Service Center Bcr

Rating 4.4
541 rating
Rate this place

197 reviews

Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Недавно проходил техническое обслуживание на Новикова Прибоя, особую благодарность хочу выразить мастеру Илье Мокееву, все грамотно объяснил, ответил на все интересующие меня вопросы. Спасибо, приеду обязательно снова
3
2
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Отличный сервис! Слесари механики - профессионалы с большим опытом. Мастера приемники всегда доброжелательны и грамотны технически, нет высокомерия, приятно даже просто пообщаться. Езжу к ним обслуживаться несколько лет. Всегда доволен. Рекомендую!
3
Level 19 Local Expert
January 13, 2023
Очень блогадарен ребятам и всей команде этого сервиса ,11 января у меня в дороге сломалась машина ,я был проездом до Москвы ,после долгих поисков эвакуатора ,мне наконец то повезло ,и повезло еще в том ,что я попал в руки Владимира мастера приемщика ,он сразу понял мою ситуацию ,и сразу оперативно начал заниматься машиной ,я уж и не надеялся что успеют сделать за несколько часов ,но ребята сделали ,отношение очень хорошее было у вмех ко мне ,сразу предложили кофе .Вообщем я очень рад, что я попал в хорошие руки ,все на высшем уровне ,я очень блогадарен всем .
1
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Настоящие профессионалы своего дела. Отлично обслуживают автомобиль. Мастер Макеев Илья заслуживает отдельной благодарности. Рекомендую.
3
1
Level 18 Local Expert
February 2, 2022
Все хорошо, но цены как везде довольно высокие...конечно хотелось бы пониже или привелигий побольше. Например, ко дню рождению начисляют 1000 бонусов. Они действую 1 месяц до дня рождения, 1 месяц - после. А оплатить ими можно только 30%. Хотел за счет бонусов поменять резинку на заднем стеклоочистителе. Не получилось, а жаль..было приятно наверно каждому ко дню рождению!
3
Level 10 Local Expert
March 12, 2023
Обращался с проблемой по электрике. Вырубало коробку. Был уже в трех сервисах. Проблему не могли решить. Приехал в БЦР. Да, не дёшево. Но электрик буквально через час обнаружил проблему. Коротила розетка от фаркопа. От ФАРКОПА, блин. Работают действительно мастера своего дела. Благодарен. Но дорого блин))))))
1
Level 7 Local Expert
February 10, 2023
Хороший сервис и качество работы, внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал, небольшое время ожидания, большой спектр услуг
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Приобрели авто в БЦР-моторс на Новикова-Прибоя, 4В. Обслуживание клиентов на высоте. Отдельно хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж Андрею Тихонову. Всё рассказал, показал, ответил на все вопросы, согласовал хорошую скидку и не забыл про подарки. Салон очень уютный, всё на своих местах. Покупкой довольны. Всё было на высшем уровне.
3
1
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
На протяжении 4 последних лет постоянно пользовался сервисом данного салона. Очень бюджетная замена масла на постгарантийном корейском автомобиле. Так как авто много проблем не доставляло, приезжал только на замену жидкостей и один раз меняли прокладку клапанной крышки. Цена в целом нормальная. Есть где дешевле, но по отношению к тебе, как клиенту, просто на высшем уровне. Сейчас авто другой, и обслугу проходит в профильном сервисе. Но если опять будет киа или хендай, то только сюда.
3
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
Сегодня был на первом ТО в сервисе БЦР. Всё сделали быстро и аккуратно (наблюдал весь процесс обслуживания через окно из кафе автосалона-очень удобно). Персонал приветливый, быстро оформили все документы, и отправили меня в кафе пить бесплатный кофе😁 Приёмщик Алексей всё объяснил, рассказал, сам забрал машину на Т.О. и привёз обратно, как закончили. На сиденье была плёнка, чтобы все было чисто. В общем всем доволен, быстро, чисто, аккуратно!
1
6
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Очень хороший сервисный центр, давно туда ездим.Пока ждёшь свой автомобиль,в кафе можно и кофе попить и покушать.
