Pedant.ru

4.9

310 ratings

Rate this place

Кристина

Level 5 Local Expert

Опытный приятный сервис , все подробно объяснили , сделали качественно и быстро , телефон был в наихудшем состоянии , сделали из него конфетку , спасибо большое ❤️ Была замена дисплея и перепайка микросхем, на IPhone 11 pro.

Show business's response

Милена Крамская

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свое возмущение по качеству предоставляемой информации. 28.04.2025 я с утра позвонила в сервисный центр по №+7 (861) 211-62-99 по поводу вздутого аккумулятора на телефоне Samsung Galaxy S22. Сотрудник проконсультировал меня о замене аккумулятора, обозначил стоимость вместе с работой мастера 3100 рублей, и записал меня на 18ч 28.04.2025 (я попросила именно вечер, чтобы приехать после работы). Я приехала в 18ч на Тюляева ТЦ «Новый Горизонт» и тут мне мастер заявляет, что аккумулятора нет, его привезут только завтра, я должна буду подойти на замену, или второй вариант — сделать как срочный ремонт, но это будет дороже на 890 рублей. Я объяснила, что я предварительно записывалась, позвонила по телефону, по которому звонила с утра. Там мне ответили, что специалист меня неправильно проинформировал и с ним проведут беседу, но на данный момент ничего мне кроме срочного ремонта предложить не могут. Мне пришлось делать срочный ремонт с удорожанием первоначальной стоимости, так как я приехала специально из Динской и мотаться туду-сюда мне некогда, тем более с утра, когда работа не позволяет приехать. Резюмируя все вышесказанное, могу сказать, что я очень разочарована Вашей компанией, где ответственность за некомпетентность сотрудников перекладывают на клиентов. Если компания дорожит своим имиджем, то могли бы доставить аккумулятор и сделать ремонт по обозначенной цене (тем более что виноват Ваш сотрудник), а не брать доп.плату с клиента, который ни в чем не виноват и приехал в положенное время, как и договаривались. Или же предложили бы в качестве компенсации что-либо, например наклеить защитную пленку на телефон. К самому мастеру, который менял аккумулятор, претензий нет. Все сделал по возможности быстро и аккуратно, за что ему отдельная благодарность.

Show business's response

Мария Голова

Level 2 Local Expert

Приехала по адресу :г. Краснодар, ул. Тюляева 2) Очень вежливый специалист, сделал замену аккумулятора за 20 мин как и обещал) через 20 мин забрала свой айфон обратно, переживала так как в другом сервисе сказали что будет готов только через 3-4 дня. Нашла Вас на сайте, выбрала адрес ближе к дому) все классно) приведу еще своего мужа на замену аекаиуятора его телефона)

Show business's response

Алла Никифорова

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстро заменили аккумулятор на айфоне. Новый аккумулятор работает отлично, прекрасно держит заряд. Мастер Павел отличный специалист 👍🏻

Show business's response

Анастасия И.

Level 4 Local Expert

Разбила экран телефона, обратилась в сервисный центр в ТЦ Горизонт на 2 этаже.Мастер быстро провел диагностику ,в этот же день заказал новый оригинальный экран.На следующее день телефон был готов.Рекомендую мастеров этого сервиса.Работают быстро и профессионально.

Show business's response

Василисса Логинова

Level 4 Local Expert

Попала в ДТП , сильно пострадал ноутбук , думала всё , придется покупать новый. Но все-таки решила сделать диагностику , хотя бы узнать во сколько выйдет ремонт или все-таки на выброс. По итогу ноутбук сделали очень быстро, не прошло и дня, хотя поломки были серьезные. Сделали качественно , ребята вежливые и очень классные!!!

Show business's response

Данил С.

Level 2 Local Expert

Случилась беда с телефоном, попало внутрь много воды, полетела батарея, дисплей, обратился в этот сервисный центр, сделали за пару часов, не так дорого обошлось, быстрый и качественный ремонт, всем доволен, гарантирую 👍😉

Show business's response

Давид Гурциев

Level 4 Local Expert

Сдал телефон на диагностику ,сказали вечером перезвонят ,по итогу приходил несколько раз и через неделю отдали такой же мертвый телефон ,но уже со следами вандализма.Как будто отверткой пытались снять экран ,весь подкрашенный … В руках остался экран .Спасибо большое за ваш прекрасный сервис ***

Show business's response

Николай Б.

