Service Center Samsung

Rate this place

52 reviews

Level 4 Local Expert
February 16
11.02.2025 менял аккумулятор на телефоне S21,сказали ремонт займёт от 3 до 5 дней. Справились за 2 дня.Хочу поблагодарить за работу и за оперативность. Я полностью всем доволен и ценой,и обслуживанием. Плюс дали гарантию.
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Отличный сервис. Рекомендую к сотрудничеству. Раздавил дисплей на Samsung Galaxy S 22 Ultra, обратился в официальный сервис Samsung. Быстро сооиентировали по стоимости ремонта и перечню подлежащих выполнению работ, запчасти оказалась в наличии, готовы были записать на работы в этот же день. Работы по замене дисплея заняли 4 часа как и было оговорено ранее.
Level 5 Local Expert
March 18
Отказали приклеить заднюю крышку, ответ был прост, Такой объем услуг не оказываем. Это противоречит правилам обслуживания.
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Все отлично, починили телефон в заявленный срок. Получилась адекватная цена за хорошую работу. Благодарю.
1
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Автоответчик по телефону говорит, что ремонтируют смартфоны сами. Но мой смартфон отправили в Вирт, даже не поставив в известность об этом. Если бы знала об этом заранее, не стала бы обращаться, т.к. репутация Вирта известна. Телефон в итоге можно выбросить, как и деньги за диагностику и ремонт.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Сдала телефон в ремонт в сервисный центр в «вернисаж», всё понравилось, начиная от девушек с ресепшн и заканчивая мастерами , в целом довольна работой! Всё качественно и оперативно
1
Level 28 Local Expert
December 27, 2023
Менял дисплей и сразу аккумулятор, созванивались,есть сайт и по почте. Ремонт делали по доставке комплектующих,попросил фото замены батареи, ремонт делали часа три.Пока все норм есть гарантия.
3
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
АКБ на моём А50 пришёл в негодность (износился). Обратился в Ваш сервисный центр, заменили очень оперативно 👌 Сотрудники-специалисты с большой буквы!👍 Цена за оказанную услугу меня сильно порадовала! Вежливость, пунктуальность и терпение - 3 основных качества, которыми обладают все сотрудники сервиса! Рекомендую данный сервисный центр к посещению, если у Вас случилось что-то подобное с техникой, гаджетом, аксессуаром и так далее!👌👍 #samsung #А50 #даримэмоции
1
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Хороший сервис! все быстро и качественно!
2
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
меняли дисплей, все сделали быстро, спасибо
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Отличный сервис, качественный ремонт. Очень клиентоориентированный,вежливый и приятный сотрудник🌸
2
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Отличный сервисный центр.Запчасти приехали в срок установленный.Замена качественная.Очень приветливые сотрудники (Менял аккумулятор и боковые кнопки)
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Хороший сервис, сотрудники очень добрые и вежливые, помогли с моей проблемой в кратчайшие срок!
Level 14 Local Expert
July 25, 2022
Фирменный сервисный центр Самсунг в Ярославле. Проводят диагностику и лечение вашего неисправного гаджета. Нас все устроило, телефон наш старенький поправили, получилось недорого. Диагностика платная, 600 руб. Но не впаривают ненужный ремонт. Из минусов- далековато, другой конец города.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Меняли микрофон на А12, спасибо за оперативность
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Спасибо большое этому сервисному центру 😍очень быстро и качественно сделали свою работу👍🏻
2
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
29.10.2022 г. я обратилась в сервисный центр обслуживания Samsung в ТЦ "Вернисаж".Проблема заключалась в полной блокировке телефона вследствие неправильных действий в поисковой системе Google.Самостоятельно предпринятые усилия с предлагаемыми путями решения в интернете ( том числе на YouTube)не увенчались успехом.При обращении в сервисный центр моей проблемой занимался Артур Редько.Все было сделано быстро и качественно,даны ответы на все интересующие меня вопросы.Отдельно хочу отметить доброжелательность и желание помочь,что в последнее время встречается все реже и реже.Считаю,что такого рода услуги(может даже для специалиста и элементарные)для рядового потребителя крайне необходимы,так как человек все знать и уметь не может.Еще раз хочу сказать Редько Артуру большое спасибо и пожелать ему профессиональных успехов!
1
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Сдала телефон в ремонт, очень быстро все сделали, мастер сразу провел диагностику, нашел причину, зап часть была в наличии. Через час примерно у меня уже был рабочий телефон! Очень довольна сервисом! Девочки на приемке улыбчивые все обьяснили! Буду всем рекомендовать! Еще раз спасибо!
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Вежливый персонал, приняли телефон и сделали за пару дней, да и по цене взяли не космос.
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Полностью остался доволен сервисом. Большое спасибо , качественно поменяли дисплей
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Сервис супер!! Сделали очень быстро и качественно, спасибо еще раз🙏🏻
Level 26 Local Expert
October 27, 2021
В день, когда мы с супругом обратились за помощью в этот сервисный центр, работали Землянская Галина и Кукушкина Мария. Девушки - профессионалы своего дела! Грамотные, ответственные, очень терпеливые и любезные. Всё объяснили, помогли, уделив нам, пенсионерам, достаточное количество времени и сил. Большое спасибо!
