Setl Group

4.4

1005 ratings

Rate this place

Ирина Коровина

Level 3 Local Expert

Подумайте сто раз прежде чем обращаться к данному застройщику. Предлагают в шоуруме красивейшие варианты квартир, на деле же сдают в плачевном виде, нагородили радиаторов во всех углах и так в столь небольших помещениях, мебель не поставить и ничем это уродство не закрыть. Люди пачками пишут претензии на, что получают отказы. Дорогой застройщик, как вы предлагаете в этом жить, планировать интерьер и т.д.??? Себе дома так сделаете???? Какой некомпетентный сотрудник у Вас мог такое согласовать????? Людям за этот кошмар еще ипотеки по 30 лет платить. Как Вам не стыдно? Еще людям отвечаете: делайте за свой счет. Стояки и радиаторы самим переносить нельзя. Главное продать, а комфорт и боль людей Вас не интересует. На первом фото (радиатор с травкой) - ожидание прилагаю. Остальные фото - реальность которую сдает застройщик Setl Group.

Надежда П.

Level 4 Local Expert

В течение трех месяцев с августа месяца застройщик по гарантии не может починить крышу над квартирой комфорт-класса в комплексе «Стрижи» и устранить последствия заливов. В результате протечек в одной из комнат образовался грибок, а входная зона в квартиру со стороны общего коридора выглядит непотребно. Регулярные обращения в гарантийный отдел, как и беседа с главным инженером, не приносят результата. Вынуждена обратиться в суд…

Show business's response

Роман Сейгаров

Level 2 Local Expert

Строительная компания Сэтл Инвест- недобросовестный застройщик. Не устраняет в течении многих лет недостатки по гарантийным обязательствам, не выполняет Законодательство РФ. Год не могут и не хотят устранять недостатки по кровле. Не компетенция полная сотрудников-инженеров и исполнителей, которые приходят на осмотр. Вывод-не ждите, не тратьте время, подавайте заявление в суд.

Show business's response

Евгения

Level 14 Local Expert

Именно в этом здании оформлялись некоторые документы при покупке квартиры. Весь процесс прошел достаточно быстро и профессионально. К слову сказать, организация работы и в других офисах поставлена на высокопрофессиональный уровень работы. Здесь подсказывают как правильно оформить документ, договор, заявление и потратить минимум времени. Как оказалось в процессе взаимодействия с фирмой, все сложные вопросы по приемке квартиры и пр. решались оперативно. В данном случае меня устраивает и работа с сайтом компании, оплата паркинга, например. Убеждена, что и на все возникающие вопросы мне ответят. Пять звёзд.

Степан З.

Level 4 Local Expert

При осмотре квартиры нашли усадочные трещины, так что внимательно проверяйте свои новые квартиры. Так вот вопрос, как такую квартиру допустили к сдаче, почему нельзя было устранит это заранее. Из-за этого приходится ждать. А второй вопрос, зачем записывать в ту же очередь на повторный осмотр квартиры, если по факту нужно посмотреть только устраненные дефекты, что не должно занимать много времени. И в итоге опять нужно ждать и ждать. Все нужно ждать.

Show business's response

Галина Галина

Level 2 Local Expert

Отличный сервис Жк Парадный ансамбль. Хочу поблагодарить Журавлева Ивана, и его коллегу Данила из отдела передачи ключей. Быстро четко , без проблем . Тагже благодарность менеджеру Вере из отдела продаж, быстрая запись на осмостр 100% клиента оринтированость, приятное общение.

Nusha Pau

Level 6 Local Expert

Отвратительное!!! отношение к дольщикам, как только получат деньги им на Вас плевать. Все действия идут к тому, чтобы вручить вам квартиру с недостатками и побыстрее. Исправлять замечания не хотят, платить неустойку тем более. Пользуются всяческими уловками и не знанием своих прав большинством дольщиков. Сдают жилье с отделкой с кучей косяков, царапин, используя самые дешёвые строительные материалы. С каждым годом качество все хуже и хуже. У меня не первая квартира от них, и я вижу как компания деградирует. Никакой клиентоориентированности.

