У меня с айфоном приключилась странная ситуация. После удаления всех данных он стал требовать код-пароль. Старый пароль не подходил, все нули тоже.
Нашла эту мастерскую на карте и решила подъехать, чтобы сделать перепрошивку. Сотрудник мастерской Александр — просто чудо! Помог мне за 10 секунд и разблокировал телефон, за что ему огромное спасибо. Денег с меня не взял.
Если будут какие-то проблемы с телефоном в будущем, то точно обращусь именно к Александру.
Капуtерка
Level 3 Local Expert
January 18
Разбила матрицу на макбуке, долго выбирала, где сделать ремонт, в итоге остановилась на этом варианте из-за доступной цены. Плюс была приятно удивлена, что есть филиал в моем районе. Сделали все достаточно быстро, качественно, молодой человек очень приятный в общении. Когда сдавала макбук, осталось ощущение, что отдала его в хорошие руки. В общем, рекомендую 🙏🏻
1
Данила К.
Level 3 Local Expert
February 8
Длинная и по-своему интересная история длинною в четыре недели.
Пишу отзыв сразу по двум обращениям от 16.01.24.
По заказу К3652 коллега от нашей организации принес ноутбук на апгрейд, ссд принесли наш, оперативную память предоставил продавец, цену услуг и комплектующих обсуждать не буду, замену произвели. Вместо одной планки на 4 Гб поставили одну на 8 Гб, хотя на мой взгляд это неоптимальное решение, когда у ноутбука два разъема. Как итог двухканального режима как не было - так и нет, зато есть лишняя планка на руках.
По заказу К3651 история уже намного интереснее, также отдавали ноутбук на апгрейд оперативной памяти и ссд (также принесли наш ссд). В приемной накладной сотрудник сервиса указывает что ноутбук залит водой, хотя по факту принесли рабочий ноутбук на апгрейд, а не на ремонт, тут недосмотр со стороны нас как клиента, так что обращайте внимание что именно пишут при приемке, это важно и не требует специальных знаний. После апгрейда ноутбук работал, но только от сети, аккумулятор перестал подавать признаки жизни. Коллега отнес ноутбук обратно и его направили в лабораторию чтобы разобраться что с ним теперь не так. После диагностики в лаборатории был предложен ремонт который кратно дороже самого ноутбука, мы отказались. Из лаборатории ноутбук вернулся полностью нерабочим. Снова несем ноутбук чтобы его вернули хотя бы к предыдущему состоянию работы от сети и через время получаем ответ что ноутбук мертв. Сервис делает полный возврат денег, но только за модуль оперативной памяти, который они устанавливали. Напоминаю, наш новый ссд все еще должен быть в мертвом ноутбуке, но я его там не нахожу. По горячим следам спускаюсь к нашим соседям по бц и с Павлом происходит разговор где я рассказываю всю историю злополучного ноутбука. Он звонит Руслану, тот не может сказать где наш ссд. Я еще раз объясняю что мы отдали ноутбук на апгрейд, а получили нерабочее устройство и лишись ссд. Павел идет в служебное помещение и приносит наш ссд уже без установочных салазок вместе с которыми его сняли с убитого ноута.
Выводы делайте сами.
От меня 2 звезды за то, что один заказ сделали.
Если у организации есть контроль качества, пусть свяжутся со мной, Данилой, через коллегу Александра.
1
1
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Спасибо за качественный, быстрый, технически грамотный ремонт и вежливое обращение сотрудников центра. Обращаюсь уже не в первый раз. Однозначно буду рекомендовать. Устранили поломку за сутки. Не стали зря вытягивать деньги на замену динамиков, мастер просто его почистил и перепаял.
1
Роман Зернов
Level 7 Local Expert
July 24
Сдавал Айпад на замену экрана.Сделали быстро и качественно! Ребята очень вежливые! Рекомендую!
Эльвира
Level 3 Local Expert
June 14
Очень выручили! Александру и сервису вашему большая благодарность🙏🏻 быстро и качесвенно👍 Молодцы!
Блинова Зоя
Level 2 Local Expert
September 2
Работа была выполнена качественно. Персонал приветливый и вежливый, в целом я очень довольна)
Владимир Павлов
Level 3 Local Expert
July 16
Пришёл с разбитым стеклом, неработающим дисплеем и аккумулятором на последнем издыхании. Обещали делать час, но справились минут за 40. Так что за оперативность и качество однозначно лайк!)
В позапрошлом году, менял блок питания на Mac , сделали все великолепно. Все обещания которые дал мне сирвис, были полностью выполнены. Было точно указано время и стоимость работ.
В этом году устанавливал операционную систему на mac
Сделали все быстро, забрал в тот же день. Если вы цените свое время и деньги, обращайтесь в этот сервис. Рекомендую
Антон А.
Level 5 Local Expert
September 6
Оставлял два мака на очистку. По второму еще было подозрение на проблему с кулером. Проблема в итоге не подтвердилась. Почистили быстро, цены приемлимые.
Андрей
Level 5 Local Expert
July 7
Приятные ребята. АКБ заменили за час. Сразу предупредили что не будет показывать емкость. Тел после ремонта выглядит так же как и до. Дальше жизнь покажет.
Иван Прибильский
Level 3 Local Expert
May 29
Все супер! Пришел с проблемой, плохо слышит собеседник. Предположили нижний шлейф, заказали. Разобрали, поправили, почистили и все гуд. Менять не стали. Без всякого развода 👍
Наташа К.
Level 3 Local Expert
April 27
Вчера разбился экран iPhone SE, думала и стекол уже нет ни у кого, но у ребят и эта диковинка в наличии, а я уже сегодня с телефоном. Молодцы!
Наталия Корсун
Level 4 Local Expert
March 11
Отдавала в ремонт макбук, заменили тачпад. Работу выполнили быстро и качественно, все работает. Очень благодарна за помощь))
1
Анна Г.
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Замечательный сервис! Очень приятный мастер, который быстро и качественно выполнил ремонт телефона!
Большое спасибо за помощь!
Любовь Ф.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Впервые обратилась сюда за заменой батарейки. Все четко, оперативно. Очень внимательный молодой человек спросил о том, какие еще бывают проблемы. Услышала бесплатные советы по проблемам и еще по тому, как правильно подобрать аксессуары. Я не очень в этом разбираюсь. Очень довольна осталась
Шилкина Мария
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Отличный сервис, вежливые ребята. Сделали все быстро и аккуратно. Спасибо!
ПС 20.12.22 обращаюсь второй раз, и как всегда все на высшем уровне! Сделали быстро, проконсультировали по другому вопросу. Спасибо большое!
Show business's response
Madessova beauty
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Все сделали быстро, качественно.
Уже не первый раз обращаемся сюда)
Работал очень вежливый мастер, никаких задержек, все оперативно. Большое спасибо!!
Тамара Ж
Level 4 Local Expert
January 30
Очень доброжелательный персонал. Быстро провели диагностику ноутбука, выявили проблему.
Предложили решения. Рекомендую.
Денис Терентьев
Level 5 Local Expert
September 20
Добрый день! Не первый раз обращаюсь, качественный сервис, Спасибо!
С уважением,
Денис Б.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Оказался рядом, решил зайти поклеить пленку на айфон, поклеили плохо, после поклейки по центру экрана остались полоски, сотрудник сказал через день пропадут, однако и через неделю не пропали. В выходные не работают, в будни через всю Москву возможности ехать нет. К сожалению придется переклеивать в другом месте, потерянные деньги. 2 бала за то что приняли без записи, так бы поставил 1.
Show business's response
Иван Державин
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
5+
Пользуюсь вашим сервисом уже 5 лет в разных городах.
Починил технику себе, родственникам, друзьям.
Всегда очень деликатно, быстро и спокойно.
Требую карту постоянного посетителя))
Умные решения
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Оперативно день в день починили разбитое стекло у камеры Айфон 13. Все хорошо организовано, приятное профессиональное общение, дали гарантию
Спасибо!
Артур Н
Level 3 Local Expert
February 22
Заменили дисплей на маке 14. Сделали быстро и качественно. Следов ремонта никаких не осталось. Рекомендую
Елена
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Удобное месторасположение в БЦ, хорошие цены, быстро всё делают. Вежливый молодой человек быстро пришел на помощь, подробно рассказал всё и сделал.
Артём Устинов
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
В первую очередь хотелось бы написать для людей, кто смотрит по названию Apple, а позвонить трудно разузнать)) Тут делают и другие модели, но.. нужно все же вам собраться позвонить и уточнить. Теперь по делу, отдавал ремонтировать телефон Samsung, не заряжался. Поменяли разъем, все работает. Так же хотелось бы сказать именно про этот сервис, по телефону надо что бы вам заказали пропуск, так как они находятся в БЦ закрытой территории. Советую для обращений.
