Останавливаясь в данном отеле с детьми, осталась довольна этим местом. Все необходимые магазины, а также живописные и интересные точки Севастополя находятся в шаговой доступности, засчет того, что расположен он в центре города. Персонал вежливый, и обслуживание посетителей на высоте, а в номерах всегда поддерживается чистота. Еда на завтрак достаточно разнообразная, поэтому каждый может выбрать по своим предпочтениям, также меню ресторана позволяет сделать любой выбор из-за множества блюд. В отеле есть спа, где персонал достаточно внимателен к своим посетителям и доброжелателен. После отдыха в отеле "Севастополь" остались лишь положительные эмоции, поэтому рекомендую его для посещения.
6
Show business's response
Лена З.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Проживали в гостинице «Севастополь» пару дней, праздновали в ресторане «Севастополь» свадьбу. Персонал отзывчивый, сервис ненавязчивый. Все было быстро, чётко. Жили в люксе, уборка номера была каждый день пока нас не было в номере, что удобно. Номер просторный, на третьем этаже, состоит из двух комнат и просторной ванной комнаты, балкон с хорошим видом на море. Завтрак – шведский стол, вполне себе разнообразный, балкон в ресторане шикарный, вид панорамный. Расположение отеля замечательное, прям на набережной, удобно добираться до любой точки города. С парковкой проблем нет, у отеля есть своя парковка, что хорошо для центра города. Отдельная благодарность сотрудникам отеля. На свадьбу приехала мама в достаточно пожилом и слабом состоянии, сотрудники снабдили инвалидной коляской, выдали дополнительные ключи от номера, чтобы можно было к ней заходить ближайший родственникам. Доставка еды в номер относительно быстрая, так же могут при необходимости принести дополнительную посуду в номер.
7
Show business's response
Нелли Листопад
Level 8 Local Expert
January 5
Отель в центре города. Огромный плюс - наличие собственной парковки. Сервис - без единого нарекания. Завтрак - шведский стол - достаточно разнообразный, можно приобрести полный пансион. Всё очень вкусно. Рядом с отелем есть театры, прекрасная набережная, отличная транспортная развязка, сувенирные лавки и кафе. В стоимость номера входило посещение банного комплекса, ходили с удовольствием. Очень приятно было получить новогодний подарок от администрации Рекомендую!
2
1
Show business's response
Антон К
Level 8 Local Expert
January 18
Самый главный плюс этого отеля - это расположение!
Центр города, завтраки с видом на бухту - кайф!
А еще классное историческое здание)
Номера как повезет, жил в двухместном, он был немного уставший. Через месяц остановился в одноместном, он был более приятным.
Парковка платная, даже для проживающих (300₽). В Новогодние каникулы пришлось за нее биться, т.к не пускали, якобы нет мест. Со слов девушки на ресепшен я должен был заранее позвонить и забронировать место на парковке🤦🏻♂️ Как я об этом должен было догадаться - вопрос открытый.
В стоимость проживания входит посещение СПА, но нам так и не удалось туда попасть, схема такая же как и с парковкой. Мест нет, надо заранее записываться.
В целом вариант не плохой, но с некоторыми особенностями)
2
Show business's response
Михаил П.
Level 9 Local Expert
February 2
Отличный отель в центре города, где всё что нужно в шаговой доступности. Хороший завтрак в ресторане с видом на бухту. Приятный и отзывчивый персонал. В стоимость включено спа, но не ходил, так как приехал посмотреть город. Маленькие номера это издержки советского проекта, тогда большой номер это излишки. Однозначно приеду ещё и рекомендую для брони. Цена за номер вполне стандартная.
3
Show business's response
Роман Д
Level 16 Local Expert
April 30
Раньше гостиница работала под брэндом Best Western, сейчас это отель Севастополь. У гостиницы очень хорошее расположение: в непосредственной близости парки, скверы, набережные. В пешей доступности много кафе и ресторанов. В самом отеле очень неплохой ресторан. Номера не новые, но вполне ещё хорошего вида, в гостинице есть спа. Завтраки очень неплохие - ресторан с видом на бухту. Если честно, то это один из лучших выборов в Севастополе.