Level 2 Local Expert

Отличная мастерская, обращаюсь не первый раз. Всегда качественное обслуживание, всё расскажут и покажут

Show business's response

Валентин Сычев

Level 2 Local Expert

Все супер,ребята оперативно поменяли акумулятор,на моем телефоне,спасибо все хорошо

Show business's response

Margfufuf12

Level 2 Local Expert

качественно, недорого и быстро заменили батарею на телефоне. однозначно рекомендую

Show business's response

Евгений Мутовкин

Level 4 Local Expert

Очень плохие специалисты ! Была просьба установить офис, деньги взяли, по итогу установили пробную версию на 40 дней! Начинаю узнавать перекидывают ответственность с друг на друга !

Show business's response

Bidjo

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, очень грамотный мастер. Сделал быстро и качественно👍

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Приятно удивлен, вместо ремонта мастер почистил место зарядки и все заработало, а я сэкономил, обычно в сервисах делают наоборот

Show business's response

Викусик

Level 2 Local Expert

ужасный филиал. принесла телефон на замену аккумулятора. получила телефон обратно с вздувшейся крышкой и аномальной разрядкой телефона. принесла обратно, сказали что поставили бракованный аккумулятор, снова починили. телефон проработал буквально 1 день. понесла обратно, сказали что в этот раз точно все хорошо будет. нет. не будет. телефон через 1 день показал полную разрядку телефона. принесла снова, сказали что якобы починили. телефон на следующий день снова умер. абсолютно не советую обращаться сюда. лучше потратить время и съездить в другой филиал

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Спасибо ,все на высшем уровне.(Быстро,качественно и аккуратно)Внимательные и доброжелательные сотрудники.

Show business's response

Роман

Level 2 Local Expert

Предложили аккумулятор на iPhone 13Pro оригинал, оказалась батарея как в моем устройстве, очень понравилось, благодарю!

Show business's response

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Все сделано отлично. Теперь знаем отличный сервис в городе.

Show business's response

Наталья Пастухова

Level 8 Local Expert

Замечательный сервис, компетентный мастер на приеме, неоднократно обращались, быстро, качественно, рекомендую!

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Уважаемое руководство обратите внимание на обслуживающий персонал.В данном филиале оно отсутствует,работник даже не уточнив никакой информации,просто отказал в нем.Проблема была в наушнике,иногда пропадет звук,на что сотрудник ответил ничем помочь не можем здесь,я спросил чем вы тогда занимаетесь ремонтом техники? Ответил да, я говорю так может посмотрите что с ними? Нет я не знаю,ничем не могу помочь,это называется нормальная работа сотрудника?!Ужасное обслуживание в данном филиале!!!

Show business's response

Артем Бойко

Level 4 Local Expert

Сервис супер, специалисты очень вежливые и квалифицированные👍

Show business's response

Светлана Павлюченко

Level 3 Local Expert

Спасибо за профессиональный подход к проблеме с телефоном, оперативность в работе, доброжелательность в общении, желаю благодарных клиентов и всего самого наилучшего👍

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Все хорошо, работают отлично , починили дисплей быстро и качественно . Мастер отличный . Так же проверил камеру и аккумулятор, спасибо .

Show business's response

Дюдюка Барбитовская

Level 5 Local Expert

Дорогие товарищи , не вздумайте даже идти сюда . Принес устройство , в которое попала влага , устройство полежало сутки , взяли деньги , сказали надо менять экран , диагностику не произвели , решил забрать устройство и отнести в другой сервис , как итог вскрыли устройство в присутствии меня , влага была на своем месте . Ничего не вскрывали , деньги взяли . Пока устройство лежало , возникли дополнительные трудности в ремонте 👍 ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ

Show business's response

НАТАЛЬЯ К.

Level 3 Local Expert

Обращалась не рднократно,все отлично,честный цены!Рекомендую!

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Сделали быстро и качественно. Мне понравилось, рекомендую

Show business's response

Яковенко Михаил

Level 7 Local Expert

По телефону записали меня на ремонт геймпада. Спросил: "Зачем записываться? Без записи не примут?" Девушка ответила, что без записи мой девайс будут ремонтировать в последнюю очередь. Пришел в пункт ремонта, где мастер сказал: "Кто вас записывал, тот пусть и ремонтирует, мы ваш геймпад ремонтировать не будем".

