под новый год сгорел макбук. все сервисы говорили, что нужно оставить и только после 5 января можно будет забрать. а мне, во-первых, нужно было работать. во-вторых, не готова была оставлять, тем более на такой долгий срок. не доверяю. здесь меня приняли сразу. подписали договор, что приятно. мастер Илья с пониманием отнесся к моему недоверию. была возможность просто сидеть там же и наблюдать, что делают с компьютером. также было названо примерное время ремонта. когда уходила погулять по району в ожидании, Илья несколько раз звонил, сообщая о том, как продвигается процесс, в чем причина поломки компьютера и т.д. починил в тот же день, даже с учетом того, что переживал, что это новогодние праздники, запчасти может оказаться невозможным достать сейчас. все почистил внутри, починил, подробно объяснил причину поломки, а также где еще остались проблемы и их нужно в дальнейшем будет исправить (короткое замыкание задело батарею компьютера, нужно будет в дальнейшем заменить). все вернул в целости и сохранности, в рабочем виде, смогла продолжить работу. еще и приятный очень в общении человек. благодарю за помощь!
Show business's response
Cофия Коваль
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Прекрасный сервисный центр. Приятный мастер, всегда на связи. Оперативно провел диагностику, скинул фотографии. Затем качественно и достаточно быстро починил ноутбук. Цены адекватные. Если что-то еще сломается, буду обращаться сюда.
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
May 11
Отдал ноутбук на ремонт(замена шлейфа), мастер обещал через день позвонить уточнить план ремонта - после диагностики.
По итогу: мастер пропал(как оказалась позже - ушел в запой) на полторы неделю, не брал трубки, иногда брал трубки( рассказывал сказки, что заказал деталь ждет и т.д.)
Делал попытку приехать на в мастерскую и по факту забрать ноутбук. Т.к. он нужен был срочно для работы. Открыл сервис соседний продавец, но оказалось мой ноут разобранный лежит.
По итогу через полторы недели забрал ноутбук без ремонта.
Делайте выводы сами (: