Клиника не внесла данные о чипировании собаки в базу данных. Сказали, что мы сами должны это сделать. Это оказалось неправдой, информацию о чипах в базу данных вводит организация, поставившая чип. Три раз ездили доказывать, что данные в базу должны вводить они. Вывод: деньги взяли, услугу не оказали, нервы потрепали!
2
Дмитрий Цуканов
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Хорошее место, работают профессионалы
1
Show business's response
Сергей С.
Level 11 Local Expert
September 29, 2024
Знающие ветеринары
1
Show business's response
Евгения Кроф
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
В помещении чисто, врачи добрые, общительные, профессионалы своего дела
4
Show business's response
Александра Безрукова
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Третий день сюда носим своего любимчика котика на лечение. Удобный график, внимательный персонал.
3
Show business's response
Михаил Викторович
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Хорошая клиника.
1
Show business's response
Ирина Майорова
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!!! Часы работы с восьми утра. Заранее звонила оговаривала время посещения, чтобы сделать укол животному. Мне лично по телефону сказали, приходите в 08:20. Приехала, просидела с больным животным у двери до 09:00!!! Никто так и не явился!!! Уехала в другую клинику. Туда не ногой - не советую!!!!
2
3
Un Ree
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Довелось побывать с котом на приёме у Владимира. Он с первого взгляда поставил правильный (и к сожалению, очень грустный) диагноз, который впоследствии подтвердил результатами анализов. Делает ровно столько сколько нужно, на лишние процедуры не разводит. Обстановка скудненькая по сравнению с другими клиниками Серпухова, и аппаратуры мало, и запись может быть надолго вперёд, так как работает всего один врач, но зато всё по-честному. В упомянутом в отзывах «Крошке Еноте» по какой-то причине из кучи анализов не взяли те, которые как раз показали бы бесполезность дальнейшего лечения, и продолжали сдирать деньги.
4
Ленни
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Лучший персонал! Сделал все по красоте!💓
3
Show business's response
Мила Баринова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Сделали всё необходимые манипуляции
1
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Обратились с щенком, пёс хромал на заднюю лапу. Ветеринар вошёл в положение, принял, осмотрел собаку, сделал укол, сказал лечение. Быстро, четко и что не мало важно - НЕ заоблачные цены!
4
Show business's response
Елена Тихонова
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Привозила стерилизовать уличную кошку,она причём была беременная ,все сделали очень хорошо,врач Анастасия,нитки были саморассасывающиеся,сутки продержалась кошку дома ,а на следующий день выпустила на улицу,большое спасибо,только налетел на 3000,но ничего не поделаешь,жалко очень животное. Всем рекомендую недорого
6
1
Show business's response
Елена мамонтова
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Хорошая клиника. Работают профессиональные врачи. Собаку лечили в Москве. Приехали на дачу и собака слегла. Обратились в эту клинику. Два дня и пес здоровый . Цены хорошие и ещё дали с собой лекарство.
4
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Очень внимательные доктора .
1
Show business's response
Владимир Геннадьевич
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Место старое, оборудование тоже, но врачи хорошие не крохоборы!
На болезни или смерти питомцев заработать не стараются и все говорят честно за что уважение.
Умирал пес, привез его и не строив каких либо иллюзий мне сказали что он точно умрёт, так и вышло.
В другой лечебнице хотели делать опирацию хотя знали что он не желец...
Вот так.
10
1
Show business's response
Александр Ишутин
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Грязненькои бедненько,но но все делают
1
Show business's response
963400 Ермакова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Делаю там только прививки для собаки. Как по лечению, то собаке неправильно поставили диагноз. Чуть не потеряли пса. Обращались в другую клинику
4
Наталья Барыбина
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Благодарю всех сотрудников клиники за профессионализм и залюбовь и великодушие к нашим питомцам!
1
Show business's response
дарья попова
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Консультировались по телефону по поводу язв на теле у собаки,огромное спасибо врачу Надежде,продлила жизнь нашей собаке,дала четкие рекомендации!!!не первый раз туда обращаемся,работают врачи любящие животных и готовые помочь!!!
