Была проблема с монитором BENQ, специалисты быстро определили проблему и устранили неисправность. Есть несколько нюансов:
1) Сделайте табличку что оплата налом идет или переводом, да есть клиенты которые не умеют читать, но для нормальных людей ( особенно если эта табличка будет находиться на столе приемном) это будет полезная инфа, которая сбережет нервы и время :)
2) Сотрудники ну уж очень уставшие, понимаю что в работе связанным с ремонтом много кого увидишь и в какой-то момент становится тяжело держать позитивный настрой, но все же надеюсь что это изменится.
3) Прошу в будущем держать обратную связь с клиентом, потому что могут быть критичные моменты у каждого из нас и иногда ремонт требуется срочно, я точно сейчас не скажу было ли сказано на ресепшене мне про время которое будет затрачено на ремонт, но в голову вонзился момент где со мной не связались и не сказали что мастер будет завтра, пожалуйста, предупреждайте о таких моментах.
В целом хороший СЦ и по ценам можно договориться, если проблема не слишком серьезная по типу замены микросхем на плате видеокарты :D
1
1
Дмитрий Третьяков
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Отличные ребята! Оживили мои залитые apple watch за несколько часов. Недорого, вежливо и качественно. Приятно иметь дело, спасибо.
1
Show business's response
Nikolay Antonov
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Оперативные ребята. Быстро посмотрели технику, быстро вынесли вердикт с готовностью отремонтировать. Диагностика бесплатная, ресепшн чистый, парни дружелюбные. Рекомендую к ним.