Отличный сервис рекомендую.
Два раза доводилось ремонтировать разные айфоны, всегда проговаривали все нюансы, возможные варианты.
В итоге оба раза получал телефоны как новые.
Стоит отметить, что здесь я не увидел желания навязать ремонт подороже. Последний ремонт был на 15 айфоне, непростой. В 2-х других популярных сервисах мне сказали, что точно нужно будет менять корпус + дисплей, что выходило по стоимости 40+.
Здесь же сотрудники сказали при осмотре, что такая вероятность есть, но есть вероятность, что и без замены корпуса можно постараться обойтись, как в итоге и получилось!
И айфон получил как новый, и сэкономил практически в 2 раза. Сервису респект🤝🏼
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
September 30
Очень быстро и качественно производят ремонт,есть также гарантия,что не мало важно,так же крутой выбор чехлов на айфоны,очень довольна и всем рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Владимир Медведев
Level 7 Local Expert
May 14
заказ A11393
обратился в сервисный центр из-за неисправности телевизора, которая проявилась в виде исчезновения изображения при наличии звука. Все признаки указывали на неисправность подсветки, что и было озвучено мной при приемке телевизора.
К сожалению, после замены подсветки в этом сервисном центре изображение якобы не появилось. Мне сообщили, что неисправность все таки оказалась в матрице, и ремонт был признан нецелесообразным. При этом сказали, что не будут снимать установленную подсветку, т.к. в этом нет смысла. и вернут телевизор как есть.
Однако после того, как я привез телевизор домой и подключил его к сети, я был удивлен тем, что черный экран исчез и вместо него появилась засветка. Этот симптом явно указывает на то, что подсветка действительно не работала должным образом на момент сдачи телевизора в ремонт.
Что меня больше всего беспокоит, так это то, что теперь у телевизора нет изображения, а есть только помехи. Это согласуется с предположением стороннего сервисного центра, что в процессе замены подсветки могла быть допущена ошибка или поврежден какой-то контакт.
В телеграмме написал руководителю и описал всю ситуацию. Никаких разъяснений не последовало. До этого обращался с вопросами замены экраны телефона, замены АКБ. проблем не было. А с телевизором вот такая беда.
Show business's response
Александр Долотов
Level 2 Local Expert
July 2
Большая благодарность за прекрасный сервис, быстрое решение возникшей проблемы. Второй раз обращаюсь, и только положительные эмоции. Решена и проблема, поднято настроение. Рекомендую.
Show business's response
Галина Петровна
Level 13 Local Expert
September 20
Хорошо и быстро ремонтируют, да!!! Но дороговато. Я бы сказала не очень дорого для очень быстрого обслуживания. В целом дружный коллектив.
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
April 17
Хорошее расположение сервисного центра, свободная парковка. Очень удобно что можно записаться заранее на ремонт. Грамотные специалисты. Чёткие и точные сроки. Осталась довольна вашей работой.
Show business's response
Юрий М.
Level 3 Local Expert
August 23
Обратился с не стандартным вопросом,не починить а перепоять усилок в андроид магнитоле на более мощный,взялись и сделали в день обращения,всё работает как надо,спасибо 👍
Show business's response
Инкогнито 5627
Level 2 Local Expert
July 10
Хорошее расположение магазина
Приятные цены и обслуживание очень отзывчивые сотрудники
Show business's response
Владислав С.
