Servisny tsentr Sputnik
85 reviews
November 19
Ребята большие умнички!!! Девочки на приеме невероятно приятные, вежливые и, что очень важно, понимающие о чем говорят. Ремонтируют все, что втыкается в разетку и не только! Быстро, качественно, всегда с документами о приеме техники и актом выполненных работ. Я отрыла для себя их года 4 назад и теперь другие сервисы просто не признаю. Отличный сервис!!!
1
August 25
Современный сервисный центр с профессиональным специалистами.
Активно используют в своей работе мессенджеры, чтобы ускорить процесс обработки заказов и исключить очереди.
Очень позитивный и доброжелательный коллектив. Рекомендую всем!
March 10
Отличный сервисный центр👍🔥обратилась впервые,осталась очень довольна!Вчера сдали аккустическую компьютерную систему (сабвуфер гудел) на следующий день отзвонились и сказали мастер отремонтировал, очень быстро и качественно,Недорого!Звук чистый стал без помех! Выдали аппаратуру всё аккуратно смотаны провода!Девушка очень вежливая, приняла проверила и оформила документ на ремонт! Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт!Рекомендую☝
1
2
August 21
Отдал наушники ребенка на ремонт, нужно было поменять зарядное гнездо type - c . Сделали за 1 день, мы с радостью побежали забирать, но не тут-то было...при проверке, наушники отказались включаться , на это девушка нам сказала что нужно зарядить или ещё оставить чтобы они их проверили. Решил забрать, просил ребенок, стоял рядом. Дома зарядили-не работают. Принесли обратно в сервис, делали их , ремонтировали, в итоге я сам позвонил узнать, и в ответ слушаю , что нет извините, мы не смогли их отремонтировать, придите, заберите. Спасибо, вам , дорогой спутник , что уничтожили наушники, ведь они работали до того как попали в ваши очумелые руки, было поломано только гнездо. Теперь же они вообще не работают. Вывод: лучше потратить время и найти действительно Кулибина или купить новую вещь, благо Китая на рынке валом, но нести к этим ребятам я не советую!
3
November 14
Приносил несколько устройств на ремонт
На первом телефоне нужно было поменять зарядное гнездо. Поменяли, только после их замены телефон чуть не взорвался при зарядке, неверно припояли
На втором телефоне начал отходить дисплей, переклеили и дали гарантию 3 месяца, через 2 недели дисплей отклеился снова, и при обращении сказали что гарантия была всего неделю
На третьем телефоне были проблемы с модулем связи, ладно что не починили, так они спалили плату полностью, и стоимость ремонта возросла с 2т.р. до 25т.р.
1
August 7
Не рекомендую этот сервисный центр. Отдали телевизор на ремонт. При приемке сказали что диагностика займет пару дней. Через 5 дней , не дождавшись звонка с данного ,, сервиса ‘’ я был вынужден сам поехать к ним.
Там выяснилось что к телевизору ни кто не прикосался. Просто потратили время в пустую.
3
November 17
Обратились по ремонту компьютеров, он у них пролежал целую неделю в итоге ни чего не сделали и пришлось забрать и отдать другому мастеру который сделал свою работу в течение 40 минут. Спутник не рекомендую
1
March 1
В этот сервисный центр обращаюсь не первый раз. Сколько раз обращалась, столько раз и получала качественную и профессиональную помощь. Администраторы зала(две девушки), вообще умницы! Очень внимательные и очень доброжелательные. Огромное им спасибо!
2
2
June 7
Хороший центр,ремонт на ура!!!! Персонал очень вежливый и внимательный!!!!
2
October 19
Уважительный, обходительный персонал... мастерских много а привёз телевизор, именно сюда...
January 19
Хороший сервис! Да, не всё возможно починить! Но что возможно починить, чинят! Классные менеджеры! Хорошие мастера! Есть гарантия нв выполненные работы!
Удобный подъезд к сервису!!!
1
2
December 14, 2023
Магазин и мастера на все случаи жизни в плане быта! Всегда с улыбкой встречают и консультируют. Прозрачное ценообразование и не эффемерная гарантия. Самая хорошая цена на шнурки зарядные
1
2
January 29
Супер, работают хорошо.
Починили мне машинку , оперативно , качественно, и не дорого. Отделоное спасибо администратору🙏
2
April 7, 2023
Данный сервис-настоящая находка, приезжаю из Ессентуков за ремонтом техники только сюда! Отличный уровень обслуживания , не эфемерная гарантия и всегда приятный и вежливый персонал! Рекомендую! Ремонтировал от сотового телефона до кофемашины и всегда доволен!
