Service terminal media LLC

4.4

114 ratings

Rate this place

Светлана

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, грамотный персонал, девочки в офисе👍 Быстро провели интернет после подписания договора Отдельное спасибо Андрею и Александру за быструю и качественную настройку роутера и телевизора Интернетом довольны, работает без сбоя Всем рекомендую

Pro

Level 12 Local Expert

Отличный офис обслуживания клиентов! Оператор Татьяна- грамотный, компетентный, вежливый специалист. Все подробно рассказала, ответила на все волнующие меня вопросы. Большое спасибо! Менее чем за неделю подключили частный дом! Быстро, слаженно. Работа интернета стабильная, бесперебойная, скорость соответствует заявленной по договору. Благодарю

Tony Soprano

Level 4 Local Expert

По частному сектор у конкурентов в 1.5 раза дешевле. Заявленная скорость сомнительная. IP телевидение максимально наихудшее особенно меню переключения каналов, ощущение что таблица из 90х система Basic😂😂😂 Операторы грубят. Не рекомендую к подключению. Перехожу на Сибирский медведь - у них подключение бесплатное и оплата дешевле. Всем добра😉

Денис

Level 4 Local Expert

Если у вас в выходные сломался интернет, можете его до понедельника не ждать, так как вам его ни кто делать не будет, а платить за эти дни вы будете по тарифу. Ужасная техническая поддержка, а в общем нареканий нет стабильный интернет .

Ирина Pav

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники. Подключение в течение 2х недель. Мастера по установке пришли в оговоренное время. Установили и настроили быстро и аккуратно.

Иван Сифириди

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Грамотные специалисты, быстрое подписание договора и установка! Все работает, рекомендую!👍🏼

Наталья Николаевна

Level 7 Local Expert

Раза 4 побывала там. Роутер настройки сбрасывал. Приветливый персонал, вопросы решаются быстро. Рекомендую к посещению.

Иван Аксенов

Level 10 Local Expert

Хороший провайдер с отзывчивой поддержкой, но время подключения до 30 дней слишком большое. В целом аналогов для частного сектора нет, поэтому этот вполне устраивает.

955033 Фролов

Level 8 Local Expert

Добрый день! Мне нужен интернет на основании отзывов по Мысхако Новый интернет один из лучших, поэтому решил заключить договор с эти провайдером услуг, единственное что подключение до 30 дней составляет на основе очереди. Представитель Нового интернета быстро оформила договор, всё объяснила по условиям договора и ушёл довольный.

gek gek

Level 7 Local Expert

каждый день после 21:00 ничего смотреть не получается на любом сайте просидает очень сильно скорость до 10мб

Дмитрий Пильчук

Level 11 Local Expert

1.5 месяца мучаюсь с интернетом от (новый интернет) у меня не грузит фильмы, не грузит игры для приставки, плохо работают соц. Сети, все что смогли сделать это прислать 7 раз «мастера» Константина и взять 500₽ что бы он починил провод более профессионально, чем он был сделал на скорую руку мной. Проблему мою никто не решил. А только в последний раз начали орать в моем доме, что я ничего не понимаю в интернете и 10мб/с это отличная скорость, спасибо что фильм который идет 2-3 часа или игра которая 95гб мне нужно подождать более 14 часов, что бы произошло чудо, очень не доволен работой данной компании. 👎

Светлана Коновалова

Level 18 Local Expert

Приехали по заявке быстро. Все провели, восстановили. Интернет норм.

Дмитрий Ширяев

Level 5 Local Expert

Очень дорогой интернет , но качество соответствует заявленным характеристикам

Наталья Черныш

Level 11 Local Expert

Хотела воспользоваться услугами " Нового интернета ", да не вышло! Особенный переулок 5 не подключен. Отказали. Но люди хвалят. Эх... Ставлю пять звëзд, процветайте!