Show business's response

Виктор Алейников

Level 6 Local Expert

Ужасный застройщик , мало того что экономит на качестве зданий , проэктировка убогая, люди вынуждены подходить к дому через газон , так как нет дорожек к дому . Но что еще хуже застройщик строит квартиры меньше чем изначально покупаете , а вместо компенсации - говорит у вас есть пустой пространство в сан узлах за стеной и так как часть стены пластиковая , вы можете разобрать и пользоваться , все мы понимаем что никто не будет этого делать , тем более что снимая пластик ты попадаешь под гарантийный пункт . Вот так у меня квартира получилась меньше на 1.3 метр квадратный и без компенсации , очень не советую этого зкстройщика .

Show business's response

Артем Чуксин

Level 5 Local Expert

Никому не рекомендую застройщика Setl group. Квартиры сдают с нарушениями, не выполняют обязательства по гарантийным письмам. Мне уже год не могут заменить бракованные стеклопакеты. Подумайте хорошенько и лучше выберите другого застройщика.

Show business's response

KiaraSilv

Level 3 Local Expert

Единственное что радует хорошое расположение квартиры. Как по строительству то почему считают что организация занимает лидирующее место не понятно. Строить не умеют . Живем уже 4 год и так и не могут нормальную вентиляцию сделать . Ежегодные ремонты по гарантии из-за плесени но так и не могут избавится только лапшу вешают и красивые слова говорят . А между прочем в квартире проживают 3 несовершеннолетних ребенка . Пустоты тоже каждый год делают а толку. Никому не советую покупать от Сетл квартиру если не хотите в дальнейшем ежегодных ремонтов. Как показывает практика чтобы хоть что-то начали делать нужно идти в суд.

Show business's response

Олег К.

Level 2 Local Expert

Минусы: 1. Передача квартиры выполнена с задержкой 2. Площадь квартиры при продаже была увеличена ровно на 1м2, При том что уже была у застройщика на руках рабочая документация, а продавали по проектной. 3. Выиграли суд, за срыв сроков, денег от застройщика нет!

Show business's response

632197 Силантьева

Level 4 Local Expert

Купила квартиру-студию в Солнечном городе. Намучилась с ними. Три раза переделывали ремонт. Приняла квартиру спустя полгода, надо было родственницу заселить. На приемку приглашала специалистов. Все было в наклейках "дефект". До покупки смотрела рейтинг, были лидерами. Может и были когда-то, а сейчас все делают "тяп- ляп". Отмотать время назад, не купила сейчас и не посоветовала бы никому. У них же мораторий. Можно как попало строить, делать плохо ремонт, задерживать сдачу квартиры и им ничего не будет. Судиться бесполезно. Суд на их стороне, все на что можно рассчитывать - это на 3%. Они в открытую говорят, что ничего нам не сделаете, у нас мораторий. Метраж оказался чуть меньше метра, по договору в их пользу + ремонт некачественный. Куплена в ипотеку. Надеюсь, что у них реальные проблемы, а не выдуманные, я этому только рада. Пусть разорятся, мне их не жалко. А то вывески по всему городу развесили, о том какие они хорошие... Сейчас пустует, не хочется в ней жить, быть. А если там постоянно жить, сколько косяков по ремонту и строительству их увидеть можно было. Не хочу себя расстраивать. Вижу по отзывам, нас много недовольных или невезучих.))

Show business's response

Анастасия З.

Level 10 Local Expert

Не верьте их программе "приведи друга и получи скидку или деньги". Это обман. Мы привели друга в Сетл и он купил квартиру. Наши данные записали, обещали с нами связаться, но по итогу ничего. Мы ждали. Потом решили позвонить сами и в итоге нам говорят " Ой, а время уже прошло. Вы должны были создать личный кабинет и сами внести туда данные вашего друга. А сейчас время ушло, ничем помочь не можем". Просто обман (это если мягко сказать).

Show business's response

Татьяна Шевелева

Level 8 Local Expert

Ужасная компания, дома рассыпаются а они даже не хотят поговорить с собственниками,у меня пошел грибок по кв. После прорыва стояка общедомового, четыре месяца жду ответа. УЖАС😱и врагу не пожелаю такого у ребенка Астма как жить не знаем?? Динамят четыре месяца??

