Pedant.ru

Rating 5.0
576 ratings
Rate this place

368 reviews

Level 3 Local Expert
April 6
Интерьер отличный. Попросил заменить дисплей. Заменили быстро, качественно и недорого. Чинят ноутбуки, планшеты и телефоны. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Всем рекомендую отдавать свои гаджеты на ремонт.
1
1
Level 4 Local Expert
January 24
Обращался для ремонта телефона, остался очень доволен! Все сделали качественно и оперативно. Отдельная благодарность сотруднику Дмитрию за профессионализм и внимательное отношение. Рекомендую!
3
3
Level 6 Local Expert
May 20
Отдал ноутбук в Pedant с проблемой - выключается ноутбук при его шевелении. Также нужно было заменить батарею и один из кулеров. Диагностика прошла хорошо. Мастера выяснили, что проблема заключается в хабе и мультиконтроллере, который отваливается при шевелении ноутбука, из-за чего он и выключался. Ими была произведен ребол хаба и мультиконтроллера, после чего мне сказали, что ноутбук готов к выдаче. На выдаче я заметил, что из ноутбука пропала одна из плашек оперативной памяти, все винтики были разные, один из который создал "прыщик", то есть деформировал, топкейс ноутбука, а замененный кулер практически не шумел. На что мне сказали, что так как это новый кулер, то он тихо работает. После замечаний я отдал ноутбук на доработку. На второй выдаче я заметил, что оперативку вернули, новый кулер все также не шумел, а модуль отпечатка пальце начал выдавать ошибку с кодом 43. На что получил ответ, что нужные драйверы просто не поставлены. При выдаче мы пытались найти необходимый драйвер вместе с сотрудником на сайте производителя, но не один из найденных драйверов улучшал ситуацию. После этого я решил унести ноутбук домой. В квитанции я увидел что мне провели "ремонт материнской платы", без уточнения что конкретно было сделано. А также было указана бесплатная профилактика. Но в домашнем нагрузочном тестировании ноутбук показал себя крайне плохо, показывая лишь треть от изначальных значений частоты работы процессора. После чего ноутбук был отнесен в другой неназываемый сервис. В котором провели замену термоинтерфейса, а также подключили выключенные из материнки новый кулер и модуль отпечатка пальца. Больше не понесу технику в Pedant, так как работа выполнена некачественно и испорчен внешний вид техники. Акт выполненных работ № 033-037363
Level 3 Local Expert
April 21
15 апреля 2024 года заказал в Педант.ру наклейку защитной пленки на телефон за 1200 рублей. Мастер дал гарантию 14 дней, но уже через неделю пленка начала отклеиваться с угла. Реакция сервиса: Приехал с претензией, однако сотрудник заявил, что проблема не в качестве работы, а в моем чехле. Это странно, ведь предыдущая пленка (не из этой точки) с тем же чехлом прослужила год без нареканий. Никакой помощи или замены мне не предложили — только попытку переложить ответственность. Особое разочарование: Гарантия в 14 дней оказалась пустой формальностью. Вместо решения проблемы — обвинения в адрес клиента. Экономия на качестве ради 1200 рублей, которая обернулась потерей доверия. Итог: Сервис, который не ценит клиентов и не готов отвечать за свою работу. Не рекомендую никому: сэкономьте деньги и нервы, обратившись в проверенные места.
1
Level 2 Local Expert
May 6
обращалась для ремонта телефона , осталась очень довольна! цена максимально приемлемая. также важно удобное расположение и отзывчивость мастеров. рекомендую!
Level 6 Local Expert
January 6
Принесли ноутбук 25 декабря, срок готовности был поставлен на 27 декабря. Так как смс не было, мы пошли в сервис 29 декабря. Сказали, приходите 30 декабря. Пришли 30 декабря – сказали, все будет готово 2 января. И все равно ни звонка, ни смс не поступало. 5 января я позвонила, мне сказали: «Вот мастер сейчас занимается вашим ноутбуком, можете забрать завтра». Пришли уже специально вечером за час до закрытия. Выясняется, что к ноутбуку за 10 дней вообще прикасались, в моменте обнаружили проблему, но решить её не успеют. А 7 января выходной, значит приходите 8 января. То ли там они все лентяи, то ли один на всех. Если работаете в праздники, так работайте нормально. Надеюсь, хотя бы починят ноут, то как бы скоро работа и сессия.
7
Level 4 Local Expert
February 28
Консультанты приятные, вежливые, быстро помогли мне настроить новый ноутбук. Профессионалы своего дела. Удобно, что и сам сервис недалеко от дома.
