Servisny tsentr Elektronika

4.2

113 ratings

Rate this place

Титова Н.

Level 7 Local Expert

Я недавно воспользовалась услугами ремонта бытовой техники в компании «Электроника Сервис», и хочу поделиться своим опытом. Сразу хочу отметить профессионализм мастеров. Они быстро определили проблему с моей стиральной машиной и предложили оптимальное решение. Обслуживание было на высшем уровне: сотрудники вежливые, внимательные и готовы ответить на все вопросы. Работы были выполнены в срок, и качество ремонта меня приятно удивило. Теперь моя техника работает как новая! Также хочу отметить, что цены на услуги вполне адекватные, что является большим плюсом. В целом, я осталась очень довольна работой «Электроника Сервис» и с уверенностью рекомендую их всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники. Спасибо за отличный сервис!

Show business's response

Ксюша Я.

Level 9 Local Expert

В августе принесли сюда на гарантийный ремонт электрическую щётку Oral-b io 6. Они ее подержали у себя, потом позвонили: "Забирайте. Мы её включили, она рабочая". А то, что у нее заряд за секунду в ноль садится, так это они решили проигнорировать и не ремонтировать. Выдавать какие-либо документы о ремонте/об отсутствии ремонта/о неремонтопригодности наотрез отказались. Просто забирайте, как будто и не приносили). Мы попросили нормально проверить щётку и убедиться, что она не держит заряд, так какая-то женщина стала истерично орать, что щётку они приняли по ошибке, так как у них расторгнут договор с BRAUN. Спойлер: звонили напрямую в BRAUN, договор действующий. Т.е. врут в наглую лишь бы не делать гарантийный ремонт. Обращаться к ним не рекомендую.

Show business's response

чебурек

Level 4 Local Expert

Недавно сломался новый телевизор, не знали куда обратиться за помощью. Посоветовала подруга, и теперь если что-то сломается, я знаю куда мне идти! Спасибо вам огромное, очень хорошие люди работают, цены шикарные!

Show business's response

Алла Б.

Level 3 Local Expert

Единственную звезду ставлю за то, что выполняют мелкий ремонт. Ремонтировали сушилку для фруктов и овощей. Сдала в этот сервис, так как менеджер ввел меня в заблуждение и пообещал, что сделают быстро. Типа завтра позвонят. Но позвонила я через 3 дня, и мне ответили, что ещё даже не смотрели. На 5 день я поехала в офис выяснять, почему обещают и не выполняют. На это менеджер, глядя мне в глаза, заявляет, что такого не говорил. Если бы я знала, что ремонт будет длиться 20 дней, я бы сдала в другой сервис, где сказали 3-4 дня. А всего лишь полетел термопредохранитель. Он стоит 300 р, а за работу взяли 1200 р. Я офигела.

Marina Enderson

Level 4 Local Expert

Отличная работа!Обратилась в сервисный центр после того, как у меня сломался холодильник. Сразу же хочу отметить оперативность работы: уже через день мастер приехал ко мне домой, быстро диагностировал проблему и предложил варианты решения. Я выбрал замену компрессора, так как старый был уже изношен.Работа была выполнена аккуратно и профессионально. Мастер объяснил все этапы ремонта, ответил на мои вопросы и дал рекомендации по уходу за техникой, чтобы продлить срок её службы. Очень понравилось отношение к клиенту – вежливое и внимательное.После ремонта холодильник работает идеально, никаких проблем больше нет. Цена оказалась вполне приемлемой, особенно учитывая качество выполненных работ. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надёжного мастера!

Show business's response

Алекс _big

Level 9 Local Expert

Сдавал термопот по гарантии. Очень надолго пропали из виду. Результаты диагностики как обещали не сообщили. По прошествии максимального указанного срока ремонта я сам начал туда звонить. Долго не могли вообще найти информацию о том что я сдавал и результат. Потом наконец сами перезвонили. Ещё почти две недели ждал акта о выбраковке товара на возврат. Но спустя более чем два месяца наконец акт получен и отправлен в магазин. Плюсом то что не нужно термопот отправлять в магазин обратно. Его забрали прямо в сервисе.

