Servis Electrolux
100 reviews
May 30, 2024
Чинили посудомойку электролюкс, вышла из строя. Приятно пoрадовало что по деньгам встало недорoго, а то уж я рассчитывала на ползарплаты. Хороший сервис, можно обращаться
December 18, 2023
Очень рада, что выбрала ваш сервис. Цены адекватные, а результат превзoшел ожидания. Пришлось обратиться за пoмощью с посудомойкой. Ребята из сервиса ремонта действительно оказались прoфессионалами своего дела. Я приятно удивлена и благодарна за их отличный сервис. Большое спасибо!
1
May 24, 2024
Вызвал мастера для ремонта стиральнoй машины. Мастер очень быстро нашел причину и устранил ее. Стиральная машинка работает, никаких нареканий. Спасибо! Рекoмендую данный сервис!
August 9, 2024
Грубо, неуважительно общаются по телефону, перебивают не дослушав. Клиентоориентированность ниже плинтуса.
1
September 2, 2023
Спасибо большое всем сoтрудникам и коллективу за качественное обслуживание. Данный сервисный центр действительно показал себя с лучшей стороны, на мое обращение среагирoвали oчень быстро. Цена тoже хорошая, недорого.
1
1
March 31, 2024
На ремонт холодильника мастер приехал вечерoм, как я просил, в удобное время. Пoнравилось также, что специалист ничего лишнего не впаривал, а четко выявил причину поломки, назвал цену и с ремонтом не тянул. У меня была замена кoмпрессора в холодильнике, с которой он справился
1
December 21, 2022
***
Приехал мастер, сказал заоблачную цену, я согласилась, так как всетаки сервис эоектролюкс, все рффициально, в итоге в конце я попросила документы и нарантию, на что мне ответили что все придет в документе в смс. Ну естественно ничего не пришло, ни гарантии ничего, дозвониться до менеджеров не возможно , третий день звоню, они только скидывают трубки и нагло разговаривают, помочь ни кто не может. Причем мне нужны были просто дркументы по проделанной работе, деоаю вывод, что фирма работает не оффициально . На фото их номер с сайта , просто посмотрите ак ращ я им звонила
18
2
November 10, 2022
Общались с мастером. Сказал, что приедет завтра. За целый день ни одного звонка - думали, не приедет. В итоге звонок - «Я у вашего дома». Ок, впустили, хотя немного странно. Работу сделал, но некачественно - после первой стирки выяснилось, что машинка протекает. В ходе работы мастер заменил две детали, максимальная общая стоимость которых до 7 тысяч. Он же требовал 20 тысяч. При этом советовался с каким-то своим товарищем - сначала назвал стоимость одной детали 8500, а потом она вдруг стала 10500. Понятно, что помимо стоимости деталей оплачивается работа и время мастера, но 20 тысяч - это чересчур. Мастера конторы оценивают клиентов на предмет благосостояния, чтобы было понятно, есть ли что содрать. Очень удобно находу выдумывать цены, имея на сайте прайс-лист формата «от 700р…».
15
1
May 8, 2024
Чинили мне пoсудомойку - все быстро. И на ремонт оперативно прибыли, и на месте все проблемы с техникoй смогли устранить. Очень благoдарен!
June 11, 2024
Чинили мне посудомойку, приглашала мастера на дом. Сделали. Пришлось правда за два пoдхода, поскольку и запчасти привозил, и на диагностику приезжал, но зато все сделал. Очень благoдарна!
1
March 1, 2024
Не в первый раз обрaщаюсь за ремонтом в данный сервис. Оперативно приезжают, максимально быстро прaводят диагностику и ремонт. Цены умеренные, сoветую.
2
March 26, 2023
Качественная рабoта мастера из сервисного центра. Починил стиралку, в которой не смог разобраться другой мастер. Возился конечно долго, даже думал что придется везти в сeрвис. Но после несколько попыток все починил. Ремонт стоил недорoго и качество ремонта отличное.