1
Level 11 Local Expert
March 29
К сожалению сервис на Ленина 69/2 испортился. Записывался на замену аккумулятора заранее через бот Pedant.ru, при записи бот указал полную цену за работу+аккум 4090₽. Мастер на месте озвучил цену 5000₽. На вопрос почему цена не соответствует указанной при записи только пожал плечами, типа у меня такая цена. Ну и ранее при записи батарейку на iPhone меняли в течении 20 минут в присутствии заказчика, теперь: оставляйте телефон....вечером будет готово. Очень не удобно, так как на телефон приклеен платежный стикер. Данный сервис не рекомендую.
1
1
Level 2 Local Expert
April 22
не отдавали ноутбук три месяца, якобы ждали детали для него. каждый раз говорили, что позвонят и расскажут, что да как, ни разу не позвонили, нужно было самому набирать или приходить когда приходил, откровенно врали, что нужно чуть чуть подождать ведь деталь пришла, но мастера еще нет. приходил позже, другой мастер уже говорил, что деталь не пришла спустя три месяца молча отдали ноутбук, ничего не объяснив. пришлось вытягивать из них самому, что они сделали и не сделали. спойлер: ничего не сделали в итоге к крышке ноута они забыли прикрутить болты. пришел разбираться, мастер просто слил все на меня, что я не проверил за ними. родные болты они потеряли что мы имеем: они ничего не сделали, все время врали о статусе ремонта, плюс потеряли болты, а вместо них прикрутили три штуки неродных. на этом все
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за оперативную помощь и профессионализм и вежливость. Очень помог, когда телефон просто отказался включаться. Всем рекомендую сервис и этого специалиста. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Красивый интерьер, хорошее обслуживание. Заказал замену аккумулятора Samsung, быстро заменили, все отлично стало работать. Лично мне заменял сотрудник Андрей. После этого решил купить аксессуары, приятно что тут их много и цена приемлемая.
1
4
Level 11 Local Expert
February 24
Привезла ребятам на Декабристов свой смартфон, который не включается. Показала им сообщения экрана, которые были до момента полного "вымирания". Сказали, что бесполезно тратить деньги на диагностику и "лечение", т.к. ПО слетело и свои данные я по-любому не верну. Могут реанимировать, но он будет "стерильный". Денег за консультацию не взяли, объяснили терпеливо и понятно. Спасибо.
1
1
Level 4 Local Expert
March 15
советую найти другой сервис, потому что в этом с вас сдерут в два раза больше, да еще и работу свою сделают халатно. пару месяцев назад отдавала ноутбук в ремонт, не работал разъем для зарядки. сказали, что сгорели дорожки на плате,. починили за 10 тысяч. сейчас снова сломался, отнесла в другой сервис. там взяли в два раза меньше и сказали, что в педанте плохо сделали работу и не спаяли два провода, ну и конечно офигели от ценника, который педант мне выставил за ремонт.
2
Level 4 Local Expert
April 27
Принесла айпад, оценили в одну сумму, оставила, пришла по срокам, не готово, мальчик что-то мялся, что не так что-то там по клеилось. Потом через сутки пришло сообщение, что все готово, но цена меньше, потому что треснуло только сверху, а не стекло. Результат: прихожу, берут по полной, по старой цене. Соужба отзыва: как вам, пишу, что *** с ценой, результат: вообще заблокировали меня 😁 Так что решайте сами, обращаться ли в данное заведение.
Level 4 Local Expert
February 1
Никогда больше не обращусь в pedant. 16 сентября отдал ноут на замену матрицы, забрал 7 октября. На следующий день появилась полоса, отдал по гарантии 9 октября, сказали починят за пару недель. В акте ориентировочный срок ремонта - 16.10.2024. Сейчас 01.02.2025, прошло 3,5 месяца, а ноут до сих пор не готов. Периодически заходил, спрашивал, каждый раз отвечали, что сделают в течение недели. Номер заказа 033-035968
4
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Удобное расположение, приятный интерьер организации, а самое главное - быстрая и качественная работа по замене аккумулятора для iPhone 13. Персонал очень доброжелательный, видно, что мастера своего дела. Спасибо!!
1
3
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Очень профессионально и быстро мастер приклеил мне защитное стекло на планшет. Всё вместе заняло 10 минут, результатом очень доволен — буквально идеально. Уже не в первый раз обращаюсь в этот сервис (в том числе и с достаточно сложными вопросами), всегда всё быстро и качественно. И душевно, как указано на стенде именно этого сервиса: «We working with 💗». Спасибо!
5
Level 9 Local Expert
May 22
Отличный сервис, поменяли дисплей на iPhone быстро и качественно. Снял звезду за дезинформацию относительно стоимости услуги. При записи на услугу через ТГ написали одну цену (3290), по факту взяли другую (4000).