3
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Заезжала на диагностику , была вибрация по салону. Мастера все объяснили , все показали . Ни каких навязанных услуг не было , все по делу. Всегда буду обращаться именно сюда
3
1
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Заезжал на замену масла , всё качественно обсьяснили по возможным и небольшим имеющимся недочётам авто, чуть позже сюда же на ремонт, отдельное спасибо мастеру Андрею Даданову
3
1
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Отличный салон. Машины все в наличии. Огромный выбор подержанных машин.
3
1
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Работают не качественно дурят клиентов)) автомобиль на гарантии не работал стеклоподъёмник слупили 1800 за якобы диагностику хотя должны были всё сделать по гарантии наговорили что грязь попала в дверь дескать моя вина я не мыл двери. Хотя три остальные двери работают стеклоподъёмники)) получается одну пропускал. И самое главное через три дня стеклоподъёмник опять перестал работать!!! И как вот с ними быть???
2
Level 20 Local Expert
August 18, 2021
Ещё одно любимое место куда приятно приезжать. Персонал грамотно проверил и рассказал,что и как нужно сделать. Когда ожидаешь, есть ну просто замечательная зона,где можно наблюдать за процессом ремонта или диагностики, а так же перекусить и попить веуснейшего кофе. Всем рекомендую!
3
3
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Менеджер быстро подобрал автомобиль в нужной комплектации, грамотно вел сопровождение во время оформления. Подробно изложил последовательность действий после оформления в салоне. Коллектив центра работает быстро, четко и слаженно.
3
3
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Не очень удобная парковка, мало места. Сам сервисный центр нравится. Компетентный персонал.
3
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Прохожу а этом салоне регулярные ТО. В послендний раз все сделали очень быстро, что порадовало. Цены приемлемые + бонусная программа.
1
1
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Если вы решили купить машину, то можете пойти в салон, но только не в БЦР Моторс. Без доп услуг, которые вам обязательно навяжут, вам машину не продадут. Полную информацию по навязанным услугам, не озвучивают до последнего момента, а последний момент наступает в 20 30, под закрытие салона. Возможности отказаться от данных услуг - нет, либо покупаете авто у доп услугами, которые включают в себя продажу электронной книги. Тоесть изначально, деньги на ветер. Но если отказываешься от услуги, отказывают в продаже авто. Категорически не советую посещать данное место, тем более покупать там авто. Компания обманщиков.
5
2
Level 6 Local Expert
January 19, 2021
Брал новый авто в kia. Обслуживание на высоте. Менеджеры приветливые, обширный шоу-рум, в котором представлены почти весь модельный ряд. Маршрут тест-драйва коротковат, но для ознакомительной поездки вполне достаточен. Неплохая зона ожидания с окнами в рем.зону. Не самая удобная лестница на второй этаж, но это скорее придирка)
1
6
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Профессионалы своего дела. Обслуживаюсь здесь с 2011 года с момента покупки автомобиля. Бывают и шероховатости, но приятным бонусом является лояльность к постоянным клиентам.
3
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Сегодня приобрели автомобиль в Бцр и очень рады тому что нам попался честный и ответственный менеджер Павел Сметанин. Спасибо ему огромное, вежливо рассказал все про автомобиль как есть. Показал все, ответил на все вопросы. (их было очень много) Брали авто за наличку, Тимофей из отдела трейдын, предложил адекватную сумму и мы обо всем договорились. Сдали свою машину. (не планировали). Просим выдать им премию, Павел у вас золотой сотрудник (продавать авто это его призвание). Ездили до Бцр в Нижегородец, уровень небо и земля. Павлу и Тофею больше удачных продаж и спасибо огромное ещё раз, будем советовать всем знакомым если за авто то к вам 😉
8
Level 12 Local Expert
February 5, 2022
Каждый раз как я приезжаю, оказывается, что цена то на 1000-1500 дороже чем заявлялось по телефону! Условия гарантии меняются в одностороннем порядке. На двухлетней машине потертый руль отказались менять потому что с сентября 2021 года, видите ли гарантия на элементы интерьера составляет 1 год или 15 тысяч километров пробега. Вряд ли я когда нибудь ещё раз стану клиентом компании Киа!
