Service center Planeta remonta 24
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Marksistskaya
420 m
Polyclinic No. 104
153 m
Features
Credit card payment
Guarantee
House calls
Installation
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, ovens
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, cashless payment, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers
Delivery time:in 15 minutes
126 reviews
December 2
Хочу выразить благодарность Планете ремонта 24 и мастеру Александру за ремонт моей стиральной машины Bosch. Я долго выбирала фирму и не ошиблась в выборе. По звонку в Планету ремонта 24 меня внимательно выслушали, пояснили возможные причины и цены, которые мне понравились. Мастер Александр быстро связался со мной, объяснил, какие возможно потребуются замены деталей в силу возраста машинки в дополнение к неисправности. В работе оказался аккуратен, вежлив, произвёл диагностику, показал наглядно, что лучше заменить, а что не следует. Не настаивал при этом на замене, объяснил, через какое время это потребуется. После ремонта проверил работу машинки, дал рекомендации для лучшей службы машинки, не проявлял спешки, дал письменную гарантию. Обязательно сохраню контакты Планеты ремонта 24 и буду рекомендовать знакомым, так как на редкость подход действительно человеческий и цены тоже!
1
September 25
Выражаю искреннюю благодарность компании "Планета ремонт 24" и в частности мастеру Наилю за проведенный ремонт петли дверцы холодильника. Слушай был крайне сложный, так как именно такая модель уже давно не производится, и запасные части на него нее почти невозможно. Наиль продемонстрировал нестандартный подход и проявил редкое упорство, доведя решение непростой проблемы до конца. Прошу по возможности поощрить такого ценного сотрудника, а "Планете ремонта 24" желаю роста и дальнейшего процветания!
July 13
В апреле 2024 года сломалась стиральная машина Сименс, которая служила до поломки лет 10 чуть ли не в режиме нон-стоп. Сразу стал вопрос, покупать новую или попробовать отремонтировать старую. Мониторинг рынка новых стиральных машин показал, что цены на машину аналогичного класса космические. Решили ремонтировать. Почитали отзывы о сервисах по ремонту, боялись попасть на банальный обман, коего сейчас с избытком. В почтовые ящики частенько подбрасывают магнитики на холодильник с контактами одного из таких сервисов. Магнитик дома тоже нашелся. Но отзывы об этом сервисе говорили, что очень часто объявляют в начале одну цену, а по итогу цена возрастает значительно, причем без гарантии, что техника после ремонта будет опять нормально работать. Не наш вариант. Наткнулись на отзывы о сервисе Планета Ремонта 24: компания небольшая, но делают качественно, дают гарантию на ремонт, услуги не навязывают, цены в процессе ремонта не увеличиваются, хотя и чуть выше средних. Звоним. Ответил оператор Радик. Задал наводящие вопросы, все понял, сказал, что в течение 5 минут перезвонит мастер. Мастер перезвонил, наверное, минуты через 3-4, представился Александром. Договорились, что подъедет в этот же день. Александр, действительно, приехал в этот же день да еще и ко времени, которое обговорили по телефону. Пунктуальность от сервиса уже второй раз за день. Понравилось. Мастер сделал диагностику стиральной машины, сказал, что все дело в электронике, назвал примерную цену ремонта и сроки. Нас все устроило, поэтому внесли предоплату. Александр снял платы и сказал, что их необходимо проверить на стационарном стенде, чтобы обнаружить поломку. Через пять дней машина заработала! Причем Александр хотел приехать раньше, через 2 или 3 дня, но мы уезжали, поэтому и получился такой срок ремонта. По итогам (от звонка оператору до пробного запуска машины после обратной установки модулей): все очень пунктуально, аккуратно, без навязывания услуг и накручивания цены, т.е. все, как в отзывах. Наши ожидания оказались полностью оправданы. Да, еще дали гарантию на 1 год. Сейчас на дворе июль - машина работает в прежнем режиме. Хотим выразить благодарность всему персоналу сервиса Планета Ремонта 24, но Александру, конечно, отдельная благодарность. Считаю, что именно только такие сервисы должны быть на рынке ремонтных услуг. Однозначно порекомендую всем своим друзьям и знакомым сервис Планета Ремонта 24.
2