Абсолютно не клиентлориентированная организация, позвонила на общую линию нажала 2 получить консультацию, Ваша очередь такая то ждите 6 мин- ОК, прождала 6 мин, берет сотрудница Светлана, задаю вопрос она отвечает - напишите в чате у гас много работы и бросает трубку. Перезваниваю, задаю вопрос, она мне мы по заявкам, хорошо говорю ей я хочу оставить заявку, она не опять через чат и бросает трубку. Нет слов какое отвоатительное отношение к жителям.

Александр Баранов

Level 7 Local Expert

Самое ужасное, что может случится с вами так это связаться с данной УК. даже платные услуги вам будут оказаны через одно место, вы можете заплатить, договориться на время проведения работ, но вас обязательно обманут и в назначенное время никто не приедет и еще будут возмущаться почему это вы утром не брали трубку когда мы хотели вас предупредить о переносе работ, при этом деньги с вас возьмут обязательно вперед. и хочу повторить, это платные работы, которые вы оплачиваете отдельно от коммуналки и прочих платежей, так что я молчу уже про те работы которые они должны проводить в доме как управляющая компания.

Елена Росберг

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Минусы. УК в 1м Ленинградском не справляется со своими обязанностями на 100%. Пол года не могли включить вентиляцию, снег с проезжей части и парковки не убирают, селят в консьержные неустановленных личностей, сотрудники ук (сантехник) пьет на рабочем месте и выполняет свои обязанности, постоянный мусор в МОПах и на территории ЖК, клининг только размазывает грязь по плиткам в МОПах, грязную воду сливает прямо на газон или тротуар, мусорные контейнеры не вывозят, пол года не считают счетчики Электроэнергии и воды, дважды (есть акты) температура горячей воды была меньше 60 градусов. Получили уже не одно предписание от ГЖИ, а также административные штрафы. Зато деньги собирают исправно.