3
Level 16 Local Expert
June 7, 2021
Обслуживание на 3 + , меняют масло , а деньги берут за ТО ,но при этом открытие пробку , закрутил и залил масло. Не выполняют свои обязанности согласно регламента , говоря , а что будет она еще новая . Деньги берут в полном объёме. навязывают не знающим людям доп расходы ( говорят вам надо диски заменить, уже износ ) это развод если у вас пробег 60 т км. При покупки авто навязывают кредит , говорят за наличные нет авто . Так же навязывают допов на 150 - 300 тр , без этого не продадим . Думаю , что пора в антимонопольную службу писать ! По мне так БЦР заслуживает , что бы его закрыли . Жадность , пораждает бедность ! А как они сделали акцию для медиков кавидников ! зацените! Сантафе для медиков ! со скидкой
11
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Покупал гранту с пробегом. Понадеялся что автосалон хороший, да и в целом не особо разбирался в авто , рассчитывал на помощь менеджеров , после покупки разочаровался , ТК был обманут во всем . Сказали что была без дтп , но в дтп была. Много меняных частей. Проверку не осуществили совсем, ТК когда ставил на учёт номера были в розыске, при продаже максимум проверили уровень масла, не более, но в договоре расписано что чуть ли не рестоврацию сделали. ( Мойку и прочее, услуг записано на 35 тысяч в сумме ) Комиссия менеджеру прописана как 18 тысяч , а цена машины в договоре купли-продажи занижена . Да и договор составлен так, что по факту никаких претензий иметь я не могу и они свою работу провели грамотно , что по сути совсем не так. Категорически не советую данный автосалон, в котором максимально всем на вас наплевать и идёт обманина обмане . Буду отговаривать своих друзей и знакомых от покупки в данном авто салоне.
13
1
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Ассортимент был большой из а/м в 2020-2021г.г. грамотные менеджеры, но будьте осторожны, при покупке. Допы-космические и необоснованные. Плюс карты помощи на дорогах впаривают в тело кредита и говорят, что это обязательное условие банка. Читайте договор внимательно.
3
1
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
Хороший автосалон. Покупали подержанный автомобиль на Комсомольском шоссе, д. 1В. Менеджер Николай Боков все грамотно, подробно и понятно рассказал нам про выбранный автомобиль. Нам показали автомобиль со всех сторон, замерили толщину краски, объяснили что и когда нужно делать, какие документы оформлять. Остались довольны. Николаю отдельное спасибо за хорошее и вежливое обслуживание!!! Руководству желаем побольше таких менеджеров и просим Николая поощрить за хорошую работу!!!
1
6
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Хотели купить машину в итоге машин в наличии нет а менеджер по работе сказал что если допов на двести косарей. Не возьмёте то машину не продадим стоит брюхо выставил золотой браслет висит на руке грамм на 30 а если он завтра в магазин за хлебом придёт а ему скажут что хлеба нет будет завтра а к хлебу надо купить ещё килограмм гвоздей и саморезов а то не продадим и хлеб будет стоять 500 рублей как он поступит вообще кто покупает там новую машину ему на авто нужно сразу наклейки вешать едут лохи
7
1
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Хороший сервисный центр. Вежливый персонал. Запись на удобное время, большая часть запчастей в наличии, не приходится долго ждать. Есть зона ожидания с телевизором и кофе.