1
1
February 8
Не добросовестный магазин,,спутник" Отдавали телевизор на ремонт.Продержали неделю,хотя сказали что через 3 дня ваш телевизор будет готов. То запчасти не могут найти , то мастера нет. В итоге вернули телевизор не устранив причину .
2
May 25, 2023
Сервис замечательный. Без понтов, адекватная цена ремонта. Но тут чинят то что другие не хотят или не умеют чинить. Низкий поклон начальству и его профессиональным квалификацированым специалистам.
Мне вернули к жизни blutooth на процесорной автомагнитоле, после не верной прошивки, а официалы разводили руками. Тв жк Samsung 10 летней давности заменили flash и офф прошивку залили. И всякая мелочь.
2
1
June 7, 2023
Думал, что ремонт сделают при мне, но пришлось оставлять свой ноутбук на диагностику. И уже на следующий день я пришел забирать свой ноутбук с ремонта. Ехать мне было достаточно далеко, но ознакомившись с отзывали и условиями ремонта я принял решения обратиться именно в спутник! Обслуживание хорошее, по времени не подвели, что очень важно, тк моя работа напрямую связана с ноутбуком! Предоставили гарантийный лист. В целом и общем оцениваю сервис хорошо, порядочно выполняют работу.
2
2
June 5, 2023
Администратор и мастера знают свое дело. Оснащение мастеров на должном уровне. На всех КМВ нет такого. Куда не обращался за ремонтом- говорили нужно менять матрицу на ТВ. Здесь мне поменяли шлейфы на матрице что сэкономило финансы. Хотя например в Ростове эта же процедура стоит в два раза дешевле. Но такова реальность рыночной экономики. Спрос порождает предложение. Как буд то не в одной стране живём. И все же за работу и обслуживание 5 балов.
1
2
April 26, 2023
Сервисный центр "СПУТНИК" - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, вы не только решили мою проблему - вы ещё не взяли деньги за чистку цифрового фотоаппарата CANON. (после "фестиваля красок", перестала работать вспышка, основная кнопка и фокус). ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ПРИЕЗЖАЛА из Ессентуков, центр надёжный и теперь только к Вам. Отдельное СПАСИБО Анастасии диспетчеру, которая принимала заявку (очень вежливая и внимательная). Фотоаппарат работает, я счастлива)))
1
2
April 18, 2023
Действительно находка! У меня айфон 6, проблема чёрного экрана, прошёл 4 сервиса ремонт от 800 до 3,5 Р. пришёл в СЦ Спутник обрисовал проблему......и......девушка !!!! подключила к компу, 2 минуты и с улыбкой - пожалуйста пользуйтесь!!!! Я о,,,,,, вот что значит професионолизм, знание своего дела и..... конечно культура обслуживания!!!!! Всем рекомендую!!!!!! Поверьте не ошибётесь!!!!
1
1
May 12, 2023
Сдавал видеорегистратор в ремонт. Предварительно консультировался в другом сервисе о возможной поломке. Здесь же меня заверили,что нужно сделать диагностику. Подозрение было на испорченный АКБ. В ходе диагностики мне обновили бесплатно прошивку, а проблема оказалась не в АКБ, а в СД карте. Поставил новую карту, и всё снова работает. Немного затянули со сроками, но как объяснили, что ждали прошивку с завода или подтверждение. Благодарю за честность и внимание!
1
1
May 21
Очень вежливые сотрудники, сделали все чётко и быстро, спасибо 👍
2
July 6
Помогли, спасибо. Обращалась с беспроводным пылесосом.
2
April 14
Спасибо большое за проделанную работу, быстро, четко, недорого!👍
1
1
June 5, 2023
Девушки очень отзывчивы и компитентны! Всегда помогут и все расскажут бесплатно настраивают приставки и телефон просто восторг! За консультацией и ремонтом только к ним!
1
2
January 18
Хороший сервис вежливые сотрудники качественно выполняют ремонт приемлемые цены
2
February 28
Большой выбор. Весь их товар есть на Авито. Так же здесь ремонтируют бытовую технику.
1
January 27, 2023
Лучший на кмв сервисный центр. Быстро, качественно, недорого. Ребята молодцы. Обращаюсь не первый раз. Рекомендую!
1
1
January 29
"Живой" телефонный номер, приветливый персонал, бесплатная диагностика. Очень понравилось!
2
November 28, 2022
Сдал телевизор с одной неисправностью, после получения с ремонта появилась ещё одна неисправность....привез обратно на ремонт... Гарантия не распространяется на другую неисправность...хотя при сдаче в ремонт этого не было.. сказали через час перезвоним и сообщим, какая неисправность, через час не позвонили, не позвонили и через два часа и через два дня не позвонили ..мне отвечают, что телек стоит у специалиста... Позвонил через неделю, а он все стоит у специалиста...приехал забрать свой телек, то со скандалом мне его отдали... Больше никогда не буду ремонтировать в этом ателье...
