Обращался в сервис в прошлом году с пикселем на дисплее. Сделали все быстро и хорошо. Спасибо за оперативность.
1
Show business's response
Эльвина Минибаева
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервисного центра!!! Прошили телефон с сохранением данных, которые были очень важны для меня. До этого, в трёх разных сервисных центрах меня убеждали в том, что прошить с сохранением данных НЕВОЗМОЖНО и никто в городе не сможет НИЧЕГО сделать!!! А в этом сервисном центре решили проблему менее чем за сутки.Здесь действительно работают профессионалы. Молодцы!!!
2
Show business's response
Школа Искусств "Черный квадрат"
Level 5 Local Expert
September 9
Очень хорошие грамотные специалисты, вежливые, всегда помогут, если это возможно.
Оксана Мигунова
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Очень понравилось обслуживание: консультация, работа, сроки - всё на высоте! Никаких лишних разглагоствований, всё по делу, чётко, ясно. Ремонтировала планшет. Очень довольна! Успехов и процветания!
Спасибо, ребята!
3
Show business's response
Анастасия Манелюк
Level 10 Local Expert
October 19, 2023
Хороший сервисный центр. Принесла galaxy a52 с бутлупом(вечная перезагрузка системы), быстро нашли причину, поменяли плату. Через 1,5 часа телефон был готов. Понравилась вежливость персонала. Не хватает оплаты картой. В остальном все супер. Спасибо за качественную работу
Работает отличная команда профессионалов. Ремонт телефона сделали быстро, как и быстро нашли неисправность. А главное качественно. Всем рекомендую. Не однократно пользовался услугами.
1
Show business's response
Алим Аметов
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Просто супер!
Сдал по гарантии большой телевизор, сгорела основная плата, так ребята и бесплатно и быстро всё сделали!
Спасибо большое!
Очень вежливые и профессиональные сотрудники!
2
Show business's response
Александр Власенко
Level 7 Local Expert
January 1, 2022
Отличный сервисный центр. Лояльные сотрудники. Всегда сдержанные и вежливые. Всегда подскажут и проконсультируют. Ремонт производится быстро и качественно. В редких случаях, ремонт немного затягивается (и то по причине задержки запчастей с материка). Но в общем составляет не более двух недель по гарантии, чаще всего неделя. Советую, обращайтесь)
6
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
July 11
Самый лучший сервис техники Samsung в Крыму !
Всегда быстро отремонтируют и телефон и телевизор .
Show business's response
Константин Буглов
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
"Специалисты", конечно так себе. Принес на ремонт A72, перестал заряжаться. Две недели диагностики по результату сказали менять основную плату, я естественно не согласился. Хотя первая же ссылка на ютубе говорит, что надо было поменять шлейф зарядки, стоимостью 200 рублей. Так что лучше наверно буду обращаться в другой сервис.
1
3
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Клеили плёнку на раскладной телефон. По времени вышло намного дольше чем обычно, около 3х часов(пришлось оставлять телефон), но это особенность гибкого экрана. Данную услугу в нашем городе больше ни кто оказать не может. Ребята сделали всё на высшем уровне+ гарантия. Рекомендую данный сервисный центр.
2
1
Show business's response
Марат Ташбулатов
Level 13 Local Expert
October 25, 2023
Отличный сервис продукции Самсунг .быстро, недорого,качественно.
4
Show business's response
Инкогнито 5916
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Быстро и качественно сделали ремонт часов. Ценник нормальный. И главное есть парковка)))
Show business's response
Александр К.
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Ребята знают свое дело.
Правда немного дороговато........, но зато все оригинальные детали!
1
1
Show business's response
Anonymous review
October 24, 2022
Хороший сервис. Все четко и ясносно. Все сроки вовремя. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Можно поставить 6 звезд.
3
Show business's response
Марина О.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Остановите свой выбор на данном центре ! Вы смело можете отдать свою технику в надежные руки специалистов !! Центр работает уже много лет и заслужил доверие ! Работают там высокопрофессиональные специалисты ,инженеры с большим опытом работы ! Честность и профессионализм -жизненное кредо этих специалистов ! Неоднократно обращали с ремонтом техники всегда на отлично !