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Мастер - отличный профессионал и доброжелательный человек в общении, всё детально объяснил, дал дельные советы. Планшет был отремонтирован очень быстро, уже на следующий день можно было забирать. Спасибо!
4
Level 3 Local Expert
May 7
Отличный сервис, очень вежливые, приятные и грамотные сотрудники. Все сделали быстро и на отлично 👌
Level 5 Local Expert
January 15
Пришла наклеить стекло на телефон, потому что первое пыталась наклеить сама, но вышло не очень) Переклеили, всë аккуратно и быстро, очень понравилось! И находится в удобном месте! Всë супер :)
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Педант, отличный сервисный центр. Хочется отметить сотрудника Дмитрия. Это профессионал в своем деле. Без ошибочно определил поломку, качественно и быстро устранил. В целом персонал центра очень доброжелательный и приветливый.
1
1
Level 4 Local Expert
February 11
Поменяли аккумулятор для телефона pocco f3 буквально за пару часов и по достаточно приятной стоимости. Когда пошел к официалам сказали что минимум неделю ждать. А тут все быстро и не дорого, очень рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
January 17
Отличный сервис. Все по делу, все качественно. Цены норм, бывает и дешевле, но такого качества не получите.
1
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Хотел поменять стекло у основной камеры, сказали, что это займет около 3 х дней, хотя работы на час максимум, и назвали цену, как будто, новую камеру покупать собирались, хотя требовалось лишь стекло, не рекомендую, плохой сервис, сонные сотрудники, странные ценообразования.
5
1
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Быстро и качественно отремонтировали два телефона после падения Samsung и Apple Аккуратно клеят пленку. Вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь решить Вашу проблему с техникой
1
Level 10 Local Expert
January 1
Было быстро качественно, доброжелательные сотрудники, цена за ремонт ниже среднего, рекомендуется!!
Level 5 Local Expert
May 16
Компетентные сотрудники, качественная работа. Ноутбук весь почистили до блеска, заменилм термопасту. Теперь компьютер работает как только из коробки новый.
Level 3 Local Expert
May 6
Ребята быстро и четко сделали свою работу, все отлично. Проверка на месте, чеки, гарантии. 10 из 10 !
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Обращался с проблемами зарядки на смартфоне. От обращения до получения телефона из ремонта только корректное, профессиональное сопровождение, полноценные ответы на интересующие меня вопросы и позитивные эмоции. Всем рекомендую! Обращаемся в Педант уже пятый раз. Первые обращения- ремонт айфонов, включая замену экрана. Огромное спасибо Евгению, Дмитрию за их труд🤝
2
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Так, попробую кратко. Наелся тачскрин на samsun A 53. Сначала обратился в другое отделение pedant. Мне поправили шлейф и сказали что если проблема появится в ближайшее время, то придётся менять экран. Через неделю экран опять начал сбоить. Отнёс в отделение на Ленина. Мастер Дмитрий выслушал меня, подтвердил что проблема может быть в экране, но может и в разьемах платы. В общем суть да дело, дошло до перепайки на плате. Это уже делали в другом месте. На все про все ушло 5 дней. Спасибо Дмитрию, если я правильно понял, он в свой выходной сам съездил за моим телефоном к пайщику, чтобы мне его выдать в субботу, так как я очень просил поскорее решить вопрос. Компетенция сотрудников не вызывает сомнений, сроки долгие, но вопрос к технике скорее. Ценник адекватный, учитывая что поменяли все коннекторы, и экран оставили родной (замена на оригинал стоит бешеных денег). Так что работой доволен. НО! Есть один момент, который стоит учитывать при посещении. И тут вопрос к руководству педанта. Нет возможности оплатить через терминал. Либо кувыркод (QR),либо наличными. Мне, честно говоря было несколько неудобно, но повторю, вопрос не к сотрудникам. Так что всячески рекомендую к посещению при поломках)))
1
1
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Сервисный центр Pedant пользуется отличной репутацией среди жителей Екатеринбурга. Обращаюсь за помощью уже не первый раз (ремонт планшета), сейчас у Айфона погас экран. Ситуация критическая (через день у меня вылет в Сочи). Большое спасибо Нестерову Дмитрию Кирилловичу за быстрый и качественный ремонт Айфона! Особенно радует тот факт, что вся информация в смартфоне сохранилось. Ещё раз большое спасибо сервисному центру и лично Нестерову Д. К.
2
1
Level 4 Local Expert
May 6
Пришла с проблемой ноутбука, все проверили посоветовали и все это быстро. Вежливые и приветливые ребята!
