Service center ZelFix

Rating 4.2
92 ratings
Rate this place

62 reviews

Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Была проблема с монитором BENQ, специалисты быстро определили проблему и устранили неисправность. Есть несколько нюансов: 1) Сделайте табличку что оплата налом идет или переводом, да есть клиенты которые не умеют читать, но для нормальных людей ( особенно если эта табличка будет находиться на столе приемном) это будет полезная инфа, которая сбережет нервы и время :) 2) Сотрудники ну уж очень уставшие, понимаю что в работе связанным с ремонтом много кого увидишь и в какой-то момент становится тяжело держать позитивный настрой, но все же надеюсь что это изменится. 3) Прошу в будущем держать обратную связь с клиентом, потому что могут быть критичные моменты у каждого из нас и иногда ремонт требуется срочно, я точно сейчас не скажу было ли сказано на ресепшене мне про время которое будет затрачено на ремонт, но в голову вонзился момент где со мной не связались и не сказали что мастер будет завтра, пожалуйста, предупреждайте о таких моментах. В целом хороший СЦ и по ценам можно договориться, если проблема не слишком серьезная по типу замены микросхем на плате видеокарты :D
1
1
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Отличные ребята! Оживили мои залитые apple watch за несколько часов. Недорого, вежливо и качественно. Приятно иметь дело, спасибо.
1
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Оперативные ребята. Быстро посмотрели технику, быстро вынесли вердикт с готовностью отремонтировать. Диагностика бесплатная, ресепшн чистый, парни дружелюбные. Рекомендую к ним.
2
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
отвратительный сервис. Так плохо мне мак еще не ремонтировали. Плохо поставили шлейф, когда чинили цепь питания. Пришлось опять относить, в документе вообще не написали что именно чинили из цепи. В итоге после второго раза по гарантии нашелся очередной косяк - крышка теперь скрипит. Пойду в нормальный сервис проверять не заменили ли мне вообще что то внутри на китайское. Позор.
5
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Отдала телефон на ремонт камеры, мусолили 3 дня, в итоге полусонный чел с трясущимися руками отдал мне телефон и сказал, что починить не получилось. Даже не предложил другие какие то варианты, ничего. Хоть денег за это не взяли, и на том спасибо
1
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Сдала в сервисный центр планшет. Быстро провели диагностику и нашли причину поломки. Большое спасибо ребятам за внимание к деталям и качественную работу. Рекомендую.
1
4
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
После двух неудачных попыток починить телефон, который попал в воду, обратилась, уже почти в отчаянье, в этот сервисный центр и здесь действительно помогли, восстановили и исправили все, что было возможно, в том числе и косяки, которые добавили "специалисты" из другого сервиса. Все сделали вовремя и согласно договоренности. Спасибо большое!
3
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Пропадают неделями, офис закрыт, не выходят на связь. Сказали, что отремонтируют телевизор за 2 дня, не я НЕ МОГУзабрать уже месяц. То выключен телефон, то кормят обещаниями. Время тяжёлое, но нужно же как то уважать людей и давать обратную связь, а не отключать телефоны. Если не будет обратной связи через 2 дня пишу заявление в полицию.
5
Level 21 Local Expert
April 22, 2022
Ужасное место Сдавала макбук в ремонт Обещали за неделю сделать Прошло две недели, я позвонила и мне сказали что им пришла бракованная деталь Решила сдать в другое место, попросила собрать все как было В итоге админ мне сказала что нужно подождать ещё пару дней так как мастер потерял винтики от ноутбука И когда я наконец его забрала мне отдали его в каких то пятнах, которые слава богу отмылись И с незаконченными винтиками Я в шоке от такой работы
4
2
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
Ужасный сервис. Наш телевизор пролежал там больше месяца просто так. У нас пропало изображение, отнесли, сказали позвонят через 2-3 дня, в конце концов мы позвонили сами через неделю..нам сказали, что накрылась материнская плата, ремонт будет стоить 5,5 тысяч, мы согласились. Прошла еще неделя, муж не выдержал пошел в сервис сам, сказали, что жду плату, через дня 2 перезвонят. Это все продолжалось в общей сложности больше месяца... Не выдержали, пошли забирать свой телевизор оттуда, ждали еще 3 дня пока нам его просто соберут... Отнесли в другой сервис, оказалось, что нам не вернули адаптер, закрутили не все болты и сломана вовсе не плата, а подсветка экрана. За ремонт заплатили 4 тыс. И телевизор вернули через 2 дня. Такого сервиса я уже лет 20 как минимум не встречала!!!! Работают на лоха, ни в коем случае не обращайтесь туда, обязательно обманут!!! Плюс директор оказывается уже закрывала предприятие из за судебных исков, и в августе его заново открыла.
