Мне наверное немного повезло чуть больше ,чем всём остальным кто решил написать тут свой отзыв.Контейнеры у нас в посёлке у каждого дома( купленные нами ещё до вас). Вывоз каждые три дня. Но вот с личным кабинетом это просто жесть.Данные по оплатам в ЛК не обновляются ( уже февраль 2025г, а у вас ещё ноябрь 2024 г) , раз в пол года пытаетесь начислить какие-то пени. Непонятно за что. Обратная связь не работает. В итоге даже не ясно, а ЛК функционирует или нет?! БОЛЬШАЯ просьба не давать стандартный ваш ответ , который тут у Вас в каждом сообщении. А нормально дать нормальную ссылку на личный кабинет( если есть приложение, то название данного чуда) или телефон вашей бухгалтерии. Почту можете не писать- проверено- ответа от Вашей организации -не будет и писать вам бесполезно. Заранее спасибо за обратную связь.

Show business's response

Надежда Г.

Level 6 Local Expert

Мой 80-летний папа проживает на дачном кооперативном участке по адресу: Московская область, Сергиев-Посад, микрорайон Семхоз, в самом лесу у высоковольтной. Случайно из апрельского письма Мосэнергосбыта узнал, что у него долг по ТКО больше 15 тысяч. Он позвонил по телефону 8-499-322-47-23 в эту контору на ул. Пионерской и спросил, там ему сказали, что долг за мусор с 2019 года. Тогда он сказал, что живёт на даче несколько месяцев и контейнер у нас в полутора километрах от нашего леса. На что ему ответили, что это неважно, он всё равно должен оплатить 15 тысяч за вывоз мусора за 6 лет. Тогда он спросил, как он должен был узнать то, что начисляется платёж за мусор - ему ответили, что информация была в газетах. И вот в апрельском письме Мосэнергосбыта ВПЕРВЫЕ была дана ссылка на этот долг, до этого в письмах только была квитанция на электричество, что логично. Это полный произвол и мошенничеством со стороны Сергива-Посада. Они не извещали шесть лет, никто не звонил и не предупреждал в письменном виде. Сказали, что ваше право обращаться в суд. Но это же произвол и обман!

Show business's response

Ольга К

Level 24 Local Expert

Читаю отзывы внизу и ответы СПРО.. диву даюсь, как нас захватили мусорщики.. оператор, а ничего, что копировать паспорт запрещено? А вы требуете копию паспорта? Тут стояла в ЕИРЦ Королев, так там тоже операционисты у каждого клиента берут паспорта копируют, и все им дают это делать, подала голос! С какого вы все даете паспорт копировать? Одно дело указать паспортные данные в заявлении и другое сделать копию паспорта. Очнитесь! Никому никаких копий, ни в поликлинике, ни в мтс, а уж тем более мусоршикам и еирц.. в остальном по поводу этой компании - места не хватит тут расписывать все их нарушения. Полный беспредел и хамское отношение к клиентам.

Show business's response

Сергиево-Посадский региональный оператор

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

154 reviews