6
Show business's response
Мария Сидорова
Level 17 Local Expert
January 6, 2023
пытались спасти нашу черепашку, спасибо большое! четвёрка только за не очень по чистоте.
Show business's response
Алексей Гречихин
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Все отлично , приехал с собакой все решили. Персонал приветлив
4
Show business's response
Александр Бородин
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Очень хорошая клиника, добрые врачи.
1
Show business's response
Шероносова С.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Отличная клиника. Обращались с котом. Вылечили быстро и не дорого. Очень хорошие врачи. Спасибо
3
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
April 25, 2021
Доктора просто супер, отзывчивые, внимательные, Айболиты!! Спасибо им огромное! Первую собачку лечили в другой клинике, цены... промолчу, ожидание неизвестно, даже по записи. Приехала с другой собакой сюда по рекомендации сослуживицы, очень довольна всем. Видела приемы других животных, всегда вежливы, отзывчивы, добры. Спасибо, что вы действительно есть АЙБОЛИТЫ! Всем здоровья, берегите себя и своих маленьких близких!
Отличная ветеринарная клиника! Работают профессионалы!
3
Show business's response
Татьяна Теряева
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Очень внимательные врачи !Профессионалы своего дела Была проблема котик наступил на что то на улице Опухла задняя лапка Обратилась в клинику Нам быстро и качественно оказали помощь!
5
Show business's response
Тиша Воробьева
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Хотела выразить огромную благодарность Владимиру. Наша собака захлебнулась и почти уже умерла, он не отказал нас принять, хотя уже закрывалась ветеринарная (другие отказались) Все, что нужно сделал и остался присмотреть за собакой. Привезли его мертвого почти. Вернули к жизни мне моего Чапика. Как хорошо, что сразу поехали сюда. Спасибо и за поддержку и за то, что не отвернулись от нас!!!! Тут спасают!!!!!!!
8
3
Show business's response
Anonymous review
January 10, 2021
Полностью не согласна с отрицательными отзывами. Такие отрицательные отзывы оставляют частные ветклиника, чтобы убрать реальных конкурентов. Городская ветклиника на Советской самая хорошая в Серпухове с самыми нормальными ценами и отношениями к животным, а вот все остальные только деньги гребут. Всё частные клиники вообще заинтерисованы выкачать из вас как можно больше денег и начинают говорить о том как нужно всестороннее обследовать животное. У меня много животных и какие только клиники я тут не пробовала, но остановилась на этой. Пока не жалею и персонал тут квалифицированный. Я даже бездомных животных сюда приносила, которых также заботливо лечили.
15
1
Show business's response
Елена Синякова
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Доброжелательные сотрудники
2
1
Show business's response
артем ж.
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Привозил найденую кошку. Не думал что в государственной клинике такое отношение. Сотрудники вежливые, все аккуратно, отношение к животным хорошее, цены адекватные. С человечискими больницами не сравнить. В общем был немного в шоке, в хорошем смысле.
12
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Замечательное место, восхитительные и профессиональные врачи-ветеринары
3
Show business's response
GoDDeS
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Пришёл туда со своей собакой, нижнее веко глаза сильно опустилось. Собаку осмотрела и сказали, что это конъюнктивит. Денег за осмотр не взяли
3
Show business's response
Татьяна Борисовна
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Цены как в частных ветклиниках! Интерьер оставляет желать лучшего, здание давно требует ремонта! А самое главное отсутствует элементарное оборудование, например рентген, аппарат УЗИ какой то древний присутствовал но я не уверена что он рабочий!
2
6
Вадим Балашов
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Всё отлично . Мне понравилось отношение. Всё по сути и честно.
3
Show business's response
Инкогнито 2286
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Профессионалы. Не просто ветеринары, а Доктор Айболит. Спасибо🙏💕
3
1
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
Несколько раз сдавали анализы. И их неоднократно каким-то образом теряли. Не понятное оформление оказанных услуг. По факту могут выдать результаты анализов какие угодно, даже не имеющие к вам никакого отношения. Приехали за результатами, врач отдаёт и говорит, что все хорошо, у животного ничего не обнаружено, а в результатах указано, что «обнаружено». Помещение страшное, зашарпанное и грязное, полная антисанитария. Открытые ведра с грязными бинтами и ватами, здесь же рядом лежат мед инструменты. Лучше доехать до «Крошка Енот», там все анализы делают.