Level 3 Local Expert
February 27
Отдавал на ремонт наушники, JBL и Xiaomi, до них уже 3 сервиса отказались, сказали что не занимаются наушниками, я уже расстроился , думал что придется брать новые
Обратился в данный центр , все сделали ,в течение дня , отдал в 2 часа дня , в пол 7 уже позвонили и сказали что можно забрать, хотя до этого девушка сказала , что сегодня уже не получится, цена приемлемая, все работает
Обрадовался что смог наконец-то починить свои любимые наушники, спасибо данному сервису , буду советовать всем данный сервис)
Show business's response
Елена К
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Отремонтировали планшет это уже плюс. Спустя неделю, после озвучивания стоимости ремонта, позвонила сама чтобы узнать о готовности. Начали говорить , что мастер ищет неисправность и возможно починить не сможет . Не очень поняла, тогда как была определена стоимость изначально . Ну да ладно, через сутки его починили. В акте приемке/ сдачи в ремонт есть слова: следы эксплуатации, царапины, потертости. В каких местах ни слово. Общие слова. Обращаю внимание, при составление акта вписывайте точные места царапин. Итог планшет работает, на сколько долго пока не знаю. На экране есть царапина и была ли она до ремонта , я точно не помню, но чтобы не было претензий к сервису лучше указывать точные места. Двоякое впечатление осталось.
Show business's response
Larisa P.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Приятно удивлена мастерством Мастера сервисного центра в ТЦ "Вива Ленд"! Если честно,то давно не встречала специалистов такого уровня,как Артем! Спас мои 2 телефона- Айфон и Хаоми" Нарвалась" совершенно случайно,хотела купить флешку с большим объемом,чтобы с телефонов перекинуть содержимое.Спросила совета,задала вопрос по ремонту.В результате оба телефона как новые,вся инфа сохранена.Мастер от бога! Внимательный,корректный,работает быстро и четко.Цены приемлемые.Очень рекомендую!
Show business's response
Даня Масьянов
Level 3 Local Expert
October 1
Отдал ноутбук, держали 2 недели, ничего нового не сказали, и просто вернули, остался адски не доволен, в итоге отнес в другой сервис
Show business's response
Михаил Ройтруб
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Хороший сервис, очень дружелюбная команда, быстро решили проблему с моим телефоном поменяли стекло очень качественно и быстро за приемлемую сумму)
1
Show business's response
Владимир В.
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Мастер молодец, разбирается и старается. Но вот информативность, обратная реакция, отзыв от приемщиков плохие. На что там сидит девка, я не понял. Место удобное, вежливые люди, но...
Три недели, ладно две, не было никакого отклика, хотя просил звонить, если что прояснится. Звонить бесполезно, трубку не берут, сходил два раза сам. Нашел другие каналы связи.
Если вам не к спеху, не торопитесь, тогда можно отремонтировать свою технику. Я не спешил, нет, хотя за это время мне отремонтировали в другом месте за неделю ноутбук.
Сергей Копосов
Level 15 Local Expert
October 6
Отлично восстановили ноут. Спасибо!
Show business's response
Георгий
Level 3 Local Expert
July 16
Быстро поменяли стекло камеры ,не дорого ,
Show business's response
Константин Б.
Level 4 Local Expert
April 27
Великолепные специалисты! Помогли решить проблему с телефоном.
Show business's response
александр субаев
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
выражаю огромную благодарность мастеру Александру,только он смог сделать хонор10 х лайт,куда только не обращался,быстро,качественно,молодец!консультант умничка,настоящие профессионалы!мира и добра!
Владимир
Level 19 Local Expert
March 5, 2022
Отличный тех.центр электроники! На месте есть сразу и консультант, и несколько мастеров! Ремонт делают сразу же при вас, что экономит время. Понравилось что не навязывают услуги - а рекомендуют как дешевле сделать для клиента! Рекомендую !
2
Show business's response
Ekaterina Y.
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Спасибо за удобный и качественный сервис! Отмечаю, что работы выполнены по цене ниже, чем в аналогичных ремонтных центрах!! Спасибо!!
Инкогнито 4284
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Большое спасибо за профессиональный подход, внимание, качество и отношение к людям! Вы лучшие! Всем рекомендую эту команду!
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
October 24, 2021
В этом магазине цены на продукцию Xiaomi одни из самых низких в городе, уже не раз покупал здесь продукцию. Единственный минус - достаточно скромный ассортимент
Show business's response
Игорь И.
