Очень хорошая клиентоориентированность. Легко и удобно записаться в нужное время и дату. Ребята доброжелательные, доступно объяснили о возможных вариантах решения проблемы. Производила ремонт телефона. Очень выносливые специалисты, я капризный клиент. Сориентировали со сроками ремонта. Пишу отзыв в день, когда забрали отремонтированный телефон. Предоставлена гарантия. Спасибо за помощь.
Show business's response
Галина Кривцова
Level 9 Local Expert
October 10
Очень благодарна мастеру Pedant Владимиру и всем работникам компании за четкую, слаженную работу.Владимир , высокопрофессиональный специалист, за короткое время произвел ремонт моего смартфона Realme Narso 30, заменил неисправную кнопку и восстановил качественную работу камеры. Все хорошо отлажено, быстро принимаются меры, вежливое доброжелательное обслуживание.
Show business's response
Людмила Пантелеенкова
Level 9 Local Expert
July 24
Нехочется писать плохой отзыв. Но пришлось. В сентябре 2023 была замена батареи в айпад айр 2. Забрали все хорошо, перед новым годом понадобился в больницу и нужен был интернет, купила симкарту, пришла домой и вижу что слота нет. Отдавали айпад с симкартой . Нет ни карты не слота. Обратилась в компанию, где слот и сим карта? Слота нет, вы его сами потеряли. Стесняюсь спросить, а как можно потерять слот, если он защелкивается и его только иголочкой можно открыть. Хорошо давайте новый. Но моей вины нет, я ничегг не терела. Сказали что посмотрят по камерам, так и не посмотрели . Слот я ждала с 2023 года декабря месяца, до апреля 2024 года. Несколько раз заходила в ТЦ Центрум где находится компания и напоминала о себе. Мне отвечали что звонили, но звонков небыло. В феврале 2024 года заказала 1200р стоит слот, но ждала я его до апреля месяца. Пришла получать , сами при мне поставили , ну думаю славу богу, хоть можно пользоваться. Но не тут то было. Вот опять понадобился интернет уезжали, опять покупаю сим карту и опять проблема, а слот то неоткрывается. Я опять к ним . И у меня вопрос - это, что за издевательство??????? Они даже сами несмогли открыть. Надо разбирать его и опять платить деньги????? И опять я виновата, что со слотом что то сделала. Мне вот больше делать нечего портить, а потом бегать ругаться!!!!! А то, что я теперь немогу воспользоваться интернетом , вот это проблема, только от вайфая. А мне нужен нормальный айпад, какой был до замены батареи!!!!