Show business's response

Наталья Демидова

Level 4 Local Expert

Купила квартиру в жк чистое небо, в 2023 квартира была сдана. При приемке было гарантийное письмо , замечания по стеклопакетам. До сих пор замечания не устранены. Менеджеры такое впечатление что издеваются. Назначают дату комиссии звоня с городского номера, но в назначенное время не являются. Видимо придется идти в суд, в квартире холод адский с окон дует ветер, промерзает стена. Подумайте прежде чем покупать у этих застройщиков квартиру

Show business's response

Елена Хитрова

Level 4 Local Expert

Застройщик в наш ЖК Фортеция поставил некачественные трубы стояки и краны на распределение. В нашем доме, прорывы труб горячей воды -бедствие. Ущерб в миллионы. Есть экспертное заключение, заказанное нашей УК, где трубы признаны некачественными. Живем как на минном поле. СЭТЛ знает о проблеме, но уклоняется от устранения. Не советую!

Анатолий Олегович П.

Level 15 Local Expert

Я купил квартиру в Зеленом квартале в 1 очереди . Первое что скажу что наружная отделка домов в 1 и 2 очереди произведена отвратительно , там где местами намокает утеплитель и отходит шпаклевка с краской пытаются исправить но практически все напрасно и не качественно и не красиво все в каких-то заплатках . Во второй очереди есть дом где отделка отвалилась около двух лет так до сих пор никто не исправляет. Но самое то что я купил квартиру только из за того что закрытый двор без машин . Но Сетл. привел УК. Гармония . Которая уже 3 года или не хочет или не может навести порядок с машинами в закрытом дворе , машины стоят целыми днями и ночами . Так же УК. Нанимает на зиму технику по уборке снега которая варварски портит зеленые наслаждения , газоны , бордюрный камень , и асфальт

Show business's response

Виктория

Level 12 Local Expert

Гарантийный отдел не работает! Произошла протечка по вине застройщика, заявление застройщику написано в ноябре месяце, сейчас февраль. Звонила раз 10, ответ один и тот же : мы передали информацию инженеру по гарантии…

Show business's response

Лариса Ф.

Level 4 Local Expert

Отличный застройщик! Квартиры сдает всегда во время или раньше по сроку! С гарантией тоже сталкивались-достаточно быстро решают проблемы, очень часто идут навстречу! Отдельно хочу поблагодарить управляющую компанию Стреллу ЖК Зеленый квартал,а именно Анну Сергеевну Ноженко! Очень отзывчивая, всегда откликается и очень оперативно помогает решить любую проблему!

Ivan Kosenko

Level 7 Local Expert

При покупке квартиры не советую брать ее с чистовой отделкой. 1 рабочими абсолютно положено на чистоту и целостность всей отделки. Принимали квартиру: весь пол засрат клеем так, будто кого-то стошнило и это никто не убрал. Все окна со сколами и царапинами, плинтус судя по всему просто приклеен, по всей квартире в разных местах при мойке пола, начал отходить плинтус. В целом косяков такое количество, что перечислять можно бесконечно: тут и знаменитые сетловские межкомнатные двери собранные из обрезков( вверху и снизу голые срезы) и бухтение плитки в ванной в 14 местах!!! И трещины на потолке и стенах. Многие положительные отзывы фальшивые, просто почитайте их( там обязательно будет что то про сроки сдачи) все как один, а потом почитайте отрицательные и все станет ясно. Всем купившим соболезную, а всем причастным к этому желаю столкнуться с термином «сделано через жопу» в абсолютно каждом аспекте их жизни, так часто, как только можно. Чтобы прочувствовали всю горечь обманутых ими людей.

Show business's response

Головенкина Татьяна

Level 8 Local Expert

Купила квартиру в сентябре 2022 года, ЖК Солнечный город. Резиденции. Квартиру приняла в апреле. Да, сдают с опережением сроков. Но качество строительства ужасное. Вентиляция не работает, в октябре обнаружена плесень на стенах. При приёмке квартиры данная стена была холодная, при мне на вентфасаде пеной прошлись. Отпала штукатурка, переделывали, сейчас плесень. Балконы текут. Окна в конденсате. Слышимость ужасная, стены тонкие. Оболочка красивая, а качество работ отвратительное. Материалы самые дешёвые, сантехника, двери, ламинат, обои. Гарантийный отдел не реагирует на заявления, по несколько месяцев приходится их дёргать. Сетл! Не стыдно вам за свою репутацию? По рейтингам застройщик номер 1, а на деле получается вовсе не так. Надеюсь покупатели ваших квартир не раз задумаются стоит ли покупать у вас квартиру.