6
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
отдавал свой телефон в ремонт,сделали всё очень быстро и качественно. Огромная благодарность ребятам за работу.
1
2
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
По ремонту техники обращаюсь только в это место. Делают все быстро и четко. Цена ремонта низкая и персонал адекватный. Всем рекомендую
1
2
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Отремонтировали разъем мп3-плеера в течении дня и относительно недорого. Но по возвращении домой обнаружил, что разъем все еще неисправен. Пришлось вернуться. Со второго раза ремонт удался.
3
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Эти ребята так же имеют название "Эплбар" Обращался в данную организацию по замене дисплея на iphone X в начале года, после общения с сотрудниками по телефону согласовали замену на ОРИГИНАЛ, меня заверили что будет либо переклейка, либо если очень повезет - оригинал оригинал. По факту после ремонта обратил внимание на цветопередачу, показалось что немного отличается от оригинала, на что мне сообщили что мне повезло и это прям оригинал без переклейки. В итоге, в сентябре, после падения телефона, вывалился дисплей, и каково было удивление что там была как я и думал - копия со своими любимыми иероглифами и штампами. Так что не стоит верить ребятам, когда вам говорят что поставят оригинальную запчасть.
6
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Приносил залитый ноут, думал ему хана. Ребята его восстаноаили за пару дней, просто спасли, там было очень много инфы. Спасибо за быстрый и не дорогой ремонт! Респект просто
2
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Приносил ноутбук на замену экрана. На следующий день ноут был готов. Дополнительно почистили его и заменили термопасту. Классные ребята работают. Спасибо
3
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Сломался телевизор отвёз его на диагностику. Диагностировали целых 5 дней!!! И вообще сказали что отремонтировать нельзя. Вообщем странно и не понятно.
3
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Матрицу на ноуте поменяли меньше, чем за сутки. С воскресенья на понедельник. Цена вполне адекватная.
1
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Ужасный сервис! При замене акб на айпаде повредили шлейф, не работает тач и динамики!
Level 12 Local Expert
April 23, 2021
Хуже опыта у нас еще не было!!! Сдали в ремонт iMac 13 ноября 2020 г. После 2-х дневной диагностики менеджер сообщил, что нужно заменить видеочип и провести чистку. Стоимость за все — 11000р. Срок выполнения — 2 дня. Через 3 дня мы начали звонить и узнавать о готовности. Через 7 дней нам сообщили, что ждут деталь (до этого об отсутствии детали не было ни слова). 22 ноября оказалось, что вот — вот придет мастер, который починит компьютер (похоже, до этого к нему и не притрагивались). Все это время нам приходилось звонить с чужих телефонов, на наши два номера менеджеры просто не отвечали. 24 ноября мы наконец получили компьютер из ремонта, подключили — работает. НО! С таким диким шумом, что работать совершенно невозможно! На звонки не отвечают, на сообщения с просьбами разьяснить какие работы были проделаны с компьютером и почему он так шумит — НЕ ОТВЕЧАЮТ! Более того, при проверке ИП оказалось, что официально его деятельность прекращена.
