Здравствуйте! 1 сентября оставили заявку на ремонт домофона. неисправность: не открывает с трубки входную дверь в подъезд. В квартире проживает ветеран труда, лежачий больной, который готовится к ампутации ног. Каждый день ходит медсестра на перевязки, врач, соцработник, курьеры службы доставки. Соответственно каждый раз приходится спускаться, чтобы открыть дверь. Абонентскую плату осуществляем своевременно, а услуг домофонии не получаем. Сегодня уже 6 сентября. До настоящего времени домофон не работает, никто не связался с нами, и мы не можем дозвониться. Оценка: ни одной звезды!

Маша Иванова

Level 3 Local Expert

Сломался домофон. Звонила по телефонам контактным. Там мужчина ответил, что вам перезвонят в течении 2 дней. Но в течении 2 дней никто не перезвонил.через 3 дня я стала опять дозваниваться. Долго не могла дозвониться, потом ответил тот же оператор. Сказал, что. Ну, я передам заявку. Я сказала, что вы в тот раз уже передавали, но никто не приехал. Он начал орать и хамить и бросил трубку ,в общем, люди лучше не делайте в этой фирме "домофоны". потому что если сломается придётся долго ждать чтобы его починили ещё и дозвониться проблема. А дозвонившись оператор ничего конкретного скажет, мы вам перезвоним. А если вы начнёте уточнять время и день, когда приедут, будьте готовы к тому, что вам нахомят и бросят трубку.

SLS

Level 5 Local Expert

Установлен домофон этой компании в доме на 2-ой Огородной. Новый дом - аппарат в квартире по ощущению глубокое б\у. Срабатывает через раз. Вид пошорпанный. На просьбу к мастеру заменить аппарат ( даже за плату) мастер заявил что " у нас все такие". В морозы регулярно выходит из строя внешнее устройство домофона и за свои же деньги приходиться ездить с 14 этажа открывать каждому кто пришел к вам и не может воспользоваться домофоном. Отвратительная компания.