Управляющая компания принадлежит КВС, после постройки дома, КВС оставляет свою УК управлять построеным ЖК. Качество сервиса - максимально низкое. стоимость услуг - выше среднего. Обратная связь с УК не работает, персонал - крайне низкоквалифицированный. Начиная от дворников, которые никогда не убирают территорию и заняты только сбором вторсырья на помойке, разбрасывая мусор , который потом неделями летает вокруг, заканчивая обслуживанием любых инженерных сетей. Постоянные перепады давления в трубах ХВС,ГВС, протечки из-за скачков давления с затоплением по 3-8 этажей за раз, коричневая вода из кранов, скачущая температура потока (то горячая, то холодная) неработающие зимой батареи, лифты работающие через раз и конечно - полное отсутствие нормальной уборки в помещениях общего пользования, на лестничных клетках, в коридорах и лифтовых. А какой они делают текущий ремонт, это просто туши свет. Самая задрипанная бывшая советская жилконтора в хрущевке работает эффективнее этого УК "Сервис Истейт" в разы. Чтобы раз в неделю вам помыли площадку на этаже, нужно написать в КВаД о, позвонить диспетчеру, набрать администратора и поймать уборщицу за руку. После чего вам вонючей тряпкой размажут грязь перед дверью. После чего еще 2-3 дня будет вонять тухлой тряпкой в коридоре перед квартирой.

Маргарита Кравченко

Level 5 Local Expert

Без особого сервиса, но и без катастроф. По коммуналке порядок, УК на связи. Баланс между «ничего особенного» и «всё стабильно».