Servisny tsentr Profi
294 reviews
December 2, 2024
Устанавливала Винду на китайский Хонор. Ноутбук отличный, но, чтобы установить все необходимое для работы на этого приятеля, требуется недюжинный ум, так как скачивать дрова на один только вай фай, как я слышала, нужно под VPN Германии. Я очень переживала, что выйдет дорого и долго.
Оказалась цена стандартна.
Только мастер вышел спустя час, вытирая испарину со лба.
Ждала результата я на удобном диване. Персонал приветливый. Клиентоориентированный.
За это время услышала, как мастер Иван разговаривает с клиентом о своей работе. И влюбилась в этот сервисный центр!
Такие профессионалы - украшение города!
Совершенно искренне советую сервис всем!
Пришла домой, работаю на ноутбуке, все работает, все летает.
2
2
January 10
Спасибо огромное сервисному центру Профи. Произвели ремонт пылесоса в очень короткий срок. И благодаря грамотным работникам этот любимый девайс теперь снова в строю!!! Мы очень довольны!!! Рекомендую только этот сервисный центр ПРОФИ!!!
1
1
January 16
Огромная благодарность мастеру по ремонту компьютеров Ивану. По мне так был сложный ремонт корпуса ноутбука. Сделано идеально, аккуратно. Внимательный клиентоориентированный специалист. Очень рекомендую!
1
1
January 11
Два раза был мастер стиральных машин на протяжении полгода-года. Один и тот же мастер. Первый раз: замена тэна. Три раза приезжал. С первого раза - тэн новый, машинка потекла. И так три раза. В итоге, мастер сказал, тэн бракованный. Установил другой, всё заработало.
Крайний раз в конце декабря 2024 г. - вообще сказал, что блок управления сгорел. Были перепады напряжения. После отключения/включения света в городе машинка вышла из строя. Я вызвала мастера. Услышала диагноз стиральной машины. В итоге: купила новую стиральную машинку.
Ремонт прежней стиральной машинки из-за выхода из строя блока управления из строя: 1. Дорого; 2. Срок ремонта платы управления - неопределен; 3. Новый блок управления на стиральную машину bosch- и дорого и не знаю, есть ли смысл ждать и переплачивать за этот блок.
Приезжал специалист другого уровня , профессионал своего дела. На старой машинке заменил тэн. Машинка стиральная заработала. Панель управления работает. Да и мастер-профессионал обругал того, кто тэн ставил. Тэн на машинку в 9 кг был в 2 раза короче положенного.
Деньги конечно в данном центре мне вернули за выезд мастера (300) и за диагностику (1000), неправильно поставленную.
Извинились сквозь зубы. Говорят, с таким не сталкивались. Никто не жалуется.
Суть: у меня две рабочие стиральные машинки и кредит на новую стиральную машинку.
P.S.: многодетная мама троих мальчиков (жить без стиральной машинки не могу)!
1
1
December 30, 2024
Добрый день, очень довольна работай мастера Сергея Алексеевича, сломалась стиральная машинка как раз перед Новым Годом, мастер быстро и качественно сделал диагностику и она заработала!!!Рекомендую компанию ПРОФИ сервис, а особенно мастера Сергея Алексеевича! Ещё буду обращаться!
3
December 7, 2024
Сдала в ремонт телевизор, обещали в течение 3 дней провести диагностику и позвонить. Пошла уже вторая неделя,никто так и не позвонил, решила позвонить сама, на что мне ответили, что мастер очень занят, т.е. диагностику никто не делал ( за которую между прочим уже я заплатила), на мой вопрос, когда сделают диагностику, мне сказали весьма недовольным тоном, мол ждите, мастер очень сильно занят. Т.е. когда я отвозила телевизор в ремонт сразу нельзя было предупредить о задержках по срокам, зная это, я бы нашла другой сервисный центр. Теперь пытаюсь дозвониться до них и всё таки получить какой-то ответ по ремонту, но трубку никто не берёт, хотя на сайте у них прописано, что они работают в выходные.
3
May 6
Сразу видно где накрученные отзывы ,а где настоящие!!!не советую ни кому обращаться в эту шарашкину контору,на приёмке которой сидит "женщина которая про клиентоориентированность даже не слышала,а ремонтник который ремонтирует технику-потом в лицо отвечает-что такую технику не ремонтирует,хотя до этого он же её и ремонтировал!!!запугивают в наглую клиентов судом за плохой отзыв))за ремонт каждый раз просят от 5500р.плюс диагностика 1500р.))конкретную сумму отказывают называть!!!короче дешевле купить новую,чем ходить к таким шарлатанам!!!
November 21, 2024
Никогда не писал отзывы, ни хорошие, ни плохие. Но в данном случае моему возмущению просто не было предела.