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Ужасное качество строительства ЖК Притяжение. Во всем комплексе через одну квартиру окна в царапинах о окалинах, балконное остекление выпадает наружу, фасады промерзают. Гарантийный отдел кормит завтраками, по итогу промерзание фасада не устраняют уже второй год. Имитируют работу, но результата никакого нет. Застройщик проводит какие-то работы без согласования с собственниками, под шумок, лучше после этих работ не становится, тк выполняют их те же подрядчики, что и строили дом. Застройщик, видимо, боится, что при уведомлении заранее собственники начнут обращаться в прокуратуру, тк дом по факту не достроен, а как застройщик получил разрешение на ввод объекта в эксплуатацию аж в 2021 году остается вопросом.

Show business's response

елена мишустина

Level 7 Local Expert

Сэтл конечно сдает во время,но ,,Солнечный город,, 1)Слышимость такая,что слышно не то,что говорят соседи,а то как,кто-то из соседей ,ходит в туалет. 2)нет в студиях полотенцесушителя,но зато есть теплый пол,а зачем?На полу сушить носки зимой,и поработал этот пол всего раза4(за 2 года)но надо сказатб,что Сэтл после моего обращения установил(за свой счет)эл.полотенцесушитель(сама выбрала,а Сэтл купил,привез,установил)тут,молодцы. 3)светильники зачем в ванных ставить со светодиодами?Это же влажность,а посему и просветил всего 1 год,потом,перегорел один диод,а сегодня все,а это значит самой как то снять,что то купить,и вызвать за деньги мастера,что бы установил. 4)Окна на лоджии так текут,что кошмар,приходил,менял уплотнитель,толку ноль. Короче деньги берут большие,а вот качество очень ,,хромает,,. Ну,что говорить,строители то кто?Они даже языка нашего не знают.

Show business's response

Марина

Level 2 Local Expert

Застройщик, который сдает квартиры комфорт-класса с плесенью, работы по устранению которой длятся месяцами... Подрядчики по ее устранению - один ответственнее другого. Кроме того, несколько гарантийных случаев, устранение которых тоже зависло, заявления почему-то со временем теряются, "мы вам ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвоним" продолжаются. Втюхали квартиры и радостно ведь.

Show business's response

Инесса Ефремова

Level 5 Local Expert

В 2021 году купила кв в жк Солнечный город, получила ключи вовремя и на этом радость заканчивается, живу 2 года, и только и думаю о том как жалею что купила кв у них, постоянно отключают воду , так как вечные поломки, коммуналка зимой за студию 6к, при этом в парадной уборка может быта раз в месяц так как проблема с персоналом( но это не моя проблема) пока я пишу этот отзыв , сверлят в подвале, а т к у меня 1 этаж как будто в квартире, ребёнку невозможно спать, потому что у них опять все сломалось и еще можно писать бесконечно, окна текут, обвинили в этом меня, якобы я не включаю вентиляцию(что???) Слов нет…

Show business's response

Гузелька Шелковникова

Level 4 Local Expert

Самый худший застройщик, который не несет ответственность за свои ошибки!!!! Хочу поделится своей печальной историей, как я связалась с Застройщиком “Setl Croup” Уже шел 4й год, как борюсь с отделом гарантии. Проживаем на последнем(14 этаже). Крыша дома начала протекать на 3й год эксплуатации. 2 года(2 весны подряд, когда начинает все таять) они приезжали и делали вид, что якобы все устранили, но проблема не ушла, об этом СРАЗУ СООБШАЛОСЬ. Они даже инструменты ни какие с собой не брали, чисто руками видать латали, в морозы. На 3й год, когда квартира вышла из гарантийного срока, И НАЧАЛОСЬ ВЕСЕЛЬЕ… ищу крайних. Застройщик спирает на УК, УК спирает на застройщика. Приехали сотрудники от Застройщика «посмотрели на всю эту «красоту» и сделали заключение, что это все из-за того, что капает с душевой кабины. Потолок протекший тоже видать от этого…. Делают из людей идиотов. Отправила досудебную претензию, на которую обязаны были ответить в течении 2х месяцев, ответа так и нет, уже 6 месяцев!!! Звонила в отдел гарантии, сказали что на мою претензию ответили по адресу прописки. Проверили даже старые адреса прописки, ни одного письма. Куда отправили? Одному Богу известно. В квартире живет пожилой человек инвалид и меленький ребенок до 2х лет!!! Сотрудники от Застройщика сами пришли и сказали, что в такой квартире нельзя жить с ребенком маленьким, так как плесень живая, ломается и рассыпается как пыльца по дому!!! Это несет огромный вред здоровью, даже молодому здоровому организму, не говоря уже о маленьких детях и пожилых людей. Сотрудники лично видели, что плесень лезет на стены и ни чем остановить невозможно, так как стены преют. Весь новый ремонт, который был сделан-испорчен!!! Такая проблема по всему 14 этажу. Пожаловались в Администрацию, готовим документы в суд. Сейчас готовим видеоролик для масштабного распространения, чтоб КАЖДЫЙ, кто задумается покупать квартиру, обходил застройщика «Setl Group» СТОРОНОЙ!!!! ЖК Гринландия 2. Мурино. Прилагаю фото стен и потолка с систематическими протечками+плесень+разбухший ламинат(бонусом)

Show business's response

Андрей Федин

Level 5 Local Expert

По качеству строительства хорошая организация. Но у меня до покупки не дошло … оставил залог за квартиру которую хотел купить, но изменились обстоятельства и деньги нужны в другом месте( личные обстоятельства ) Но , как оказалось , вернуть залог не так просто и надо потратить уйму времени , которого нет. В итоге залог получается подарил сэтл групп. А главное за что и с чего вдруг - не возвращают. Имейте ввиду! 2024год

Show business's response

Anonymous review

Отвратительный застройщик. Качество внутренней отделки просто ужасающее. Обещания по благоустройству территории не выполняет. Не успели ключи получить, а дом весь облазит, штукатурка отваливается. Внутри квартиры просто ужас. Не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Кошкарев

Level 10 Local Expert

Будьте максимально аккуратны с ними, возврат не возвращают брони 20 000, хотя у нас плохая кредитная история. Эталон намного лояльное и все остальные компании

Show business's response

Анжелика З.

Level 6 Local Expert

Купила квартиру на этапе строительства во второй секции ЖК Палацио. Квартира дорогая, так как вторая очередь продавалась на завершающей стадии, со сдачей через пять месяцев от момента покупки. Квартира так же с видом на Неву, на последнем этаже, с большой террасой. Не могла нарадоваться. Но после того как заселилась поняла что лифт, шахта которого находиться над моей ванной и спальней, спокойного сна мне не даст. От каждого запуска лифта, когда срабатывает спусковое реле, и остановки, когда оно отключается, образуются мощные вибрационные стуки. Вызвала гарантийную службу, сделали замеры, которые оказались нормальными . Лифт установлен китайский в таком дорогом жилом комплексе. Делать шумоизоляцию: будет ли результат от такого шума не понятно. И комната маленькая, 10 метров, уменьшать ее очень не хочется. Другой пригодной для спальни комнаты нет, так в остальных Окна в пол с выходом на террасу и на улицу. Слышимость в доме такая что я слышу телевизор соседки снизу в спальне, а когда бегают дети соседа снизу кажется что они бегают прям надо мной. Жаль что экономия застройщика на материалах и оборудования доводит до таких глобальных неудобств и разочарования.

Show business's response

Алиса Балакина

Level 3 Local Expert

Жк солнечный город приобрела квартиру хотела бы дополнить квартиры ужасные стены тонкие все отваливается,в ванной нет даже змейки чтобы сушить полотенце ,ванна имейте ввиду не закреплена вообще сетл видимо считает что мы все это сами должны делать ,зато какой то бесполезный теплый пол делают в ванной по сути которым никто не пользуется .Сетл к вам вопрос нам что полотенца сушить на полу чтоли? Вообщем плохой застройщик делает с опережением но качество страдает очень сильно!!!!

Show business's response

Никита Куделин

Level 5 Local Expert

Чистое небо 10.1 При приемке квартиры еще в октябре были выявлены недостатки, сейчас уже 28 февраля, при звонках месяц назад, говорили, что осталось не много и через неделю уже отдадут, сейчас же даже не говорят, делается ли там что нибудь. Сроки никакие не озвучиваются, сделано ли хотя бы что нибудь не говорится, на любой вопрос отвечают, что информации нет.

