Service Cx27
144 reviews
November 25, 2024
Когда приехали первый раз, много лет назад, все было отлично.... Сейчас хамское отношение и не качественный ремонт. ну ребята, почему у вас такие сотрудники??? Точнее один сотрудник! Надо как-то учиться разговаривать с клиентами, тем более вам не грубят! Починили, через 2 недели опять сломалось... Больше к вам не поедем!
1
July 10, 2024
Обслуживание. Персонал. Я обслуживаюсь в этом сервисе уже года 3-4. До этого свой гранд чероке обслуживал у официалов в Рольфе. По началу и ценник на расходники и работу были более чем адекватные. Мастера приемщики консультировали. Работали с клиентом адекватно. В последний раз толи на смену такую попал..толи сервис совсем деградировал, но суть проблемы я даже с порога не успел изложить, как мне конкретно нахамили (причем вообще без всяких оснований) и по сути пытались сделать все чтоб я ушел по скорее.. хотя я по записи. Видимо мешал им спать или тупить за стойкой приема. Потом я все-таки настойчиво заставил выслушать суть проблемы (я сам уже жиагностировал поломку, но все же описал ситуацию..у меня компрессор кондиционера клинануло) и оставил машину. Спустя сутки они мне перезвонили и озвучили мне то, что было понятно еще при приемке. Ну хорошо. Мало ли .. начали озвучивать цены на неоригинальные деиали. Причем явно с потолка взяв ценники. Когда я сам покопался в интернете и посмотрел сколько чего примерно стоит..их ценники упали сразу процентов на 30 на предлагаемые варианты. Ну хорошо.. допустим. Всем нажо зарабатывать как-то..
В итоге я решил сделать паузу. И машину забрать. Пока не выясню что по чем и может мой компрессор просто можно отремонтировать не меняя.. приехал забирать авто. С меня не взяли ни копейки за диагностику к слову. Но нахамили опять по полной. На вопросы технического характера "почему"? - ответы "потому". На вопросы..как вы посоветуете быьь.. "ответ -ваши проблемы".. ну нормальный такой сервис РФ. Понимаете? Надо было наверно в книгу жалоб написать что-то.. или связаться с руководствлм по поводу хамства и откровенного наплевательства на постоянных клиентов. Но чувсивую..что это все бесполезно. Что-то с сервисом случилось. Он резко испортился в плане отношения к клиентам. Хотя сами специвлисиы и слесоря лелают работу довольно неплохо. Многие раньше хвалили этот сервис. Мне самосу и кондиционер меняли каяестыенно. И еще ряд поломок устроняли.. но теперь туда даже обращаться противно.. а мастера при приемке в конце концов видимо дождутся того на что напрашиваются..
Я интеллегентный человек.. и то уже кулаки чесались. Вот так из себя вывели на пустом месте.
5
1
July 8, 2024
Ребята молодцы, профи. Берут недорого, и чинят качественно. Постоянно у них обслуживаюсь и было с кем сравнить. Если у вас американский авто, то смело приезжайте к ним.
1
1
April 23, 2024
БЕГИТЕ ОТ СЮДОГО!!!И НИКОГДА НЕ ВОЗВРОЩАЙТЕСЬ!!!
Сплошной обман,цены на ремонт растут с каждым часом,машину вроде починили кучу неисправностей исправили,а после двух часов езды опять показывает неисправность,вернулись в техцентр на что нам сказали,ну что вы хотели это машина,они ломаются,и давай по новой нам говорить что надо другие детали менять!
Ужасное место!!!никогда никому не посоветую!!!
3
July 20, 2024
Заехал поставить защиту картера. Приёмщик рассказывал какое это сложное дело, что любую защиту картера нужно адаптировать. Но! Прокатили машину на подъемнике, сказали крепеж от защиты не подходит, снимаем машину, с вас 500 рублей и до свидания. Спросил, почему бы не подрезать крепеж болгаркой, ответили, что ничего не получится. Как вариант предложили сделать на отлюбись - насверлить дырок в подрамнике или приварить к нему гаек, то есть тяп-ляп.
Приехал на дачу и за 10 минут все получилось.
