Заказ 1156-03981 от 19.06.2024
К работе сотрудников, стилю их общения у меня претензий нет. Очень не люблю оставлять плохие отзывы, но получилось, что меня обманули. Обратилась в связи с тем, что телефон стал достаточно быстро разряжаться. Перед этим обратилась в поддержку в Телеграмм. Там помогли выбрать офис, записали по времени и сказали, что будет проведена бесплатная диагностика. Когда отдала в ремонт, как я поняла, никакой диагностики не проводили. Просто заменили батарею. Затем по подарочной акции мне наклеили защитную плёнку. Дали рекомендации по замененной батарее, выписали квитанцию и сказали, что гарантия 90 дней. В результате новая батарея оказалась ничем не лучше той, что была. Я снова обратилась в Телеграмм, оставила обращение, мне написали, что через 2 рабочих дня со мной свяжутся. И после этого как будто мой контакт там заблокировали, потому что на мои повторные запросы ответов не было, сообщения остались непрочитанными. Я пришла снова с офис и сказала, какая у меня проблема. Посмотрели квитанцию и сказали, что я пришла поздно, т.к. гарантия 30 дней. У меня все нормально со слухом и памятью, поэтому я не стала проверять информацию в квитанции. Хотелось бы узнать, почему меня ввели в заблуждение?
Никита Ш.
Level 4 Local Expert
September 3
Пришел туда с поломанным стеклом камеры, попросил заменить и почистить. Отдал 1900 рублей, и через часов 5-6 забрал уже свой телефон, но уже спустя две недели под замененным стеклом камеры, потихоньку скапливается разная фигня и думаю, что через пару недель она там снова скопиться и снова придётся нести телефон на починку/чистку. Поэтому и оценка 3, работу сделали, даже быстро и все четко без нареканий, но результат через короткое время - пропадет
Show business's response
Анастасия Трофимова
Level 8 Local Expert
May 13
26.04 сдала айфон 11 на замену экрана с матрицей, стоимостью 8300₽, сразу не было времени проверить, да и не подумала даже, оказывается не работает датчик приближения. Спасибо, лучше бы залипала цифра 2 на клавиатуре из-за трещины, как было до ремонта, чем сейчас при звонке всегда горит экран
Да, цена совпадает с тем, что пишет бот и в целом быстро, но телефон остался с неисправностью.
Show business's response
Максим Швыдко
Level 2 Local Expert
July 24
Привез ребятам iPhone 11 оперативно нашли проблему и устранили ее, проблема была в аккамуляторе. До этого ездил в другие сервисы там просили космические цены за замену батареи, хот я они даже не знали в чем проблема. Ребята молодцы свою работу знают и делают быстро и качественно за что им большой респект
1
Show business's response
Ирина Атаманцева
Level 10 Local Expert
August 28
Ребятам,как обычно, 5 звезд. Все четко, быстро, понятно. Ремонтировать, диагностировать, и даже наклеить защитное стекло - только к ним.
Спасибо за высокий уровень сервиса.
Show business's response
Вероника
Level 6 Local Expert
March 3
Ремонт телефона.
Замена стекла на камере. Ремонтом довольна, все сделано быстро (за 2часа) аккуратно! Молодой человек очень вежливый, в офисе уютно.
Очень советую данную мастерскую.
На фото: как было и как стало.
Show business's response
Тигран Назарян
Level 12 Local Expert
April 30
Племянница разбила свой iPhone 11. Обратились в данный сервис. Мастер справился с заменой экрана за полчаса. Включая наклеивание гидрогелевой защиты.
Мастер - приятный в общении молодой человек. Сразу видно, что имеешь дело со специалистом.
Show business's response
Инкогнито 1889
Level 3 Local Expert
July 19
Оперативно сработали, сделали быстро
Персонал доброжелателен, хорошо проконсультировали.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
Show business's response
unknown person
Level 3 Local Expert
May 11
Гарантия 90 дней о которой они так громко рекламируют действует только на айфон, на андройд 30 дней. Делали замену дисплея, 2 месяца прошло сам по себе перестал работать дисплей гарантии никакой нет
Зря переплата денег лучше в другом месте сразу делать.
