Отдавала в отделение на Энтузиастов эл.книгу (не включалась) - мурыжили пару месяцев, говорили, что сломана кнопка включения, говорили, что ищут подходящую кнопку-донора - в итоге так вернули без ремонта.
В другом сервисе починили за неделю безо всякой замены кнопки. Работает уже 2 года без проблем.
Вера В.
Level 2 Local Expert
February 14, 2015
Сервис ужасный! Девушки, сидящие на телефоне абсолютно некомпетентны !!!! Отдали телефон в ремонт спросили когда будет готов? Ответили на завтрашний день, как только мастер произведет диагностику и уточнит стоимость ремонта перезвонит(обещали через сутки на след. день утром). Звонка не было до обеда-позвонили поинтересовались, ответили что перезвонят через час, не позвонили!!! Как только мы перезвонили в следующий раз мастер взбесился опять обещал, что перезвонит через час...Звонка не последовало! В итоге когда уже второй день подходил к концу мастер заявил, что деталей нет , и вообще и мы его замучили и все отношения с нами прерываются!!!! а телефон он пришлет в разобранном виде в пакете!!!! Еле его забрали, через 2 дня не отремонтированный , девушка еще совала подписать бумажку об отказе от ремонта))) Отдали в другой сервисный центр, при регистрации уточнили сроки, на следующий день сразу после диагностики позвонили все уточнили, обьяснили, через неделю спокойно забрали телефон. И мастер и девушки на телефоне компетентны и вежливы...