Service center Venta
88 reviews
February 2, 2022
Привез мойку LW15, купленную почти 10 лет назад. И благодаря тому, что в базе данных была запись о дате производства, сделали по гарантии! Молодцы, респект!
3
January 24, 2022
Отремотировали по гарантии прибор тут же, на месте. Быстро и четко отработали, большое спасибо.
February 21, 2022
Профессиональный подход. Мелкий ремонт не отходя от кассы. Бесплатная продувка механизма от пыли:) Если с Вентой что-то не так, сразу сюда!
September 14, 2021
Отличный сервис! Починили все за пять минут. Минус, что работают до 18.00 и не работают в выходные. А так, все отлично!
4
April 16, 2021
Не удержалась, оставляю отзыв. Стала Мойка тарахтеть по непонятным причинам довольно быстро после покупки, я долго не решалась сдать в сервис, думала не признают гарантийным случаем, жалко было отдать деньги за товар, а потом ещё сразу за ремонт. Но починили по гарантии в течение суток! Без лишних вопросов. Почистили внутри. Ещё и гарантию на гарантийные работы выдали.
3
November 13, 2022
Все проблемы с ремонтом мои сняли,быстро! Запчасти есть!
May 24, 2021
Обращалась в компанию по гарантийному случаю. Очень приятный молодой человек провел диагностику, нашел вышедшую из строя деталь и заменил.
По времени это заняло не больше 5 минут.
Спасибо!
3
July 1, 2021
Есть все необходимое для наших моек воздуха. Пришёл, купил. Как по мне , так удобное расположение.
3
May 25, 2021
Менял по гарантии передаточный механизм(10 лет гарантии от Venta это шик). Сервис отличный, мастер компетентный. На все ушло 10 минут, мойку забрал сразу же без повторного визита.
May 13, 2022
В отделе логистики работают ленивые непрофессионалы, вызвать курьера за деньги, чтобы забрал оборудование проблема- менеджер по логистике Елена забывает узнать телефон для связи у клиента, дозвониться до этой Елены не возможно, в базе каждый менеджер записывает клиента как хочет и потом никто обратной связи дать не может.
1
4
December 23, 2023
Отличный серв
1
February 23, 2020
Очень оперативно и хорошо обслуживают увлажнители. При просьбе объяснить как самому правильно обслужить увлажнитель охотно рассказывают подробности. Доброжелательны к клиентам. Не во всех сервисных центрах такое встретишь)
1
1
February 21, 2020
Второй раз обращаться не хочется. Стала ключить мойка. Периодически включаться красная лампочка. Отдал в сервис. Продержали две недели, сказали все нормально. Так что и две недели без мойки, и проблему не решили. И еще бегать за ними надо. И техника ломается. И еще сами со своми курьерами по поводу денег разобраться не могут. Так что опыт взаимодействия с ними негативный.
4
1
February 4, 2023
Хороший сервис и очень дорогой
August 25, 2021
Приятные сотрудники, грамотные мастера. Оч быстро починили мойку.
April 9, 2023
Делали делали, ничего не сделали.
1
December 19, 2021
Быстро устранили неполадку Венты по гарантии. За 15 минут уехал с работающим как надо очистителем.
2
November 28, 2021
Хороший сервис. Очень дорогие запчасти и отсутствие иных на рынке в принципе.
1
December 22, 2022
Быстро отремонтировали прибор
February 14, 2022
Отличный сервис и магазин, есть все что нужно для увлажнителей воздуха Вента
February 20, 2022
Быстро починили - второй раз не пришлось ехать, сервис на очень высоком уровне, рекомендую
1
December 13, 2019
Если у вас проблема с мойкой воздуха «Venta» её помогут решить в сервисном центре где я её отремонтировала, мастер там работает во вторник и четверг и может устранить проблему прямо при вас. В остальные дни у вас её примут и по очереди вызовут, так что прийдется ехать ещё раз.
7
February 11, 2019
Заказала почистить и отрегулировать 3 прибора venta, сервис на Пятницком шоссе. Назвали срок - 10 дней. 2 раза звонила, общалась с администратором по поводу готовности, никто так и не перезвонил. Через 15 дней позвонили, сказали, что будет готово через 3 дня😬😬😬. Работает 2 человека, никто ни за что не отвечает. На вопрос, почему 18 дней, молодой, уставший от всех нас, человек отвечает: «а что, нас только двое! вы хотите, чтобы я перерабатывал? я не собираюсь. что вы вообще от меня хотите». Странный вопрос! Хочу, чтобы мне перезванивали, следили за процессом, ну и приборы в срок возвращали. Вообщем несли ответственность за свою работу. Не сложная просьба. По поводу самих приборов ничего сказать не могу (так как сравнить не с чем), кроме того, что обслуживание его и в домашних и в сервисных условиях очень неприятное и проблематичное занятие🧐.
3
3
January 12, 2021
Хамское отношение к покупателям, что у женщины при в ходе за столом, что у мастера. Такое ощущение, что к ним домой зашли.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
2
February 24, 2022
Все отремонтировали за 10 мин и по гарантии. Замена двигателя
1
October 1, 2023
Всегда быстрый ремонт.
3
August 5, 2020
Сделали ремонт быстро, сразу при мне и по гарантии.
Хотя причина поломки была не гарантийная - дети засунули в моторчик резинку.
Спасибо!
3
July 25, 2020
Сделали увлажнитель воздуха по гарантии, очень быстро и качественно!
1
November 1, 2019
Замечательный сервисный центр и очень хорошие люди там работают. Починили мойку воздуха и денег не взяли. Спасибо!
4
1
February 9, 2022
Лучшие увлажнители. Адаптеры же ломаются постоянно(
January 28, 2019
Далековато ехать. Неудобно на автомобиле парковаться во дворах, часто все свободные места заняты. Из-за этого минус 1 звезда. Мою поломку приняли быстро (вентилятор не вращался), тут же на месте за 5 минут разобрали крышку и поставили новый мотор.
4
December 11, 2020
Профессионализм и доброжелательность на высшем уровне.
1
1
March 16, 2020
Хорошая продукция. Минус за дороговизну и сц далеко находится.
В самом сервисе работают приятные люди.
1
March 17, 2020
Мастер оперативно осмотрел и заменил плату. Ремонт 10 минут БРАВО
3
September 30, 2019
Продают неубиваемые увлажнители. 12 лет пользуемся и покупаем снова и снова.
4
1
March 10, 2021
Отличный сервис. Заменили мотор по гарантии 5 минут.
2
April 10, 2021
Хороший сервис
3
December 5, 2019
Хорошая Техника - БУДЕМ Пробовать....
3