Service elekta
265 reviews
December 9, 2021
Отличная работа специалиста Дмитрия,огромое ему спасибо.
Все было оперативно,аккуратно и быстро .
Заказ пришел раньше указанного срока.(из Питера в Сибирь)
Заказывала нижний ящик для Саратов-170
Искала в инете несколько дней и нашла только тут.
Рекомендую
1
July 22
Лучшие и оперативные!
August 20, 2021
Искал у себя в Саратове и по всем интернет-магазинам России пластиковую панель для морозильной камеры холодильника Nord. Как оказалось, данная запчасть снята с производства и во всех магазинах закончилась. Уже отчаялся, но на третий день нашёл данную деталь в Петербурге у ООО "Электа" (официального дистрибьютора запчастей Nord в Петербурге). Сделал заказ и довольно быстро со мной по WhatsApp связался владелец магазина, уточнил, что доставка в Саратов возможна, сообщил примерную стоимость пересылки службой СДЭК, которая меня устроила, он подготовил к отправке товар, мгновенно сдал его в СДЭК. На WhatsApp прислал все квитанции и накладные. Посылка пришла в отличном состоянии, хорошо упакована, внутри обнаружил ту самую товарную накладную с печатью фирмы. Панель подошла идеально. Благодарю ООО "Электа" за качественный быстрый сервис, внимание к потребителю! Процветания Вашему бизнесу!
3
August 9, 2022
Приобретала клапан для стиралки,очень хорошие ребята,помогли,не навязыались,спокойно решили мою проблему,оплатила,вызвала курьера,получила заказ, буду обращаться,спасибо большое!)
September 28, 2021
Отличный сервис! Купил там оригинальные запчасти для своего холодильника (большой балкон двери). Цена оказалась ниже всех в интернете. Приветливый персонал. Недалеко от метро. Всем советую.
1
December 16, 2021
Сломалась полка в холодильнике Саратов, в Service elekta нашлась подходящая, сотрудник Дмитрий быстро оформил, качественно упаковал и отправил по СДЭК, все пришло быстро, в сохранности, сотрудник был всегда на связи, так что за работу ставлю отлично.
1
September 10, 2023
Спасибо. Быстрая доставка два дня до Каменногорска, качественная продукция
November 17, 2021
Хочу сказать про этот сервисный центр. Менеджер Дмитрий с кем я имел контакт, очень порядочный и доброжелательный человек. Находясь в больнице, он сделал сне заказ на модуль стиральной машины SchaubLorenz SLW MC 6132. И сам даже переживал, что моя комплектующая часть дошла во время, до места назначения. Сам же персонал тоже очень хороший и отзывчий. Сначала я боялся, что могут кинуть на деньги, но оказалось что зря. Это очень серьёзный центр. Рекомендую всем людям обращаться к ним. Спасибо всем, особенно Дмитрию менеджеру. С уважением Евгений.
1
September 19, 2021
Обратился в данную компанию, чтобы отремонтировать холодильник Атлант по гарантии. Приняли заявку, механик перезвонил через 3 дня. Я ему объяснил ещё раз, что случилось (у меня морозилка морозила, а через какое-то время переставала и всё таяло, в итоге в морозилке сосульки, а в ящике морозильном куча льда). На это мастер сказал мне буквально следующее - «у вас же работает холодильник, раз лёд образуется, ну попробуйте термостат с 3-го положения на 4-е включить. Или подвигайте холодильник, авось и заработает. Что толку, если я приеду, а холодильник работает, я тогда просто развернусь и уеду, ничего делать не буду, у меня и инструментов нет». Назвать это сервисом - язык не поворачивается. Надеюсь руководство компании примет меры в отношении этого механика. Его зовут Михаил, номер телефона заканчивается на 1816
4
1
November 25, 2022
Отличный магазин, внимательный персонал. Заказывал ящик к морозильной камере. Отправили в день заказа, предоставив при этом фоторгафии посылки и номер почтового отправления.
July 28, 2021
Приобрели новую плиту, при подключении специалистом Межрегионгаза был заменён перекрывающий газ кран и шланг, обнаружился дефект электропрджига на большой комфорте и в духовке. Вызвали мастера по гарантийке из этого сервиса. На третьи сутки позвонил Юрий, разговор начал с того что клиент не должен был обратиться в другую компанию, только к нему. Что у установщика и клиента руки растут из неправильного места, плита исправная. Вопрос к руководству Компании, три комфорки два взрослых человека, один из которых специалист по газовому оборудованию, включают "правильными" руками, а одну "руки не из того места"? Ваш специалист диагностику проводит по телефону и даёт устное заключение? Сей товарищ, написал СМС что уведомит руководство и НЕ ПРИДЁТ. Звоню в сервис, а мастеров то больше нет в этой Компании. Вот такой "сервис". Делайте выводы.
