Этот сервисный центр зарекомендовал себя с лучшей стороны благодаря оперативному и качественному ремонту техники. Удобное расположение центра в шаговой доступности делает его привлекательным выбором для клиентов. Недавно у меня был опыт ремонта телефона, и я остался очень доволен результатом.
1
Show business's response
Ruslan B.
Level 3 Local Expert
July 31
Сдал телевизор на диагностику и возможно ремонт. "Специалист" обещал ответ сегодня-завтра. Проходит и сегодня и завтра и послезавтра, ничего. Напоминаю о себе в Whatsapp. Через несколько часов отвечает, что решит завтра. Опять проходит и завтра и послезавтра, опять тишина. Опять напоминаю. Отвечает дословно: по стоимости 5-6 без ремонта нужно материнскую плату менять. Не понимаю, что значит "без ремонта". Переспрашиваю. Ответа, как обычно, нет. Надоело ждать, унижаться, уговаривать ответить. Приехал забирать прибор. "Специалист" извинился, ой, забыл, сегодня точно позвоню и все объясню. Прождал еще 9 дней, никто не звонит и не пишет. 17 дней на помойку. Такой вот чудо-сервис.
1
1
Show business's response
Людмила С.
Level 5 Local Expert
September 25
Не тратьте время и деньги на посещение данного нелегального сервиса!
Сдавала в ремонт утюг с парогенератором Tefal весной с.г.
Взяли 6500 за ремонт, переводом на карту, чеков не выдают, работают в черную, устная "гарантия" на работы 6 мес. По "готовности" забрала. Проблема до конца не решена, вернула на доработку. Снова забрала, та же проблема, не решена. Второй раз вернула на доработку, пригласили забрать, включили при них в сервисе, оказалось все тоже самое, оставила, не забрала (хотя уверяли, что все решили, "прогоняли в сервисе, все проверяли, целый бак воды отработал"...). Вновь вернулась недели через 2, забрала, но утюг все равно не работает, пара хватает на глажку 1 вещи и потом агрегат затихает.
Все взаимодействие только на словах, никаких документов, что именно было сделано и какие детали заменены, нет.
По итогу у меня все также не работающий прибор, + следы варварского вскрытия на корпусе, - минус 6500 руб. и куча потерянного времени и нервов.
Желаю данной безсовестной компании всяческих проверок и скорейшего прекращения нелигитимной деятельности, чтобы не обманывать потребителя и не вводить никого в заблуждение.
(При мне обращались такие же горе-клиенты, только с мобильным телефоном, мама с дочкой-подростком, у которых после "починки" никаких улучшений не произошло с камерой телефона, оставили на "доработку"))) Т.е. данный сервис берется за задачи, которые решить не в состоянии, без зазрения совести взимая за это деньги, дает устную гарантию 6 мес и клиент все равно устанет к ним ходить, переделывать, и купит себе новое оборудование... Супер-схема 👎🏻).