Заказывала услуги по смене счетчика и подключению плиты. Пришли в оговоренный интервал. Все сделали быстро и качественно. Заявки можно оставить на удобный день и время. Спасибо!
Евгений
Level 12 Local Expert
April 2
Единственный магазин газового оборудования в городе. Поэтому в наличии есть всё необходимое для газа.
Петров
Level 8 Local Expert
January 5
Магазин не нужен газовому хозяйству области, ассортимент товара, особенно зап\части скудный, их просто нет!
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
В самом магазине очень приветливый и вежливый сотрудник, когда выбирали плиту, порекомендовала марки, так как в их магазине ничего подходящего не нашллсь. Когда подавали заявку на подключение, просто записали и никакой конкретики не дали, в итоге позвонили в день в день, хорошо, что озвучили время прихода мастера с 17:00 до 21:00. От посещения самих мастеров остались не самые приятные впечатления. Пришли 2 девушки не в лучшем расположении духа пришли, пытались выдернуть провод от вытяжки, выгнали мужа из кухни, так как «он им мешал». Сказали, что шланг не подходит по длине, хотя данный шланг приобретался у них в магазине и устанавливался их же мастером (никаких комментариев по этому поводу тогда не прозвучало), а параметы шланга были озвучены специалистом Мурманоблгаза во время проверки состояния газового оборудования. Тем не менее подключили все быстро. В общем, надеюсь, что в ближайшем будущем не придется к ним снова обращаться.
3
1
Алексей М.
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Да так-то все вроде культурно и красиво, но цены на всё конкретно завышены, советую купить в интернет магазине или в любом другом. Ну и цены за замену, откуда они, что это, норма-час или просто от балды? Открутить 2 гайки (замена счётчика) - 2000 рублей! Две наичистейшие гайки, в очень легкодоступном месте, которые очень легко открутятся? Или это грязный автомобильный тормозной шланг, который 100 раз заржавел и всё кругом в жиже и она же капает на голову??? Хорошо в автосервисах цены берут от работы, а не от балды, как здесь. Да, и ещё замена шланга во время замены счётчика - это ещё 900 рублей!!!))) То есть, нужно открутить дополнительно ещё ОДНУ гайку на плите, и это стоит 900 рублей!!!! Люди, ну я не жадный, но нельзя же так, за 5 минут работы на чистой, уютной кухне брать 2900 рублей? А так ничего контора, но я бы туда в жизни не пошёл, если бы это не монополия была.
12
Андрей Загородний
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Заказывал замену счётчика и шланга, в виду истечения срока эксплуатации.Согласно документации,предоставили для приобретения новые.Цена может и выше,чем купить в другом магазине,но уверенность в качестве товара и в том,что заказ на замену происходит,только тут,исключает излишнее волнение.Персонал грамотный и вежливый.Покупка нового оборудования и оформление заказа на замену,занимает несколько минут.Позвонили на 16 день,за час до приезда специалиста по установке.Поздоровался,одел бахилы,10минут работы и 5минут оформление акта.Всё готово.Я остался доволен.
1
Юрий Владимирович
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Магазин испортился! Последнее время нет запчастей и комплектующих приходиться ждать долго да и как то вообще отпала в нём потребность после того как они перестали обслуживать газовое оборудование и выполнять работы по замене оного!
1
Ольга
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Звонила по телефону по поводу замены газового счётчика. Оператор ответила, что мы вас запишем, ждать от недели до месяца. Позвонят вам в день замены за час и надо быть на квартире🫣 Я спросила, а нельзя записать пусть через месяц, но на определенную дату, потому как мне надо заранее отодвинуть мебель на кухне, а для этого ещё надо вынести обеденный стол и холодильник. Я ж не могу месяц жить в таком ‘погроме’ и потом может оказаться, что в день когда позвонят, я с работы не смогу уйти😏 На что мне ответили, что заказов у них много, а мастеров мало, и запись только вот так производится🙄 В общем воспеваемая везде клиентоориентированность на нуле, вам надо вот и решайте как хотите… В итоге обратилась в Мурманоблгаз, ждать месяц, позвонят дня за три, как будет известна дата замены, этот вариант меня конечно больше устраивает.