2
11
ольга михайловна
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Прейскурант не соответствует действительности! По телефону злостным тоном объявляют стоимость в 3.5 раза выше! Не советую!
Обсолютно согласна с отрицательными отзывами. Тоже имела несчастье там оказаться и познакомиться с настоящими" врачами".
Кроме ,,доктора Анастасия" есть такой же "доктор Александра" которая очень"любит животных" , конечно почему их не любить, ведь они всё стерпят и в ответ ничего увы не скажут!
Так вот, эта " многоуважаемая доктор" приехала к нам на дом на приём, задача стояла перед ней оценить состояние животного и при необходимости поставить капельницу от обезвоживания. Меня на месте не было, была моя престарелая мама. Когда появилась"добрый врач"на пороге,кошка из последних сил попыталась спрятаться, но разве уйдешь от цепких когтей"Доктора Александры" она схватила несчастное животное и без всяких обследований начала вкалывать уколы. Не о каком обследовании перед манипуляцией и речи быть не могло. Несчастное животное боролась из последних сил. После её отъезда, кошка кричала в голос два часа и из-за рта шла пена. Когда я приехала через 2 часа, она не могла успокоиться, долго плакала.
И к тому же за издевательство над своим животным я перевела "Доктору" ни много ни мало а 4000т.рубликов, это за ампулу с анальгином, вит.в 12 и Церукал...
На следующий день, я попросила по телефону" доброго доктора" вернуть мне половину суммы, уплаченной ей.т.к я не этого ожидала. Мне отказали..
Так что Вам решать, иметь дело с этими извергами или нет..
Кстати, если посчастливится Вам измерить температуру в клинике, знайте, одним градусником мериют всем без обработки, вынимают и кладут на стол до следующего клиента ...
И ещё, берите и проверяйте чеки, много лишних денег приписывают, то что не было, это было со мной не раз.
Не советую туда обращаться даже бесплатно!!!
6
9
Show business's response
Наталья Колесова
Level 6 Local Expert
May 27, 2021
Спасибо, Владимиру Юрьевичу и Ольге Евгеньевне. Обратилась с котёнком Мусей с инфекцией, пять дней делали уколы. Глазки перестали слизиться и носик.Молодые специалисты, добрые, приветливые . Успехов вам в работе, крепкого здоровья. 🙏🙏🙏🙏🌹🌹🌹🌹🌹
8
1
Show business's response
Сергей Асанбеков
Level 12 Local Expert
May 24, 2024
Молодцы,профи
2
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Ветеринарные врачи-предприниматели должны отчитываться о своей деятельности перед государственными ветеринарными учреждениями в строгом соответствии с инструкцией по ветеринарной отчетности. Государственные ветеринарные инспекции, руководители государственных ветеринарных учреждений обязаны периодически проверять деятельность ветеринарных специалистов, занимающихся предпринимательством, обращая особое внимание на своевременное и качественное проведение профилактических противоэпизоотических мероприятий. Согласно потановление Правительства Московской области с изменениями
от 19.11.2007 № 874/41 . Врачи неимеют права заниматься предпринимательской деятельностью,
4
5
Show business's response
Cветлана Зеленцова
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
Хорошая клиника,профессиональный и внимательный персонал и расположена удобно.Спасибо Вам!
4
Show business's response
Надя Янович
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Мне нравиться там врач девушка (не помню к сожалению фамилии и имени), пришли на вторую прививку со щенком, она очень тщательно осмотрела щенка, сообщила нам все нюансы по поводу имеющихся проблем со здоровьем. Не хочу писать ничего плохого, просто на первую прививку когда мы пришли, врач мужчина вообще не осмотрел щенка, только взвесили и завели вет паспорт.
3
Show business's response
ольга конева
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Хорошая вет клиника, врачи грамотные, но цены кстати высоковаты
Александр Кочетков
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Отличный и отзывчивый ветеринар!
1
Show business's response
Емельяненко Елена
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Выражаю огромную благодарность врачам за их профессионализм, отзывчивость, внимательность! Животным очень повезло, что на страже их здоровья такие люди.