Давно обслуживаюсь в этой организации, с 2008 года и всё нравилось, но нет ничего вечного. Испортились и они. Сделали мне ежегодное ТО и после этого ТО появились проблемы с котлом: скачет давление в системе, падает до 0 и котел отключается. Ну, бывает, думаю я - ребята приедут исправят. На звонок ответил Юрий(обычно на телефоне Артём - всегда вежливый и приятный специалист) и начал объяснять, что лучше поменять котел, что надо обращаться к сантехникам, чтобы установили дополнительный бак, а если всё же, я хочу,чтобы они приехали, то это будет стоить 1850 рублей. Я объясняю, что возможно вы просто, что нибудь не закрутили - доделайте свою работу - нет не хочет Юрий, с неизвестной мне фамилией. То есть: по договору у меня одно ТО - они его провели и исполнили договор, а то, что котел перестал после ТО работать их не касается.
2
Ирина Лео
Level 8 Local Expert
February 24, 2020
Дороговато, но зато все довольно быстро. Вызов тех.поддержки платный. Приезжают в удобное время.