Grans
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Отличный сервис! Починили iPad Air 2020 после падения на кнопку включения. Планшет не включался. Отпечаток конечно потеряли, но планшет зато включается и выключается ;) Ребенок доволен. Спасибо еще раз! Сделали еще приятную скидку 👍
1
Ирина Трапизонян
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Это спасение, когда можно доверить решение проблемы на мастера своего дела и спокойно ожидать чуда! И стоимость услуги приятная. Еще полная корзина конфет! Большое спасибо!
Олег Ч.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Менял аккумулятор в iphone se. Поменяли быстро и аккуратно. Заряд держит хорошо. До этого два года назад менял аккумулято на ipad, нареканий нет. Поэтому и обратился с iphon se для замены аккумулятора. Apple 1 отличный сервис!
1
Андрей
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Все прекрасно! Мастер все объяснил, а что еще важнее - сделал. Заменил аккумулятор, сделал калибровку, все идеально! Спасибо!
1
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
February 7
Очень все качественно! Хорошее обслуживание, Александр, спасибо!)
1
Михаил
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Искал где можно заменить левый динамик на моем стареньком мак бук про. Ребята сделали оперативно. Ответили на все вопросы. Кстати ассортимент внутри не плохой различные блоки питания проводочки и тп. На все случаи жизни
1
Павел Р.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отличный сервис. Компетентный и вежливый мастер Руслан. Всем доволен
1
Алина П.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Приятный сервис, вежливый молодой человек!
Сделали бесплатную диагностику и честно сказали как есть, не стали вытягивать деньги на ремонт того, что невозможно восстановить (вероятность 90%)
Всегда на связи
Оставили приятное впечатление )
зайпулла Г.
Level 3 Local Expert
June 10, 2022
Спасибо. Хорошее место! Видно, что работают профессионалы. Очень понравилось отношение к клиенту - доброжелательно, внимательно, все объяснили, рассказали. И цены - разумные. Рекомендую
2
Борис Королёв
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Очень хороший сервис. Долго разбирались с поломкой, но время мне было не критично. В результате разобрались и сделали. По хорошей цене восьмой айфон. Спасибо.
1
Вероника Борисова
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
относила к ним на аналитику часы, очень классные и приятные люди :)
все объяснили и рассказали что к чему. если вдруг что, буду обращаться ещё)
Анастасия Х.
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис с разными девайсами. Всё на высоте! Общение и стремление всегда предложить лучшее решение проблемы. Особая благодарность Руслану с Калужской. Не знаю, как он умещает столько работы и терпения внутри себя :)
1
Е.А.
Level 6 Local Expert
March 26, 2022
Хорошее место! Видно, что работают профессионалы. Очень понравилось отношение к клиенту - доброжелательно, внимательно, все объяснили, рассказали. Мастер Руслан - отличная работа👍 И цены - разумные. Рекомендую!
Максим С.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Отличный сервис. Быстро, качественно, без навязывания дополнительных услуг. Неоднократно менял аккумулятор на телефоне. Цена до ремонта и после не меняется. Советую.
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Быстро и оперативно реанимировали macbook! Огромное спасибо! Скорость решения проблемы, внимательность, аккуратность и стоимость услуг на отлично.
1
Анна Ш.
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Грамотный специалист (Руслан), выполнение работы по факту обнаружения проблем, без накручивания доп. работ и доп. оплат. Рекомендую к посещению для ремонта телефонов Apple.
Ирина В.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Большое спасибо за новый айфончик) качественное обслуживание, доброжелательность и приятный персонал! Визитом я остался доволен) спасибо)
1
Wasawe
Level 6 Local Expert
March 28
Очень быстро, качественно! Замена аккумулятора на iPhone 11 Pro Max. Спасибо!
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
February 26
Отличный сервис!Всё очень быстро и качественно!
Show business's response
Вадим Трифонов
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Не работал слуховой динамик телефона. Специалист быстро определил, что он оказался сильно загрязнён, тем самым удалось избежать его замены и, соответственно, «починка» обошлась дешевле. Лишних и ненужных услуг не предлагал, на все интересующие меня вопросы - ответил. Работу выполнил быстро и качественно.
1
Аревик А.
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Выражаю огромную благодарность Сервисному центру и сотруднику Тимуру за профессионализм! Пришла в полной растерянности, думала уже, что "потеряла" телефон, придется покупать новый. Но все починили и достаточно быстро. Обязательно буду советовать всем коллегам и друзьям. Огромное спасибо!
Хороший сервис в приятном бизнес центре. Удобно добираться. По телефону общаются вежливо, на все вопросы дают развёрнутый ответ. Замена батареи без нареканий, все сделано за час. Отзывчивый персонал, вежливое обращение с клиентами и техникой. Рекомендую