Service center in the housing and communal services sector

4.8

1397 ratings

Rate this place

Анастасия

Level 11 Local Expert

Ставлю 5 * 1. Удобное расположение (но с парковкой беда, собственно как и во всем городе) 2. Работают без перерыва (думаю все же друг друга заменяют, поскольку долго так не просидеть) 3. Специалисты вежливые (по крайней мере мне всегда попадаются такие) 4. Стоить отметить отличную работу молодого человека-Администратора (всегда спросит какой вопрос поможет, подскажет, с виду серьёзный, но в душЕ думаю добрый и милый) 5. Очереди....бывают огромные ( ну, это и понятно.... где у нас по побольше части вопросы- "любимое" ЖКХ и "выбивание" льгот. Вообщем, и целом, меня устраивает. Спасибо за ваш нелёгкий труд: куча бумаг, недовольные лица, бешеный график.

Наталья Катаева

Level 14 Local Expert

В приятном шоке. Мало того, что работают в выходные. Так еще и специалисты потрясающие. Молниеносное обслуживание, такого уровня работы как в этом мфц я еще в жизни не встречала! Все четко, очень быстро, грамотно. Стойке администрации, Елена, и у Мужчины имя не запомнила, просто стоя аплодирую. Не отрываясь от работы с документами одного клиента, помогают брать талоны в очередь, параллельно отвечают на вопросы людей. Спасибо 🙏

Show business's response

Елена Черемухина

Level 4 Local Expert

Несколько раз обращалась в этот центр по разным вопросам. Самые положительные эмоции от общения со специалистами. Работают быстро, четко, ответят на любой вопрос их компетенции, помогут с оформлением документов. Очередь по электронным талонам, никогда больше 30 мин не сидела в очереди. В центре достаточно сидячих мест для посетителей. Есть работник, который поможет оформить талон электронный, предварительно даже ответит на ваши вопросы, возможно, даже после его ответов вам не нужно будет обращаться к специалисту ( например, подскажет, аакие документы нужно предъявить для оформления субсидии, прописки и т.д)

Оксана К.

Level 11 Local Expert

Удобно расположенный филиал, отличные специалисты. Особая благодарность Артёменко Елене Михайловне - знающий свое дело специалист, доброжелательная, милая, позитивная. Рекомендую ее всем!

Мастер Ра

Level 3 Local Expert

Обращались по вопросу смены адреса регистрации. Забыли выписку из Росреестра, забыли пароль от гос услуг, горе, а не клиенты. Специалист Житкаускас регистрировал наше заявление. Был очень терпелив, подсказал, как и что можно сделать, а не отправил нас по всем известному адресу, и не сказал, записывайтесь на другое время, в другое место, и отойдите не мешайте, как в некоторых мфц, например. Только положительные эмоции. Всё быстро и понятно. И огромное спасибо за работу в вс!!!

Яна

Level 4 Local Expert

Нет очереди это плюс. У меня проблема произошла с получением документов за супруга, имея генеральную доверенность, где прописано , что я имею право на получение за него любых документов, мне изначально отказали, но когда попросила пригласить управляющую еле как мой вопрос решился. Я просто была в шоке получив отказ, в элементарной процедуре, с этой доверенностью я уже не однократно получала документы за супруга в мфц, для этого ее и делали, так как у мужа нет времени. Поставила 3 звёзды за некомпетентность.

Дмитрий Д.

Level 4 Local Expert

Сегодня побывала в этом центре. Ожидание менее 10 минут. Услуга оказана быстро и качественно. Информация получена исчерпывающая. Спасибо Шараповой Р.А.

Римма К.

Level 3 Local Expert

Второй раз обратилась в центр.Попала к Черикае Наталье Сергеевне.Приветливая,приятная ,улыбчивая ,очень грамотная и терпеливая.Быстро всё оформила ,ответила на все вопросы.Хотелось выразить благодарность ей и администратору Иннокентию за высокое обслуживание и профессионализм.

Андрей.А

Level 25 Local Expert

Сколько раз заходил четыре или пять раз. Всего-то один раз помогли. Прописать сына и всё остальные разы отказывали в грубой форме ещё на пороге возле стойки где талончики выдают. Постоянно мы этим не занимаемся едьте на Рощинскую 21. Туда и ездил. Хотя не понимаю почему так. Чем эти центры отличаются друг от друга.

Настя Шлыкова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Не однократно обращалась в центр обслуживания по адресу Белинского 206, в последний раз была 26 июля. Хотела бы выразить большую благодарность администратору центра Житкаускас Иннокентию Сергеевичу. Помог сам мне решить мой вопрос тут же. Очень грамотно всё объяснил, рассказал, показал на листовках даже. Объяснял даже по несколько раз одно и тоже, посоветовал куда ещё можно обратиться и что сделать. Так же, выражаю большую благодарность сотруднице Шариповой Раушан Актасовной, к к которой обращалась дважды до этого случая, подсказала всё с документами, всё очевидно хорошо сделала, объяснила, сказала когда в следующий раз нужно придти. Доброжелательные сотрудники, которые умеют и могут работать с людьми!!!

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Много места в зале, очереди практически нет, по талонам. Есть где припарковаться заезд правдо мудреный . приветливые работники, терпеливо выслушают, подскажут да же то что ты и не знал что нужно ещё сделать. Короче персонал помогает молодцы. Спасибо за помощь

Дмитрий Скурихин

Level 13 Local Expert

Всё прошло чётко быстро, на удивление специалист был очень радушен и внимателен. Спасибо.

Show business's response

Владимир Парадовский

Level 14 Local Expert

Посещаю уже не первый раз 🔂 и буду посещать 😊, внутри есть электронная очередь чем очень удобно, в очереди не разу долго не засиживался. Общение и внимание у персонала к клиентам на высшем уровне 👍 во всем подскажут и помогут если потребуется....

Надежда

Level 6 Local Expert

Хороший центр, уютный, посетителей не много, все по времени. Минус - не все вопросы можно решить.

Show business's response

Лена П.

Level 3 Local Expert

Зашла сегодня уточнить какой пакет документов нужен , для моего обращения ... На ресепшене сидел парень , что то тараторил , грубо , по хамски !!! Как его посадили туда , через него проходит столько людей , пожилых в том числе и он позволяет себе так общаться !!! Убери его от людей подальше !

Михаил П

Level 3 Local Expert

Удобное расположение. Очень компетентный и доброжелательные сотрудники! Спасибо!

Болтачев Дмитрий

Level 7 Local Expert

Внимательное обслуживание, компетентные сотрудники, работа в выходные дни. Удобное помещение, локация, есть парковка. Приятная атмосфера, комфортно находиться, если есть небольшая очередь. Все продумано: есть детский уголок, диваны, кулер со стаканчиками

Карина

Level 5 Local Expert

Работают вежливые, грамотные и добрые люди. Максимально все быстро сделали, ответили на все вопросы 🤍

Елена Шпак

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание , вежливый персонал, удобный график Проблема с парковкой

Show business's response

Алена Шемякина

Level 6 Local Expert

Центр обслуживания очень понравился. График работы удобный . записалась онлайн на удобное время. Специалисты знают свою работу, обо всём проконсультируют.

Наталья

Level 5 Local Expert

Бала в этом месяцяюе несколько раз. Оформляла прописку себе и мужу. Все быстро , очень быстро оформили. Паспорт получила обратно с пропиской , не поверите, через сутки!!!. Молодцы ребята. !! Спасибо!! Особенно специалисту Иннокентию! Он все сделал просто супер!

Светлана Хвостова

Level 5 Local Expert

Очень нравится данный центр, удобно расположен, всегда проконсультируют и помогут, и подскажут как лучше сделать и что необходимо в каждой уонкретной ситуации.

Светлана Муганцева

Level 14 Local Expert

Обращаюсь в данный центр обслуживания ЖКХ не в первый раз. Все вопросы решаются быстро. Специалист Иннокентий Сергеевич объясняет все четко и подробно, он самостоятельно сделал запрос по нужному документу в организацию и мне не пришлось самой туда ехать.