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Трижды обращалась к вам за ремонтом. Телефон, когда снижается уровень сигнала перестает звонить, и принимать звонки, хотя интернет работает. Первый раз девушка отказалась принять телефон, так как не было установлено обновление. Я вернулась домой все сделала.Во второй раз с трудом, но смогла отдать телефон (девушка говорила, что проблемы в сим, хотя мы проверили несколько карт, разных операторов). В телефоне все снесли, написали дефект не обнаружен, хотя мы приложили видео дефекта. В третий раз мой супруг принес телефон. Телефон не починили снова и написали акт отказа в ГО (по причине того, что вскрыт экран, хотя его никто никогда не вскрывал и если нужно я готова на экспертизу отнести сотовый). Теперь самсунг отказывает везде в ГО. А восстановить его можно только через экспертизу, которую я должна сделать за свой счет и деньги мне никто не вернет, потому что, со слов менеджера самсунг, это чисто моя инициатива. Я так понимаю в этом сервисе можно только аннулировать гарантию.
3
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Купили Самсунг, спустя 2 месяца просто выключился и не выключился, на зарядку не реагировал. Принесли в этот сервис по гарантии. На следующий день сказали, что отказывают в гарантийном обслуживании, якобы телефон деформирован, в коннекторе зарядки грязь и т.п. Хотя телефон не ломали, не мочили, не пачкали. Предложили платный ремонт, но сначала нужно было заплатить 600 рублей за дополнительную диагностику, и только после этого смогли бы узнать стоимость ремонта. Решили отказаться от их услуг, отдать в другой сервис. Когда приехали забирать, увидели, что он изогнутый в форме радуги,хотя отдавали в нормальном состоянии. В сервисе сказали,что это якобы мы носили в заднем кармане, вот он и принял такую форму. Забрали, дома решили поставить на зарядку, а вдруг... В итоге сразу пошла зарядка, включился, работает как раньше. В общем, пришли к выводу, что телефон просто словил глюк на момент, а работники этого сервиса хотели развести на бабки, якобы отремонтировать его, хотя он сам уже пришёл в себя. Причём сотрудники на нас так смотрели, будто мы у них пол миллиона из-под носа уводим... В общем, будьте аккуратны, если Вам отказали в гарантийном обслуживании, лучше заберите свой аппарат и везите в другой сервис, а лучше сначала проверьте, вдруг он очухался, как у нас. Хорошо, что мы не согласились на платный ремонт, а то фиг знает, сколько бы бабла за просто так оставили.
2
Level 20 Local Expert
March 2, 2024
профессиональный аккредитованный, но отремонтировать не смогли
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Отличный сервисный центр. Спасибо большое за ремонт. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Хороший официальный сервис. Все быстро и качественно.
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Оперативно заменили экран на S23 Ultra с гарантией! Спасибо 🤝
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Утопила телефон A71, обращалась в несколько сервисов. Либо ужасные сроки, либо заоблачная цена. В фирменном сервисе сделали все быстро, цена ремонта приятно удивила (дешевле чем в не фирменных). Если вдруг случится что-то с техникой- только в этот сервис!
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Самый лучший, быстрый и качественный ремонт техники. Рекомендую к посещению! Если у вас сломался SAMSUNG то вам сюда. Сдавал S10 на замену экрана (разбил) утром принёс в обед забрал, без проволочек и бешеных цен.
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Менял экран на Самсунг S 10+. Быстро, качественно. Всем советую.
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Принёс планшет, залипла кнопка включения. Ремонт сделали за час, т.к. запчасть можно было заказать заранее. Большое спасибо! #Samsung #Даримэмоции
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Очень понравился сервис самсунг. Оперативно профессионально,вежливо. Отличный инженер Артур
1
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Пока всё отлично, но телефон жду с ремонта
1
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Сделали всё быстро и качественно. Сппсибо ☺️
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
#Samsung Обратился в сервисный центр Samsung за чисткой динамиков. Убрать абсолютно все загрязнения можно только с разборкой конструкции,продув сеточку насквозь, в домашних условиях просто нереально. Инженеры Samsung все сделали . Очень рад , что такой центр есть рядом с домом.
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Поменяли дисплей в течении нескольких часов , спасибо за оперативность.
1
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Хороший магазин покупали часы, ненавязчивые продавцы ,а что надо проконсультируют.
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Все на высоте! Быстро и качественно!!!
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Хороший сервис, приветливые сотрудники.
2
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Сдавал телефон свой Самсунг s20, на замену разбитого дисплея. Очень понравилась, что была возможность заказать запчасть не приезжая в сервис, а ремонт произвели за пару часов. #Samsung #Даримэмоции
1
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Быстро поменяли дисплей,спасибо
1
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Отличный сервис, всем рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Сделали ремонт планшета, быстро и качественно!
1
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Ребенок разбил телефон A50. Нужно было срочно. Фирменный сервис переехал, теперь около дома. Сделали ремонт за 1,5 часа. Супер!
1
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
1
Level 16 Local Expert
May 30, 2023
Отличная выполнили ремонт.
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Отличный сервис, жаль что теперь находится не в центре города
Level 14 Local Expert
February 8, 2022
Отвратительный сервис, который никаким образом не помогает при возникновении проблемы!!!
3
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Лучшие сотрудники!!! Помогли за секунду
1