муромэн

Level 16 Local Expert

Не качественно осуществляют свою работу...три раза возвращал утюг и все разы мне его возвращали со словами, что все починили....в итоге пришлось обращаться в другую организацию.....деньги за некачественную работу вернули

Show business's response

Олег Садчиков

Level 2 Local Expert

Отвратительное место, с гарантийными случаями даже не тратьте свое время,3 месяца прождали, чтобы нам в итоге вернули сломанную электронику

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Крайне не рекомендую обращаться в этот центр. Нерасторопный,медлительный менеджер. Такой же мастер. Сдала робот-пылесос на диагностику, заплатила,ждала звонок из СЦ. По прошествии времени позвонила сама, потом началась история выяснения причины поломки,поиска зап.части,в конечном итоге я сказала, что заберу пылесос без ремонта, и даже забрать свой пылесос быстро не получилось! Оказалось, что пылесос находился у мастера дома,и когда он его привезёт, они позвонят. Шло время - звонок не поступил. В итоге пришлось самой звонить, ругаться,грозить обращением в Роспотребнпдзор, и тогда, в этот же день, мастер вернул его в СЦ. Берегите своё время и нервы. Выбирайте надёжных мастеров!

Николай Елсуков

Level 9 Local Expert

Пользовался услугами не однократно, сразу видно люди с опытом и пониманием, настоящие профессионалы. За что большое уважение. В очереди не стоял, обслуживали быстро. Результаты всегда на 5. Буду постоянно обращаться!!

Алексей Волков

Level 14 Local Expert

Кофемашину починили, все работает. Видимо, высокая загрузка, так как обещали позвонить, но так и не перезвонили, так что пришлось самому через пару дней звонить. Что странно, машина стояла у них уже почининая на момент звонка, а деньги за ремонт были не нужны, наверное, "пусть стоит дальше", звонить принципиально не будем, что все готово? 🤣 Предлагали купить б/у аксессуары под видом новых, будьте внимательны!

Sergey Dubaenkov

Level 12 Local Expert

Пользовался услугами этой мастерской. Сломался телевизор, отремонтировали быстро и качественно. А вот с ноутбуком произошла заминка, нужно было поменять аккумулятор (батарею). Так ребята не смогли найти приемлемую по цене. Пришлось искать, и заказывать самому.

Игорь С.

Level 12 Local Expert

Ремонтировал здесь кофемашину и гладильную систему по гарантии. Всё починили.

Show business's response

Максим Симаков

Level 15 Local Expert

Мастера-золотые руки! Починят все, что можно починить. Цены адекватные, сроки тоже. Две рекомендации: очень тяжело подстроиться под рабочие часы (с 11 до 17, когда все на работе) и нет выезда на дом Очень рекомендую, все ношу только сюда

Show business's response

Элен Лесная

Level 15 Local Expert

Что хотела отремонтировать, не было деталей или их стоимость была выше,чем приборы,поэтому дешевле выбросить,чем отдать в ремонт. Ещё ни одной мастерской не нашла, где что- то отремонтировали бы.

Show business's response

Иван Д.

Level 3 Local Expert

Сдавал в ремонт Usb spdif конвертер , через несколько дней созвонившись с мастером , выяснили , в каком режиме работал Usb spdif конвертер , починили в этот же день . Рекомендую .

Максим Мисников

Level 14 Local Expert

Я сдавал утюг в ремонт. Быстро и недорого починили. Насколько я знаю мастера могут приехать на дом, если это необходимо. Чинят разнообразную технику.

Василий Страхов

Level 2 Local Expert

Одно слово-отвратительно. При приёмке обозначили срок-максимум 4 дня. Заканчивается вторая неделя : электрочайник до сих пор не сделан. Разговаривают сквозь зубы. Такое впечатление, что я им должен. Сколько будет длится ремонт-не знаю

Эдуард Фисюренко

Level 13 Local Expert

Быстро, качественно отремонтировал у них увлажнители воздуха, парогенератор, пылесос, телевизор

art a.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис,только для ремонта сокавыжималок и кофемолок.Привёз телевизор с области,сразу взяли 1500₽ за диагностику,через пять дней сам им позвонил и узнавал,что с ним.В итоге диагностика их сказала,что надо менять main плату или перепрошивать,надо заказывать блок полностью,который состоит из трёх плат и стоит от 20т.₽.Одним словом бездари,которые не стесняясь обманывают.Обходите их,написал притензию,сказали перезвонят и тишина

Ольга Мелешкевич

Level 3 Local Expert

Не грамотные не заинтересованные специалисты. Которым надо объяснить как чинить.

Show business's response

Красавин С.С.

Level 4 Local Expert

Администратор хамоватая женщина! Нет клиентоориентированности!

Show business's response

Витя Кубраков

Level 3 Local Expert

Работу выполняют качественно и довольно быстро и цены не кусаются, после диагностики предупреждают о цене, если вы согласны то берутся за Ремонт. Советую

Алексей Ефимов

Level 5 Local Expert

Отдавал в ремонт телефон и телевизор. Все очень быстро и качественно починили. Не так давно отдавал микроволновку. Сделали за 2 дня. Отличный сервисный центр.

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Сдали на ремонт микроволновую печь, почти новую, сгорел предохранитель. А забрали с расцарапанной дверцей. Микроволновка полностью черная с зеркальной дверью, теперь вся в царапинах! Внимательно проверяйте свою технику прямо в мастерской, обращаются там с ней как с металлоломом!