Валентина Рушманова

Level 4 Local Expert

Много раз обращалась в это заведение с разными вопросами, была у разных специалистов и , к великому счастью, всегда все специалисты были компетентны и вежливы , в заведении царит спокойная атмосфера, народу нп очень много, принимают быстро. Побольше бы специалистов и заведений такого уровня и качества.

Надя Шагалова

Level 4 Local Expert

Посещала 2 раза по предварительной записи. Народу не много. Мне попадались оба раза отличные специалисты. В последнее посещение, у меня мало того, что был не простой вопрос, так ещё я пришла не со всеми нужными документами. Но огромнейшее СПАСИБО Иннокентию Сергеевичу!!! Он долго и упорно рассылал запросы и мне не пришлось приезжать ещё раз и довозить недостающие бумаги. Оказывается всё есть в компьютере! Нужно просто захотеть поискать. Спасибо этому терпеливому молодому человеку! Рядом, кстати, девушка так же долго и методично работала с клиентом (видимо тоже, как я - всё взял, что не нужно, а то, что нужно приберёг дома). 40 минут они с нами работали. Спасибо!!

Татьяна Мироманова

Level 13 Local Expert

После посещения данного заведения я осталась в восторге ! Никаких очередей, чистота , порядок, в офисе очень комфортно ! Специалист, которая меня обслуживала ( очень сожалею, что не запомнила её имени и фамилии ) очень компетентна в тех вопросах, которые меня интересовали , вежлива и корректна.

Настя Тесля

Level 2 Local Expert

Просто огромное СПАСИБО всем специалистам, кто работает в этом ЦМУ!!! Профессионалы! Очень быстро, чётко, грамотно. В порядке живой очереди по электронным талонам. Работают и в субботу!!! Ну это действительно место "для людей"

Свeтлана

Level 5 Local Expert

Находится во дворе дома. Нашла не сразу). Специалистов много. Вежливые, грамотные, обслуживание быстрое. Осталось хорошее впечатление от посещения. Предварительная запись. Спасибо

Людмила Разумова

Level 13 Local Expert

Здорово, что можно быстро и качественно получить услугу. Радует высокое обслуживание и профессионализм сотрудников 👍

Андрей Балыкин

Level 7 Local Expert

Обращался!помогли и разъяснили.разобрались с проблемой.народу правда много бывает.но электронная очередь и проходит относительно быстро!

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Приехала в вс 01.12 в 09:10. Отделение закрыто, судя по табличке на двери и информации на сайте - это рабочее время. Никаких дополнительных объявлений об изменении графика работы нет. Уважаемые руководители, поясните, пожалуйста, почему отделение не работает

Светлана Топ

Level 7 Local Expert

Отличный центр.Вопросы решают быстро и качественно.Персонал на высоте.Рекомендую всем.

Darya.M

Level 6 Local Expert

В этот филиал порекомендовали обратиться за получением справки в отделении полиции, сами не смогли выдать. Сотрудники ЦМУ ответственно и вдумчиво отнеслись к нестандартной ситуации и предложили выход. Благодарю сотрудников за чуткость и умение применить знания законодательства. Доброжелательная обстановка в офисе и быстрое решение вопросов посетителей тоже произвели приятное впечатление . Побольше бы таких филиалов.

Роман Тарасенко

Level 20 Local Expert

Делал временную регистрацию, позже и постоянную, оба раза все отлично, сотрудницы очень быстро все оформили.

Anonymous review

Посетив сегодня этот МФЦ, была приятно удивлена. Администратор в холле все доброжелательно объяснил. Специалист вежливо и участливо сделала свою работу. Когда я пришла, у меня было паническое состояние, т.к. взломали мой личный кабинет. Специалист ( не узнала как ее ФИО ) успокоила меня и все сделала. Спасибо ей большое, побольше нам таких специалистов.