4
3
January 13, 2022
Здравствуйте! Очень долго искали нижнюю полку-балкон для холодильника Занусси. В этом магазине нам помогли подобрать подходящую другой марки, и эта полка идеально подошла! Большое спасибо!
October 3, 2022
Хорошее место. Помогли решить проблему с полками в холодильник с отсутствующей шильдой. Еще и с доставкой помогли.
Очень благодарна за такое отношение! Рекомендую.
September 16, 2021
Хочу поделиться впечатлениями от покупки. Сломался вентилятор камеры холодильника Beko, и оказалось, что в Челябинске найти такой нереально. Всё, что смогли предложить официалы - ожидание месяц и стоимость больше 6000. Без гарантии, что подойдёт)). Друзья посоветовали "Сервис Электа". Менеджер в течение часа нашёл сначала аналогичный вентилятор, а потом и точно такой же. Быстро оформил доставку, отправил и через несколько дней холодильник заработал нормально! Вышло с доставкой вдвое дешевле) Спасибо ему огромное за ответственность, чувствуется, что человек заинтересован помочь и разбирается в своем деле. Оказывается, проще заказать из Санкт-Петербурга))) Рекомендую!
1
October 24, 2022
Все быстро и оперативно! Вежливые менеджеры. Доставили ящики от холодильника, все супер:)
1
May 2, 2023
Заказ отправлен и пришел очень быстро. Продавцы работают апперативно. Всем советую данный магазин.
1
May 3, 2023
Очень хороший магазин запчасти всегда есть и под заказ и дешево
June 14, 2023
Высокий ассортимент и качество товаров. Всем довольна.
1
November 9, 2021
Заказывал на сайте корзину для морозильника, в ото же день перезвонил представитель компании, оговорили необходимое, дополнительно связались по вайберу. Получил фото товара в разных ракурсах, с рулеткой и без, убедился, что это то, что надо, оговорили доставку, оплатил. На следующий посылка была выслана, на вайбер прислали квитанции и номер отслеживания. Сегодня получил посылку, упакована отменно, корзина встала как родная. Спасибо за оперативность и профессионализм. Рекомендую.
1
January 25, 2022
Благодаря Чуткому, Внимательному отношению к своей работе Специалиста Дмитрия. Нам с семьёй не пришлось покупать новый холодильник!!! Ещё раз спасибо Дмитрию и всей его команде!
January 22, 2023
Долго искал панель для морозилки, нашёл такую в наличии только у них. Пришла панель на третий день, через четыре города! Питер - Москва - Саранск - Рузаевка. Приятно удивлён, редкое такое в наше время бывает. Фирме процветания, успехов!
June 29, 2022
Очень внимательный персонал. Цены на запчасти ниже чем на Маркет плейсах. В моем случае в 2 раза. (противени для электроплиты)
July 22, 2021
Всем здравствовать! Нужны были ручки для холодильника NORD. У нас, в Московской области подобных не нашлось. Нашел в Питере. Спасибо Дмитрию, все оперативно отправил !!! Теперь холодос с новыми ручками, я доволен! Всем рекомендую.
March 7, 2023
Спасибо, все отправили быстро, товар качественный! Рекомендую
November 4
Рекомендую
December 16, 2022
Заказывал верхнюю дверцу для морозильной камеры, заказ пришёл целый, подошёл идеально, магазин советую.
November 10, 2021
Большое спасибо за Вашу работу.Вежливые,грамотные сотрудники знают толк в своём деле.Нужны были полки в холодильник.Много искал по интернет магазинам нигде не было.Позвонили обговорили, немного подождал, и нужная вещь у меня.Спасибо большое😀
1
November 11, 2021
У холодильника "Стинол" в дверце морозильной камеры сломались ушки крепления ручки защелки, под замену вся дверца. Искал сначала по мастерским у себя, но сроки поставки были не реальными. Поискав на просторах интернета, натолкнулся на данный сайт. Созвонившись со специалистом центра Дмитрием, мы обговорили все особенности посылки, доставку и он еще проконсультировал по особенностям эксплуатации данной защелки, чтобы в дальнейшем не повторилось тоже самое, т.е. поломка ушек. Спасибо ему большое, настоящий специалист, отнесся с большой ответственностью к моей проблеме. Рекомендую.
1
October 21, 2021
Искал терморегулятор на холодильник Саратов где я только не искал нашёл здесь составил заявку практически сразу отреагировали на заявку и позвонили мне. Пришла посылка быстро всё работает отличный сайт и отзывчивый персонал спасибо ребята Вы СУПЕР!!!
