В конце 2019 года обратился к ним и дал задание выполнить следующие работы по ноутбуку: почистить, заменить блок питания и поменять аудио разъём. Этим клоунам понадобился месяц (!), чтобы всего только почистить ноутбук и заменить блок питания, а аудио разъем они не заменили, как оказалось, просто потому что, по своему головотяпству, не включили его в список работ. Т. е. им понадобился месяц, чтобы выполнить работы, которые спокойно, не спеша занимают не больше двух дней. Когда это выяснилось, предложили опять оставить у них ноутбук для продолжения ремонта. Но ждать ещё месяц я совершенно не хотел. Да и по общению с ними я уже понял, что компетентность, ответственность и скорость совсем не являются их характеристикой, поэтому забрал ноутбук с неисправным аудио разъемом. Я думал, что на этом всё закончиться и мне не надо будет больше о них вспоминать. Как же я ошибался! Я недооценил кривые ручки их сотрудников. Недавно я отдал ноутбук на прочистку другому мастеру. Я лично присутствовал на чистке. И что вы думаете? Вентилятор охлаждения процессора не подсоединен к питанию! Т. е. благодаря безграмотным мастерам этой чудесной конторки, больше полугода, ноутбук работал без охлаждения процессора. Более отвратительного сервиса я ещё не встречал. Обходите их стороной.
1
Андрей
Level 18 Local Expert
February 5, 2020
Абсолютно левая контора!
Повёлся на то, что они числятся авторизованным СЦ от ACER. И зря!
Отдал им не включающийся ноутбук и пожалел о потерянном времени. Берут предоплату за, якобы, диагностику. По факту вид неисправности не определён, но, в итоге, рекомендуют полную разборку и сборку девайса и замену терморпасты под процем! Зачем? Ответа не дают. Деньги за, так называемую, диагностику возвращать отказались. Ноут забрал и отдал в мастерскую у дома. Сделали за два часа. Ничего общего с тем, что надиагностировали в RSS там не нашли.
Обходите это заведение стороной.
2
2
Denis N
Level 12 Local Expert
March 30, 2020
Отличный дилер! Хорошие консультанты по слесарному ремонту! Предлагают присутствовать при ТО и ремонте, у них нет секретов от клиента. Не навязывают лишнего, только по делу!