3
May 22, 2023
Разобрались в проблемах, в которых не смогли разобраться несколько других сервисов. Помогли с поиском запчастей. Индивидуальный подход, отзывчивость персонала, всё честно, ясно, прозрачно, по делу. Люди работают, а не пытаются поиметь денег с клиента. Электрику и электронику рекомендую делать здесь. Всё работы выполнены в оговорённые сроки. 5+
3
2
September 19, 2023
Обслуживаю свой Voyager уже пару лет в этом сервисе. Главное - честность, делают то, что надо, и не приписывают больше. В большом количестве сервисов "турбина под замену", тут честная диагностика с фото, что всё нормально. Коробка перестала работать, другой сервис "коробка на ремонт", здесь же всё решилось адаптацией. Так во всём. Быстро, недорого, отзывчивый персонал! Доверяю свой Вояджер только этим людям)
8
April 18, 2024
Не плохой сервис, ремонтировал тут мозги на Додж Караван, хороший мастер, все сделал, показал, и рассказал, проблем не возникало, есть парковка,
1
June 12, 2024
Всё по деловому и всё объясняют, все вопросы внимательно слушают. И всё таки приглядывать и очень внимательно принимать машину после ремонта, даже мелкого
March 30, 2024
Зашёл в пустое помещение приёма авто,сотрудник ов не было на месте ,через некоторое время появился сотрудник, я начал объяснять про потребность ремонта, получил хамский ответ просто на ровном месте, развернулся и ушёл, не понимаю, как собственники подбирают персонал смешно просто если не было бы грусно
4
1
November 16, 2022
Не скажу что лучший, но нормальный техцентр. Основная специализация- американские машины. Работают грамотные специалисты. В целом можно рекомендовать. Плюс - партнёр клуба Jeep 4x4. Минус- слегка самоуверены и не всегда дают правильную оценку. Но если вы обслуживаете свою машину- рекомендую. Всегда можно потом уточнить их заключение.
1
1
November 1, 2023
Отличный сервис, самое главное сход развал колес делают очень качественно, Артём специалист высшей категории. Спасибо ему огромное.
2
1
September 18, 2024
Толковые специалисты и умеренные цены.
1
1
June 17, 2023
Приезжал сегодня для замены помпы, ремня, натяжителя и промывки радиаторов. Все сделали качественно и за разумные деньги. Общительные и приветливые сотрудники, которые знают свое дело. Однозначно рекомендую, спасибо.
3
March 17, 2024
Это самый лучший автосервис 👍 что мне приходилось видеть. Ребята огромные профессионалы. С большой буквы.
5
July 2, 2024
Ребята своё дело туго знают! Спасибо за чётко выставленное схождение. 👍 Принял сразу мастер. Подошёл с юморком, что тоже было кстати)
1
1
June 25, 2023
Ремонтировал Cadillac CTS, было куча проблем по электрике, только здесь решили всё быстро, чётко и самое главное не дорого. Очень рекомендую.
1
1
August 27, 2024
Отличная станция технического обслуживания.
1
1
July 12, 2023
Мастеру приёмщику Сергею и коллективу огромное спасибо!
Адекватные, объясняют доходчиво и сразу видно, что нет цели срубить бабла с клиента, есть цель сделать то, что просит, без навязывания доп услуг
Буду приезжать ещё!
2
1
May 20, 2022
Долгое время обслуживал свой WK2 в другом сервисе, но после переезда на север Москвы стал искать место для обслуживания поближе.
В CX-27 уже делал ТО и мелкий ремонт 4, или 5 раз за последний год. Срок, считаю, достаточный, чтобы дать оценку.
Так вот, с удовольствием готов рекомендовать данный сервис! Только положительные впечатления!
И дело даже не столько в адекватном ценнике, по которуму в нынешних реалиях многие выбирают сервис. Дело в отношении! А это я всегда высоко ценю, наровне с профессионализмом. Так вот здесь и профессиональная работа и честное отношение!
Здесь вам ничего не будут навязывать и тем более, разводить. Слелают только то, что действительно необходимо. Уже дважды убедился в этом на собственном примере, когда мастерам ничего не стоило подтолкнуть меня к более дорогим и явно более выгодным для сервиса работам, или запчастям, но ребята честно советовали только то, что действительно требовало замены. Причём это, как я понял, корплративный, общий подход, а не какого-то одного мастера.
