ServiceBytTechnika
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Парк им. 50-летия СССР
204 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Installation
House calls
Warranty repair
Warranty center
Pickup points
Delivery
Brand mobile phone:Samsung, Apple, Acer, HTC, Huawei, LG, Sony, Panasonic, Xiaomi, Honor
Petfriendly:allowed only with cats
Types of household appliances:electric ovens, refrigerators, vacuum cleaner, washing machines, heaters, dishwasher, steam generators for ironing, steamers, coffee machines
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
328 reviews
November 21, 2024
Меня зовут Илья. Летом 2024 года я принёс в компанию СБТ свой телефон Samsung Galaxy S8, который я покупал в 2018 году. Экран был весь в царапинах и трещинах. Меня это устраивало но после того как отломилась часть с нижней части экрана, через неделю-две, он перестал реагировать на прикосновение. Я долго искал кто может сделать ремонт и остановился на СБТ. Сначала его взяли на диагностику на пару дней, взяли чуть больше тысячи. Потом сказали что оригинальный экран и задняя крышка отсутствуют но есть хорошие заменители. Они стоили довольно дорого, я заплатил 14,400. Ремонт стоил две тысячи. Через две недели я забрал телефон и он был как новый. Запчасти хорошего качества, по-моему мне все таки поставили оригинальные. Написано Samsung, сделано во Вьетнаме. Прошло больше двух месяцев и телефон работает исправно, не глючит. Гарантия даётся три месяца. Девушки которые обслуживают в офисе и отвечают на звонки в основном помогают. Минус в том что они не перезванивают чтобы передать информацию когда обещают это сделать. Звонить приходиться самому. Также не дается номер заказа, чтобы можно было легко найти о чем идёт речь. Нужно постоянно говорить модель устройства. Считаю это нужно исправить.
Мне сервис СБТ помог. Не знаю как другим.
2
November 4, 2024
Сервис отвратительный. Обман на высшем уровне Не рекомендую. Сдал пароустановку на диагностику в мае 2024. Через какое-то время позвонили и сообщили что в результате диагностики выявили, что на бойлере не работает датчик. Заплатил за датчик. Позже опять звонят и говорят, что еще и плата не работает. Я заподозрил что меня обманывают. Созвонился с директором, которая пояснила, что на бойлере отсутствует кака-то деталь. Я объяснил, что если бы не было детали, то бойлер не держал бы давление, а он держал, установка гладила, но потом выдавала ошибку. Я ей пояснил, что ее сотрудники не честны, т.к. я ничего не ремонтировал. Директор обещала мне позвонить, но так и не позвонила и не отвечала на мои звонки. И только 4 ноября 2024 я забрал парогенератор. При получении попросил предоставить мне мой неисправный бойлер. Мне вынесли бойлер, на котором одной детали не было, а трубка приклеена какой-то пастой. Я считаю, что в этой мастерской меняют рабочие детали на не рабочие, а потом с клиентов берут деньги за эти детали. Мягко сказать, ***. Еще раз не рекомендую, подумайте перед тем, как сдать технику. Директора не найти и мастера не выходят к клиентом. Шарага.
4
January 6
Отвратительный сервис. Позиционируют себя, как специалисты , в том числе по ремонту пылесосов Томас.Обратился к ним по поводу некачественной работы аквафильтра пылесоса и заказал замену фильтров. Оплатил сразу диагностику.Продержали полторы недели и вдруг звонок, девочка неуверенным голосом рассказывает мне что причина - трещина в корпусе.На вопрос в корпусе чего- пылесоса или аквафильтра - невнятное блеяние.Еду к ним, зову специалиста диагноста, который так гениально определил причину неисправности ( корпус пылесоса был треснут, я об этом прекрасно осведомлен и причиной заявленной неисправности это быть не может), выходит чел, который вообще неодупляет, что это, о чем я вообще говорю, говорит, тот, кто диагностику делал вообще в отпуске. Написал заявление на возврат денег за "диагностику". Спустя отведенное время позвонил юрист, что то невнятно промямлил, что "услуга оказана качественно".Деньги не вернули Вывод: абсолютно некомпетентные в вопросе ремонта пылесоса Томас , не побоюсь этого эпитета- абсолютно безмозглые персонажи. Быстро только деньги берут, а качественно отработать? Не это не к ним.Сервис полный отстой. Р.S. В этот день не я один был таким "счастливчиком", при мне мужик в третий раз к ним приходил, не отремонтировали, писал так же заявление.
2