AlEnka_Chertochka

Level 8 Local Expert

Ощущение, что это единственный интернет провайдер в данном городе. Не могу сказать ни хорошо, ни плохо о нём.... Подключение занимает 30 рабочих дней. Считаю, это очень долго. Могли бы сервис с подключением и обслуживанием улучшить. Всё таки клиентоориентированность должна быть в первых рядах....

Татьяна Милахина

Level 6 Local Expert

Уже несколько лет пользуемся услугами данного поовайдера, всё отлично! Вежливый персонал, всегда отвечают подробно на все вопоосы, скорость соответствует, перебоев не было, так что однозначно рекомендую!

Sergey Graf

Level 9 Local Expert

Хорошая компания. Высокий сервис, грамотный персонал, квалифицированный монтажники, с наладчиками пока не общался. По качеству интернета, тоже пока рано говорить.

Level 6 Local Expert

Не много альтернатив для частного сектора , поэтому 2 заезды, так одна и то максимум . что по проводу что по вайфаю дно полное . Улица рыбацкая

мирослава новак

Level 4 Local Expert

Самое отвратительно качество интернета во всей вселенной. Скорость скакала вечно с момента подключения, а в итоге интернет и вовсе пропал напрочь. До оператора не дозвониться

Александр Нижегородов

Level 4 Local Expert

Высококвалифицированные сотрудники отличные условия подключения гибкие тарифные планы отличный сервис. Рекомендую стать клиентами не пожалеете

вилма сосенкова

Level 5 Local Expert

В среду 21 декабря подключили интернет в доме. Сделали всё хорошо,быстро.но....Через 10 минут после отъезда мастера пропал интернет. Полетела настройка на роутере. Позвонили мастеру, обещал приехать вечером, настроить. В итоге два дня никого.на звонок не отвечает. Оставили заявку в офисе. И тут началось самое интересное. Позвонили и сказали что роутер надо перенастроить(я это понимаю) но за работу нужно заплатить. Простите я уже отдала 500 рублей за 10 минут работы интернета. Я хочу увидеть результат. А не сбор денег за некачественную работу.

Екатерина Моисеева

Level 12 Local Expert

Была здесь в- первые, и к сожалению сервис ниже плинтуса - захотели провести в квартиру интернет и телевидение, но оказывается нужно самим купить роутер, самим настроить, заключение договора и протяжку проводов по квартире нужно ждать МЕСЯЦ!!!!!! От этого был шок!!!! Деньги компания берет за проводку проводов и по вашему желанию настроят ваш роутер за определенную плату. Это конечно совсем не серьёзно. К сожалению обзвонили всех провайдеров города, но увы и ах отсутствует техническая возможность, либо работают только с частным сектором. Поэтому придется обратится все же к этой компании. И может в будущем руководство рассмотрит услугу сдача оборудования в аренду, а не самим бегать и искать. Поэтому и оценка всего два балла.

Господин Великий

Level 8 Local Expert

Очень качественный и быстрый интернет . Квалифицированные сотрудники

Денис Сычев

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Договор заключили в первой половине декабря. Улыбались все хорошо. В итоге сегодня 4 января 23 года- звоню - а мне говорят - а что вы звоните?? У вас по договору 30 раб дней- на календарь посмотрите - праздников сколько , считать умеете? Хамство. И это на секундочку- мы еще не их абоненты , боюсь представить что будет потом.

Виталий Дудин

Level 9 Local Expert

Пользуюсь интернетом более 5-и лет, в частном доме. Проблем с момента подключения нет. При оформлении договора сразу предупредили что подключение в течение 30-ти рабочих дней. Прозвонили заранее, договорились когда приедут подключать, приехали, быстро подключили, роутер настраивал сам, без проблем.

