Смеситель для ванны и душа Damixa Palace Bit 319500000
Смеситель для ванны и душа Damixa Palace Bit 319500000. Керамический картридж Light Flow обеспечивает плавное управление ручкой смесителя и оптимальную регулировку температуры и мощности потока;Аэратор EcoSave насыщает струю воздуха, что позволяет со
Мастеров заказываю только у них. Ребята молодцы, красавцы. Обслуживание на высшем уровне. Смеситель мне починили быстро, оперативно. Мастер приятный, вежливый, свою работу знает. Настоящий специалист!
Ещё душевую систему по гарантии поменяли тоже быстро и оперативно. Ещё живя в другом городе пользовался их услугами, всегда быстро отвечали на почту и всегда быстро присылали запчасти. Если бы можно будет когда-нибудь поставить 10 звёзд, обязательно поставлю!
1
1
Show business's response
Евгений Гореликов
Level 6 Local Expert
May 4
Данный сервисный центр является официальным сервисным центром Am.Pm.
Отзывы про хамское поведение сантехников и их полный непрофессионализм подтверждаю.
Смеситель куплен 11.01.24.
Номер обращения в Am.pm: 6440.
На данный момент на руках плохо работающий смеситель, который отказываются менять и чинить.
Моя история.
12.04.24 обратился в сервисный центр по вопросу гарантийного ремонта, скрип переключателя. Звонок в сервисный центр. 18.04.24 приехал мастер, вел себя неадекватно, убегал одеваясь на лестнице. Итог: смеситель стал работать хуже и остался расцарапан. Составил обращение в am.pm. Позвонил начальник сервиса предложил ремонт. Но я просил обмен товара, т.к. не уверен, что там наворотил неадекватный мастер, возможно теперь что-то треснуло или сорвана резьба. Далее второй мастер приехал 23.04.24. Хамское и отталкивающее поведение. Ремонт был произведен, но смеситель все равно неисправен. Прыгает напор только в этом смесителе, в других такого нет.
Сначала предлагали какую-то экспертизу, потом вообще сказали, что я сам все сломал и засорил.
Дополнение от 04.05.24:
К сожалению ответ с/ц подтверждает все выше сказанное. Только теперь я еще и угрожал чем-то!
Все мои угрозы - это обращение в роспотребнадзор, которое составлено и давно отправлено.
Остальные доказательства представлены на фото и видео.
Кроме того, многочисленные запросы на предоставление актов выполненных работ и снятой запчасти до сих пор не удовлетворены.
1
Show business's response
Дмитрий Пушка
Level 16 Local Expert
August 30
Если большинство людей и организаций работали бы как этот сервис, у нас было бы всё по-другому😊!
Огромная благодарность инженеру Илье, который помог максимально быстро и толково и, самое главное, решил проблему, без бюрократии и прочей ерунды!
Это очень приятно! Спасибо!
Отныне буду покупать только те бренды сантехники, которые здесь обслуживают! И советовать другим!
Супер, так держать!