7
Show business's response
valentina ustugova
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
обращались не один раз, и всегда хорошее обслуживание, мужчина на приёме очень корректен, побольше бы таких сотрудников по другим фирмам...а вам большой зачёт!!!
Заменили треснувший экран S10+ прошёл год, работает 100%
С благодарностью вспоминаю мастеров и СЦ
Show business's response
В
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Так громко зовутся - СЕРВИСНЫЙ центр, а в итоге сервисом и не пахнет. Обратился за услугой по ремонту ТВ 55 дюймов и попросил, чтоб выехал специалист на дом. Через три дня после составления заявки пришлось звонить самому и узнавать, что с заявкой-обращением? В итоге никто выезжать и не собирается, доставку ТВ на диагностику в мастерскую осуществлять нужно собственными силами. Сервис прёт просто со всех щелей и это ещё сам ремонт не проводился
3
8
Show business's response
Ирина Новикова
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Поменяли экран на телефоне, все оперативно, быстро, персонал очень вежливый! Спасибо!!!
3
Show business's response
Вячеслав П.
Level 16 Local Expert
February 13, 2023
Сдавали часы Gear S3, сделали быстро, нареканий на обслуживание нет, хотя есть к чему стремиться. В целом остались довольны.
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Компетентные и проффесиональные специалисты. Диагностика и ремонт бытовой техники не только Самсунг. К сожалению работают только на месте. Стиральную машину пришлось везти, но это себя вполне оправдало ремот обошелся в 3 раз дешевле чем у "мальчиков по вызову". Во время сдачи в ремонт обратил внимание на то, что постоянно идет выдача отремонтированной техники! Однозначно рекомендую!
5
Show business's response
Алёна Момот
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Как всегда быстро и качественно! Ребята профессионалы своего дела.
2
Show business's response
Виталий Дмитриев
Level 16 Local Expert
July 4, 2022
Взяли тв в ремонт, спустя пару минут сказали сгорела плата, ремонт стока то, мы отказались, говорят с вас за диагностику тыща, притом при взятии не накладную никакую не дали, не предупредили о платной диагностике,
В общем забрали тв и ушли ниче не платив им, лохотрон
4
4
Show business's response
игорь Игнатьев
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Спасибо за ремонт, ребята классные профессионалы
1
Show business's response
Миша Шакун
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Купил в начале лета самсунг а 32 в середине августа стал телефон опускать шторку и пишет что платформа андроида отключена и так постоянно делает, перестал видеть зарядное устройство, телефон стал очень сильно греться, батарея перестала держать заряд. Пошёл в магазин где покупал мпоинт разводит руками мол мы не отвечаем но гарантию дают . Отправили в самсунг центр сдал в ремонт 18 августа, 13 сентября забрал. Ремонт так и не сделали сказали что причин на поломку нет. Скрин есть шторки с дефектом. Почти месяц продержали у себя телефон на сервисе и так ничего не сделали. Наверное не захотели сделать телефон так как он на гарантии если бы за деньги то наверное они бы на нем все поменяли и содрали денег за ремонт. Месяц без телефона. Не рекомендую. Когда забирал телефон мне специалист говорит что телефон не делали. Я говорю специалисту где тогда ваш директор он мне отвечает я и есть директор. Проблема не решена. Буду обращаться выше для решения моей проблемы.
При повторном обращении в сервис сидел уже специалист по работе с клиентами. Сказал что проблема не решена. Позовите директора. Специалист позвал инженера тот сходу говорит что это будет стоить 3500 я спросил за что если он на гарантии. Он сказал что все вопросы на горячую линию. Позвонил на горячую линию они сказали что специализированный Самсунг центр находится не на Севастопольской 35. По итогу отнес в другой центр за час сделали телефон. Вывод пролежал телефон почти месяц в сервисе ничего не сделали, спасибо что не сломали . А при повторном обращении при том что ничего не сделали по гарантии инженер говорит что за 3500 сделают.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ
5
2
Евгений Голубев
Level 7 Local Expert
September 23, 2021
хорошие специалисты. обращался с не гарантийным случаем. купил телек 85 дюймов и при установки раздавил матрицу, обратился и починили очень оперативно, в течение 3 дней все было готово. помогли упаковать правильно и посоветовали как правильно установить телек, чтоб не повторить ошибку. ОШИБКИ ДОРОГО СТОЯТ!!!
