Ленивый администратор за рецепшн, даже вникнуть не пытается в проблему, хотя даже мне не опытному пользователю все понятно, работы было ровно на 5 минут. В итоге простой игровой клуб оказался на голову выше этой конторы.
Алексей А.
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Хороший сервис, работал с ними последний год. Быстрый отклик на проблему клиента, ориентир на более экономичный ремонт. Спасибо.
оксана б.
Level 4 Local Expert
January 28
Огромное спасибо, специалисту Андрею, за быстрое и качественное решение проблемы с телефоном.
Show business's response
Йоган Вайс
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Пользуюсь услугами по мере необходимости. Сервис и качество услуг и работ на высоте, рекомендую эту команду профессионалов. Удобно, быстро, и качественно.
1
Show business's response
Валерия Захарова
Level 2 Local Expert
May 29
некомпетентный менеджер девушка, грубо отвечала на вопросы, в остальном все хорошо, осадок остался(
Никита Принц
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Приходил с неисправным процессором ryzen 5 5600, приносил с собой полностью рабочий тестовый стенд для запуска, через день звоню и получаю в ответ "материнка b450 в вашем стенде не подходит, нам нужна b550". К слову, поддержка райзена 5600 этой b450 материнской платой была заявлена на сайте производителя, а её биос я обновил до последней версии, то есть она фактически не могла его не поддерживать.
Ребята не хотят браться за сложный ремонт и вместо этого придумывают отмазки, якобы это я ошибся и не ту материнку взял. А если бы я поверил и по их совету купил b550 для теста? Тогда выяснилось бы, что и на b550 этот процессор тоже не работает, и меня бы послали гулять куда подальше, потому что, цитирую со слов мастера: "я бы тоже просто биос b450-ой материнки обновил".
Не хочу делать поспешных выводов о том, что за ремонтом пк или другой сложной техники туда лучше вообще не обращаться, но осадочек остался противный и сюда я больше не пойду.
Райзен 5600 я, кстати, заказал другой, новый. Недавно поставил, отчёт на фото – работает. Не в материнке b450 дело.
Мастерам из Алькома удачи, пусть дальше пытаются втирать клиентам, что мастера делают дело, а вот производители материнок такие плохие и врут в своих документациях.
3
1
Михаил М.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Сделали компьютер быстро и качественно, спасибо большое! Рекомендую однозначно!
1
Анна Николаевна Оверко(Федотова)
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Привозила принтер на ремонт. Сделали быстро и качественно. Персонал вежливый, я очень довольна. Всем советую
1
Show business's response
Екатерина .
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Всё честно и достаточно быстро, заправляла картридж для принтера, меняли чип.
1
Василий Скорев
Level 20 Local Expert
November 8, 2022
Альком давно работает в Омске, работает честно и добросовестно. Мягко, ненавязчиво ребята делают свои дела профессионально. Всегда все в срок, качественно. Так держать!!!
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 3
Здесь работают хорошие мастера
Show business's response
Kirill Kirill
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
У ребенка сломался телефон, звонит, звук есть, а не показывает. Поехали в один сервис, там посмотрели - посмотрели, сказали что дисплей и нужно менять, 6000 рублей и будет готов. Мы взяли время на подумать. Коллега по работе сказал, что у него есть скидка в Алькоме, давай съездим, может будет дешевле. Приехали, тут парень перед нами перезагрузил телефон зажав кнопки и он заработал. Сказал что глюк, бывает. Денег не взяли. Очень рад честности.
1
Наталья Борисенко
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Добрый день! Администрация КУ "Тарский детский дом" , в лице директора Борисенко Натальи Алексеевны выражает слова благодарности и признательности за оперативную помощь по заправке картриджей. Квалифицированные специалисты сервисного центра оказали благотворительную помощь по заправке картриджей в сложной сложившейся ситуации. Рекомендуем , картриджи печатают отлично, печать четкая.
4
1
Камиль К.
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Спасибо большое администратору Максиму за грамотную помощь и консультацию!