1
Ирина Кучук
Level 11 Local Expert
August 28
Сдавала ноутбук на диагностику (бесплатную). Выявили проблему, всё подробно пояснили, лишних услуг не навязывали. Вежливые, профессиональные. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 8384
Level 2 Local Expert
May 21
близкое расположение, грамотный специалист, хорошая консультация, бесплатная диагностика. Рекомендую приходите. Хороший выбор от оригинала до копии
1
Show business's response
Евгения Тарасова
Level 4 Local Expert
July 21
Спасибо большое ребятам, заменили динамик день в день. Стоимость сообщают сразу, что исключает неожиданных сюрпризов) Обращалась ни раз, всегда работу свою выполняли на отлично!
Show business's response
Leo Kent
Level 2 Local Expert
April 28
обратился с проблемой гугл акаупнта ребчьс всё сделали отлично и быстро.в дальнейшем буду обращаться к ним. асем рекомендую
2
Show business's response
Анна П.
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Отдали в ремонт и еле дождались чтоб просто забрать, нам его даже не отремонтировали, а наоборот сломали. Сказали, что сгорел процессор и нет смысла менять, какой процессор и почему нельзя сделать никто не сказал. В итоге отнесли к другому мастеру и вот вывод никакой это не процессор, еще и экран лопнут внутри, видимо когда пытались поменять экран, просто сломали, а может наш сняли, а сломанный поставили. Это нам другой мастер сказал. Жаль, что поздно мы это обнаружили. Это просто ужас. Я очень расстроилась, теперь еще и экран менять. Хотя он был рабочий, а просто не было изображения.
1
Мамедова Турана
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Оперативность и компетентность выше всяких похвал! Спасибо за спасенный телефон! От себя добавлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 👍рекомендую быстро и не дорого я очень довольна спасибо большое мастеру !
1
Show business's response
александр а.
Level 3 Local Expert
March 14
Плюс: работник Никита: очень отвтственный, доверие к сети исключительно на основе общения: четко описал проблему, описал методы решения, добросовесное отношение к работе.
Минус: телефон был в ремонте 4 месяца.
Плюс: телефон вернулся полностью исправным
1
Show business's response
Татьяна Ерополова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Добрый день!Ремонтировала в данном сервесе моб.телефон.Осталась довольна работой сотрудника по имени Виктор.Он вежлив с клиентами, опытен в своей работе.что и помогло решить очень много важных вопросов по ремонту.Огромное вам спасибо,буду вас рекомендовать всем!
1
Show business's response
Костя П.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
❗️Никогда не обращайтесь в данный сервис ❗️ Возникла проблема с Iphone 12 mini, телефон полностью сел до выключения и не хотел включаться даже спустя ночь проведенную на зарядке, утром начал искать ближайший сервис и наткнулся на эту контору, придя к ним в сервис, мастер Илья сразу сказал что потребуется замена аккумулятора, выбора не было и я согласился, забрав телефон на следующий день, я обнаружил что моя основная камера стала снимать и фотографировать очень замылено, я отнес телефон еще раз, опять оставил его там на день, придя на следующий день мне сказали что проблема устранена, но вечером того же дня камера начала трещать и вибрировать очень сильно и громко, именно основная камера, с широкоугольной все было в порядке, придя в очередной раз я опять оставил телефон, на следующий день я его забрал и ничего не изменилось, хотя каждый раз меня убеждали что проблема решена, причем, самое забавное, что на мои вопросы какие работы были проделаны и что было с камерой, абсолютно все мастера мне отвечали «не знаю, это не я делал»
Выводы делайте сами, в очередной раз не пойду, лучше отнесу в другой сервис и заплачу деньги за то что ПЕДАНТ мне сломали телефон, но буду уверен что мне хотя бы это исправят
Также планирую провести экспертизу на телефон, на наличие оригинальных деталей, просто хочется убедиться все ли мои комплектующие на месте, а также иск в суд и заявления в полицию за порчу имущества я вам гарантирую. Всего доброго.