3
Александр Макаров
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
В принципе доволен. Правда ценник задран, если в обычном магазине счётчик можно купить за три тысячи то в Газсервисе это уже четыре. Да и установка счётчика "всего-то" за две двести, правда быстро. Думаю, что не все у нас в" консерватории" в порядке. Интересно что об этом думают в ФАС?
3
максим с.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Вежливые сотрудники, хороший сервис, помогли подобрать оборудование, остался доволен
1
Екатерина Попова
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Посетила магазин в июле 2023 года. Оставила заявку на подключение плиты,купленной в "м- видео ".Очень пожалела, что купила там. Лучше бы купила в Газсервисе. В м- видео плита оказалась без переходников. Пришлось вернуть обратно и купить у тех, кто знает своё дело. Газсервис - вы лучшие!!!!
1
3
Алексей
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Обратился в газсервис 26 июля 2023 год, заявку на замену счетчика приняли быстро, все объяснили мне. Позвонил за час мастер , как я и просил. Все сделали четко. Спасибо за профессионализм !!!
1
Елена Г.
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Делаем ремонт на кухне. Не объяснили процедуру отключения старой плиты и подключения новой плиты Сначала отключили старую плиту. Пришлось ехать повторно писать еще одно заявление теперь уже на подключение новой плиты. И сроки на все у них месяц. Время выбирают они сами , когда вам позвонить и ваши проблемы что вы завтра не сможете быть дома. Просто вешается телефонная трубка и шанса дозвониться совсем нет. Хочется спросить, а если в семье дети? Как хотите, так и готовьте еду? Отношение женщины , которая принимает заявки просто кошмар. Вы за свои же деньги получите минимум какого то человеческого отношения. Очень жалею что обратилась в эту службу.
4
Александра Суворова
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Персонал газсервиса вежливый. Хоть я и была там один раз, но впечатления хорошие. Мне все объяснили, рассказали. Я довольна. Спасибо.
Светлана М.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Пришел мастер ,куда- то торопился.Не нашли деталей для поджига.Не предложил осмотреть упаковку,в которой и находились детали,а предложил заказать через интернет.Прошло около пяти минут после его ухода и детали нашлись.Вывод: полный пофигизм в оказании услуги.Сразу же позвонили,а он отказался вернуться.Предложили ждать ещё две недели .Ранее ждали 10 дней.
1
2
Яна Е.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Никакого хамства по телефону. Днём позвонила, вечером девочки уже плиту подключили. Пока мурманоблгаз динамил. Недёшево, конечно, но мне уже было неважно.
Владимир Бромштейн
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Время ожидания -бесконечность, ждите когда позвоним. Так отвечает девушка при подаче заявки, а вообще в течении месяца. Про квалификацию сказать не могу, потому что работу выполняли, что по силам и ученику.
1
сергей деревяго
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Всё хорошо, обслуживание, магазин, но, доступность...проще попасть на прием к главе газпрома ( наверно, хочется верить), чем в распутицу добраться до конторы...
2
Александр Архангельский
Level 5 Local Expert
March 10
Высокие цены.
Игорь Ч.
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Неприветливый персонал, ведут себя так, как будто им все обязаны! Очень похоже на посещение ЖЭКа в какие-нибудь 80 - е годы, надо с поклоном заходить! Ну и цены на продукцию адские!
1
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Отвратительная контора!Консультаций ни каких не предоставляют!При записи на перенос трубы не предупредили что нужно будет повторно оставлять заявку на установку счетчика и подключение газовой плиты,хотя при записи при личном визите в эту контору было сказано что производится ремонт в кухне!!!
2
prestoss2
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Очередей нет. Быстрое обслуживание, грамотные консультанты
Екатерина Мальцева
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Две жабы сидят и ни хрена не делают,как только оскорбляют людей и воняют хуже бичей. Хамло одним словом!!! Фу
1
Тамара Бежина
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Маленький ассортимент газовых счетчиков и дорогие по цене. Хотелось более доступный по цене и по больше ассортимент газовых счетчиков и газовых плит с газконтролем.