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Единственный сервис где меняют стекла на изогнутых дисплеях телефонов Samsung. Цена на замену стекла высоковат. Качество норм. Делают быстро.
Антон Ж.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Благодарю салон за клиентоориентированность, за терпение, за профессионализм. Им пришлось повозиться не по собственной вине. Успехов в работе. При случае знаю теперь куда обращаться
1
Show business's response
Серебрякова М.
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв и благодарность! 😊 Отдала своего "утопленника" , с полным погружением, "Xiaomi Redmi note 4" , правда достали молниеносно, пару часов он ещё проработал и погиб... В ремонт сдала через сутки, т.к. были вдали от города. И собственно искали специалистов!
Принесла днём в воскресенье, в понедельник утром позвонили из сервиса, обговорили детали, озвучили стоимость ремонта, после обеда был готов!!! Но главное, что все сохранено, вся информация (что было важно!😌 Две бессонные ночи в горе!😭)))
Спасибо за ответственный и качественный подход и любовь к работе! Для меня вы сделали чудо!!! 🔥
С удовольствием буду вас рекомендовать!🤗
4
Show business's response
Ашот Погосян
Level 14 Local Expert
January 20
Мастера своего дела!
Show business's response
Виталий Тян
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Ну свою работу так то сделали. Но из недостатков дату сдачи переносили 2 раза, говорили позвонят и не звонили.
Андрей
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Очень оперативно работают. Хороший уровень технического оснащения.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 8, 2021
Шикарный сервисный центр, отремонтировали смартфон жене, очень быстро и очень качественно!!! Рекомендую Рекомендую Рекомендую!!!
3
Show business's response
Ольга Сай
Level 3 Local Expert
February 9, 2019
Мне нравится концепция ребят - витрина стильная, обслуживание вежливое, эффективное, товары интересные, стильные и недорогие (относительно других продавцов и других товаров-конкурентов). Ремонтировала телефон, а также делала несколько покупок техники - телефона, робота-пылесоса, фитнес-браслета и наушников. И каждый раз оставалась довольна качеством обслуживания и полученными товарами.
Огромная благодарность ребятам за то, что выдерживают такой уровень ))
4
1
Константин Кузнецов
Level 11 Local Expert
November 23, 2020
Не первый раз обращаюсь в RLAB по поводу ремонта и обслуживания телефона. И всегда встречаю высокую скорость, понимание, заботу и профессиональный подход!
Парковка недалеко от их офиса, расположение удобное. Пока телефон ремонтируют, можно сходит в соседние магазины и ТЦ.
Желаю вам стабильности и хороших клиентов!
Спасибо за вашу достойную работу и высокое качество услуг!
4
Алексей С.
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Отличные ребята!)) Быстро, не дорого, качественно) Удобно расположены. Починил динамик на XR. Бесплатно даже)
3
Show business's response
Арсен Ходжоян
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Отличный сервис. Однозначно работают ребята профессионалы своего дела, даже придраться не к чему. Переклеивали мне стекла на нескольких аппаратах и ни следа ремонта нет на аппаратах.
1
Show business's response
Максим Ершов
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Менял экран телефона, поменяли за пару дней, все отлично. Гарантии 6 месяцев. Жаль что после 7 месяцев опять матрица пришла в неисправность
Show business's response
Алексей Пу
Level 12 Local Expert
July 20, 2022
Люди которые там работают просто Боги ремонта, спасибо мастерам Александр и Иван.
1
Алексей Г.
Level 7 Local Expert
November 5, 2020
Хочу поблагодарить сотрудников данной организации за оперативность и профессионализм! Упал в воду телефон mi 9t, отвез к ним на следующий день примерно в 11 часов дня, а в 18 часов уже позвонили, сказали, что можно забирать. Телефон полностью в рабочем состоянии. Спасибо огромное!
3
Ирина Маркова
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Самый лучший сервис. Быстро, доступно, без обмана. Отдавала разные телефоны, всегда на 5+.