Дмитрий Стукопин

Level 4 Local Expert

Быстро, качественно. Специалисты разбираются хорошо 👍

Show business's response

Виктория Виктория

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, компетентные мастера. Ремонт дисплея был произведен очень быстро и качественно

Show business's response

Oleg

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Работают профессионалы, менял батарейку на айфоне заняло по времени 15 минут!

Show business's response

Данил Рипов

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за ремонт, починили быстро, всем доволен

Show business's response

Артём

Level 5 Local Expert

Спасибо Андрею за качественную и быструю замену дисплея, спас так сказать)

Анастасия Олейник

Level 7 Local Expert

Спасибо за быструю и качественную работу сотруднику Андрею!

Show business's response

Sveta

Level 2 Local Expert

Поменяла защитное стекло , очень быстро и качественно 10 из 10 ✨✨✨

Show business's response

Наталия

Level 2 Local Expert

Быстро починили мне смартфон в сервисном центре на Тюляева. Спасибо.

Show business's response

Наталья Ковалева

Level 7 Local Expert

Отличный салон по ремонту. Не первый раз обращаемся. Всё качественно и быстро. Рекомендую.

Show business's response

Инкогнито 6398

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, приятные ребята , качественно выполняют свою работу )

Show business's response

Дарья Г.

Level 4 Local Expert

Обращалась с заменой микрофона на айфон 8. Сделали очень быстро, за час, все отлично. Спасибо большое!

Show business's response

Ольга Колесова

Level 3 Local Expert

Очень быстро и качественно! Сервис 100 баллов

Show business's response

Катя А.

Level 3 Local Expert

Отличный мастер, сделал все быстро и очень качественно, ответил на все наши вопросы, очень рекомендую 🎉

Show business's response

Наталия Босых

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное, быстро, качественно.

Show business's response

Татьяна Н.

Level 8 Local Expert

Ни за что не отдавайте телефон в руки этим «мастерам» примитивную поломку, как замена аккумулятора или дисплея превратят в «ваш телефон восстановлению не подлежит». Однозначно не советую данную контору.

Sergey R.

Level 4 Local Expert

Обратился с «утопленником», ребята все быстро и отлично сделали! Чистка, замена дисплея! Рекомендую 👍

Show business's response

Ярослава Новикова

Level 3 Local Expert

Попросила заменить экран, так как он был немного разбит и отваливался. Все сделали быстро и не дорого для моей марки телефона! Единственное, что когда хотели оплатить, то мужчина(не знаю имени) не хотел, чтобы оплачивали картой и настаивал на наличке

Show business's response

DeverT

Level 4 Local Expert

Принёс телефон в 8 вечера по причине "упал разбился" Требовалась замена дисплея Буквально на следующее утро написали со словами, что все готово Пришёл, проверил, заплатил, все отлично

Show business's response

Никита Луценко

Level 5 Local Expert

Попросил снять старое защитное стекло и заменить его на пленку. Работу выполнили быстро, но на утро оказалось, что мастер умудрился забить динамики чём-то по итогу звонить стало вообще не возможно, только на громкой связи. Цена заоблачная, а качество не соответствует. Ни в коем случае не советую обращаться в этот сервис.

Show business's response

Олег Наладчик

Level 4 Local Expert

В течении двух часов заказали, доставили и заменили дисплей. Очень доволен скоростью и качеством ремонта! Мне предстоит ещё обращаться с заменой защитного стекла.

Show business's response

Мирослав Раздора

Level 3 Local Expert

Качественный сервис и грамотное обслуживание

Show business's response

Модников Евгений

Level 2 Local Expert

Заменяли дисплей на 11-ом айфоне, сделали быстро и качественно! Находятся в удобном расположении.

Show business's response

Дмитрий Голованев

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис. Сломали мне телефон при его починке, полгода кормили завтраками, по итогу ни решения проблемы, ни какой-то компенсации, ни даже возврат денежных средств за услугу, которая по сути испортила мне телефон. Если вы хотите сломать свое устройство и при этом заплатить оверпрайс - вам сюда, в остальных случаях обходите это место стороной

Pedant.ru

170 reviews