Вот и вчера, меняя колодки (опять же, кстати, отнюдь не самые дорогие из возможных и рекомендованных), просил оценить состояние сайлентблоков заднего подрамника и редуктора. При том, что морально был готов к замене уже пол гола назад, когда в прошлом моём (тоже хорошо известном среди московских джиперов) сервисе, мне приговорили эти резинки «однозначно, срочная замена!» :))
Ну вот я благополучно отъездил уже пол года и судя по вчерашнему вердикту, проезду ещё тысяч 10. А там снова посмотрим.
В обшем, спасибо вам!
Буду и сам к вам ездить и другим советовать :)
3
October 19, 2021
Вот это классный сервис! Там ещё скидка для членов 4х4 джип клуба. Цены конечно высокие, но качество работ на высоте, поэтому готов рекомендовать всем.
Upd. Заехал давеча на подъемник (кретовина сдулась на кардане) и увидел недопрессованные сайлентблоки на переднем мосту, а делал именно тут (но гарантийный срок на слесарные работы в 30 дней вышел уже три месяца как). Крч теперь буду думать и смотреть где ещё могли нарукожопить, больше не поеду, потому что такая казалось бы мелочь- сайлентблоки, и то косяк. Оценка теперь 2 вместо 5. Жалею что не попросил поднять машину в сервисе на подъёмнике сразу чтобы увидеть косяки, ну сам лох получается)
6
2
November 15, 2022
Довольно раскрученное место, если понравиться персоналу-вполне возможно все сделают качественно, быстро, недорого…. В противном случае - терять уже нечего, боритесь )) не вы - первый, не вы - последний клиент, цены на запчасти - кусаются, авто «лучше» оставить и ждать готовности выполненных работ, в любом случае - сделают
2
January 9, 2023
Отличный сервис!! Обслужили старенький Jeep Cherokee 2002 года, были внимательны к деталям и ответили на всё вопросы которые спрашивал. Так что огромное спасибо там реальным сервисам где можно очень хорошо обслужить свою машину.
3
May 12, 2024
Трудолюбие, ответственные, рад за коллектив которых хотят и могут, так держать!!!
1
1
March 17, 2023
Клубный сервис JEEP 👍. Мне очень давно его рекомендовали и вот наконец то я доехал до него. Могу смело сказать, ребята знают своё дело. Ремонт прошёл быстро и без эксцессов. Всё что нужно показали, порекомендовали. Я остался очень доволен. И в предь буду приезжать только к ним 👍
January 23, 2024
Всех приветствую кто имел дело с данным автосервисом и кому еще возможно предстоит. Цель моего отзыва, предостеречь от обмана,которым занимаются сотрудники.
Продали и поставили мне КИТАЙСКУЮ опору двигателя под видом оригинала,даже номер опоры в заказ наряде стоит ориги… заплатил я значит за нее 13500 , чтоб понимали орига . Стоит 23000. На Али экспресс такая опора стоит 2500 р. После установки такой опоры,мой джип гранд чероки чуть с ума от вибрации не сошел. О том что подушка китайская, мне сообщили только после этой вибрации и моего вопроса почему оригинал они продают по заниженной цене.В итоге подушку отдал обратно, поставили мою старую, уехал,деньги слава богу вернули. Ругался с ними страшно.
Единственное хочу поблагодарить электрика, он молодец,дело свое знает.
В этот сервис больше ни ногой, и ни кому не советую. Обман на ровном месте.
P.S. Слова об стоимости услуг,не соответствуют действительности, после ремонта цена вдруг возрастает.
Ответ на ваш комментарий:
Вибрация была будто я в массажном кресле, и вы это признали, подушка ваша оказалась бракованной. В своем комментарии на мой отзыв о вас, исказить информацию пытаетесь вы. Оригинальная подушка стоит 19к к вашему сведению(по закупочной цене. Не пытайтесь себя оправдать. Я еще молчу о вашем сотруднике,который на «петуха» отвечал,что подушка оригинальная при чем из Китая. Не пытайтесь себя оправдать.