Level 2 Local Expert
May 28
Заходил 28.05.2025 В районе 20:00. Обратился с проблемой по зарядке. Имени мастера не помню, но он все сделал быстро и качественно.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Все отлично, люблю здесь чинить телефон, буду всегда сюда приходит, всем советую ребята, починили быстро и качественно, компания супер,
1
1
Level 4 Local Expert
February 20
Все отлично, очень понравилось, отремонтировали телефон моментально, рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Хочу поблагодарить Дмитрия, с Луначарского. Неоригинальной зарядкой спалила iPhone 13 Привезла телефон в ремонт. Уже вечером позвонили и сказали о результатах диагностики (она, кстати, бесплатная) и на следующий день вечером я забрала готовенький, отремонтированный телефон. Все данные на месте. Моему счастью не было предела! Огромное спасибо.
1
1
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Очень оперативно исправили неполадки с телефоном, по качеству и сервису все на отличном уровне
1
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Недавно посетила этот сервис и была приятно удивлена доброжелательностью и профессионализмом Дмитрия. У меня были сломаны наушники boots, до этого, была в другом сервисе, где мне сказали, что их не починить и никто не сможет это сделать, что нужно искать детали, а это сейчас очень сложно. Только представьте, мою реакцию, когда после этих слов я попадаю к Дмитрию и он за 5 минут находит проблему и решает ее. Однозначно прийду еще и всем рекомендую!
Level 3 Local Expert
April 8
Приходил с ремонтом dual sense Дмитрий сделал быстро и качественно, как мастера, рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Здравствуйте. Понравилось, что в наличии были детали. Но немного дороже чем другой возле УрФУ. Скорость замены тем не менее в два раза быстрее. Там мне сказали нужно будет полтора часа. Здесь управились ровно за 40 минут. Удобный просторный офис. Большое кол-во оригинальных аксессуаров по приятным ценам. Я как раз искала usb a, везде стоимость была более 2 т.р. Здесь дешевле. И чехол. Оригинал. Тоже по приятной цене. В общем мне понравилось. Только во время ремонта мне треснули защитное стекло на моё стекло. Я только потом заметила. Но, оно стоило 100 рублей мне когда-то. Не жалко. Я куплю новое. Плюс оно совсем в другой части тоже немного треснутое было. Может дешевизна защитного стекла. Есть стекла дороже и более прочные. Я уверена. Зарядка лучше чем была до этого, оригинал на 77%. Но не такая хорошая как если бы была новая оригинальная. В целом довольна. Такой отзыв.
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Обратилась по поводу замены дисплея. Оперативно заказали и привезли запчасть на замену. По времени ремонт получился чуть дольше, чем планировала. Но вежливое отношение и профессионализм специалистов компенсировали данный недочет. Большое спасибо, что нашли и решили проблему с моим айфоном.
1
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Нужно было заменить камеру в телефоне xiaomi. Звонил в разные сервисы, обещали, что все в наличие, когда приезжал предлагали оставить телефон на неделю. Тут ребята сразу ответили что в РФ камеры нет, только если сам купишь. В итоге так и сделал привез телефон и камеру на замену. Все сделали супер за пару часов. Еще и пленку новую в подарок наклеили. Очень вежливые и компетентные сотрудники.
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
Очень доброжелательный персонал, быстрый ремонт до результата, качественная консультация и подбор аксессуаров. Обязательно будем при необходимости обращаться именно в этот центр
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Великолепный сервис по адресу Ленина 69 кор2! Без преувеличения цены сделали телефон. Все по факту и очень быстро. Огромное человеческое спасибо.
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Зашла сегодня в Pedant.ru чтобы заменить защитную плёнку. Там меня встретил вежливый, общительный сотрудник, который помог мне решить мою проблему. К своему делу подошёл ответственно. Мне понравился сервис и цена услуги. Молодой человек профессионал своего дела. Советую к посещению )
1
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Хороший сервис, ремонтируем уже в третий раз)) компетентные и приветливые сотрудники, грамотная диагностика, качественный и быстрый ремонт. Спасибо, что продлевает жизнь нашим гаджетам.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Не первый раз обращаюсь. Спасибо сотрудникам! Работу делают качественно. Консультируют. Взяли делать то, что, казалось, жить не может.😅
1
Level 3 Local Expert
May 8
Относил сегодня в ремонт Samsung Galaxy A23, с неисправным USB разъёмом. Качественно отремонтировали, доволен😌
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Обращалась уже трижды! Всем рекомендую. Вежливые опытные сотрудники. Все четко, оперативно, профессионально, по делу. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера Дмитрия, работает на Ленина и в Гринвиче.
4