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Являюсь собственником квартиры в жк Панорама Парк Сосновка, 2 очередь. Застройщик уже более двух месяцев не исполняет обязательства по замене стекол. На электронные обращения не отвечает, обращения не регистрирует. По телефону ответ - мы передадим ваш вопрос, с вами свяжутся. Все! Категорически рекомендую будущим собственникам НЕ принимать квартиру с подобными замечаниями ни под каким предлогом! При приемке нами квартиры представители застройщика настаивали на приемке, обещая быструю замену. В итоге - полное игнорирование сразу после приемки. Сразу отвечу на комментарий застройщика, который следует после всех аналогичных отзывов - мое первое сообщение на имя генерального директора застройщика было 2 августа, ответа не последовало. Очередной звонок после которого обещали обязательно связаться- 13 ноября. Естественно, связи не последовало. Повторное обращение - 15 ноября.

Юлия О.

Level 4 Local Expert

ЖК Зеленый квартал Застройщик не выполняет своих обязательств по устранения гарантийных случаев. В течение 3 лет не могут решить проблему с протекающими террас. Переделывали три раза, толку 0. На лоджии уже растут плесневые грибы.. Никто не хочет брать ответственность.

Show business's response

Татьяна 1313

Level 9 Local Expert

Здравствуйте. Не рекомендую данного застройщика. Купили квартиру в ЖК "Панорама парк Сосновка", 1 очередь. При приёмке была пара недочётов их устранили. Но дальше началось: 1. Вентиляция. Стоит постоянный гул в кухне-Гостиной, поэтому в ней просто не возможно находиться. Гарантийный отдел замерил и заявил, что все в норме и вообще это не жилая комната, так тем более все нормально. 2. Год отсутствует нормальное водоснабжение горячей воды на кухне. Изначально заявка была направлена на УК, позднее на гарантийный отдел Сетл Сити. Но за 4 месяца никто даже связался.

Show business's response

Екатерина Клундук

Level 21 Local Expert

Снимаем студию в Невских парусах, блин у меня в мурино, в доме, где обанкротиося застройщик таких проблем с водой нет, как здесь. Думали купить квартиру в солнечном городе, посмотрела ролик, что там косяк, тут косяк, теперь у нас все трубы рвутся в каждом корпусе через каждые 2 недели, конечно, можно спихнуть все на упраляйку, только дому лет 5-8, а не 25, дабы сетовать на плохое обслуживание только.

Show business's response

Валерия Пономаренко

Level 6 Local Expert

Приобрели квартиру в ЖК «Svetlana Park» в декабре прошлого года, риелтор уверяла, что такой хороший застройщик и скорее всего сдаст квартиру раньше, ну мы уши развесили и не стали снимать квартиру, живем не в лучших условиях уже год. Квартиру искали с ближайшим сроком сдачи. Что в итоге? До 30 ноября нам должны были сообщить о приемке-молчат, клиентская служба зазубрила шаблон «мы ничего не знаем, нам предоставляет информацию застройщик», уже написали претензию по двум пунктам договора (3.1 и 3.2): о сроке информирования о приемке и о предоставлении информации о ходе строительства. Второй пункт (3.2) тоже интересный, они в своих отчетах два месяца копировали информацию, никакой информации о продвижении не было, позвонили в клиентскую службу и ответ как всегда «мы ничего не знаем, застройщик предоставляет информацию». На вопрос а зачем они вообще работают и кто тогда может мне дать ответ - ответа нет. На претензию также успешно молчат. Осталось буквально 2 недели и 3 дня до даты в договоре (31 декабря 2023)-срок в который нам должны были уже сдать квартиру. Но у нас даже первичной приемки еще не было. Мы еще живем в другом городе и если даже они проснуться за это время, то нам лететь первыми рейсами перед самым нг? Что в головах у людей? А потом у них начнутся праздники, работать тоже не будут. О пункте 3.7 договора также забыли, который гласит, что они обязаны, если не успевают в срок, предупреждать о сроках за два месяца. Ну что одна претензия есть, готовлю вторую и как только пройдут праздники поедем в суд. Значит будете платить неустойки и моральный ущерб. Я беременная живу на последних нервах в ужасных условиях, потому что застройщик недобросовестный и вся эта клиентска служба - цирк шапито! Зато дурацкие свои премии публикует, всякие форумы о том, какой классный жк построили ,проводят. Сдайте квартиры потом хвастайтесь. А также эти их ходы строительства волшебные. Я так и не увидела ни разу свою квартиру, свою отделку, только то, что подороже, то есть бизнес отделку весь год показывали. Что сложного показать нашу отделку?

Show business's response

Anonymous review

Компания отвечает за свою работу, качество отделки квартиры нас удовлетворило, были лишь небольшие замечания, передача объекта, подписание документов происходит чётко по времени, всё понятно. Офис прекрасный, работа специалистов чёткая. Все организовано замечательно

Дмитрий

Level 10 Local Expert

ЖК Стрижи в Невском 2, Фарфоровская 9, IP домофония работает с ошибками, один грузовой лифт протёк и ждёт ремонта по гарантии три недели, во втором сегодня застряли люди и выяснилось, что связь с диспетчером не работает. Отделка не современная. И отдельно большое спасибо за обои поклеенные на невысохшую шпаклёвку. Застройщик, конечно, скажет, что теперь это вопросы ответственности УК. Но УК аффилирована с застройщиком и готова была взять на баланс неработающие системы.

Show business's response

ЯКОВ

Level 4 Local Expert

Не было времени написать! Приветливые администраторы ! Отличный персонал . Менеджеры действительно пытаются разобраться в потребностях. Клиент я дотошный , потратили на меня уйму времени , точно и не скажу но около 7 встреч минимум по 2 часа . Проезжая мимо возникла человеческая нужда сходить в уборную , подумал интиресно помнят ли меня и проводят ли . Когда зашел девочка на ресепшене была какая то новая , раньше не встречал . Проводила в уборную , после чего я попросил пригласить своего менеджера дабы посмотреть что новенького появилось ! Предложили кофе и как только моя кружка была пуста сразу это замечали и вновь предлагали ее пополнить. Виктория Тихомирова и Михаил Недорубков(могу ошибиться в фамилиях) очень квалифицированные сотрудники , с моим знанием рынка недвижимости всегда предлагают что то интересное и новенькое . Не навязывают свое мнение и не стараются продать что подороже , дают отличные рекомендации в плане инвестирования. Отличный пример того как нужно компаниям подходить к выбору персонала. Спасибо.

Екатерина Козуб

Level 9 Local Expert

Лучший застройщик в Санкт-Петербурге! Отношение цены и качества на высшем уровне, жилые комплексы всегда выгодно отличаются от любых других. Сетл групп - Ппетербургская Недвижимость надёжна и стабильна , начиная от персонала до самих объектов. Проверено лично !

Tata

Level 3 Local Expert

Добрый день. Не рекомендую покупку квартиры у данного застройщика. С каждым домом рендеры всё краше, а факт жестко отличается от реальности. Компании плевать на клиента. По ЖК Артлайн затянули с передачей квартиры, неустойку посчитали по заниженной ставке и меньшим кол-вом дней относительно факта, приведя какие то детские обоснования типа а могли бы принять и раньше...Парковочные места таким образом запроектировали, что двери у машины не открыть, да и выехать с подземного паркинга в один приём и без риска повредить авто просто не реально. На претензии отвечают отписками, что всё по проекту, а что построили то чем пользоваться не возможно, так это проблемы покупателя. Решения по паркингу жду уже почти месяц, в ответ тишина.

Show business's response

А. Шнейдер

Level 5 Local Expert

Компания Сетл Сити превзошла все ожидания. Благодаря проффесиональной работе менеджера удалось подобрать наиболее удачную планировку и расположение квартиры. Купили в Солнечном городе, район понравился. В ходе бесед с персоналом получил всю необходимую информацию. С ипотекой тоже вопросов небыло. Сдают жилье в срок, а это главное. Рекомендую.

Ксения Р.