8
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
После падения телефон перестал включаться. Заменили экран. Был выбор между копией и оригиналом. Поставили оригинал. Отличный сервис
3
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
4 месяца мой планшет Самсунг был в заложниках в этой мастерской. Починить нужно было всего-то гнездо зарядки. Диагностику делали 7 дней. Как оказалось позже, это потому, что модель новая и у них нет схем ремонта! Выходит, мастер ковырялся в моём планшете вслепую! А через месяц после этого, они признались, что сломали дисплей и обещали сами исправить это. Ещё через месяц оказалось, что с новым дисплеем планшет всё равно не работает, и мастер, снова вслепую, стал заменять схемы, в надежде, что заработает. Директор, который изначально шёл на контакт и честно признал вину мастера в отношении сломанного дисплея, теперь откровенно заявляет, что я вру, когда говорю, что планшет был в рабочем состоянии, пока не разрядился, и рассказывает мне про вероятное короткое замыкание и другие скрытые дефекты, которые, якобы, были изначально. Планшет на тот момент был практически новый, в эксплуатации около 3х месяцев и работал, как часы. В результате, я забрала из этого концлагеря свой планшет. Мне отдали его в разобранном виде + новый дисплей, который не работает, в отдельной коробке. А директор блокирует мой номер и не желает слышать ни о каких компенсациях. Он абсолютно уверен, что сделал для исправления ситуации всё, что мог и не должен нести ответственность за то, что планшет так и не работает и требует дорогостоящего квалифицированного ремонта. Если вам дорога ваша техника, ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ. Судя по отзывам за последний год, им плевать на свою репутацию, и истории, подобные моей, в зелфиксе не редкость. Одной звезды и то много будет...
11
2
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Ремонтирую свою технику у ребят уже давно, делали ремонт любой сложности, без нареканий.
2
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Отличный сервис, сделали всё быстро и качественно и цена приемлемая. Спасибо большое
3
3
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Заменили контроллер USB и почистили старенький macbook air 13 за один день. Все работает исправно.
2
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Спасибо за ремонт айпада! Предыдущие ремонтники из крюково накосячили (испортили экран и акум). Ребятам спасибо.
2
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Много раз менял разбитые экраны у ребят. Качественно, быстро, недорого
2
Level 5 Local Expert
October 10, 2020
На эл. книге разбился экран. Мастер сказал, что в наличии экранов нет, надо заказывать. Я согласилась. Ждала месяц. Перезвонила, сказали, что еще не пришел. Перезвонила еще через месяц, сказали, что пришел, но не тот... Перезвонила еще через месяц, сказали, что экран заказан и в пути. Начала звонить каждую неделю, каждый раз девушка обещала узнать информацию и перезвонить, но не перезванивала. Я решила забрать книгу, чтобы починить ее в другом сервисе. Мне ее вернули, не сказав ни слова, но книга была в худшем состоянии, чем я оставляла (когда сдавала в сервис на экране не было трещин, отсутствовала часть текста, как-будто кто-то ластиком стер, и книга включалась, батарейка была полная, а когда забирала, по всему экрану была огромная трещина и книга не включается). Если не ремонтируете эл. книги, зачем берете в ремонт?
10
1
Level 2 Local Expert
September 14, 2020
По совету знакомого обратился в этот сервис центр. В июле месяце мой Macbook pro 2015 стал выключаться без причины и перезагружаться выдавая при этом черный экран. Сдал на диагностику. Позвонили через неделю, хотя обещали через 2 дня и заявили что якобы накрылся процессор и нужно менять, причем мастер говорит, что нужно еще менять вздутую батарейку, я немножко обалдел от такого заявления, т.к с батареей было все ок. После этого, так называемый мастер, начал что-то мямлить и через пару минут извинился, сказав что перепутал мой мак с другим... ну да ладно. Далее говорит, что в маке накрылась оператива.. нужно менять за 12т.р. Делать нечего, ноут нужен срочно, я согласился. Отдали мак через пару дней, гарантию дали 3 месяца. Проработав около 2-х недель мак также начал вырубаться( Отнес обратно по гарантии, сказали через 3 дня позвонят, прошла неделя... звоню сам... Говорят, мол накрылась видяха ждем детали еще пару дней... ок. проходит еще неделя... Звоню.. Извиняются, говорят отдали каким-то партнерам, т.к сами не могут починить, проходит еще 2 недели и они до сих пор кормят меня завтраками...