Show business's response
Сергей Балабурдин
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Такого я не ожидал. После отключения питания не включился монитор. Это уже во второй раз. В первый раз проблема решилась заменой конденсатора в блоке питания. Разобрал, думая, что и сейчас тоже самое. Все в порядке. Неизвестно, сколько займе поиск неисправности, а через час на работу на сутки. Сыну нужен комп. Рядом «Альком». Думаю сдам, сын заберет. Сдал. Рассказал, что делал. Сказали позвонят. На следующий день позвонил сам в 14 часов. Да, говорят, есть такой. Ремонту не полежит. Короткое замыкание в блоке питания. Забирайте. Спрашиваю: «С чего вы взяли, что КЗ?». Ответ: «В же его уже где-то ремонтировали? И что? Ремонту не подлежит». Итог: 40 минут работы дома. Даже менять ничего не пришлось. Просто пропаял конденсаторы в плате управления (скалер). Все работает. Они его даже не разбирали. Ребята зарабатывают на простеньком ремонте, где по легкому можно срубить бабла с доверчивых, не разбирающихся совсем в технике людях. Делайте выводы. Вот такие здесь «специалисты».
5
1
jut33x
Level 2 Local Expert
July 15, 2021
Отличный сервисный центр , доступные цены, квалифицированные специалисты. Уже не первый раз обращаюсь сюда. Раньше отдавал свой телефон на замену аккумулятора , сделали быстро и качественно . В этот раз обратился с заменой экрана и ремонт также не заставил себя долго ждать. Непременно буду ещё обращаться в данный сервисный центр. Всем советую !
3
1
Татьяна Морозова
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Уважаемые специалисты "Альком"! Спасибо за оперативность и вежливость! Обращаюсь к вам за помощью не в первый раз.
2
Show business's response
Галина Беребердина
Level 17 Local Expert
September 20, 2022
Диагностика бесплатно. Обычно в течение дня отзваниваются, согласовывают стоимость ремонта. Никто деньги за диагностику не берет, если ремонт Вам не по карману.После ремонта 30 дней на проверку. Постоянно ремонтирую там ноутбуки.
VVV
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Хороший центр. Качественная заправка картриджей, хорошие вежливые сотрудники, которые знают и понимают свою работу. Всегда проконсультируют. Здесь также можно приобрести новый картридж для принтера. Цены адекватные!
1
1
Андрей В.
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Обращаюсь второй раз, спецы определили поломку, за день сделали, моноблок "Dell" переустановил Винду,на выбор с сохранение данных и без.выбор конечно за вами. Рекомендую,цены умеренные..
Екатерина Миронова
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Рекомендую. Обращалась за ремонтом компа.Нормальный сервис, денег лишних не берут. И адекватное специалисты. В наше время прям неожиданно и очень приятно. Так держать!
3
1
Светлана Рочева
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Быстрая и качественная работа отличные цены доброжелательный коллектив спасибо за обслуживание как от себя так и от организации
3
1
Яночка А.
Level 11 Local Expert
July 26, 2021
Очень дорогой магазин. Продавцам лишь бы подороже втюхать товар. Мой папа-пенсионер покупал там ноутбук для себя, так они ему продали самый дорогой, с функциями, в том числе, игровыми, которые папе не нужны были. Папа не разбирается, понадеялся на честность продавцов, а они повели себя как современные мошенники, развели папу на деньги!!! Все, кстати, в округе, кто рядом живëт, все плохо отзываются об этом магазине!!!
3
1
Грязнов Евгений Владимирович
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Нормальный такой сервис, я вам скажу, отнёс в ремонт принтер, отремонтировали быстро, менеджер позвонил сказал, что сделали, вежливые, обходительные ребята. Спустя месяц перезвонили поинтересовались работой принтера и предложили скидку в 50% на следующее обращение, прислали смс оповещением.