Level 4 Local Expert

Купили квартиру ЖК СВЕТЛАНА ПАРК бизнес отделка((( У окна дует, регулировка не помогает, установлена причтапри это дополнительная вернтиляция ( по которой год писали претензию что бы исправили поломку не работало отключение, постоянно дует холодный ветер в улицы в -20 даже в квартире холод мз за окон + вентиляция!!! Сантехника отдельная боль, качество ужасное все ломается переключатели с крана намешу не работают!!! В унитазе постоянно возвращаются вся грязь, и воняет говном!!! Думали забита канализация, пришел сантехник с сказал проблема общая по дому не правлено установленная или подобрана инсталляция! сдергиваешь, через 20-30 минут все говно возвращается обратно! Даже если находимся не дома приезжаем через несколько дней в унитазе ужас!!! Каждое обращение нужно писать письмо с подписью по телефону обращения не принимаю!!! только этим и занимаешься!!! Управляющая компания Цивилизация постоянно отвечает что эту проблему должен устранять Setl^ Эти же показывают польщен на управляющую!!! Концов не найдешь!!! По входной двери в квартиру бились год, чтобы исправили проблему со сквозняком, дверное полотно было перекошено и установлено без уплотнителей, так как с ними дверь не закрывалась!!! И это при всем том, что на передачу ключей вызывался платный приемщик, перекрашивали положил частично стены меняли подоконник и балконную дверь! была переложена плитка в некоторых местах так как выли зазоры по уровню и битая плитка

Show business's response

Вера Пухтенок

Level 2 Local Expert

Неграмотная организация работы, с «Зелёных кварталов» на Ушаковскую набережную ездили пять раз!!!!! Договор с ошибками, уже не выдержали и предложили им самим привести, тк это их ошибки . Перевести в собственность -проблема !!! Ничего не объясняют!!!! Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе!!!! Пока сам не позвонишь или не предложишь !!!! Обратной связи нет !!!

Show business's response

Виталий Николаев

Level 11 Local Expert

Плохая звукоизоляция в квартире, дешевая недолговечная отделка, неэффективные проектные решения, долго устраняли недостатки. Плитка на площадке во дворе дома не протянула и года, осыпалась, устранять не торопятся(( В следующий раз выберу другого застройщика

Show business's response

Вера Д.

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Сроки сдачи дома очень приятно удивили. Качество отделки полностью соответствует ожиданиям! Благодарим!

Екатерина

Level 9 Local Expert

Приобрели квартиру в ЖК Гринландия. При осмотре квартиры и подписании акта осмотра были выявлены недостатки.Застройщик должен был их устранить за 45 календарных дней. Прошло 4 месяца!!!! Недостатки до сих пор не устранены. Квартира оплачена. Плачу кредит. Никакой конкретной информации по срокам от менеджеров застройщика выяснить не удается. Что делать и когда я получу свою квартиру........ В общем, ужас! Не рекомендую покупать квартиры у этого застройщика.

Show business's response

Ольга Ф.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа гарантийного отдела ! В январе обнаружено промерзание угла- вся стена, потолок мокрые, пошла плесень . С января месяца по март никаких действий не принято ! Может стоит не на полгода раньше дома сдавать , а следить за качеством ???

Сергей Корнилов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте уважаемые, Setl Group! Хочу вам вопрос задать по поводу прохождения на ваш объект Парадный Ансамбль учаток 29 , что это за цирк с досмотром сумок на каждой проходной через три проходные 3 три раза итого 6 ( Шесть ) раз , а то и более , как например 18 числа 8 раз и ваш охранник без форменной одежды для какой-тоцели изымал у меня пропуск и грозил его заблокировать Он наверноеот своей власти над рабочим получает удовольствие , что Вы хотите найти в моей сумке на входе и выходе на вашу стройку ? Если я в чём-то подозреваюсь почему не вызываете полицию , вы понимаете действия вашей охраны, оскорбительны для чести и личного достоинства гражданина России! На каком основании посещение работы должно зависеть от охраны , на меня сделан пропуск на мои паспортные данные. Почему ваши Охранники не имеют на своей форменной одежде нашивки о принадлежности к Охранной Фирме и бейджика с именем охранника - вы стесняетесь свих незаконных действий вашей охранной фирмы ? требования предоставить сумку зачастую звучат грубо ! Я с таким за 26 лет сталкиваюсь впервые и моему возмущению нет предела и насколько законны действия вашей охраны ! К вам на стройку пройти тяжелее , чем на военный объект!

Setl Group

352 reviews