9
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Айфон 11 утопил(плавал почти сутки...), ни где не брались, а здесь сделали за 2 дня и цена не кусалась! Респект ребятам, буду рекомендовать вас!!!
2
4
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Сдали телефон, сказали на следующий день прийти. В итоге 3 день закрыты, на телефон не отвечают !!!!
4
Level 8 Local Expert
February 22
Отличный сервис!
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
Отличный сервис по ремонту техники! Сделали все быстро и качественно! И не дорого!
2
3
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Отличный сервис по ремонту техники! Сделали все быстро и качественно!
2
4
Level 9 Local Expert
February 8, 2021
Пришли на замену аккумулятора Макбук Про. Вроде операция рядовая, но они его угробили, вкрутив длинный винт насквозь материнской платы. Деньги не вернули, но уже сломанный макбук без замены аккумулятора вернули в разобранном состоянии. МенеджерКА заперлась в коморке, хамила и угрожала кинуть гадюку в лицо (это ядовитая змея такая). Вызвали полицию, написали заявление. Эпитеты тут запрещены, поэтому не могу добавить несколько красочных строк дающих полное и лаконичное определение деятельности этой конторы полной некомпетентности со всех сторон.
7
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Приносили ноутбук на ремонт , сделали быстро и не дорого . При этом дали гарантию на три месяца ..
3
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Ребята толковые! Спасибо им большое!!!
2
Level 6 Local Expert
May 8, 2020
Отличные специалисты, починили телефон на раз два . Мне очень все понравилось ,сотрудники хорошие все объяснили и цена приятно удивила в других заведения в два раза больше отдала бы
1
7
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Печальный опыт. Мастер испортил 2 детали в телефоне...
4
Level 4 Local Expert
March 27, 2021
Ужасная мастерская!!! Обманули!!! Сказали, что сломана материнская плата у телефона и запросили 10 тыс за ремонт. Забрала телефон и отнесла другому мастеру. Материнская плата была исправна, проблема была в другом, в цепи питания. Починил. Не кому не советую!!! Позор!!! Напишу на вас жалобу в нужные структуры, за то что обманываете людей!!!! Позорище!!!!
8
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2022
Отвратительно,приехал в сервис,закрыто! Никакой информации о том работает он или нет,нет совершенно,на телефон никто не отвечает
4
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Очень быстро и качественно, спасибо
2
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Не советую туда обращаться, так как отдал один раз телефон на ремонт, сказали приходи через 2 дня ,а ждал 10 дней ,очень не красиво
6
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Относила свой Айфон , на замену акб , сделали быстро и не дорого.) Вообщем советую!
1
3
Level 4 Local Expert
August 14, 2019
менял экран на 8iphone, cразу при замене признали,что экран у них попался с браком, по обещеали заказать новый и заменить на нормальный рабочий экран(за это сделали скидку еще 10%), потом заменили экран повторно, cпустя пару дней телефон стал ужасно глючить, постоянно фантомные нажатия(открываются, закрываются приложения набирается сам текст и т п) Данный сервисный центр не рекомендую и прошу избегать
9
1
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Ребят знаю лично,и доверяю с полной уверенностью,за что возьмутся,доводят до конца
1
4
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Чинил 7 айфон хватило на 2 недели
3
1
Level 7 Local Expert
January 8, 2021
Не самый лучший сервис. Скорее угробят технику, нежели ее починят, ставят б/у запчасти, а не новые. Защитные стекла просто ужасного качества, единственный плюс, что признают свои косяки и исправляют их, а не пытаются увильнуть.
10
1
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Есть небольшие косяки. Но в целом хорошая организация.
3
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Сервис хороший, сдавал свой телефон хуавэй, сделали день в день, даже не успел соскучиться) рекомендую)))
2
4