1
Анна Ковтун
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Отвратительная контора, девушка на приёмке звонков грубо общается, работают по фотографиям, делая оценку, есть ли доступ для установки счетчика
1
Василий Садыков
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Магазин и сервисный центр на уровне а вот связатся по телефону со службой практически не возможно это синус.
1
Елена Медведева
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Пришли в субботу, народу не много,всё быстро сделали.
1
Алексей Б.
Level 14 Local Expert
January 4, 2022
Читал ужасные отзывы про Газсервис, был готов месяц -два ждать Облгаз, но !!!!!!
Про магазин - всё объяснили, всё рассказали, счетчик купил, заменили без проблем и очередь не долга была.
Граждане обращайтесь сюда!!!!
6
евгений тарабурин
Level 17 Local Expert
December 6, 2021
Заказывал и оборудование и установку у них, сделали быстро и качественно. Рекомендую данную организацию.
3
2
Алексей Ермаков
Level 20 Local Expert
November 27, 2020
Отвратительная контора!!!
Купил у них счётчик, заказал установку, сказал что в день установки с 13.00 до 15.00 меня не будет дома, и как вы думаете, позвонили в 12.30 сказали что придут через час.
Совершенно не клиентоориетированная компания. Позвонил в Горгаз, на следующий день установили на 200₽ дороже и ни капельки не пожалел.
6
6
Zhanna
Level 15 Local Expert
February 22, 2022
Могли бы объяснить, что при установке счётчика замена крана бесплатно, как сказал мастер, а так надо будет ещё заплатить, печаль.
2
1
Галина Р.
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Очень жаль, что монополист по обслуживанию газсчтчиков и плит расчет ведет только наличкой, документы сам не отправляет в РЕЦ после замены. Заменить счетчик-столько проблем.
4
2
Anonymous review
January 9, 2020
Стоимость услуг по подключению газовых плит высокая (2800 руб.), при этом оператор не предупреждает о том, что у вас при себе уже должны иметься жиклеры для сжиженного газа, в противном случае, слесарь будет просить с вас рандомные суммы денежных средств себе на карман (в нашем случае - 700 рублей).
Лучше не поленитесь и обратитесь в Мурманоблгаз.
9
6
ЛУЧИК СВЕТА
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Хорошие мастера) варили трубу в 80 см от натяжного потолка и он уцелел! Спасибо за работу!
4
1
Anonymous review
June 5, 2019
В магазине мало выбора газовых плит.От мастеров по установке газовых плит осталось 2 человека и то они хотят уйти, как выяснилось из беседы с одним из них.Цены завышенны а обслуживание так себе,продавцу лижбы продать а мастеру по установке глубоко плевать чего вы там купили лижбы вы отвязались и по всем проблемам звонили туда где преобрели плиту, а связанно все это с низкими зарплатами мастеров по утановке.Вот такие дела.
13
3
Игорь Захаров
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Место , для узаконенного грабежа населения.
4
Александр С.
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Обнаглели с такой ценой
Анна Башина
Level 7 Local Expert
July 17, 2019
Выбор неплохой. А обслуживание так себе. Пыталась 2 раза вызвать мастера проверить духовку (и готова была заплатить за вызов!), мне каждый раз намекали, что у меня руки не из плеч. Пришлось обратиться в другую организацию, которая решила мою проблему.
8
2
Светлана
Level 14 Local Expert
November 11, 2018
Очень чистый,просторный магазин,доброжелательное отношение сотрудников. Можно по телефону вызвать специалиста, купить отсутствующее оборудование для газовой плиты и пр.
4
6
Сэм
Level 6 Local Expert
February 23, 2022
1.5 месяца очередь на установку счетчика. А так нормальная контора.
2
1
Киса
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Отличный магазин и сервис.
Большой выбор газовых плит.
5
4
Юрий Герасимов
Level 4 Local Expert
October 12, 2019
Мастера просто какие то гопники квартирные . Очень разочаровался в этой фирме .И что главное начальники покрывают их !