10
June 27, 2023
Отличные ребята - знают своё дело! Сначала отнёсся с недоверием, но в процессе выполнения работ и общения с мужиками выполняющими ремонт проникся.
July 7, 2023
Обращался до этого в разные сервисы по электрике , была проблема с лямбдой . Никто не мог решить эту проблему и говорили вновь менять лямбду , после чего обратился в данный сервис !
Ребята заморочились и нашли проблему , смогли все исправить !
Сервисом очень доволен! Персонал очень отзывчивый ! Всем советую !!!
3
October 20, 2022
Хороший сервис. Комфортный зал ожидания, все чистенько. Общались вежливо. Делала сход-развал: быстро, не сильно дорого. Проблем не возникло после выезда за пределы сервиса))))
June 16, 2023
Обалденные ребята, спокойно всё, без лишней суеты и разводняков, от замены болта до......
Короче езжу только сюда, хоть и далеко. Так держать 💪💪💪
2
1
June 19, 2024
Мультибрендовый небольшой и не сетевой частный Сервис как сервис как много похожих в Москве. В целом ок, зимой 2024 приезжал менять колодки передние на джипе, кой чего еще увидели и сказали как быть дальше.
1
1
September 29, 2023
Самый нормальный сервис из всех jeep сервисом!!!!!в 5 ти сервиса была и только тут нашли проблему а остальные тока мозг делали.РЕСПЕКТ ВАМ!!!!
1
December 16, 2023
Мастер на стенде сход-развала - специалист своего дела. Все замерил, объяснил, дал рекомендации.
May 3, 2023
Грамотные специалисты, приятно иметь дело. Не советуют лишнего, делают все качественно и без обмана.
October 28, 2022
Грамотные ребята, провели полную диагностику авто со всеми рекомендациями. Записался по времени, приехал и без всяких ожиданий забрали машину в работу. Ценник очень гуманный, мастера толковые. Буду обращаться в дальнейшем!
June 2, 2022
Никому не порекомендую этот сервис, после удаления катализаторов начались проблемы через 100км, сначала wk2 3.6 начал хуже ехать, потом появился сизый дым, ещё через 200км двигатель начал есть 500мл на 100км. После того как приехал в сх27 на диагностику, то мне сказали что двигатель умер (за 300км, хотя до этого было всё в полном порядке, масло не ел, не дымил, только иногда загорелся чек из-за ошибки катализаторов). Позвонил в другие профильные сервисы по джипам, они сказали что на моторе 3.6 нельзя удалять катализаторы. После того как я озвучил эту информацию, сх27, они сказали что это полная чушь и такого не бывает. Ещё через 300км, двигатель стуканул, заказал контрактный. Если у кого-то возникнут сомнения в удалении катализаторов в этом сервисе, то расскажу что это за безрукие животные и почему лучше даже не приезжать к ним менять масло.
3
1
October 4, 2024
Грамотные электрики
1
October 16, 2022
Хороший сервис американских авто, без видео пиара. Делали джип командор 2007 г несколько раз, всегда был результат. Рекомендую, хорошие цены и мастера
January 29, 2022
Был один раз надо было заварить дырку под багажником в левом кармане надо было обрезать и приварить начали с2тыс окончили в4тыс зачем полезли в правый карман я не просил походу зачистили не согласовывая со мной сделали дырку мне несотбщили а решили в дырку вставить резиновую трубку мастер знал Вячеслав знал мне не сообщил машину опустили для осмотра ниже пояса без света как заварили чем заменили не сообщили замазали черным гудроном и на этом конец на последок Вячеслав сказал что не мешало заменить и правый карман.Мое мнение это было сделано преднамеренно для того чтобы я опять обратися к ним .Я неуверен что при приезде к ним при починке правого кармана у меня обнаружится еще где-нибуть дырка в глушителе пароге или в двери которях до этого небыло так как я перед приездом в этот автосервис проходил ТО где проверили всю ходовую так что я буду искать более нормальное отношение Всем желаю удачи.