Марина Грищенко
Level 8 Local Expert
January 6
Очень хороший отель в историческом здании Сталинского ампира. Хорошие номера, есть с видом на море и театр Луначарского. В отеле чисто. Кровати достаточно удобные. Завтраки хорошие. Особенно вкусная кухня в ресторане отеля. Персонал приветлив и все просьбы выполняются быстро. Я бы смело поставила отелю 4 звезды. В следующий приезд остановимся именно здесь.
1
Show business's response
Ната Ли
Level 3 Local Expert
April 25
Расположение хорошее, у нас был вид на бухту👍завтраки вкусные и разнообразные, персонал вежливый и внимательный. Понравилась услуга "сладкий сон" - можно выбрать любую подушку от ортопедической до травяной, при чём в любое время суток. На звонки рецепшен отвечал моментально. СПА при отеле достойное, красиво и чисто!!!! Обратите внимание слив в душе...
Отель отличный!!!!!!
3
Show business's response
Maria Prokopenko
Level 19 Local Expert
January 24
Нам все понравилось . Номер большой, с двумя огромными двуспальными кроватями . Брали улучшенный стандарт . В номере есть всё необходимое . Отличный напор воды . Хороший завтрак . выбор не очень большой, но все очень вкусно и очень свежая еда . Парковка у отеля платная - 300 руб. Но это самый центр . Поэтому норм . В спа сходить не успели к сожалению, ничего сказать не могу . Окна выходили во внутренний двор . Вид не лучший , но зато ночью было тихо .
2
Show business's response
Олег Лунин
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Останавливались в гостинице Севастополь на 4 дня в декабре 2024г .
Всё очень понравилось !
Персонал отеля очень вежливый , в номере всегда всё чисто , в ресторане еда очень вкусная и разнообразная !
Очень хорошо работает телевидение и интернет по wi - fi .
Рядом с отелем очень много пабов и ресторанов .
Рекомендую отель Севастополь каждому !
3
Show business's response
Татьяна Пирогова
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Нам отель понравился. По расположению лучше не придумаешь для мамы с годовасиком.До приезда общались по вотсапу с сотрудниками, ребята очень доброжелательны и клиентоориентированы, в том числе охрана и горничные. Отель 3 звезды, но можно дать больше, учитывая комплектацию номера и включенные услуги, такие как спа. Везде ковролин, и довольно чистый. На этаже есть кулер с питьевой водой.На завтраке хороший выбор блюд, есть даже бульон и вторые блюда. Правда два дня нам попадался суховатый запеченный картофель. Кофемашина делает кофе капучино с сахаром по умолчанию, и возможности нет убрать его. Персонал не смог помочь, поэтому пила американо, но опять же нет просто молока для кофе,возможно стоило спросить на баре.
На втором этаже, где мы жили в холле никогда не горел свет. Было темновато, но мы могли ориентироваться в пространстве)
Есть очень удобная услуга позднего выезда с почасовой оплатой.
В этот отель однозначно хочется вернуться вновь. Спасибо!
3
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
January 10
Новый год решили встретить в городе-герое Севастополе ! Остановились в отеле Севастополь с 31.12 по 04.01. Были в первый и точно не в последний раз ! Отличное расположение ,в шаговой доступности от центральной набережной и основных достопримечательностей.
Завтраки приятно удивили разнообразием и качеством блюд. Ресторан с летней террасой - великолепный вид на Севастопольскую бухту .
В Spa-центре отдохнули душой и телом .
Вообщем отдых был максимально комфортным , а впечатления от поездки незабываемые !
1
Show business's response
Дарья Агеева
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Замечательный отель, шикарный ресторан. Но обслуживание девушек на ресепшене отеля оставляет желать лучшего. Бронировали номер заблаговременно с балконом и видом на море, а по факту в день заезда, а это был мой День Рождения, девушки говорят, что этот номер занят (по телефону говорили совершенно другое, когда бронировала). По итогу нам предложили заплатить на 2-3 тыс. больше, что бы нам дали свободный другой номер с балконом. Как-то работа не слажена на ресепшене, да и девушки не особо приветливы и доброжелательны были.
Что касаемо ресторана отеля Севастополь, здесь очень вкусная еда, встречает доброжелательно администратор, по ресторану вопросов нет вообще, ребята большие молодцы. Не могу сказать и про шведский стол по утрам, молодые ребята видя грязную посуду на столе сразу же ее убирают, и у вас чистый стол, что очень приятно и руководителю ресторана отдельное спасибо за такую слаженную работу всего персонала-это ведь большой труд!