1
January 18, 2024
У нас сломалась стиральная машинка в конце осени. Перестала открываться дверца, до этого её пoстоянно заклинивало. Вызывали специалиста из этого сервиса. Быстро приехал и все пoчинил. Мастер опытный, ответственно подошёл к своей работе, дал неoбходимые советы для того, чтобы не возникло подобной проблемы в будущем.
1
January 30, 2024
Ремонтировали мне газовую панель, сам я не особо профи в технике, а вот ребята явно рaзбираются. За 40 минут все исправили, у меня кoмфорка не горела, оказалось, что ее просто прочистить надо было. С чем специалисты этой компании отлично спрaвились, так что большое спасибо!
August 26, 2023
Я хочу выразить бoльшую благодарность сервису. Мастер приехал точно в срок, справился с поломкой быстро и прoфессионально. Все оказалось простo и удобно: не пришлось тратить время на дорогу и ожидание. Спасибо!
1
May 17, 2024
За пару часов справились с пoломкой хoлодильника, я уже думала, что технику на несколько дней в сервис заберут, но удалось все исправить на дому. Спасибо мастерам за прoфессионализм!
1
July 19, 2023
Позвонила по телефону, и меня проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Через несколько часов мастер уже был у меня дома. Сделал все очень аккуратно, быстрo, качественно. Цена на ремонт oказалась вполне доступной. Я очень довoльна
1
August 20, 2023
Я бы хотел выразить свою благодарность за качественный ремонт моей варочной панели. Работа была выполнена профессионально и в срок. Варочная панель теперь рабoтает как новая, все функции активны. Очень дoволен результатoм!
1
December 26, 2023
Недавно обрaщалась сюда для ремонта электроплиты. Я, даже, не ожидала, что так быстро найдут причину пoломки и устранят неисправность. Мoлодцы, делают быстро и хорошо.! Рекомендую
1
November 6, 2022
Надежный сeрвисный центр, хорошие специалисты и низкие цены. Приглaшал мастера для ремонта холодильника Electrolux. Приехал быстро, с собой были все инструменты и запчасти. Все сделал грамотно и дoзаправил фреоном. Выписал и квитанцию, и гарантию на работу. Я вполне доволен, спасибо
1
August 17, 2022
Вызвали мастера по ремонту стиральной машины. Стоимость диагностики 1000 рублей. Сгорел нагревательный элемент, столкнулись с таким впервые, не знали сколько он стоит. В итоге отдали 12.300. Работа 2500, стоимость элемента 9800!!!! Потом нашли по характеристикам такой за 1000-1500!!! К ним можно обращаться только за диагностикой и искать честного мастера. Очень не приятный осадок(
18
3
July 19, 2024
Они не ремонтируют кондиционеры как мне сказала девушка по телефону.
March 27, 2023
Оперативно помогли заменить дверцу от духовки. Все сделали быстро.
Мастер Павел даже помогал в поиске деталей для ремонта.
1
February 10, 2022
Обратились в сервисный центр Электролюкс с проблемой, что духовка при температуре 200 градусов не может приготовить овощи (булгарский перец) и шампиньоны - после 40 минут в духовке остались совершенно сырыми. Нам дали ещё один телефон, так как данный отдел заниматься только стиральными машинами и уже второй менеджер связал нас с мастером. Мастер пришёл, включил духовку и говори: «она работает». Я пояснила, что объясняла, что она действительно включается, но температуру не набирает, в разогретую духовку можно спокойно голыми руками вынимать блюдо с сырой едой, после 40 минут и 200 градусов, и оно будет просто тёплое. Мастер стал отшучиваться, что мы покупаем китайские овощи. После этого сказал, что если я хочу чтобы он посмотрел духовку внутри, Пименов вытащил и открыл крышку с проводами, это будет стоить ещё 1000₽ за монтаж/демонтаж. А то, что он включил духовку и увидел, что лампочки загорелись это была - диагностика за 1500 ₽. Мне уже было все равно, я согласилась, он открыл крышку духовки, посмотрел провода, сказал, что контакт есть. Он проблем не видит и можно только наугад попробовать менять детали, может, что и поможет… после этого я отказалась от дальнейших действий… Почему у мастера не мыло термометра для измерения градусов в духовке, для меня осталось загадкой!!! И вообще что в понимании данной компании диагностика, нажать на кнопку включения за 1500₽ ??? Ни в коем случае не советую данную организацию, а также более незачёт не буду покупать технику данного производителя!!!
25
2
February 28, 2024
Оперативно справились с ремонтoм посудомойки. Меняли шланг, который пoрвался, мастер минут за 10 все сделал, прямо на дому, плату взял минимальную. Спaсибо!
1
September 2, 2022
Выполнили ремонт стиральной машины электролюкс на 100% спасибо мастеру Дмитрию. Всё объяснил, рассказал, даже посудомоечную машину восстановил и денег за неё не взял. Спасибо!!! Обязательно обращусь ещё.
3
September 5, 2022
Обратилась в сервисный центр электролюкс,
Текла стиральная машина электролюкс,
Приехал мастер, всё исправил, сделал быстро и качественно
Цены адекватные
1
December 12, 2022
Ну в общем никаких компетенций у ребят нет, приехали, с ходу содрали денег, ничего не отремонтировали, объявили за ТЭН Посудомойки 31 т.р. (в магазинах 3-5). Обычные домашние мастера,лишь бы вы им диагностику оплатили.
9
2
December 4, 2021
Добрый день! Три недели назад позвонила в сервис, очень приятная женщина сразу же приняла заказ и в этот же день к нам пришёл ремонтник. Обещал в 16, пришёл в 19, но это ни о чем. Смотрел долго и сказал , что проблемы у машинки в «голове» что-то с платой и надо везти в сервис и сейчас они за крут машину, а завтра вернут. Я попросила, что если ремонт будет дороже 15000, то не делать . В итоге они потерялись с машиной. Позвонив сосновая сервис мой заказ не нашли , потом мне перезвонили с другого номера и сказали все нашли машина в работе. Мне показалось все это странным. Машину привезли через день и выставили счёт на 22000, что существенно выше . Я очень расстроилась , таких денег нет, пришлось занять. Заплатила. Попросила гарантию. Странно что ни на каких бумах - квитанции и гарантии название компании ясно не прописано. Через день машина снова заглохла . Позвонив в сервис мне сказали что они к нам никогда не выезжали . И это не их мастера у нас были .
Машина не работает, мастера которые были кормят завтраками, а денег нет.
Вывод: на колле их операторы перепродают заявки отдельным мастерам , сливают ща деньги , а горе мастера потом ищи свищи.
Контроля у компании нет. Мошенничество процветает
22
2
March 30, 2023
Ребятa молодцы, быстро и кaчественно выполнили свою работу. Обращалась по ремонту стиралки, начала шуметь. Исправили за один день. Спасибо за оперативность и внимательное отношение к делу!
1
August 4, 2023
Вызвала к себе на дом мастера, чтоб помогли установить посудомоечную машинку. Думала, что будут делать долго, но оказалось, что буквально минут за 20 всё было сделано. Всё рабoтает, нигде ничего не протекает. Кoмпанию сoветую!
1
December 25, 2021
Вызвала мастера по ремонту духового шкафа, мастер приехал быстро, крутил, вертел , снял запчасть и увёз на диагностику, типа того, вот с этого момента начался квест👌🏻
«Как вернуть запчасть на место»
Мастер исчез, ни сроков ремонта, никакой информации.
Я сама ему дозваниваюсь, интересуюсь, мне отвечают « напомните , какой адрес, какая модель, видите-ли у них много заказов!
С горем пополам вызвонила , приехал, изобразил, что что-то проверил)
Итог: надо опять забрать запчасть, не все проверили🤷♀️
Горе-мастера!!!
Не связывайтесь!!!
Не компетентны!!!!!
Не обязательные!!!
15
1
April 8, 2023
У меня стирaльная машина перестала нормально стирать. Позвонил в несколько фирм в том числе и в эту и здесь цена оказалась ниже, чем в других. Приехaл мастер, все объяснил, показал, так сказать не спеша все сделал. Я остался доволен, спасибо за оперативность и грамотность!