1
September 28, 2021
Заказывал манжету люка для стиральной машины. После оформления заказа в интернет магазине позвонил Дмитрий уточнил марку и модель машины, проверил подходит ли к ней заказанная мной запчасть. После оплаты заказа быстро отправил ТК. Получил упаковано хорошо. Запчасть встала как родная машинка работает. Спасибо ООО «Электа» и отдельно Дмитрию
1
August 9, 2021
Ужасный сервисный центр!
Приобрели стиральную машину ATLANT (в интернет магазине) в феврале 2021г.
В Августе стала течь вода через резину у крышки.
Данная "компания" находилась в списке сервисный центров по ремонту нашего товара,
в итоге мастер по ремонту не может приехать уже в течении 2-х недель.
цитирую:
Ехать далеко и у меня поблизости больше нет заказов.
Ждите.
Супер "сервис".
3
August 24, 2021
Приобрел "шторку"в морозильную камеру для холодильника Норд, а также два ящика для овощей. Старые треснули. Искал везде, нашел только здесь. Доставили вовремя СДЕК в Подмосковье, спасибо Дмитрию за быстрое согласование всех деталей и организацию доставки.
1
December 26, 2022
Спасибо огромное за оперативность, внимание.
За личный подход к каждому клиенту.
December 6, 2021
Заказывала полки в холодильник на замену сломавшимся. Даже не надеялась найти, но меньше чем за полчаса со мной связался менеджер, все быстро и грамотно оформил, и ура! Осталась очень довольна сервисом, оперативностью и доброжелательностью. Спасибо огромное🙂
1
May 27, 2023
Все чётко и в срок. Буду и впредь заказывать запчасти.
May 7
Большое спасибо электе
July 15, 2021
Заказывал в фирме переднюю панель ящика морозилки Бирюса. К сожалению в Питере нет официального дилера Бирюсы и только они смогли быстро и недорого привезти нужную запчасть. При этом у меня была довольно редкая запчасть, а более ходовые у них даже есть в наличии. Очень рекомендую.
August 2, 2021
Купил запчасти для холодильника Саратов 451. Заказ собрали быстро, отправили Почтой России в день оформления. Через 3 дня получил все в целости и полном комплекте в Московской области на почте.
1
September 12, 2021
Заказывали рёбра к стиральной машине, все отправили быстро, без волокиты. Спасибо большое, у нас ни где не могли найти, выручил и. Отличный сервис!
July 13, 2021
Пригласил знакомого мастера для ремонта холодильника Атлант.
Мастер выявил поломку вентилятора испарителя.
Начали искать на просторах интернета где такой приобрести.
После 5 безрезультатных звонков "набрели" на компанию service elekta.
Менеджер Дмитрий быстро определил модель вентилятора и отправил нам его на такси в противоположный конец города👍
Ждём вентилятор - пишу отзыв))
July 26, 2021
Заказывал фильтр сетевых помех для стиральной машины Атлант. Сразу же после заказа со мной связался Дмитрий и мы уточнились по поводу заказа. Доставка с Санкт-Петербурга до Удмуртии прошла за 3 рабочих дня. Деталь новая, работает исправно. Претензий не имею. Сервис рекомендую.
1
August 31, 2021
Позвонил уточнить наличие, приехал забрал.
Мне все понравилось, большой ассортимент, даже рассказали как какие запчасти ставить))
Персонал вежливый , буду обращаться еще👍
July 29, 2022
Продавец консультант Дмитрий!!! Респект тебе!!!
Все дошло! Большое спасибо!
1
July 26, 2021
Обслуживание отличное. Заказ пришел быстро, товар хорошо упакован и без повреждений. Всем довольна. Спасибо
April 7, 2022
Хороший магазин, отдельное спасибо да быстрое оформление заказа для отправки через СДЭК!
October 1, 2021
Хороший магазин ,зказал корзины для морозильного ларя,пришло быстро упаковано хорошо.Единственный магазин кто отправляет почтой.Спсибо вам за вашу работу
1
November 6, 2021
Задний крепёж к полке холодильника заказала 1 ноября. Почтой России отправили, получила уже 5 ноября! Спасибо Дмитрию! Рекомендую данную компанию! 👍
1
January 30, 2022
Посылка пришла быстро, всё целое хорошо упаковано. Всем советую. Спасибо!
June 12, 2022
Купил запчасть из наличия для посудомойки Гефест, которой нет более нигде) спасибо
September 10, 2022
Очень компетентные и отзывчивые!
Рекомендую!