1
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Подал в суд на аффилированные с этим салуном организации и ИП. Откровенное мошенничество при заключении договора по предоставлению кредита. Причём не банком, а именно салуном. Рядом с менеджером по продажам сидит девочка консультант по кредитам, но не работник банка, а именно работник бцр, которая за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ консультирует как нам получить кредит, а работники банка находятся в этом же помещении, но видимо не справляются со своими обязанностями. В это салуне был впервые, поэтому и доверился людям которым доверять нельзя. Условием выдачи кредита назвали дополнительную услугу по программе ассистент на дороге, которая как оказалось впоследствии к банку никакого отношения не имеет. Ввиду того, что было максимально затянуто время рассмотрения заявки на кредит 6 ЧАСОВ!!! девочкой консультантом из бцр внимание конечно было нарушено, сказалась усталость, в итоге подписал договор о том что не имеет никакого смысла. Потерял деньги, нервы и доверие к бцр. Позже звонил, хотел справедливости, но мне сказали что нужно смотреть что подписываешь. Ну что же, уважаемые клиенты смотрите что пописываете, идите сразу к работнику банка и не консультируйтесь у аферистов. СТЫДНО БЦР за вас. Меня обманули, но я постараюсь не дать вам обмануть других.
28
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Были в салоне ЛАДА на Новикова-Прибоя, выбирали Ладу Весту. Спасибо большое менеджеру Шевченко Тимофею, помог нам определиться с выбором, все нам рассказал, показал, отвечал на наши вопросы. Брали за наличку, страховку оформляли здесь же. Никаких проблем не возникло
1
5
Level 7 Local Expert
June 17, 2021
Покупал Vesta SW cross. В салоне провел 3 часа. Покупкой доволен, обслуживание на должном уровне. С кредитами не связывался, брал за налик. Со мной работал Сергей Голдынский, ему большой респект, за оперативную работу, так как на тот момент был было много продаж. По моему мнению всё было честно и открыто, главное задавать побольше вопросов и читать что подписываешь. Ничего не навязывали, всегда был выбор.
1
4
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Всё хорошо. Серьезная компания. Не переживаешь, что могут сделать что-то не так с автомобилем.
3
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2021
Сегодня были на пл. Комсомольская. Выбрали авто. Проверили по автотеке. Вроде все норм. Нам стали навязывать кредит. Мы отказались, в итоге все менеджеры пропали и оформить покупку авто не получилось. Позднее прочитала предыдущие отзывы. Почти все понятно. Но не понятно, им что наличка не нужна??? В предыдущих отзывах прочитала, что это напоминает 90-е. Это действительно так!!!!
6
Level 13 Local Expert
March 3, 2021
Проходил ТО-4 на КИА Рио 28.02.21г. Сейчвс уже заканчивается 03.03.21г. До сих пор не могу избавиться от стойкого запаха бензина в салоне машины. (Была замена топливного фильтра) Вчера мне звонила девушка-представитель автосалона, и просила оценить качество моего нахождения в салоне и проведённого ТО. Я рассказал ей свои претензии, и она пообещала, что со мной свяжутся специалисты и проконсультируют по поводу моей проблемы. Со мной никто не связался, а запах бензина никуда не делся. Кстати, за ТО я заплатил около 10000 руб+все расходники. Я так думаю, что за эти деньги в моей машине должно было пахнуть дорогим парфюмом, ан нет, бензином воняет... Я сотрудничаю с этим салоном уже 8 лет: купил здесь две машины и ежегодно здесь же обслуживал их. Не ценят постоянных клиентов. Жаль...
7
1
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Отличный автосалон и отличный сервисгый центр проблем с ремонтом и ремонтом по гарантии не возникает
3
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Информация о автомобилях очень сильно отличается от того, что говорят менеджеры, по этому проверять по автотеки - Обязательно!!!! Автомобили в ужасном состоянии и в основном обман, так как выясняется потом, что вместо одной крашенной детали - Все окрашено по кругу!!!!!!! Если захотите оформить кредит необходимо будет заплатить 15.000 т.р. за оформление кредитного договора. Вопрос за что ???? % ставка по банку - огромная. Скидку про которую изначально говорят составит 5000т. Положительные отзывы - накрученные! Потеря времени и денег. Не советую даже рассматривать данный салон!!!
10
1
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Нравится этот автосалон. И машину покупал здесь и постоянно ТО прохожу. Вежливо относятся к клиентам, любые вопросы решаются в короткие сроки. Рекомендую!