Show business's response

g.subangulova

Level 5 Local Expert

Приехали сделать временную регистрацию. Народу! человек 40. Работают 3 человека. Молодой человек-адмиеистратор предупредил сразу, что ждать не менее 2 часов и предложил пару адресов, где время ожидания 15 минут. Подошла, озвучила свою проблему, он сказал, что можно временную регистрацию оформить на госуслугах, подсказал как. Я тут же сделала запрос, если возникли вопросы, он мне быстро и доступно объяснил что и как и в это же время отвечал другим посетителям на их вопросы. У меня всё получилось и мы уехали. Спасибо администратору за внимание ко всем и умение вести диалог со многими одновременно

Елена Колчанова

Level 14 Local Expert

Оперативно, быстро работают. Молодцы!!!

Mariya Kosheleva

Level 9 Local Expert

Отличный филиал!!! Всегда всё очень быстро и профессионально!

Irina Voronina

Level 6 Local Expert

Второй раз обращаюсь в это учреждения и только положительные эмоции. Молодцы сотрудники, научились работать ,консультировать и главное, помогать в решении вопросов. Браво!!!

татьяна душкина

Level 18 Local Expert

очень нравится отделение на Белинского,206,можно записаться онлайн ,приходишь к своему времени,и тебя вызывают почти сращу,можно прийти взять талон и в порядке очереди пройти.есть пандус для инвалидов,кнопка вызова на улице,туалет для инвалидов,а также для всех посетителей.есть кулер с водой.приятная ожидающая обстановка. специалисты всегда вежливы,что очень приятно.

Лаура Лауре

Level 3 Local Expert

Сегодня посетила МЦУ, очень удовлетворена работой Судисловской Инны Михайловны. С особой заботой и пониманием всё объяснила. Спасибо ей большое и всему Вашему коллективу.

М 1

Level 6 Local Expert

+ Близко от дома. Электронная очередь. Недолгое ожидание. Внимательные, доброжелательные и компетентные работники. Посещаю каждые полгода

Сергеевна, Я

Level 7 Local Expert

В целом хороший ЦМУ. Удобное расположение, вежливый персонал. Но не все работники достаточно квалифицированные. Всегда оформляла документы без проблем, но один раз оформили субсидию на квартплату не верно. Я предоставила весь пакет документов, в том числе и справку об отсутствии задолженности, но специалист отказалась её прикладывать, в итоге мне отказали в предоставлении субсидии с формулировкой: " Отсутствие подтверждения задолженности по квартплате".

Татьяна Холодова

Level 9 Local Expert

Была у Вас недавно,обслуживала Сергеева Светлана Петровна .Умница ,видать свою работу любит . Всё подробно объяснила ,так было приятно с ней общаться. Видать руководство поменялось ,так как раньше что то грубо отвечали,а сейчас какой раз обращаюсь к ВАМ ,и всё так спокойно и четко выполняют свою работу . Спасибо Вам всем!!!

Мандалорец

Level 20 Local Expert

Приятно удивил, два раза был по записи в воскресенье, оба раза не было очередей, все объяснили и сделали очень быстро. Спасибо персоналу огромное

Лана Е.

Level 5 Local Expert

Вежливо и профессионально. Молодцы!

Игорь Витальевич

Level 5 Local Expert

Создана доброжелательная к посетителям атмосфера. Спасибо всем сотрудникам!

Россия будет Свободной

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о прекрасном работнике Ксении Владимировне Черных была не один раз в МФЦ, очень доступно объясняет, быстро и качественно выполняет свою работу. Вопрос был о летней путевке ребенку в загородний лагерь. Осложнялась моя ситуация тем, что запись в лагеря была окончена 2 недели назад. Помогла решить мой вопрос! За, что огромное спасибо, а главное ее улыбка и доброжелательное отношение. Уходила из центра в отличном настроении. Хочется сказать, что таких сотрудников нужно поощрять, премировать Обязательно!!! Успехов этому сотруднику в работе. А самому центру процветания!

Елена Конева

Level 6 Local Expert

Хотя и далеко от дома, но без предварительной записи, быстро и качественно, уже много раз обращалась.

Владимир

Level 7 Local Expert

Быстро качественно обслуживание

Service center in the housing and communal services sector

457 reviews