18.10.2024 !!! я принёс на ремонт принтер HPCHFJ21191, в сервисный центр "Профи", где мне сказали, что мастер приходит один раз в неделю, я сказал, что готов подождать. Заплатил 1000 рублей за диагностику и всё. Прошло три недели, тишина, я позвонил сам, мне сказали, что уточнят и перезвонят. В результате мне никто не перезвонил.
20.11.2024 !!! я забрал свой принтер (судя по всему как его поставили так он целый месяц простоял весь в пыли). Деньги вернули, неисправность не выявлена, время потрачено.Вместо извинений я услышал, мы же вам говорили, что мастер приходит редко. Вот это уровень!!
3
February 9
Отличные ребята, качественный сделали ремонт стиралки сименс. Приехал специалист Игорь с напарником все обяснили, показали в чем причина поломки, назвали конкретную сумму ремонта( цена ремонта приемлемая). Через 2 дня стиралка работала. Так же спасибо электронщикам быстро восстановили плату.
1
1
January 22
Мастер Алексей Лихачев большой молодец! Сломался насос в стиральной машинке, быстро выявил причину и все починил! Цены адекватные, все без обмана! Всем советую обращаться в этот центр! Мастеру огромное спасибо за работу!
1
1
December 18, 2024
Здравствуйте! Возникли проблемы со стиральной машиной, позвонила в Профи, думала что мастера придется ждать хотя бы день, но спасибо администратору центра , мастер пришел в этот же день . Услугами Профи пользуюсь уже давно и не было не одного раза чтобы проблема не была устранена . Отдельное спасибо мастеру по ремонту стиральных машин Сергею за оперативность и качество работы!!!
3
January 20
Очень вежливый персонал, за разумную сумму в кратчайший срок был произведен ремонт микроволновой печки, помогли вынести и погрузить в автомобиль.
Рекомендую этот сервис, мастера-профессионалы!
1
1
February 17
Сломалась машинка автомат, приехал мастер, забрал плату ( машинка не включается), сказал через 3 дня все сделают, через неделю после моего звонка, выяснилось, что в каком то гараже не могут подключить плату, приехал снова, забрал ручек проводов, еще две недели приходилось выяснять на каком этапе ремонт, в конце концов привез обратно плату провода, ремонт не сделали, плата выпили на из корпуса, потом впаяна , часть компаунда расковыряна, результат диагностики: не работает, я и так знал, что она не работает.
Ранее в этом сервисе ребенку меняли экран на телефон, через 2 недели, экран не работает,- не гарантийный случай.
1
February 20
Рекомендую данный сервисный центр! Обращались с поломкой электрогриля, все сделано быстро и качественно. Большое спасибо мастерам и сотрудникам центра за хорошее обслуживание!
1
February 15
Мастер Игорь замечательно выполнил свою работу по ремонту стиральной машины. В кратчайшие сроки установил причину неисправности и выполнил ремонтные работы. Я очень довольна. Замечательный сервисный центр Профи.👍👍👍👍👍
1
1
February 11
Хотим выразить огромную благодарность мастеру Сергею Николаеву, за его оперативность и мастерство. Сразу нашёл проблему и устронил её, дал нужные советы на будущее,и при этом объявил адекватную цену за свою работу. Советуем этого мастера, по больше б таких людей, которые так ответственно относятся к своему делу.
2
October 24, 2024
Мастер Иван осуществил качественный ремонт двух телевизоров самсунг, а именно быстро и качественно заменил подсветку, все работает супер, цены адекватные, персонал очень приятный. Крайне рекомендую данный сервисный центр!
2
1
February 24
Отличный сервис с очень отзывчивым персоналом. Обращалась с монитором Samsung, с неисправностью матрицы. Починили очень быстро, сообщают о готовности сразу по окончании работ, мастер ответил на все вопросы. Администратор очень вежливая, сразу все уточняет по проблеме. Буду приезжать только сюда.
1
September 2, 2024
Очень довольна, что обратилась именно в этот сервисный центр для ремонта духового шкафа! Быстро ответили, выезд был осуществлен в кротчайшие сроки и ремонт осуществлен быстро и качественно в этот же день на дому. Мастер Николаев Сергей Алексеевич очень профессионально подошел к делу! Приятно было общаться в процессе ремонта, все ясно и доступно прокомментировал и показал в чем поломка!! Спасибо огромное!!!
2
3
March 7
Прекрасные мастера!!! Быстро и качественно исправили морозильник. Приехали и решили проблему в течении часа. Оперативно! Большое спасибо!!!
1
1
December 26, 2024
Прошу поощрить работника Сервисного центра Профи,Николаева Сергея Алексеевича за добросовестное отношение к своей работе , которую он выполняет по ремонту бытовой техники уже не в первый раз по вызову на дом своевременно и качественно . С Новым Годом !!!
2
December 12, 2024
Отличный сервис, случилась неожиданно беда с пластиком у ноутбука, встала работа. Приняли ноутбук, мастер Иван сделал все буквально за 30 минут. Спасибо большое сервису и мастеру!!!
1
1
December 13, 2024
Спасибо мастеру Ивану , вышел так по хозяйски , выяснил что мне надо , очень быстро отремонтировал провод на мою колонку Алису , ему пять звёзд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отзывчивый и добрый коллектив
Я в восторге 🫶🏽
Приду ещё и рекомендую 👌
1
1
November 19, 2024
Огромная благодарность Алексею Лихачеву. Отремонтированный им старенький холодильник, такое впечатление, стал работать лучше чем новый. Рекомендую всем этот сервисный центр.
1
1
August 22, 2024
Хочу отметить хорошую работу центра. Неоднократно обращался за помощью к его работникам и всегда получал квалифицированную помощь. Особенно хочу отметить Николаева Сергея. Очень квалифицированный специалист, прекрасно знает бытовую технику, в течение нескольких лет проявил себя как "профессионал" в своем деле.
3
June 26, 2024
Приехал в Раменское из Ногинска был очень доволен обслуживанием, сервис на высшем уровне. Мастер молодой парень Ваня профи, пока делал мне ремонт, согласовывал каждую операцию по ремонту. Сейчас провёл испытание дома работает всё отлично. Советую мастера Ивана паяет платы на отлично. И сам сервис очень приятен, пока шёл ремонт пил чай, на мягких диванах, слышал разговор с посетителями
4
2
October 11, 2024
Очень доволен данным сервисом, Иван починил телевизор просто на отлично, объяснил, рассказал, показал, в общем я доволен проделанной работой и однозначно буду обращаться в дальнейшем! Так же произвел консультацию по подбору нужной модели ТВ, мастер - на вес золота!
1
1
November 18, 2024
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Ивану! Очень отзывчивый: При нас взялся за ремонт, поменял провод, итог - наш новогодний светильник работает! У Вас золотые руки, большое спасибо)
1
1
October 2, 2024
Сервисный центр Профи -место, куда советую обращаться всем. Ноутбук отремонтировали в короткие сроки, через день. Иван профессиональный мастер. Обслуживание на уровне. Персонал отзывчивый и вежливый. Спасибо
1
1
January 14
От 2000 работа но не знают сколько будет стоить при описании проблемы, отсюда вывод, не знают за сколько сделают)) в конечном итоге определить ценник не возможно и с большей вероятностью он будет стоить 10000 , просто за чистку трубки, весело, хотите цену получить не известно какую заказывайте
1
April 24
В апреле 2025 года приносил на ремонт пылесос Дайсон. После двух недель ожидания мне сообщили что пылесос не могут отремонтировать , запчастей нет. По итогу содрали 1500р. Лохатрон. ещё раз убедился что на ремонт вещи нужно отдавать исключительно только знакомым ремонтикам.
1
August 1, 2024
Спасибо мастеру Ивану, вежливый молодой человек, все доступно показал и объяснил. Самое главное спасибо, за то что очень быстро произвел ремонт телевизора. Будем советовать данную мастерскую знакомым.
1
1
October 20, 2024
Не сразу нашла, находится во дворе в цокольном этаже. Общение душевное, не напряжённо. Отремонтировали мою микроволновка быстро и раньше срока! Помогли с доставкой!! Я в полном восторге!! Обращайтесь!! точно все отремонтируют!!
1
1
October 15, 2024
Отличные мастера! Ремонтировали различную технику (кофемашина, светильник, пылесос). Всё отремонтировали и быстрее заявленного срока. Спасибо! Будем обращаться ещё. Рекомендую!
1
2
March 1
Плюсов в даной организации не нашёл!Указано на сайте, что производят ремонт швейных машин, а на самом деле нет! зря ехал...И тратил время и бензин! Не достоверная информация об организации. Не рекомендую. (
September 11, 2024
Обращалась дважды по ремонту двух стиральных машин.Порадовалась оперативности и сопровождению приезда мастера.Отмечаю скорость и качество. Приемлимые цены ! Благодарю мастера высокой квалификации,который сразу установил причины сбоя в работе машин и устранил проблемы, порекомендовал средства по уходу за стиральной машиной для ее долголетия.Благодарю Сергея Николаева и рекомендую для вызова.Не пожалеете.
2
1
December 9, 2024
Отличный сервис, телевизор оказался полностью рабочим, о чем мастер Иван сказал прям на приёмке и ни взял ни копейки. Очень дружный коллектив, всем советую обращаться сюда!
1
1
July 1, 2024
Отличный сервис.