Кирилл Царь

Level 11 Local Expert

Очень долго искали проблему, но в итоге позвонили и сказали что у них все работает. Пришли домой и ничего не работает и принесли обратно. Как итог недели 3 все сделали.

Евгений

Level 18 Local Expert

Отдавал муз. Центр, почистить сд привод(то работал, то нет) Ждал месяц,.🥹Цена за две тр. Чего там было задерживать? Пока стоит-не сломался,😄даже включаю 🤕раз в неделю-две..

Show business's response

zaj5

Level 6 Local Expert

Сдавала кофемашину Делоне, чинят иногда приходилось опять везти так как проблему не устранили, на какого Мастера попадешь(( вот опять сломалась, проблема все таже, или запчасти плохие или сам сервис?( в год по несколько раз вожу(((

Cергей

Level 4 Local Expert

Обратился по гарантии с водонагревателем, точнее с обратным клапаном водонагревателя, его нужно было просто заменить по гарантии, так они уже вторую неделю консультируются с заводом изготовителем.

Show business's response

Сергей Р.

Level 16 Local Expert

Очень хорошее впечатление от этого сервисного центра. Удобно расположен. Отремонтировали телевизор быстро.

Александр Ч.

Level 5 Local Expert

Сервис sony, сдал ps4 не видел джойстики, причину неисправности, предположили сразу - заменить кабель, но я всё равно сдал на диагностику, в итоге всё работает, доволен!

Андрей Макаренко

Level 12 Local Expert

Обращался несколько раз. Всегда делали быстро, качественно и без увеличения первоначально озвученной стоимости

Александр Козубенко

Level 6 Local Expert

Отдал в ремонт варочную панель Электролюкс. Неделю диагностировании. Сам через неделю звоню, узнаю как продвигается работа. В ответ - необходима замена блока управления. Их сейчас не поставляют . Можете забирать. Сам нашёл магазин где можно заказать такой блок. Доставка 5 месяцев , цена 19 тысяч. Забрал панель и отдал на удачу мастерам в Североморске. На следующий день звонят забирайте, все починили. Выяснилось, Контакты окислились. Выводы делайте сами.

leo

Level 4 Local Expert

Развод на деньги. Цены на запчасти просто выдумавают.

745583 Глухова

Level 4 Local Expert

Частенько обращаюсь в данный сервис. Все на отлично!

Show business's response

Алексей Парамонов

Level 8 Local Expert

Делают быстро и качественно, не филонят. Ценник у них конечно бодрый, но, как по мне, оно того стоит.

Сергей Белоусов

Level 10 Local Expert

Все подчинили, но ждал долго. За это снимаю звезду. А так все норм.

Show business's response

Antony

Level 7 Local Expert

Отвратительное место, очень долго, менеджеры спят на ходу, долго все делают, не доносят всю информацию до клиентов. Не рекомендую!

Ярослав

Level 7 Local Expert

Решил починить колонку JBL за 5к. Починили за 4к. Поставили не оригинальные динамики. Дорого и не качественно - не советую

Кирилл север

Level 14 Local Expert

Хороший сервис в городе

Show business's response

Сэм Т.

Level 5 Local Expert

В этом сервисе не 1 раз, сроки выполнения работ всегда вовремя, приветливый персонал

Show business's response

Константин С.

Level 2 Local Expert

Сдавал новую кофемашину в ремонт по гарантии, отремонтировали, но вернули царапанной с испорченным товарным видом

Show business's response

Anonymous review

Неоднократно обращался и получал качественное обслуживание.Ремонтируют все,от советской техники до китайского ширпотреба.

Игорь murikomit

Level 11 Local Expert

Ремонт прошёл быстро и качественно, персонал отзывчивый и вежливый.

Максим Б.

Level 7 Local Expert

На приемке сидят очень деловые «дяди», оооочень неприятно общаться. Ну и дороговаты конечно услуги. Больше сюда «не ногой»......

Иван Л.

Level 2 Local Expert

Принтер продержали три с половиной недели, заменили печатающую головку, хотя проблемы были с забором бумаги!!! Сервис никакой!!!

василий

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, быстро, качественно.

Женя Лко

Level 20 Local Expert

Все починят и диагностируют, только цена конечно не малая.

Александр K.

Level 2 Local Expert

Отремонтировали безнадежный проигрыватель, большое спасибо, молодцы.

Сергей Родионов

Level 9 Local Expert

Сдал робот пылесос по гарантии.Сам знаю ,что там сломалось за два месяца так и не отремонтировали.Полная жесть.

Servisny tsentr Elektronika

66 reviews