Dear LG Service Managers! A middle-income family who has been living without a refrigerator for 2 weeks is writing to you...We have never complained and we will not. We live in the province (Luninets, Brest region)I have orders from China coming in 2 weeks. PLEASE HELP with the COMPRESSOR (REPLACEMENT) UNDER WARRANTY!
See original · Русский
1
Василий Березовик
Level 14 Local Expert
January 12
It is clear that we almost always visit this place because of a breakdown of something, and the emotions are negative. But we are all human beings and the attitude in this case is different. The staff is polite and helpful, they tried to help in a difficult situation in the absence of a completed warranty. Thank you for this. The only disadvantage is that there is no separate parking.
See original · Русский
Ольга К
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Никому не посоветую данный сервисный центр. Сдали на диагностику СВЧ-печь, перестала греть. Вердикт мастера - дефект магнетрона. Ремонт обошёлся бы в 164р (120р. магнетрон и 44р. работа) в дополнение к 20р. за диагностику. Забрали без ремонта. Дома разобрали печь сами, оказался сгоревшим силовой предохранитель. Цена нового предохранителя - 7р., поменяли сами, магнетрон оказался в порядке. Вопрос, за что с нас взяли 20р., если диагностика проведена неверно (если вообще проводилась) и за что хотели взять ещё 164??? Если есть возможность - отдавайте свою технику в другие сервисные центры, здесь Вас просто надурят (мягко говоря)...
2
3
пит иванов
Level 2 Local Expert
August 29
and they actually ever pick up the phone or there is no such function
as one star because there are no zero stars
See original · Русский
1
1
Екатерина Гамеза
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
A wonderful Service center! The BEKO refrigerator was handed over, repairs were carried out quickly, a nice girl on the phone informed about the readiness of the device. Thank you very much!
See original · Русский
1
Ксения Кажушко
Level 2 Local Expert
July 22
There is no answer to any of the specified phone numbers. I called for two days from different phones.
See original · Русский
2
БелЕвроМет БелЕвроМет
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
купил новый конвектор премиум класса Ballu, после недели пользования конвектор сломался. 30 ноября 2022 отвез в этот сервисный центр (ремонт по гарантии). На словах обещали примерно 2 недели ждать ремонта. Я позвонил им в середине декабря- сказали , что ждут детали, которые должны прийти к концу декабря. Позвонил им еще раз 20 января 2023- сказали, что ждут детали, которые должны прийти к концу января. Чтобы вы понимали, конвектор-это обогреватель, который нужен именно зимой. Я заплатил за него 500р, пол-зимы прошло, а конвектора у меня нет. в итоге отдадут мне его наверное когда зима уже закончится и конвекткор будет не нужен. Никакой конкретики по срокам, дезинформируют потребителей... Интересно, а можно подать в суд на них? есть же какие-то сроки, установленные законом?
1
Оля Ш.
Level 2 Local Expert
August 7
Why use phones if no one answers
See original · Русский
2
Геннадий Я
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
За диагностику деньги снимают, а починить не могут
1
Alexander Grusha
Level 25 Local Expert
October 13, 2021
Сервиса нет! LG должны плакать! На посетителей не обращают внимание! Можете сразу спрашивать что вам надо! Иначе зря потратите время!
1
Aleksandr K
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Быстро , если знать что вам надо .
1
Александр Шелег
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Брали на неделю в тест оборудование, а протестили на следующий день. Был приятно удавлен.
1
Галина Беперщ
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Стоило только привезти и показать парогенератор, и он волшебным образом самопочинился.