5
2
Роман Баландаев
Level 3 Local Expert
May 17
Выполняли замену АКБ, всё сделали быстро и четко
Отличный мастер, отличный сервис
1
Show business's response
Артём карпечин
Level 4 Local Expert
March 4
Хорошие мастира уже не однократно Туда телефон для ремонта делоют быстро и качественно и друзьям советовал не раз остались все довольны от сервиса
1
Show business's response
Pokemon Roooy
Level 2 Local Expert
June 17
хороший сервис,недавно ездил чтобы поменять экран на телефоне. Ждать долго не нужно,цены адекватные и стоят своих денег
1
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 19 Local Expert
March 28
Менял дисплей на Самсунге. Заменили быстро, аккуратно. Предложили несколько вариантов замены. От дешового Китая до оригинала.... Все работает по сей день. Рекомендую.
Show business's response
Настя Вохмина
Level 2 Local Expert
September 18
Хороший сервис, приятное обслуживание, сделали быстрее чем обговаривалось
Азамат Сейтказыевич
Level 6 Local Expert
March 19
Быстро и качественно, сервис, ремонтировал телефон для дочери, замена дисплея, оригинальные запчасти, есть дополнительные услуги.
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
May 8
Обращался к ним несколько раз. И каждый раз быстро решали проблему. Персонал приветливый.
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
March 31
Нужно было срочно, за сутки отремонтировать дисплей телефона. Ребята взялись, и сделали на ура! Спасибо огромное, качественно и быстро!
Show business's response
Инкогнито 6155
Level 3 Local Expert
September 9
Быстрое , вежливое и качественное обслуживание, РЕКОМЕНДУЮ !
Show business's response
АлександрLinux
Level 10 Local Expert
February 9
Никому не рекомендую тут чинить телефон. Мне два месяца чинили, а по итогу, когда я пришел в другую фирму, то оказалось, что два месяца мой телефон разбирали на запчасти и отдали мне пустую плату без единого компонента. Не ведитесь на эту фирму, обманет и глазом не моргнут.
Геннадий Тарасов
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Хороший сервис. Мне помогли быстро заменить разбитый экран на новый. У ребят есть запчасти в наличии. Поэтому так быстро готовы были заменить. Работа хорошая. Не увидел разницы. Картинка на экране телефона как и прежде.
Show business's response
Евгений Кравченко
Level 3 Local Expert
July 10
Делал програмгый ремонт остался доволен рекомендую быстро чётко без обмана
1
Show business's response
Александр Красноусов
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Очень приветливый консультант, всë подробно рассказал, взял телефон на ремонт, а денег не взял!!!!!!!!!!!, так как телефон заработал сам собой!
Неудобно было так уходить, заказал броню на экран!
Всë отлично, рекомендую!
Ребята работают честно, это редкость в наши дни!
Спасибо!
1
Show business's response
Марина Русанова
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Спасибо за оперативность установки windows. Качество проверим со временем. Вежливый, доброжелательный, отзывчивый, грамотный специалист👍
1
Show business's response
Елена Омск
Level 8 Local Expert
April 10
Трижды назначали визит в офис и трижды не оказывалось детали.
Никаких извинений, все в порядке вещей.
2
Ирина
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Приятное обслуживание! Быстрый, качественный и не дорогой ремонт! Пришла по рекомендации и очень довольна результатом! Буду обращаться только к вам!
1
Show business's response
Денис злой
Level 3 Local Expert
May 23
Хорошие обслуживание, все сделали быстро, рекомендую
Show business's response
Владимир Аникин
Level 6 Local Expert
February 5, 2023
Отдавал телефон xiaomi mi 8 se. Проблема заключалась в том, что я снес рековери и не смог его восстановить.
Отдал мастеру Александру, так как на тот момент не понимал, как можно восстановить рекавери. Мне сразу сказали ориентировочную сумму и сказали сроки. Спустя время мне приходит сообщение, что ваш заказ готов, забирайте, но меня смутила сумма заказа, она более чем в два раза меньше оговоренной. На что далее мастер сказал, что ошибся, так как таких телефонов лежало несколько и сумму мне написали не корректную, сумма должна быть как ранее.