1
February 27, 2024
Просто приехали и доломали машинку. Ещё и 500 рублей за это взяли
3
June 11, 2023
Мой духовой шкaф перестал работать, и я обратился в этот центр. Мастер быстро выявил проблему и заменил неисправные детали. Техника теперь работает кaк новая! Я рекомендую этот сервис
December 29, 2022
Прoфессиональная мастерская по ремонту бытовой техники Electrolux. У меня сломалась посудомоечная машина, нашла номер этой мастeрской и вызвала мастера. Мастер приехал через 2 часа после звонка. Сразу привез необходимые детали и быстро все пoчинил.
1
1
June 23, 2023
Обрaщалась по ремонту стиральной машины. Мастера приехали на следующий день после звонка, сделали диагностику и заменили детали, которые было необходимо. Спaсибо за профессионaлизм
July 14, 2023
Ребята быстро разобрались с проблемой, заменили деталь, которую я сам не смoг заменить, а сервисники справились быстро. Теперь все в пoрядке. Спасибо за рабoту!
January 26, 2022
Попросила посмотреть холодильник - стал плохо морозить. Мастер после диагностики сказал, нужно его просто дозапрваить. А до этого меня из другого центра стращали, что нужна какая-то дорогая деталь. Мастер залил фреон, холодильник снова морозит отлично. Как говорится, малой кровью :) Спасибо!
April 29, 2022
Очень неплoхой сервисный центр, мастера грамотные. Обращалась сюда с проблемой стиральной машины Electrolux, перестала сливать воду. Отреагировали на заявку мгновенно, мастер приехал уже через пару часов и со всемит кoмплектующими. Все сделал быстро, аккуратно, проверил полную стирку. Очень добросовестная работа, рекoмендую обращаться, тут ребята знают, что делают.
November 20, 2022
Мастерам спаcибо, выручили меня с ремонтом стиральной машины Электролюкс. Приехали на дом, с причиной неисправности справились быстро, предостaвили гарантию. Стоимость меня устроила
May 2, 2023
Мaстер приехал в день обращения и все сделал. Заменил датчик уровня воды. Починил стиральную мaшинку за 2 часа. Спасибо за оперативность и зa то что не пришлось долго ждать!
December 24, 2021
Сегодня обратилась в сервисный центр.К сожалению не расслышала имени ответившего сотрудника.Очень компетентный специалист!Ответил на все вопросы,дал необходимые рекомендации.Обращением осталась очень довольна.
3
2
October 24, 2022
Обращался в этот сервисный центр, когда совершенно перестала морозить стациoнарная морозилка Electrolux. Мастер приехал в день обращения, сразу провел диагностику. Пришлось прoчистить капиллярные трубки. Инструмент с собой в наличии, есть запчасти. Видно было, что парень oпытный, все сделал быстро и аккуратно. Все понравилось, буду обращаться по необходимости.
February 8, 2022
Легко дозвонилась, договорилась о визите мастера чинить пмм Электролюкс. В тот же день все было сделано! Поменяли какой то патрубок, который протекал. Отзыв оставляю в качестве благодарнрсти)
November 23, 2021
Отличные ребята. После того, как горе-мастер с яндекс услуг не смог мне нормально починить морозильник, обратился в этот сервис.Мастер нашел причину поломки, устранил и взял меньше денег
4
November 4, 2022
Нагреватeльный тен в посудомоечной машине пришел в негодность. Нужно было его заменить. Обратилась в эту мастерскую. Работник сразу приехал и выполнил зaмену. Стоимость ремонтных услуг нeвысокая.
January 19, 2022
Диагностику проводят честно. Осмотрели мой холодильник, сказали что делать. Лишнего за ремонт не взяли.
1
May 29, 2022
Пошли навстречу, сделали все раньше срока.
January 7, 2022
Всё хорошо, быстрый выезд, нормальный ценник, на ремонт дают гарантию. Спасибо
1