1
Show business's response
Anonymous review
October 5, 2019
Добрый вечер! Ребята поменяли экран и дисплей на моем Doogee за 1000 рублей. Всё красиво, аккуратно, быстро - на всё про все ушли сутки. Результатом довольна. Ребята понравились, отзывчивые, всё разъясняют) спасииибо огромное!
3
Светлана В.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Профессиональный сервис, советую. Все четко и без обмана.
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
October 7, 2019
Отличный сервис,телефоны с мужем теперь покупаем только тут!очень грамотные и отзывчивые продавцы,всегда соорентируют в выборе нужной модели!сейчас планируем покупку робота-пылесоса,придем к ним!!!
3
Павел
Level 4 Local Expert
November 6, 2020
Не первый раз обращаюсь к ребятам. Как всегда всё быстро и качественно!!! Спасибо большое!
3
Евгений
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
Купил беспроводные наушники Xiaomi Mi True Wireless Earbuds, зарядив дома понял, что это не оригинал и по качеству звука и по изготовлению. Bluetooth сканер не определяет производителя модуля, см. скрин. Продавец не знает матчасть, сослался что в ДНС продают такие же, отвел его туда показал отличия. Продавец сам решения не принимает звонит по каждому вопросу руководству. Сначала пообещали обменять, на следующий день начали отказываться от своих слов. Другие бы поменяли без проблем, но эти ребята - чуть что обращайтесь в Роспортебнадзор, мы продаем оригинал. В общем совершенно не идут на контакт, не признают, что продали подделку. Потратил часа 4 своего личного времени, "снизошли" - поменяли. Будете там что-то покупать, возникнут какие-то нюансы, будете слушать как вам продавец с упорством среднеазиатского животного будет доказывать, что вы не правы, и если вас что-то не устраивает обращайтесь в Роспортебнадзор. Не рекомендую.
4
1
Show business's response
Диана с.
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Отличный сервес, очень помогли,благодарны вам. Процветания вам💞🕊️
1
Show business's response
Владимир Полукаров
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Два раза чинили смартфон. Стекло на дисплее и заднюю крышку. Все ок.
Виталий Попов
Level 10 Local Expert
February 14, 2020
Нарвался при осмотре товара на подделку. Хорошо, что не купил. Шанс нарваться на подделку в таких магазинах такой же, как и на Алиэкспресс. Только на Али дешевле. А если хотите гарантию, то лучше идти в известные сетевые магазины.
1
2
Show business's response
Екатерина Детина
Level 6 Local Expert
March 26, 2019
Обращалась в этот сервис для замены треснутого стекла на телефоне Xiaomi redmi note 4, ребята все быстро поменяли, выполнили качественно, все работает, нареканий нет, плюс через несколько дней после установки, перезвонили и поинтересовались о том, все ли в порядке с телефоном и работает ли тач. Приятно) Всем рекомендую данный сервисный центр)))
3
1
Martin
Level 3 Local Expert
February 12, 2019
По рекомендации друзей обратилась в сервисный центр Rlab. Переживания были напрасны: оба телефона работают без нареканий (S8 - замена экрана, S7 - батарея и разъем зарядки) Оперативно и качественно. Если бы не совет друзей, так бы и лежали без дела)
Рекомендую.
4
ДХ
Level 2 Local Expert
June 9, 2020
Крайне рекомендую! Починили экран бесплатно, несмотря на то, что гарантия на ремонт уже истекла. Также делал у них ранее стекло и все отлично. Спасибо большое вам!
3
Show business's response
Ян Герман
Level 10 Local Expert
May 25, 2021
Отличные ребята , всегда все четко и быстро :)
1
Show business's response
Maksim
Level 10 Local Expert
October 18, 2019
Отличный магазинчик с товарами Xiaomi, приемлимые цены. Зашел к ним сегодня с проблемой, было плохо слышно собеседника на телефоне Xiaomi Mi Max 2, быстро починили мой телефон. Спасибо.