Сервис на высоте, ассортимент профессиональных инструментов актуальный, идут в ногу со временем, расходники всегда пополняются, строительный инструмент предоставлен в хорошем ассортименте. Персонал актуальный, грамотный, очень компетентный. Пришло большое пополнение ассортимента Макиты, что радует,
12 лет вместе, нареканий ноль. Советую.
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
December 2
Обратился по ремонту бензопил, сказали вытаскивать бензопилы ,чтобы мастер посмотрел будет делать или нет. Соответственно мастер вышел не узнав даже причин, сказалчто браться за работу не будет. Следовательно зачем писать, что ремонтируете все. Если у вас нет специалиста или он профилируется на ремонте определённого инструмента. Так надо писать об этом.
Балакирев Эдуард
Level 7 Local Expert
September 30
Раньше был хороший магазин с клиентоориентированым грамотным персоналом . На днях позвонил поинтересоваться запчастью и не понял зачем вообще брали трубку на том конце . Поругаться ? Если не умеете разговаривать с людьми - не работайте на звонке , а уступите место человеку с нормальной психикой и хотя бы доброжелательному .
Roman Sarayskiy
Level 18 Local Expert
October 18
чинят хорошо.
Но, не сказать, чтобы очень быстро. Но, сейчас большинство сервисов загружены, да и ситуация с ЗиП непростая.
Ну и приезжать нужно до 18 час, что не всегда удобно
Сергей Иванов
Level 11 Local Expert
June 26
Сдавал в ремонт шлифмашинки Макита. Отремонтировали быстро. Ценик приемлемый. Один минус, работают до шести вечера.
вова назаров
Level 11 Local Expert
July 28
Неплохой выбор запчастей для триммеров и бензопил , разумные цены.
Огромный ассортимент и продавцы действительно увлеченные своим делом, а самое главное заинтересованные в посетителях. Так подробно и увлекательно рассказали про газонокосилку, что чуть не купила, хотя пришла не за этим. Рекомендую.
Alexander P.
Level 3 Local Expert
October 25
Прекрасный сервис, оперативно решили все вопросы!
Евгений У.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
ремонтировал бензотример,сделали, цену не согласовали,когда сдавал спросил сколько примерно будет стоить ремонт?Сказали позвонят и согласуют,проезжал мимо зашел спросил,вынесли и поставили перед фактом,считаю цена завышена в 2 раза без замены запчестей,на Обводном в таком же магазине в это же время год назад заплатил в 2 раза меньше но с их запчастями, на Обводном мастер в отпуске,поэтому им не сдал, осадочек остался
4
Игорь Владимирович
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Отличный сервис по ремонту инструмента. Ремонт оригинальными запчастями. Цены земные, пальцы не гнут. Делают быстро. Инструмент получает вторую долгую жизнь. Все детали всегда были в наличии. Если ремонтировать БОШ то только здесь. После ваедения санкций с запчастями туго, но это и понятно...
3
сергей м.
Level 5 Local Expert
December 16
Можно припарковаться. Дороговато но после них мои макиты работают.
Лилу 78
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Отвозила на ремонт электрический триммер. Запчасти пришлось покупать на озон, привезла и починили за полчаса. Но, когда начала косить траву на даче леска не выскакивала при нажатии, пришлось разбирать и оказалось, что мастер не в ту сторону накрутил леску, а я чуть не сломала триммер, когда попыталась все исправить. И защитный козырёк внизу был прикручен криво и теперь трава летит на ноги. В общем, мастер схалтурил
1
NinaW
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Обратилас в данное заведение по причине поломки бензопилы.она оказалась полностью сломанной,благо ребята помогли определиться в огромном разнообразии и подобрали все комплектующие.Отдельное спасибо продавцу Ионову Егору,за его отзывчивость и помощ. рекомендую всем данный магазин.
3
Вячеслав Кобяков
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Я уже давал отзыв этому сервису ! Все сделали качественно помогли с ремонтом не достающей детали триммера Молодцы быстро качественно !!!
человек
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Уже давно пользуюсь услугами ремонта. Нравится за честность и качество ремонта. Пробовал у других но все не так как тут.
Hved
Level 9 Local Expert
April 20
Хороший магазин инструмента,есть масла,точил цепь все хорошо и не дорого 145₽
1
Андрей Капля
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Постоянно ремонтируют тут технику, пока нареканий нет. Единственное в последний раз у триммер без согласования поменяли головку для лески. Осадочек остался...
олег изотов
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Сдавал в ремонт электрогазонокосилку DDE со своим двигателем, не хватало не сколько запчастей. Сделали за 5 дней.