3
Show business's response
Леонид Веретенник
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Лучшие специалисты по Бренду Самсунг . Молодцы .
2
Show business's response
Ольга Алещенкова
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
Отличный сервисный центр.
Очень вежливые сотрудники,исправили поломку смартфона по гарантии,позвонили сообщили,что готово.
Спасибо огромное!!!рекомендовала знакомым технику делать у них.
5
Show business's response
Дмитрий Печерский
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Качественный сервисный центр для техники Самсунг.
Show business's response
Nikolay S
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Недавно сдавал на ремонт телевизор Samsung. После диагностики телевизора мне сообщили, что ремонту не подлежит только под замену экрана(матрицу) и назвали цену 32400 тыс.руб. подозрительно невысокая цена т.к. сам телевизор не самый дешевый, а замена экрана(матрицы) это самый дорогой ремонт 50-70% от стоимости телевизора. Я забрал телевизор и обратился в другой сервис, где после полной диагностики мне сказали что сгорела материнка и стоимость ремонта будет 8000 тыс. руб. После ремонта телевизор стал прекрасно работать. И в сервисе сказали, что следов разборки невидно. Получается Сервис Samsung диагностику не проводили, и они по мерцанию экрана решили, что нужно заменить экран)) без разбора самого телевизора.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНЫЙ СЕРВИС!!!
12
Show business's response
Георгий РГГ
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Вменяемые мужики ! Всё чётко и по делу!
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Хочу поблагодарить работников центра , была проблема с домашним кинотеатром (цикличная перезагрузка ) , решили проблему в течении суток , вежливо и грамотно , в моем случае бесплатно . Спасибо !
7
Show business's response
Николай Ерохин
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Привёз свой телевизор, работники сервисного центра приняли в течение минут 10 провели диагностику, выявили причину (сгорела главная плата) приняли по гарантии. Через 3 дня позвонили сказали что делать пришла, заменили и можно забрать, сотрудники вежливые. Спасибо!
2
1
Show business's response
Станислав Яценко
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Хороший сервис центр.
Немного со "своими корпоративными правилами", о которых узнаешь не вовремя. Но в целом всё понравилось. Жаль ценники заранее никак не узнать...
4
Show business's response
Евгений Jackson
Level 12 Local Expert
May 12, 2022
Молодцы ребята! Если что-то случается с моей техникой самсунг , только к ним! Официалы есть официалы!
3
Show business's response
Контрольная закупка
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Дороговато ремонтировать. Соотношение цены и качества ремонта едва ли можно назвать удовлетворительным.
1
3
Show business's response
Амид Аркасян
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Все на высшем уровне ! Оперативно и качественно отремонтировали телефон !
3
Show business's response
Максим Адамчук
Level 8 Local Expert
January 9
Всем рекомендую
Show business's response
Den
Level 6 Local Expert
October 11, 2022
Отличный сервис, быстро все и аккуратно. Очень вежливые)
1
Show business's response
Кирилл Бабьев
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Всё в лучшем виде, всё быстро обсудили, жду решения вопроса)
3
Show business's response
даниил мак
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Цены космические
3
Show business's response
Дмитрий Орехов
Level 6 Local Expert
January 29, 2021
Починили микроволновку, но не дочинили: не поставили подходящий предохранитель, установили временный, по цене вышло как половина цены самой микроволновки. Но в принципе работает
3
Show business's response
Andrei Vorobei
Level 17 Local Expert
August 1, 2020
Samsung как всегда на высоком уровне сервиса. Вежливый и компетентный персонал. Телефон починили по гарантии за день.
6
1
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
June 28, 2020
Вежливый персонал, удобный подъезд со стоянкой. Оперативный и качественный ремонт.
6
1
Show business's response
Ольга Нестерова
Level 15 Local Expert
November 22, 2022
Работают профессионалы.
Show business's response
Р
Level 14 Local Expert
June 16, 2022
Хороший сервис по Samsung.
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Поломался ТВ, починили за 2 часа. Прошёл месяц полёт - нормальный.