В общем и целом, телефон забрал, все сделано хорошо, отдал родителям телефон и уехал в другой город. Спустя неделю прошивка слетает, до этого мне сказали, что установили официальную прошивку от xiaomi, используя исключительно официальный софт, но меня смутило, что сама прошивка называется mi-room, для тех кто не знает, это не официальная прошивка и далее я узнал как мастер установил эту прошивку.
Так как я находился в другом городе, возможности вести обратно телефон - не было. Начал разбираться что и как восстановить телефон. Спустя день - выяснил, что можно было прошить кастомной/официальной прошивкой использую fastboot. Что я и сделал и вуаля, прошил, угадайте какую прошивку поставил? Правильно, Mi room, эту официальную, которую можно установить только при спец оборудовании. Телефон работает более месяца и никаких нареканий - нет.
Спросите - хороший салон?
Отвечу - да, для обмана людей, которые не в теме, было потрачено 4500р и все равно пришлось самому разбираться.
Хороший салон сейчас трудно найти, особенно, честных.
2
2
Александра М.
Level 3 Local Expert
August 17
Обратилась с нарушением программного обеспечения в связи с тем, что перепрошивали самостоятельно. В итоге все восстановили, хотя гарантий не было. Консультант все хорошо объяснил, забрали через день, никаких нареканий у меня нет.
Show business's response
Евгений Каплун
Level 6 Local Expert
September 20
Быстро, качественно, приемлемая стоимость услуг
Лев Куянов
Level 3 Local Expert
January 14
Всё круто! Быстро и качественно отремонтировали телефон.
К клиентам хорошее отношение.
1
Show business's response
Илья К
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Ремонт телефонов "за дорого", да ещё и выделываются. За замену разъема на смартфоне затребовали 4000руб. В друмо сервисе за эту манипуляцию оплатил 1200.
Причем это уже не первое обращение в этот сервис, скажем для сравнения цен.
1
Вячеслав Пузырев
Level 4 Local Expert
April 19
Поменяли аккумулятор на айфоне быстро и профессионально!
Show business's response
Николай Z
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
не советую вам ходить сюда потратил 4.5к рублей на починку телефона (на экране пропадало изображение) через 2 месяца все повторяется ужасный мастер задержал на 2-4 дня так и еще сетку на разговорнх динамиках спер. теперь сижу не знаю что делать денег нету а проблема есть(
2
Пользователь Н.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Менял заднее стекло на телефоне, первый раз приклеили его на родной заводской клей, не затянули резинками, и результат: стекло начало отклеиваться, приехал, описал проблему, все без вопросов поменяли, однако на этот раз оставили соринку под стеклом камеры, на фотографии она не влияет, однако каждый раз бросается в глаза
2
Елена Донцова
Level 2 Local Expert
June 24
Поменяли экран на realme быстро и качественно.
1
Show business's response
Инкогнито 4309
Level 2 Local Expert
April 30
Скорость обслуживания и его качество, вежливость сотрудников.
1
Show business's response
34199 Стрелец
Level 9 Local Expert
October 29, 2022
Оставояли телефон Айфон 7, надо было поменять дисплей в телефоне. Сделали очень быстро, на следующий день до обеда уже забрали телефон с ремонта. Сделали очень качественно и даже поменяли разбитый экран телефона. Всем советую эту контору, профессиональный сотрудник! Спасибо за вашу работу на совесть!!! Теперь только к вам будем обращаться!👍❤💋
Show business's response
илья поломошнов
Level 2 Local Expert
September 20
сделали быстро и качественно! круто!
Евгений Иоган
Level 2 Local Expert
May 25
Приехал, сдал телефон, пару часиков и готово, рекомендую
1
Show business's response
Михаил П.
Level 3 Local Expert
May 26
Сервис супер 👍 неоднократно к ним обращаюсь
1
Show business's response
Данила Ковтунов
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительный офис, не помогли, сказали что не знают в чем проблема, в другом сервисе за 5 минут рассказали в чем причина поломки ноутбука, уже все починили. Не рекомендую!