1
Nikolay Kaz
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Ремонтировал генератор. Ожидание 4 недели. Есть пару неприятных моментов. В чек пробили не согласовав, воздушный фильтр(кусок поролона) за 1700₽
И поменяли новую оригинальную свечу на аналог (Oregon). В документах это ни как не отразили. Ремонтировать можно, но проверяйте что ставят
Валерий С.
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
К ремонту инструмента претензий не имеется. Требуемый ремонт произведен. Поломанные детали заменены на новые.
Наряду с ремонтом заменили одну из хороших деталей на изношенную.
Будьте осторожны и внимательны с сервисным центром по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская д. 26 компании ООО «Универсум» (ИНН 7826118312).
Имеет место фактическая подмена хороших деталей/комплектов на изношенные в период ремонта инструментов.
5
3
Алексей
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Запчасти не оригинал. Зачем прикрываться известным производителем. Запчасти к нему китайские. А они на оригинале не работают.
3
Олег Тупкин
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Хороший сервис. Запчасти нашли и заказали быстро и качественно.
1
Светлана Макарова
Level 10 Local Expert
June 15
Очень неудобное время работы . Даже странно для нашего времени.
Taisia Plaziy
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Сдала газонокосилку почти 3 недели назад на диагностику, обещали на неделе сообщить результат, до сих пор тишина.
Сергей Кузнецов
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Персонал-молодые ребята, вполне адекватные,дадут исчерпывающие ответы на вопросы по ассортименту, мастера сервисного центра с большим опытом. Обхаживать вас из-за копеечной покупки никто не будет, но и пренебрежительного отношения вы там не почувствуете. Короче говоря, рекомендую.
3
1
Ёрик
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Хорошее место, толковые продавцы, грамотная консультация.
Чугунный Билли
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
В Сервисе работают замечательные люди.
Юморные.Обожаю чинить здесь свои шуруповерты.
Антон Коваленко
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Один из лучших сервисов в городе. Работаю с ними уже лет 20+.
Дмитрий Н.
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Не взяли в ремонт электротриммер - сказали, что электроинструмент ремонтируют только если куплен в их магазине! Хоть бы где написано было об этом! Только зря время потратил!
2
3
Янши
Level 25 Local Expert
December 2, 2023
Отличный магазин. Нашел именно то что искал
1
Алексей Лагунов
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Очень хороший сервис.
Перед закрытием сдал старенький перфоратор на диагностику. На следующее утро, в 9 часов, мастер отзвонился, озвучил неисправность. Через 40 минут перф был уже готов к выдаче
3
1
Илья Сорокин
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Всё круто. Отлично. Ремонт, запчасти, инструмент. Рекомендую!
3
Oleg Pastushok
Level 10 Local Expert
March 13, 2021
Хороший магазин и сервис. Мой шуруповёрт отремонтировали прямо при мне, за 10 минут, заменили редуктор. У них же покупал строительный фен Макита с насадками в кейсе, нигде в Питере не было в магазине, только у них, и цена вполне нормальная. Перфоратор приятеля, сильно убитый, разобрали, перезвонили, сказали честно - ремонта на 8 тысяч, считаем ремонт нецелесообразным. В магазине выбор инструмента хороший. По Маките, например, много есть прямо на витрине.
4
1
Игорь
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Не всегда качественно ремонтируют
Светлана Богданова
Level 14 Local Expert
February 20
Хороший и быстрый ремонт
Сергей Кононов
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Сотрудники молодцы, посмотрели, посоветовали, не стали выуживать деньги. Честны и порядочные ребята.
3
Николай В.
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Быстро и качественно,все рассказали,всё обьяснили,коротко и понятно.СПАСИБО!!!
3
1
Ars Ars
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Не берут в ремонт ничего кроме макиты, так мне было сказано когда я пытался сдать кучу разных болгарок.
2
2
А.
Level 7 Local Expert
March 18
Отличные мастера.
1
Алексей
Level 11 Local Expert
June 9, 2021
Отличный сервис-центр. Вожу весь рабочий инструмент ремонтировать сюда, делают быстро. Стоимость ремонта адекватна.
3
Виктор П.
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Не очень понравилось так как гарантиики не заполнены и без печати , при покупке просматривайте не дай бог сломается, а по гарантии не примут ....
3
НАТАЛИЯ УРАКИНА
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Отличный магазин и грамотный персонал.
3
Андрей Н
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Молодцы. Перфы на ноги поставили!)
ильин дмитрий
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Хорошо сварочники ремонтируют
Алексей Жарков
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
что искал не нашёл, может и хороший магазин
Никита О.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Все круто, отличный сервис.
2
Кирилл Черняев
Level 13 Local Expert
November 4, 2021
Отличный персонал и что для нас главное-то быстрое сервисное обслуживание!!!
4
1
виталий волков
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Нет запчастей на шуроповерт метабо
Сергей Чуриловцев
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Сдавал в ремонт тример. Сделали качественно, доволен