2
4
April 9
Отличный сервис.Проффесиональный подход к каждому клиенту.Рекомендую.
1
2
September 14, 2022
Только сегодня установили антену , все работает, мне очень нравится. Хочу сказать спасибо За грамотную консультацию. Я очень чувствую себя не комфортно в тех местах где я ничего не понимаю, но в Спутнике мне все доступно объяснили на простом, понятном мне, языке. Теперь я ваш клиент
2
1
July 28
Недорогой честный ремонт! Спасибо
February 11, 2023
Приносила в ремонт кофемашину, телефон и пылесос. Все отремонтировали, дали гарантию и подарили сертификат на скидку! Очень понравился сервис, девочки на ресепшене и качество работы! Всем советую!
1
1
February 20
Я относила в ремонт парогенератор. Отремонтировали. Пока работает. Персонал приветливый
2
January 22, 2023
Не очень ответственный подход к работе. В ремонте вещь. Обещали после диагностики позвонить - не позвонили. Ждали еще несколько дней, набрали сами. Девушка ответила, что позже они сами свяжутся, но и этого не случилось. Звонили за пол часа до закрытия, но уже никто не отвечал. Теперь сами поедем в сервис, узнавать, что да как...
2
February 8, 2023
Приносил в ремонт капсульную кофеварку, установили неисправность за сутки, сделали ремонт после моего согласия. Очень внимательный персонал и мастера профессионалы своего дела. Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую
1
1
October 13, 2023
Довольна, что нашла сервисный центр по ремонту техники с которой я не хотела распрощаться. Не смотря на проблемы с нашим термопотом, осталось очень доброе впечатление от общения с девушками. Милые, воспитанные ... Заметно, что они заботятся о рейтинге центра. Удачи вам!
1
February 15, 2023
Хороший магазин, очень вежливые продавцы. Все что необходимо, обычно присутствует. Если нет, девчонки заказывают и приходит в срок.
1
July 22
после ремонта пришлось купить новый телефон
2
April 6, 2023
Сдавал кофемашину на чистку, просил разобрать и почистить внутри. Вместо этого сделали якобы декальцинацию за 2200 рублей, написали про устранение ошибки, которой не было. Советую обходить эту шарашку стороной!
2
1
October 14, 2022
Отдавала кофемашину на ТО, декальцинация и тд,
Сделали всё хорошо, гарантия пол года.
Но ждать пришлось 2 недели.
В остальном всё ок, общаются приветливо и вежливо.
В продаже есть мелкие расходники - зарядки на телефон, батарейки, лампочки и тд. Очень удобно)
1
January 31, 2023
Кому дорога аппаратура и время советую искать других мастеров.Ноутбук был на ремонте более месяца вместо 10 дней.Проработал три месяца иприказал долго жить.Не советую!Обращайтесь к порядочным мастерам!
1
1
October 11, 2023
Хорошие мастера, починили пылесос быстро и качественно.
2
May 4, 2023
Три нелели делали ноутбук!!! И так и не сделали! Сотрудники каждый день переносили сроки окончания ремонта! Хамы ! Никому не советую! Таких при статилине в сибирь отправляли!
2
1
November 3, 2023
Молодцы ребята, обратились с пультом управления датчика для котла, диагностику сделали за 2 дня
1
1
December 28, 2021
Оформляла через Ситилинк заявку на подключение стиральной машины и электроплиты, всё оплатила. Мастера приехали, сказали, что нужно доп.оборудование для подключения плиты. Ни слова о деньгах не было. Всё подключили и уже постфактум запросили сверху 1300 (само подключение по договору стоило 1500). Когда попросила чек об оплате, предоставить отказались, со словами "А моя работа?"
Операторы также отказались помочь, объяснив тем, что есть пункт в договоре относительно доп.оборудования.
Дело не в деньгах, а в самом отношении. Считаю, что такие вещи нужно согласовывать заранее, а не ставить перед фактом в конце работ. Просто не по-человечески и выглядит скверно.
Не советую.
3
1
March 25, 2021
Отличное обслуживание, хороший руководитель и сплочённость коллектива в работе помогают быстро и качественно выполнять ремонт всех приборов и электроники, всем советую обращаться именно к ним по любому вопросу
4
3
April 24, 2023
Отдал телефон в ремонт на диагностику-ремонт сказали что позвонят через 1-2 дня жду уже 5-6 дней диагностика долгая а персонал хороший отзывчивый
2
February 4, 2023
Обращаюсь неоднократно в данный сервис. Всегда доброжелаткльно встречают и стараются помочь. Рекомендую!
1
1