Servisniy Centr RemBytTekhnika
119 reviews
August 22
Грамотные , корректные премщики- две девушки. Мастерская производит, практически, все виды бытовой техники. Мастер может работать и на выезде. Выдают все необходимые документы, гарантия на работу. Цены приемлемые.
September 6
Контора не РемБытТехника, а РемСбытТехника. Привез в ремонт пылесос. Приёмщица: «Что с ним?» Я: «Двигатель захлюпал, а может что-то попало». Рядом мастер: «Двигатель сгорел». Я: «Так возьмите на проверку». Приёмщица: «Такой марки мы уже не ремонтируем». Я уговорил, оплатил 500 рублей, сдал. Через час звонок: «Двигатель сгорел, забирайте». Забрал. Дома разобрал. Следов вскрытия не увидел. Вошел в интернет-Маркер, нашел подобный двигатель (правда не этой марки, но по характеристикам старого двигателя). Купил, заменил (как в аптеке), работает. Спасибо Мне! А Конторе рекомендую ещё раз посмотреть художественный фильм «Хочу в тюрьму».
3
August 15
Сидят девушки,которые не берут телефон. Дозвониться невозможно. Привезла газонокосилку по гарантии,оказалось,что нет мастера,хотя на сайте информации была обратная.
1
October 28, 2023
Положительный результат ремонта не могу оценить, т.к. приговорили к замене деталь которую нецелесообразно менять. Проще новую технику купить. Ну а может просто лень возиться было и тупо заработали на платной диагностики.
28.10.2023.
После этого подвала отнес другим людям. Там заменили микросхему, что-то по питанию сделали и вуаля... Работает. Получается зарабатывают на платной диагностике и не заморачиваются со сложным ремонтом. Могут только лампочку в холодильнике поменять. Есть еще нюанс. После как починили, Wi-Fi модуль не отображается телевизором. Уж не специалисты этого подвала его уперли?!? Понадеялись, что телевизор не будут ремонтировать и не узнают о хищении. Жаль оценку минус 100 поставить нельзя.
5
January 15
Вызвала мастера Александра! Машинку надо было установить, она у меня ,,бегает,, по ванной. Он пришёл, почему то сразу отломилась одна ножка, порезал мой ленолиум + панель, взял 1,5т.работа сделана! ...стала стирать тоже самое... Пришёл второй раз с клеем Момент, приклеил... Тоже самое!!! Если ты не можешь сделать, не справился с работой, зачем брать деньги?! Я на пенсии и не понимаю, как можно наживаться, если ты не помог мне...
3
December 15, 2023
Отдавали в ремонт посудомойку, мастер определил что не работает шланг с аквастопом, заменили за 9 тыс и вроде как наладили что-то ещё, мы так и не поняли, что. Теперь режимы мойки не соблюдаются по времени, стирае по 3 часа, температура нагрева такая что деформируется твёрдый пластик, пытались предъявить претензии, от мастера одни отговорки, повторно не повезли. Ремонт не рекомендуем.
3
1
July 19, 2023
Ценник на запчасти очень дорогой , диагностика платная , цена на ремонт тоже не маленькая , я так понимаю это все из за аренды и оплаты зп сотрудникам , но все же если ремонта не избежать то лучше постараться найти другой сервисный центр
Диагностика делается долго около 7дней
Я так понимаю это зависит из за техники и загрузки мастеров
В целом если выхода нет то тогда да только сюда
Гарантию дают
2
1
June 22
С каждым годом все хуже. Если раньше там были специалисты то сейчас все больше и больше там чего то нет
October 30, 2023
Советую данную организацию Как профессионалов в своем деле, ребята посильно выполняют свои обязанности, при выборе домашнего оборудования советую обращаться перед покупкой именно к ним.
1
June 28, 2023
Ремонтировали стиральную машинку, кофе машину. Обслуживание нормальное, вежливое, время ожидания разнится, последний ремонт сдали кофе машину в субботу в понедельник нам уже озвучили причину поломки и стоимость ремонта, пару лет назад, сдавали ту же самую кофемашину, пришлось ждать больше недели. В целом хорошая организация, нареканий нет.
August 18, 2022
Очень хороший сервис по ремонту бытовой техники.
Обращался туда по необходимости. Приветливые менеджеры на ресепшене, хорошие и толковые мастера. Всегда подскажут и проконсультируют.
Спасибо!
3
March 6, 2023
20 февраля обратилась в Рембыт техника по поводу ремонта стиральной манины.Александр он же директор приехал забрал деталь для прочистки.Через два дня поставил проблемма не решилась.Стирать не могу сочиться вода.Приезжает когда ему удобно,хотя деньги за ремонт оплачены.Две недели ничего не поменялось оплатила5тысяч за что не понимаю.Сломал ручку открытия дверцы как вандал наоткусывал дыр на пластике,потомучто не мог поставить на место.Ужас!ужас!!!5 марта вызвала другова мастера.Причина другая ремонт стоит 1.5тысячи.Но ручка сломана.Пыталась стирать,заклинило ели открыли.Открыл мастер из нутри.мастер НУЛЕВОЙ!!!!!Работает на отбив денег.
4
1
January 4
Ужасный сервисный центр взяли на диагностику посудомоечную машину. Уже 14, а результата нет. Главное деньги взяли сразу. Время идёт, нет ни какого результата.
2
September 17, 2023
Отличный магазин всегда можно всё приобрести и всегда помогут подскажут посоветует по крайней мере не лишь бы продать что-то
1
January 5
Проблема с приёмкой в ремонт крупной бытовой техники . Оказалось нужно самим затащить технику к приёмщицам в подвал. Отвезли в другой сервис и не жалеем .
August 21, 2023
Очень плохая организация
. лишь бы содрать деньги. Даже если не подлежит ремонту все равно берутся . взяли триммер , кое как провода замотали , пришлось заплатить 500 руб и вернули триммер в разобранном виде . ничего не сделали , не работает, только на помойку после ихнего ремонта
3
1
January 19
Ужасно,мало того что угробили сотовый телефон так еще мастер украл деталь.Эту деталь теперь не найти не купить.Каюсь,что обратилась в эту контору!!!!!!!!!!!!!!!
3
August 27
Быстро , а главное качественно!
1
June 29
хорошо. все по деловому. я удовлетворен
2
July 31, 2023
Ремонт насосной станции. При приемке объяснил причину неисправности.все записали.прошло 3 недели позвонили и сказали что стравливания давление в гидро баке. Я и без них это знал. Столько времени динамить ((((, а заменой груши не занимаются. Считаю команду сервиса плохую.
2
1
August 27, 2023
Подвальное помещение с наваленными электротоварами в одну кучу. Работают как гарантийная мастерская нескольких крупных брендов. Работают очень НЕСПЕША! Но заявленные функции выполняют.
1
September 23, 2022
Хамское отношение от сотрудника сервисного центра, который называл себя директором!
Первое общение по телефону в котором сразу сказали, что найдут нарушения с нашей стороны, а не магазина. После обращения в магазин и повторной заявки приехал вышеуказанный мастер, который на ГЛАЗ, без уровня или использования каких либо специальных инструментов определил, что стиральная машинка стоит под наклонном. В магазине пояснили о проведении процедуры фиксации нарушения, что сотрудник сервисного центра двигать, наклонять, каких либо образом физического воздействия оказывать не может, однако, на данное замечание сотрудник не отреагировал и продолжал свои монипуляции. Не смотря на его физическое воздействие указанное в заявлении замечание, а именно, что из отсека для порошка льется вода, не было устранено, вода продолжила литься. Так же сотрудник указал на плохой порошок, который используется нами (детский порошок ушастый нянь). В акте указал нарушение правил эксплуатации со стороны покупателя. Если сотрудника или как он называл себя "директора" не устраивает его род деятельности, не нужно вымещать это на женщине обращаясь пренебрежительно и хамить, а так же указывать социальное положение.
4
2
December 11, 2023
Сервис неплохой, но расценки на ремонт дорогие. Иногда дешевле новую технику приобрести.
1
1
June 16, 2023
Варочная панель отдана на диагностику 6.06.2023. 10 дней назад, результата диагностики до сих пор нет. В чем проблема подключить к питанию и прозвонить провода? Дело 10 минут.
Кормят завтраками. Очень плохой сервис, не советую!!!!!!!!!!
5
May 28, 2022
Добрый день. Не удалось оценить профессиональные навыки мастера по ремонту стиральных машин из РемБытТехники. Не удалось по причине неявки мастера на вызов. Договорились с мастером о его визите в среду, 25.05.22, примерно с 9 до 11 утра. Не приехал. Позвонила в сервисный центр ещё раз примерно в час дня, уточнить - приедет ли мастер. Меня переключили на него же. Сказал: "Я уже собирался вам звонить сам. Да, я приеду, но попозже, примерно с 16 до 18 часов." Ок. Прождали ещё остаток дня. Никто не явился и никто не позвонил предупредить об отмене визита. До сих пор. Вот такой вот "прекрасный" сервисный центр. Категорически не советую таких необязательных людей допускать до ремонта своей техники.
7
1
April 12
Запчасть от поставщика (Samsung) оригинал... Обещали в течении дня)))
1
July 30, 2023
Нужна была запчасть для монитора, привезли дешевле чем в интернет магазинах, оригинал. Рекомендую, если что, то опять к ним .
1
July 29, 2023
Ребята знают свое дело! Всегда все быстро и оперативно! Советую
September 15, 2023
Отличный ремонтный центр, но очень долгое время ожидание диагностики, аж 2 недели!
А так, мастера своего дела
September 24, 2023
Прекрасный персонал, грамотный вежливые работники
July 17, 2022
Пока всё устраивает,но!
Почитав отзывы начинаю нервничать,что меня разведут(((отдала пылесос туда.
Дополняю!!!
Оказывается здесь можно заказать запчасти для бытовой техники.у меня разбилась чугунная решётка у новой варочной панели и мне здесь помогли с заказом новой решётки.Огромное спасибо девочкам!
2
2
November 10, 2022
Прочитала отзывы других людей. Отзыв Anna K.полностью соответствует моей истории. Мастер в назначенное время не приходит, в офис можно не звонить, так как там никто ни за что не отвечает.
4
1
March 20, 2022
Сломалась кухонная вытяжка ИКЕА (Whirlpool) - гудит но двигатель не крутит. Цена новой больше 15 т.р.
Отдал на диагностику, думал что всё...
Перезвонили через день, сказали что смогут отремонтировать, цена 4 т.р.
Действительно отремонтировали, за 3 дня - все скорости работают, тянет хорошо.
При выдачи подошел мастер и объяснил что к чему.
Спасибо!
3
1
April 25
Хороший сервис по ремонту техники
August 9, 2021
Н-У-У-У, такой себе сервис конечно! Держат у себя халявщиков которые могут крутануть клиента на пятак (5 т.р.) за работу которая стоит 500р вместе с выездом и это МИНУСИЩЕ!!! Пару лет назад, сломалась у меня стиралка (не заканчивала программу, и била током) и решил я вызвать мастера. Позвонил в сервис с самым высоким рейтингом т.е. в "РемБытТехника" и они мне дали номер своего замечательного "мастера" по ремонту стиральных машин - Александра Ивановича. Пришёл он, посмотрел на машинку, досталь мультиметр и быстро приговорил мотор к замене или перемотке. Перемотка выходила почти в два раза дешевле чем новый мотор и я конечно согласился. Он снял мотор который после 10 лет эксплуатации был чернее тучи и благополучно слился в закат! Неделей позже, после пары моих напоминаний и его ответов, что мотор всё ещё на перемотке Александр Иванович прибыл по адресу и с победным видом достал почти новый, искрящийся чистотой мотор с сияющей обмоткой! Быстренько установил его на место, запустил машину, забрал деньги у опять свалил в закат! И вот вчера настал момент истины, машинка снова начала кусаться и глючить!!!!! Как же так подумал я, неужели опять сгорели обмотки и снова надо отдавать мотор на перемотку? но в этот раз я решил не бежать впереди паровоза с пятёрой в руке, а разобраться самостоятельно!!! Выяснил что пробивает на корпус злосчастный мотор. Потом покурил форумы и решил снять мотор и проверить его, предварительно запасшись мануалом по этому мотору, хорошим мультиметром с функцией мегаомметра и пивом с чипсами)))) И вот когда я его снял и начал рассматривать, я, мягко говоря ох... охренел, МОТОР БЫЛ НА ЗАВОДСКИХ ЗАКЛЕПКАХ, С.КА. Вот прям захотелось позвонить этому "мастеру и сказать ему всё, что я о нем думаю! Но вспомнив пословицу "Без лоха и жизнь плоха", просто измерил пробои на корпус, выяснил, что скорее всего значения 50мОм лезут из-за графитовой пыли и продув мотор тсжатым воздухом в первом попавшемся на пути шиномонтаже за 0р. приехал домой, установил мотор, проверил работу машинки и вот пишу отзыв о замечательном мастере Иваныче!
6
3
March 27
Мне эта мастерсельская очень нравится.
2
December 18, 2021
Не ожидали такого подвоха от сервисного центра. Отвезли пылесос в ремонт, думали двигатель полетел. В итоге сумма 5000р. И я отказался, т.к. ранее год назад менял у них же двигатель ( тоже 5000 р.) и он опять полетел, а гарантию дают только 3 месяца....беспредел. в итоге сам разобрал пылесос и оказалось что с двигателя просто слетела клемма, всё...пылесос работает исправно!! Жалко что вы зарабатываете себе такую репутацию. Надеюсь высшее руководство обратит внимание КТО и КАК работает в сервисе в Ногинске. Фото во вложении, где описали неисправности, которых в итоге НЕТ. Вот так дурят нашего брата....
7
March 14, 2023
Отдали пылесос на диагностику, не включался. Вынесли вердикт, двигатель сдох. Дома я разобрал, подключил двигатель на прямую, он работает)
4
1
July 2, 2023
Обращался к ним, многое починят. Берутся за тв с битым экраном и бытовую технику. За мобильные тоже
June 11, 2022
Замечательный молодой человек, помог подобрать запчасти к стиральной машинке, посоветовал как починить плиту. Просто умница!
1
1
August 3, 2021
Совершенно небольшой мервисный центр, расположенный полуподвальном помещении, но это ни коим образом не сказывается на его работоспособности. Очень удобно, что суббота является рабочим днём. Сдал монитор с нерабочим блоком питания в субботу, а в понедельник уже пригласили забрать готовое изделие. Я не ожидал такой оперативности. Персонал очень вежливый.
3
1
November 3, 2021
Вызывали мастер чтобы делать ремонт на
холодильники.ПришолБорисБорисович
. обманул, говорит поменял датчик.это было марте 2021. Взял он у нас 5т.600руб. вчера позвали знакомых мастера они смотрели говорят у вас не какой датчика не меяли. И холодильник у вас очень хороший. Даже денег не брали .за что Борис вы нас обманули.это бог вас не простит.
5
1
October 15, 2021
Накрылась плата на дорогостоящем станке. Замена обходилась с круглую сумму - почти 50000 рублей. Обратился в РемБытТехника Ногинск, мастер вышел, посмотрел фото платы, сказал привозите, посмотрю. Привез, через три дня забрал отремонтированную ( замена трансформатора ). Итог - 5000р с учетом стоимости запасных частей 2500 рублей. Спасибо за работу, все вежливо, оперативно, надеюсь будет служить верой и правдой долгие годы.
3
1
August 10, 2021
После общения с мастером даже попрощаться не захотел. Либо д сам либо других за держит. Вот такая манера общения. Раз. Внятного ответа что было с пылесосом так и не получил. Ну заработал же. Му муму. Почему индикатор не горит?я не знаю это же корейцы собирают. Это ответ мастера. А ещё авторизированый сервис самсунг. На эту контору.
3
May 31, 2022
Сдали технику по гарантии в РемБытТехник, техника стоит второй месяц пылится, за нее и не думают братья.
Когда нам ее вернут, ответа не дают.
Полнейшее безобразие!!!!!!
4
August 26, 2022
Выручали неоднократно, жаль не чинят кондиционеры!!!( А так, то микроволновку исправили, телевизор, ну и кое какие запчасти у них брали!!
February 1, 2023
Сервис хороший, но очень жаль что перестали ремонтировать планшеты Самсунг
1
September 8, 2022
Хороший сервис. Хороший персонал, быстрое обслуживание
3
May 2, 2023
Ремонтируют быстро но тянут с диагностикой
August 8, 2023
Сервис не плохой, цены кусачие.