1
1
Домашний мастер
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Пункт выдачи заказов, ребята работают быстро, хорошо. Без проблем все отдали
марина
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Покупала картридж удаленно оформила доставку и все отправили все отлично рекомендую
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
December 4, 2021
Не компетентные мастера.Сдавал в ремонт планшет.Сказали не подлежит ремоту,дешевле такой новый купить.Пришлось отдать знакомому ремонт с запчастью обошелся в 2 тыс.
2
Ирина Григорьева
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Вежливый персонал.
Show business's response
Антон Мосиенко
Level 16 Local Expert
September 7, 2022
Ребята - мастера своего дела. Притащил принтер. Подчинили взглядом)))
Николай Пачин
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Работают быстро и с отличным результатом.
Лада М.
Level 3 Local Expert
May 18, 2018
Прекрасный сервис, приятно когда сделано все качественно и недолго по времени. Позвонила по номеру, узнала что сервис как раз находиться рядом со мной. На следующий день принесла свой телефон, сказали что позвонят как только проведут диагностику. Через 30 минут позвонили для уточнения стоимости ремонта, я согласилась. И через час мой сотовый был уже готов! )). После еще обращалась за ремонтом ноутбука. Всем довольна)))
Спасибо ребятам из Алькома))) рекомендую теперь Альком своим друзьям
1
4
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
January 20, 2020
Однозначно самый лучший и приятный сервис в городе!
По работе приходится регулярно обращаться в сервисы, есть с чем сравнить.
Рекомендую данную фирму
2
2
Show business's response
Сергей Веслов
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
Качественный ремонт по доступной цене. Квалифицированные специалисты.
3
1
Олег Д.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Быстро, качественно не дорого.
1
Алма Кусаинова
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Всё сделали,вовремя, недорого
1
Вероника Шакурова
Level 9 Local Expert
October 26, 2019
Ребята молодцы! Профессионалы. Принесла заправить принтер - объяснили,что краска ещё есть, просто нужно сбросить счётчик. Денег за консультацию не взяли. Обращалась и с ноутом, и с телефонами-помошь всегда адекватная и недорогая
2
1
Show business's response
паша анисимов
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Хорошо работают все супер молодцы всем советую
3
1
Александр Смирнов
Level 14 Local Expert
August 27, 2021
Помогли ребята в трудную минуту. Спасибо
1
1
Виталий Сергеевич
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Давно сотрудничаем, все устраивает!
3
1
Вадим Чупин
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Заправлял картридж, сделали за 10 минут.
1
1
Саша А
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Только хорошее впечатление и, надеюсь-оно-меня НЕ разочарует!
1
2
Show business's response
Евгений Цайдер
Level 30 Local Expert
May 12, 2021
Отличная ремонтная
1
1
Константин Изюмский
Level 6 Local Expert
July 14, 2020
Доброжелательность к клиентам
1
1
Show business's response
Коротков Андрей
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Хороший магазин и сервис
1
2
Show business's response
ili24mail
Level 8 Local Expert
December 11, 2019
Сказали ремонт айфона не возможен
1
2
Артём К.
Level 5 Local Expert
January 15, 2020
Хороший магазин и сервис
1
1
Show business's response
Anonymous review
July 22, 2013
Люди,никогда не сдавайте свои ноутбуки в сервисный центр "Альком".Это вообще шаражкина контора,нигде незарегистрированная,потом вообще концы с концами не найдете.Месяц назад сдала свой ноутбук на диагностику,сказали надо менять мат плату,заказали оригинальную,за 8500 руб.,когда забрала его из сервиса, начались проблемы, куллер начал работать на максимальных оборотах, перегрев компьютера был сильный, и компьютер отключался. Опять обратилась к ним, по гарантии,но проблему они не решили, сказали,что у них компьютер не отключается, не перегревается, а такая работа куллера это нормально, никогда не забуду эти слова. Писала претензии одну за одной,ответа не было, приехала в головной офис, тоже мало толку. Решила обратиться к другим специалистам, они сделали вывод,что мат плату вообще не меняли,неумело перепаяли, еще больше создали проблему для ноутбука., а содрали за это столько денег..Обман полный!не верьте этой конторе!!!засудить их надо!твари,наживаются на чужом горе!!!