3
1
Level 8 Local Expert
January 2, 2021
Вежливый обслуживающий персонал, это плюс, в принцип по другому нельзя. Заказал машину, внёс предоплату, уверили что у них особые условия и они лучшие дилеры, хотя в других салонах сразу сказали что машину не привезут. По истечению месяца ожидания машина так и не пришла, на протяжение все времени предлагали различные варианты других машин, но не ту которую заказал. Вывод сделал один: продавцам главное втюхать а не продать. Если буду покупать что либо то наверное в другом салоне.
3
2
Level 9 Local Expert
June 10, 2021
Не приезжайте в этот автосалон! ОБМАН! Смотрел КИА Соренто, на сайте цена в комплектации Люкс - примерно 2700000 р. По факту 3300000-3500000. Менеджер по продажам сказал, что машину ждать 3-4 месяца. Если хочу купить без допов, то машину не дождаться, а если придёт через год, то по другой, более высокой цене. Приехал в Хёндай - там машины в наличии, можно без допов!
10
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Это полнейший идиотизм. На днях хотели купить у них машину за наличку, машина понравилась, приехали покупать и нам отказали. Отказались продавать машину за наличный расчёт и, самое смешное, предложили взять кредит, который нам не был нужен - у нас и так была полная сумма. В общем, мы просто уехали ни с чем, купить машину здесь и сейчас невозможно, только при оформлении кредита, в общем бред и абсурд.
10
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Сервис нравится, грамотные специалисты, по крайней мере, у меня ни разу не было замечаний. Звездой меньше за время пребывания на ТО, я понимаю что есть нормочасы, но порой смотришь в окно, по пол часа к авто никто не подходит. Всем удачи на дороге.
4
2
Level 14 Local Expert
November 7, 2020
Покупал машину, пробег на машине не соответвовал ее истории по базам (проверил уже после покупки). К том-же было ДТП. Стоимость авто на сайте, в салоне и в договоре сильно различается. В договоре появились доп услуги моментальной химчистки и прочее, хотя в машине было даже не убрано. Итог. Не покупайте машины сами если для вас это дорогая покупка и вы плохо в них разбираетесь, или будете получать опыт на своих ошибках и трата. Закажите подбор авто в проверенной публичной компании, оно того точно стоит, и ваш верный друг будет вас долго радовать
8
Level 3 Local Expert
November 29, 2020
Приобрели автомобиль в БЦР Моторс ул. Новикова-Прибоя. Спасибо отличному менеджеру Андрею Тихонову, который вёл нас с этапа подачи заявки и вплоть до выезда на новом автомобиле за пределы салона. Помог с ценником, допами, страховкой. Вежливый, терпеливый, профессиональный. Рекомендую именно его в качестве менеджера в этом салоне. Также стоит отметить профессиональную работу Алёны, которая занималась подготовкой документов.
6
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Качество работ высокое, отношение к клиенту отличное
3
1
Level 9 Local Expert
February 22, 2021
Купили в БЦР Ларгус в кредит. Эти гадёныши квасили нас тут целый день! Они так со всеми делают, чтобы люди устали и не особо обращали уже внимание на то, что подписывают. Как "обязятельная", (иначе кредит не дадут!?) часть всей этой фигни впарили "карту помощи на дорогах", за 100к (!). Сейчас судимся с ними чтобы вернуть эти деньги обратно. Будте внимательны, и лучше сами заранее найдите автокредит.
12
1
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Для официалов сервис не плохой и цены даже немного ниже, чем у некоторых конкурентов. Продолжаю заезжать после гарантии. Из минус как всегда - приезжаешь с проблемой, сделают кучу диагностика, типа все нормально, а проблема не решается.
6
3
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Отличный салон. Постоянно туда обращаюсь. Всегда квалифицированно и быстро обслуживают. Интеллигентный и приветливый персонал.
2
5
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Нормальный Адекватный Персонал . Были конечно некоторые разногласия , но в краткие сроки решили все проблемы . Самое главное все оригинальные запчасти в наличии . Цены в целом адекватные . Приезжаю всегда к мастеру Сергею Воронину . Звоню ему в любое время . Всегда отвечает на звонок . Консультирует грамотно Рекомендую всем своим знакомыми.
3
3