1
2
June 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность СХ27. Это единственный сервис где мне сделали сход/развал на WK2 и выставили ровно руль. До этого, несколько раз, делал в разных сервисах, в том числе и профильных никто не мог выставить ровно руль. По этому смело могу по развал-схождению рекомендовать СХ27.
3
August 3, 2022
Хороший сервис. Все сделали, все выяснили. Цены вполне себе.э нормальные. Единственное, после замены водяной помпы плохо закрепили защитный кожух двигателя внизу и он отвалился по дороге. Пришлось самому лезть под машину и прикручивать
3
May 20, 2022
Сделали быстро и без лишних вопросов. Приятное ощущение "гаражного дружеского сервиса"
Быстро нашли запчасти для ремонта, что не хватало телепортировались и докупили. Мое почтение господа.
3
January 11, 2024
Ребята клиентоориентированны, свою работу знают, лишнего не накидывают
1
1
October 13, 2021
Ремонтирую и обслуживаю тут две машины свою и жены в общем знаю этот сервис лет 6, в последний раз был крайне разочарован во вписанных услугах комп. диагностики (якобы мотор троил) я отказал в виду того что все было ок до этого и оборудование для чтения ошибок у меня есть, но деньги с меня все же взяли аргументировав что я дал согласие по телефону! вердикт отошел провод от катушки...... и в том что мне заменили пружины но не обратили внимания на не работающий амортизатор. Выехав из сервиса на первой яме удар вердикт аморт - труп. работу переделывать бесплатно отказались! забрал вторую машину за 2 месяца второй ступичный подшипник и 2 комплект дисков за год, машина начала бить при движении как будто колеса не от балансированы. съездил в другой сервис занимающиеся дисками - вердикт кривая передняя правая ступица (куча дефектов от кувалды и биение выше 1ед.). В общем плохая диагностика и устранение синдромов приводит к еще большим расходам как в моем случае!
10
September 8, 2023
Классные специалисты высокой квалификации! Рекомендую!
September 21, 2021
Хороший сервис, обслуживаюсь много лет меня устраивает, непринуждённая обстановка,можно посмотреть что делают с машиной, пообщаться со слесарями, косяки бывают но решаются по-человечески, можно приезжать со своими запчастями
1
3
April 21, 2021
Много лет обслуживаю и ремонтирую тут автомобиль.
Приехал по рекомендации предыдущего хозяина. Его много раз консультировали тут, так как он совсем далеко жил.
Дело свое знают. Запчасти конечно можно найти дешевле, но добывай их сам. И гарантия они тогда не несут. А были и случаи с браком запчастей. И это не головная боль клиента. Сервис все вернул поставщику и поставили другие.
Всегда проконсультируют по телефону.
Отзывчивые мастера. Бывает запись не сразу, но если вдруг проездом, и с какой-то мелочью , не откажут посмотреть.
Было несколько машин на разных сервисах.
И нынешнюю не только тут чинил. Человеческий фактор присутствует всегда.
Автомобиль не табуретка. Но после СХ27 нет осадка растройства. Если оплошность какая, то исправили, извинились. Никто не уверил тебя, что ты сам виноват.
Спасибо. Процветания. Так держать
3
June 10, 2022
В сервис обратился впервые. С наступлением лета стал сильно греться двигатель, вентилятор постоянно работал в усиленном режиме создавая сильную вибрацию, слабо работал кондиционер. Оперативно провели диагностику, сняли и промыли все радиаторы. Сейчас наслаждаюсь ездой. Молодцы ребята! Особая благодарность Вячеславу и Павлу!
1
3
June 19, 2022
Ремонтирую свой джип, ТО делать нормально, один раз красил бампер, через год появились дефекты, по ощущениям именно из за некачественного окраса. Цена качество соответствует. Мастера понимают в машинах моей марки и специализируются на Jeep.
September 30, 2021
Лично я доволен работой этого сервиса. Споро заказываются и приходят запчасти, мастера и слесари меняются редко, что само по себе уже очень хороший показатель: значит всех всё устраивает. Устраивает и меня, езжу "подлечить" своего железного конька сюда уже не первый год. И, пожалуй, главное - нет ощущения рвачества, желания сделать из болтающегося в фартуке камешка "замену коробки". Вот этого ощущения нет, 👍🏻
3
2