Обращался дважды. Впервые робот пылесос не смог обновиться, видимо в какой-то момент потерял сеть и соответственно превратился в кирпич. Очень быстро продиагностировали и выдали акт о неремонтопригодности, в результате чего удалось вернуть в магазин без проблем. Второй обращение было с вертикальным пылесосом. Как оказалось что-то с кнопкой включения. Так же долго не лежал, буквально пару дней и поступил звонок. Правда гарантия закончилась, стоимость замены кнопки была в 3 раза дороже, нежели заказать ручку целиком на маркет плейсе, в связи с чем отказался. Из минусов не было эквайринга, только наличные или переводом.

Show business's response

Охота Юрий

Level 7 Local Expert

Недавно приобрёл Tecno Pova 6 (второй, первый украли), а они являются официальным сервисным центром этой марки. Так вот, телефон не держал заряд должным образом и грелся, а у него как не крути 6000 мА и сдав на диагностику по гарантии (в субботу, в четверг забрав) стал работать как надо (держит заряд 1,5-2 дня при умеренном использовании). Спасибо им за оперативность и профессионализм. Удачи им и хороших отзывов

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Категорически не рекомендую. К сожалению, как и в большинстве подобных контор, компетентность персонала очень низкая. Отвез им робот-пылесос Dreamee X40 на гарантийный ремонт. Описал неисправность. Через неделю приходит СМС: приезжайте, забирайте. Ну, думаю, сделали. Приезжаю, говорят: неисправность не обнаружена. Тут же тычу их носом в неисправность, ок, говорят, оставляйте, будем ремонтировать. При этом пытались мне затирать, что так как щетка пылесоса сильно изношена, то это типа не гарантийный ремонт. Через неделю опять смс: снова забирайте. Приезжаю, говорят, вам отказано в гарантийном ремонте, потому что механические повреждения, сломано левое колесо. Хотя первоначальная неисправность была совсем не в колесе и колесо было целое, когда я пылесос сдавал. Когда привез пылесос домой, увидел, что в резервуарах вода, хотя привозил я его без воды. Короче, не знаю, что они с ним делали, но неисправность не устранили и даже сломали то, что было исправно.

Servis-Yug

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews