Нехочется писать плохой отзыв. Но пришлось. В сентябре 2023 была замена батареи в айпад айр 2. Забрали все хорошо, перед новым годом понадобился в больницу и нужен был интернет, купила симкарту, пришла домой и вижу что слота нет. Отдавали айпад с симкартой . Нет ни карты не слота. Обратилась в компанию, где слот и сим карта? Слота нет, вы его сами потеряли. Стесняюсь спросить, а как можно потерять слот, если он защелкивается и его только иголочкой можно открыть. Хорошо давайте новый. Но моей вины нет, я ничегг не терела. Сказали что посмотрят по камерам, так и не посмотрели . Слот я ждала с 2023 года декабря месяца, до апреля 2024 года. Несколько раз заходила в ТЦ Центрум где находится компания и напоминала о себе. Мне отвечали что звонили, но звонков небыло. В феврале 2024 года заказала 1200р стоит слот, но ждала я его до апреля месяца. Пришла получать , сами при мне поставили , ну думаю славу богу, хоть можно пользоваться. Но не тут то было. Вот опять понадобился интернет уезжали, опять покупаю сим карту и опять проблема, а слот то неоткрывается. Я опять к ним . И у меня вопрос - это, что за издевательство??????? Они даже сами несмогли открыть. Надо разбирать его и опять платить деньги????? И опять я виновата, что со слотом что то сделала. Мне вот больше делать нечего портить, а потом бегать ругаться!!!!! А то, что я теперь немогу воспользоваться интернетом , вот это проблема, только от вайфая. А мне нужен нормальный айпад, какой был до замены батареи!!!!
4
Елена Подшивалова
Level 4 Local Expert
April 26
В компанию обратилась с разбитым дисплеем часов apple watch очень понравилось обслуживание , приятные молодые люди , а главное очень грамотные , мой вопрос решили можно сказать мгновенно . Большое спасибо. Работой осталась довольна . apple watch подчинили восстановили разбитый дисплей (стекло) , знаю работа была очень кропотливая , конечно результат получился супер . Еще раз большое спасибо, за Ваш профессиональный подход к делу ! На фото видно результат до и после . 👍
Show business's response
Ростислав Сачук
Level 3 Local Expert
May 18
Обратился в педант для замены аккумулятора на 11 айфоне, мне все подрабно рассказали что и как будет сделанно сказали поставщик из Москвы, мол акумы хорошие, предупредили что если у них ставить другой акум, а не этот то будет ошибка, по итогу взял акум у них который дороже хотя в телеграмм ботте цена ниже, но мало этого что цена другая так у меня вылезла ошибка о неизвестной детали(аккумулятор), пришел к ним смнова и говорят давайте за отдельную плату перепаяем вам контроллер от аккумулятора что бы ошибки не было, хотя об этом меня никто не предупреждал, в итоге я отдал 4400 за аккумулятор который нахваливали капец как и говорили все без ошибок будет, а по итогу обманули, и просят еще как минимум 2000 а то и больше за перепайку контроллера, хоть мастера может и не виноваты, но не упомянуть о том что такое могло произойти стоило перед тем как была произведена оплата, а теперь впечатление испорчено, хотя мастера может и хорошие
2
Vasilevsky Andrey
Level 4 Local Expert
July 25
Оперативно, быстро, приемлемо по цене. Отзывчивый и грамотный персонал. Рекомендую. Ребята знают свое дело!
Если нет целесообразен ремонт, то и не будут настаивать. Если делают - то качественно и с гарантией.
1
Show business's response
Алина Молева
Level 3 Local Expert
June 19
Добрый день! Столкнулись с ужасной ситуацией! 6.06.24г,отдали телефон в ремонт(телефон не запяжался,зарядка отматывала назад) сказали дело в аккумуляторе,поменяют,протестируют! Через день,два свяжутся,11 числа отдали,сказали,что все ок,оплатили 2100 р.при мне никто проверять не стал! Пришли домой,ситуация такая же,как и была,зарядку отматывает назад,12.06 снова понесли,сказали перепроверят,отзвонятся! Подождали 2 дня,никто не связался,позвонили сами,на что был ответ,что телефон проходит диагностику и дело вовсе не в аккумуляторе,скорее всего в разъеме! Вот так,да,когда уже работа оплачена,они начали диагностику!!! Сегодня 19.06.телефон до сих пор у них,они не знают в чем причина и при всем при этом телефон не отдают,каждый день кормят завтраками,обещают перезвонить,не перезваеивают! Мы просили уже отдать телефон,как он есть,мы бы нашли другое решение,так как телефон нужен был пожилому человеку,который уезжал в другой город на операцию и еще 6 числа,они были предупреждены и гарантировали,что все успеют! Ужасное отношение,ужасная контора,самое главное,что до сих пор не отдали телефон и не перезванивают,как обещали!!! Никому никогда не посоветую эту фирму! Я не думала,что такое встречается еще! Вот и фирма с названием казалось бы! Кошмар!!!
3
Алексей Красавин
Level 6 Local Expert
July 14
Нужно было поменять дисплей. Позвонил по горячей линии ответили на вопросы, потом через бота записался на ремонт(с указанием всех данных - контакты, модель телефона и тд). Пришел в назначенное время, в итоге называют совсем другую стоимость и время ремонта - на стоимость по горячей линии не обращайте внимания, она никогда не соответствует с нашей. Мы как бы от них, но не от них работаем это слова работника(есть повод проверить на выполнение условий франшизы). В итоге другой парень подешел и сказал, что вообще не можем отремонтировать и наши дисплеи не подойдут.
Отвратительное обслуживание и подход.
1
Виктория А.
Level 4 Local Expert
May 27
Сдала в Педант свой Макбук Про 2014 в ремонт, так как перестала нормально закрываться крышка. Понадеялась на хорошие отзывы.
По результатам диагностики: неисправны петли, замена 12990 вместе со стоимостью деталей (по регламенту разглашать стоимость деталей отказывались) + риск повреждения матрицы (которая стоит в районе 20 тыс, если они вдруг ее повредят). Плюс предлложили "техническое обслуживание": чистку пыли и замену термопасты за 2990.
От ремонта отказалась, родственник забрал ноутбук и отнес в другой сервисный центр. Когда там его открыли, обнаружили приличный слой пыли оказалось что проблема в одной петле, за полчаса поправили петлю, почистили и заменили термопасту. За все отдала 5000.
Ноутбук закрывается как до поломки и стал работать быстрее! Выводы делайте сами...
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
May 9
обратилась в данный сервис после прочтения множества положительных отзывов и осталась довольна!Быстро и классно сделали работу , было разбито стекло на iphone 11. Экран качественный , как родной )Выражаю благодарность сотрудникам сервиса , отличная работа )
Show business's response
Полина Колембо
Level 4 Local Expert
August 10
Ребята очень отзывчивые, быстро провели диагностику и качественно выполнили свою работу (замена аккумулятора в телефоне iPhone XR). Клиентоориентированность на высшем уровне, советую данную организацию!
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
September 10
Жду телефон с ремонта вторую неделю. Срок был 07.09.2024. Никто из сотрудников не позвонил, не предупредил о том, что вовремя я не заберу свой телефон. Обрываю их телефон только я. В воскресенье сказали, что телефон сделан, он "едет" в понедельник-вторник будет. Во вторник, то есть сегодня, опять же звоню сама и слышу, что в среду-четверг приедет. Если бы меня предупредили, что ремонт займет 2 недели, я однозначно обратилась бы в другой сервис. Но и сюда больше ни ногой. Не советую никому!
Матвей Колосов
Level 4 Local Expert
June 14
Все супер! Мастера работают быстро и качественно. Достаточно большой объем работ выполнили всего за день. Носил к ним уже три яблочных устройства и все без нареканий. Наверное лучший сервис Смоленска.
Show business's response
Софья Власова
Level 5 Local Expert
July 6
делается все невероятно долго, называют одну дату и стоимость, а по итогу выходит все совершенно по другому. отдали мак на ремонт, сказали, что нужна обязательно чистка(стоимость до 3т), вышло 4,5т, тачпад был поврежден, первый раз пришел брак, поэтому им пришлось заказать новый, общая стоимость была около 12т + ожидание в три недели, как итог, не работает после их супер чистки две клавиши :/
Жанна Каплина
Level 5 Local Expert
August 8
Спасибо огромное работникас сервиса!!! Отличная работа. Быстро приняли в работу, короткий срок завершили, пришло оповещение о том, что оаботы закончены. Все очень удобно! Спасибо огромное!))
Show business's response
Иван Крылов
Level 2 Local Expert
May 11
Отличный сервис. Ремонт быстрый, качественный и недорогой. Мастера - коммуникабельные и приятные люди, настоящие профессионалы. Всем рекомендую!!!
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
August 31
Все отлично. Работы выполняют качественно и в срок, местоположение удобное и график работы тоже! Консультируют отлично! Специальсты молодцы!
Show business's response
Инна С.
Level 2 Local Expert
July 31
Сотрудники оперативно заменили аккумулятор. Провели тестирование и рассказали о нюансах использования аккумулятором.
🎁 в подарок наклеили гидрогелевую пленку.
Результат - отлично!
Show business's response
Александра Макаренкова
Level 2 Local Expert
August 22
Второй раз обращаюсь в данный сервис, и второй раз в восторге! Попросила поменять аккумулятор и почистить динамики на iPhone XR.
Работу сделали за час, очень вежливые сотрудники, знают свое дело!
Динамики чистейшие и громкие, аккумулятор держит заряд прекрасно.
Спасибо вам большое! Уверена что обращусь еще не раз!
Show business's response
Александр Волянский
Level 2 Local Expert
May 19
Супер сервис, отличные ребята, выручили в решении крайне сложного моего вопроса, отдельная большая благодарность Владимиру, а также Радомиру и Сергею.
Show business's response
Иван Агафошкин
Level 2 Local Expert
April 28
Отличный сервис. Быстрый и качественный ремонт. Много раз обращался туда за ремонтом! Всем рекомендую этот магазин. Товар качественный, оригинальный.
Show business's response
Dudnik Dudnik
Level 7 Local Expert
May 5
Не первый раз обращаюсь к ребятам за помощью,всегда подробно расскажут,покажут и предложат варианты ремонта. Рекомендую. Ребята знают свою работу и качественно её выполняют.
Show business's response
Инкогнито 8930
Level 2 Local Expert
August 21
Отличный сервис, хорошие и вежливые мастера, быстро и качественно сделали необходимый ремонт устройства! Рекомендую именно этот сервис !
Show business's response
Олег Бобков
Level 6 Local Expert
July 30
Отличный сервис - попросил заменить аккумулятор - желательно побыстрее - всё быстро и качественно - в течении нескольких часов всё заменили - проверили - выдали гарантию
Show business's response
Елизавета Фроленкова
Level 3 Local Expert
August 29
Добрый день! Обратилась в данный сервис из-за того, что плохо/приглушенно слышала собеседника при разговоре. Молодой человек -Владимир-быстро провел диагностику и качественно выполнили свою почистил динамик в телефоне iPhone XR). Клиентоориентированность отличная, советую данную организацию!
Show business's response
Смоленские А.
Level 3 Local Expert
May 9
Отличная лечебница для всех гаджетов. Несколько раз меняла стёкла в айфонах, мастера убирали ошибки, когда телефон глючил, делали айпад, когда я не могла профиль восстановить на нём. Если что-то случается , то сразу сюда. Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 5934
Level 2 Local Expert
May 30
все отлично понравилось заменили быстро качественно сервисом доволен спасибо вам 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Show business's response
Раиса Б.
Level 3 Local Expert
May 17
Радомир и Владимир сделали телефон ( Айфон ХС замена модуля) за 2 часа с доставкой модуля курьером. Просто супер. Довольны работой на 1000%. Спасибо ребята. Легкой работы и клиентов побольше
Show business's response
Ольга Шевцова
Level 2 Local Expert
July 9
Обратились в ПЕДАНТ за консультацией. В телефон не загружалось приложение банка. Молодой человек терпеливо и доброжелательно проконсультировал, установил приложение, хотя они занимаются ремонтом, а не настройками. Очень понравились, компетентные ребята.
1
Show business's response
Леонид
Level 19 Local Expert
August 29
Спасибо вам за помощь в ремонте телефона. Очень люблю фирму Хонор и уже второй раз обращаюсь именно к вам. Спасибо за быструю помощь в ремонте и оригинальные запчасти.
Show business's response
Наталья Тарасенкова
Level 2 Local Expert
June 10
Добрый день!Отдава в этот центр свой телефон. Ремонтом очень довольна!Все обьяснили !Работаю вежливые,коммуникабельные и общительные парни!!!Оценка 5 +
1
Show business's response
Таисия Муханова
Level 3 Local Expert
May 11
Обратилась с проблемой засоренных динамиков на iphone. Ребята оперативно решили проблему, чистка заняла меньше 5 минут. Результатом максимально довольна, спасибо!
Show business's response
Яна Азарова
Level 2 Local Expert
June 10
Быстро сделали, и запчасть заказали,а так же предложили несколько вариантов решения проблемы. В общем сервис рекомендую. Ну а пока действует гарантия на ремонт, надеюсь все будет чётко как часы😉
1
Show business's response
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
August 10
Ребята - молодцы! Обращаемся к ним не впервые.
Меняли экран в телефоне. Предложили несколько вариантов на выбор. Рассказали их поюсы и минусы. Сразу овучили цену и время, когда забирать. Все четко, быстро и качественно!
Show business's response
Наталья Федоришкина
Level 3 Local Expert
August 11
Отличный сервис, ребята делают быстро и качественно. Была плохая слышимость динамика, устранили проблему быстро. Удобный режим работы.
Show business's response
Инкогнито 0571
Level 8 Local Expert
May 16
Быстро, грамотно, что удивило НЕДОРОГО! Записаться можно по телеграмм, без выходных. Отличные ребята.
Show business's response
Лилия Гращенкова
Level 2 Local Expert
February 18
Отличный сервис. Быстрая и качественная работа. Квалифицированные специалисты. Много раз обращались за поклейкой защитки все идеально. Ремонт устройств на высоте, не дорого. Советую!
Show business's response
Алла Волконенкова
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Второй раз обращаюсь в сервис Педант на Николаева ( Центрум слева ) и второй раз очень счастлива !!! Там работают два очень профессиональных парня Радомир и Алексей. Всегда вежливы и грамотны! Работу исполняют с душой, докапываются до всех ошибок и умело исправляют !!! Вот теперь знаю точно кому можно всецело доверить свой айфон !!! Ребята спасибо большое за отличную работу !!!
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
August 4
Спасибо сервису Pedant.ru за проделанную работу. Отдавал свой POCO M4 Pro на переклейку стекла экрана. Сразу предупредили о всех возможных рисках,сразу огласили стоимость, работу выполнили в срок.
Ещё раз огромное спасибо❤️
Show business's response
Юля Р.
Level 4 Local Expert
May 12
Отличный сервис! Приятные мастера, которые проконсультировали по проблеме, предложили варианты решения и быстро устранили саму проблему.
Show business's response
Алексей Полищук
Level 5 Local Expert
May 21
Четко. Быстро. Без проблем. Все детали оригинальные. Ребята отработали на 110%. Рекомендую. И цена очень радует.
Show business's response
Наргиза Ф.
Level 3 Local Expert
May 30
Большая благодарность сотрудникам ! Оперативно отремонтировали телефон. Оказывается было искривление , выравнили, поставили дисплей . Все отлино, работает.
Show business's response
Александра Мергичева😍
Level 5 Local Expert
September 4
Обращаюсь не в первый раз с разными электронными устроствами. Специалисты-педанты делают быстро и не дорого, запасные части чаще всего в наличии.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 18
Обращаемся в Сервисный центр второй раз. Всё на высшем уровне, ребята молодцы, всё расскажут, объяснят, дадут полезные советы и ремонтом довольны, всё работает, спасибо Вам огромное))))
Евгений Зацепин
Level 5 Local Expert
August 6
Обратились для замены аккумулятора. В итоге получили скол на крышке телефона. При приеме ( не буду спорить - сам тоже лопух) не заметили. Почему мастер не предупредил - загадка... Печально...
Катя Цветкова
Level 8 Local Expert
July 4
Крутой сервис, быстро работают, недорого. Сдала телефон сына для замены дисплея, через 24 часа вернули новенький. Спасибо Андрею!
Show business's response
Максим Антонов
Level 3 Local Expert
August 11
Обратился в данный сервис за помощью в айпаде. Сам айпад был сильно разбит и очень плохо работал звук. После починки айпад стал работать на много лучше. Спасибо большое им. Всем советую
Show business's response
Ярик Овенс
Level 3 Local Expert
March 27
Хороший сервис существует уже 3 года, объяснили в чем была поломка телефона и почему так долго обошелся ремонт (сломался коннектор питания на 13 мини (10700)) переносили дату отремонтированного устройства 2 раза, сказали, что это поставщик и если это так, то винить персонал нет смысла, телефон работает, все в порядке. Было бы 5 звезд если бы поставщик не подставил(
1
Show business's response
Иванов Ярослав
Level 4 Local Expert
June 15
Цены высокие. В августе 2023г меняли батарею в моем realme gt neo 2, посадили заднюю крышку на полиуритан, когда пришлось снять крышку пришлось греть и мучаться, почему нельзя было посадить на В7000?
Rommel
Level 11 Local Expert
May 4
Вежливый персонал. Всё сделали быстро и качественно по приемлемо цене. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 2723
Level 3 Local Expert
June 16
Обратилась за помощью с заменой матрицы. Установили всё быстро, качественно, я работой довольна, буду рекомендовать.
1
Show business's response
Сергей Попугаев
Level 7 Local Expert
September 16
Перестала в смартфоне работать зарядка , обратился в этот сервис , и специалист за минуту почистил гнездо и о чудо , смартфон стал заряжаться . И за эту магию не взял ни копейки .