Аляна

Level 8 Local Expert

Мне крайне не понравилось обслуживание в данной компании. 1.Не правильно написали мой номер телефона и в итоге полтора месяца я ждала подключения. 2.На день подключения мне интернета, не было в офисе в наличии роутера за 3500р., о котором договаривались в момент заключения договора. В итоге мы купили роутер подобный, в Эльдорадо но с ценником в 2600 р.+ скидка и роутер нам обошелся в 1700р. 3.Потерян был договор мною. Позвонила в офис и мне предложили приехать с паспортом в компанию. Хорошо, муж договорился и ему по паспорту дали второй договор, без него не настроить интернет. 4.Только подключили интернет. Проработал он вечер и на следующий день пропал. Ждали три дня, что бы определили причину неполадки и устранили ее. 5.На третий день пришел мастер. Он нашел и устранил причину поломки. Обтоволокно, очень хрупкое стеклянное, было повреждено, он заменил отрезок обтоволокна. Срезал и зачистил. Но срез обтоволокна производил на диване и не убрал стекло, оно впилось в ногу моему ребенку. Маленький стеклянный прутик. Я пропылисосила диван, полы. Но через день нашла кусочек отрезанного проводка со стеклом внутри на диване. Вопрос сколько я и моя семья будеи натыкаться на стеклянные части обтоволоконных частей？

Fly Snow

Level 3 Local Expert

Последние пару месяцев отвратительно но. Не рекомендую. Сеть они расширяются, мощности для обеспечения работы сети - НЕТ! Даже короткие ролики на рутуб не тянет(((

Леопольд Валерьянов

Level 8 Local Expert

Проконсультировали. Оплатил. Установили. За два года три сбоя и то из за нашего замечательного норд оста.

Нина Л.

Level 5 Local Expert

Провели интернет быстро, качество 🫰

Никита Исович

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал, парковка есть не большая.

Alex Andrienko

Level 16 Local Expert

Нормальный провайдер, соотношение цены и качества в норме, всё заявленные скорости совпадают, сам пользуюсь услугами более 2х лет. Нареканий пока не было.

Стаc К.

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание в офисе на Видова, как будто одолжение делают…

Ирина Черепова

Level 2 Local Expert

Я оформила договор о подключении интернета мне сказали ,что по моему адресу нет проблем и завтра провести чему очень была рада ,сказали утром позвоним и определим время,Ноне в этот день не в другой звонка нет ,я позвонила в офис ,а мне уже говорят ,что по договору ожидайте в течение 30и рабочих дней....как так то зачем обнадеживать я бросаю все свои дела и жду звонка что в течение теперь 30дней ?когда в день оформления всё было так сказано красиво

Руслан М.

Level 4 Local Expert

Работают на высочайшем уровне, в отличии от других провайдеров.

Алексей

Level 17 Local Expert

Нужно платить даже за простой интернет подключения при нулевом или отрицательном балансе, это конкретное дно.

Александр К.

Level 5 Local Expert

Лучший

Татьяна

Level 8 Local Expert

Самый лучший интернет провайдер! Стабильная связь, грамотный персонал.

66663 ломовской

Level 4 Local Expert

Обслуживание персонал время ожидания

Eldorado

Level 3 Local Expert

Удобно и доступно

Oksana G.

Level 4 Local Expert

Выражаю особую благодарность оператору Анастасии за профессионализм!!!

Дарья А.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис , инженер уже месяц едет смотреть объект для подключения интернета.

Татьяна Е

Level 9 Local Expert

Приветливые девчата, всё чётко подключили! Сам интернет работает без сбоев, для частного дома👍

Максимилиан Захаров

Level 7 Local Expert

Достаточно большой выбор техники xiaomi

Fedor Duma

Level 11 Local Expert

Хорошое обслуживание,оператор компетентный все объяснила.

Николай

Level 7 Local Expert

Отличный интернет, сервис на высоком уровне

Геннадий Андреев

Level 17 Local Expert

Все ок

Константин К.

Level 9 Local Expert

Прекрасно работает, танчики не лагают.

Мигуэль Похуэтос

Level 14 Local Expert

Хорошая компания!

Олег Камышанов

Level 9 Local Expert

Отличная компания!

Show business's response

Service terminal media LLC

49 reviews