По телефону описал проблему (стиральная машина перестала работать и выдала ошибку), договорились на вызов мастера на дом. На следующий день приехал специалист (Игорь), оперативно скинул электродвигатель на стиральной машине, показал и рассказал о причине неработающего мотора (износ щёток), после чего договорились о ремонте.
На следующий день, отремонтированный электродвигатель также оперативно был установлен на место и проверен. Всё работает отлично 👍
Спасибо специалисту Игорю за работу, рекомендации и общение, рекомендую!!!
В итоге никто ничего не навязывал, не разводил и не впаривал:), проблему решили оперативно и профессионально! Также спасибо за консультацию менеджера по телефону!
2
1
November 19, 2024
Отличная организация, принесла сломанный телевизор, сделали все очень быстро, качественно и в срок. Скоро принесу принтер чинить.
1
1
December 24, 2024
Спасибо, быстро отремонтировали кофе машину. Рекомендую. Приятный и вежливый персонал на ресепшен.
1
1
May 1, 2024
Обратилась в сервис по поводу ремонта термопак. Очень внимательный персонал, сделали очень быстро и аккуратно. Работает как новенький. Очень благодарна мастеру за качество и скорость выполнения заказа. Рекомендую всем эту мастерскую, я думаю, каждый обратившийся в неё, останется доволен.
2
July 13, 2024
Спасибо! Остались очень довольны! Хороший сервис: быстро, грамотно и недорого. Особо хочу отметить работу мастера Сергея (ремонт стиральной машины), фамилию к сожалению забыла.
3
March 28, 2024
Прекрасный сервис.Доброжелательные менеджеры. Огромное спасибо мастеру Сергею за отзывчивость , оперативность и профессионализм. Особенно радует честный и добросовестный подход к работе без разводилова на деньги. Очень рекомендую этот сервис и особенно мастера по стиралкам Сергея.
5
July 17, 2024
Отличное место, мастер молодой парнишка Ваня выполнил всё на высшем уровне! Ремонтировали телевизор Samsung, ремонт сделал за 1 день. Действительно работают профи! Отдельно хотелось бы уточнить, что ставят оригинальные и только проверенные запчасти!
1
1
March 6, 2024
Профессиональный коллектив и что немаловажно доброжелательный. Отдельное спасибо Дмитрию. Очень сильно помог: внимательно выслушал, вник в проблему и помог разрешить оную. Ребята, Вам огромная благодарность и уважение. Сейчас так работают немногие.
4
1
February 1
Отличный сервис по ремонту техники. Мастер Иван оперативно помог с ремонтом зарядки на шуруповерт. Все сделал грамотно и быстро. Однозначно рекомендую, обращайтесь не пожалеете!
1
1
February 25
Сдавал микроволновку в ремонт. При включении сильно дымила. Ремонт+ чистка заняла 1 рабочий день! Цена вопроса устроила. По качеству претензий нет (гарантия 3 мес.).
1
May 12, 2024
Моя оценка минус 10. Отдавали в ремонт телевизор. Старенький Самсунг Смарт. Я не специалист , но... Проблема в том, что телевизор не настраивает программы и не видит инет даже через кабель. Отдали на диагностику. Нам вернули как починенный. Сказали, что все норм. При подключении дома программы все также не настраиваются. Через интернет проработал полдня. Далее все вернулось к исходной проблеме. Отнесли обратно. Далее по моему мнению полная дичь. Мастер сказал что проблемы у телевизора нет. С ним все в порядке. Дело в том что он старый. То есть раньше при том же интернете, провайдере, роутере он работал и не был старым. И вот. Он постарел. Никаких путей решения проблемы. Просто вернули деньги за ремонт, которого не было. Так как в разговоре мастер сказал, что просто вернул к заводским настройкам. И теперь у меня есть отличный исправный телевизор, который к сожалению мы не можем смотреть🤣👍
P.S. Телевизор благополучно починили в другом сервисе. Где работают настоящие профессионалы. Телевизор отлично работает. Видит инет через кабель и Wifi. У телевизора накрылась материнская плата поэтому он постоянно уходил на перезагрузку и блок Wifi. После замены работает 2 недели без нареканий. Так что уважаемые " профессионалы" старость это не диагноз!!!
2
2
February 19
Ремонтировали вертикальный пылесос, сделали за 1 день. Сотрудники очень отзывчивые и шустрые. Спасибо!
1
August 23, 2024
Обращался в сервис с телевизором LG 55QNED876RA, телевизор новый был, пока в дом молния не ударила, найти материнскую плату на данный ТВ нереально, от слова совсем. Привез им материнку от похожего ТВ, и в этот же день мастер поработав паяльником и что самое главное головой, запустил ТВ с привезенной материнской. Ребята молодцы и приемка и мастера. Фото сгоревшей материнки прилагаю.
1
1