3
Show business's response
ООО "СВОЙ ИНЖЕНЕР" п.
Level 3 Local Expert
April 30
Мы остались очень довольны отдыхом в данном отеле. Прекрасный, приветливый персонал, великолепная архитектура, вкусные завтраки и локация оставили самые приятные впечатления. Отдельно хочется поблагодарить горничных за чистый номер, гостили с ребёнком, все было комфортно.
1
Александр К.
Level 9 Local Expert
February 27
Отличная гостиница в центре города. Очень вежливый и приветливый персонал. Кухня в ресторане отеля великолепная. Приехали голодные, девушки на ресепшене порекомендовали ресторан в отеле, сходили пообедали - порции большие и самое главное вкусно! Завтраки стандартные. Все чисто и аккуратно. Рекомендую.
Show business's response
Наталья Юрова
Level 6 Local Expert
May 2
В этом отеле для меня прекрасно всё - и расположение в самом центре Севастополя, и наличие парковки (мы приехали на авто), и очень красивый интерьер самого отеля и комфорт номеров. Чистота на высоком уровне, уборка ежедневная, персонал очень внимательный! Завтраки в ресторане отеля с видом на Артбухту - это отдельное удовольствие!
1
Марина
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Отличный отель 👍 все чисто, аккуратно, персонал дружелюбный и приветливый ⭐️Есть небольшой минус с кондиционером, который дует именно на кровать, он совсем старенький и плохо регулируется, но это разочарование перекрыл завтрак в номер (200₽ за доставку) и спа процедуры (входят в счет за проживание) . За отдельную плату насладилась процедурой гидромассажа, по полной программе все 40 минут!!! Это просто полный релакс😍 намного круче чем ручной массаж. Отдельное СПАСИБО Светлане - этот человек довел меня до мурашек 😅 Севастополь , во всех его смыслах- это место, куда хочется вернуться и не хочется уезжать 💞
12
3
Show business's response
967309 Томенко
Level 9 Local Expert
March 24
Очень нравиться отель:
Расположение в центре,старое здание , не новодел, все близко
Чисто
Персонал отличный, вежливый
Очень хороший ресторан , ну лично для меня это скорее недостаток, т.к. не могу устоять.
Есть СПА
Не дорого
Show business's response
Анна Резниченко
Level 3 Local Expert
April 16
Отель с отличной локацией, завтраки и посещение СПА включены в проживание. Вежливый и внимательный персонал. Парковка. Тихий и уютный и атмосферный отдель.Идеально и для отдыха и для деловых поездок.
3
Show business's response
oksana melnichenko
Level 5 Local Expert
March 31
Шикарное расположение отеля, достопримечательности, транспортная развязка - идеально!
В стоимость входит посещение Spa "5 миров" - прекрасное дополнению отдыха!
Выбираем данный отель уже не первый раз и однозначно рекомендую всем!
Show business's response
yalop73 .
Level 12 Local Expert
April 30
Вообще не к чему придраться: отель в самом центре на набережной, чистота, номер убирали на пять с плюсом, полотенца меняют каждый день, завтрак в очень красивом ресторане и насыщенный! Вкусно, можно выбрать на свой вкус и желание! Ресепшн-ненавязчивые, спокойные, улыбчивые! Бронировали парковку- внутри двора, очень удобно в условиях центра города и за машину спокойна. Вернусь сюда обязательно!
Анна З.
Level 4 Local Expert
February 4
Тот случай, когда реальность превзошла ожидания)нужен был отель с завтраками в удобной локации, чтобы ездить по делам) в итоге получили прекрасный номер (чистый, все работает) с деревянной (!) мебелью и отлично обученным персоналом . Нам понравилось вообще все в этом отеле, что случается крайне редко) спасибо всем сотрудникам, работавшим с 01.02 по 03.02, включая охрану парковки🫶
1
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Великолепно! Отдыхаем в отеле с 2012 года. Всегда прекрасно убраные номера, белоснежное белье, по запросу предоставляется все необходимое. Вкусные, разнообразные завтраки, возможно заказать услугу "полный пансион' ( +обеды и ужинв по меню). Приятный бонус-двухчасовое посещение спа комплекса. Прекрасная возможность сэкономить, если воспользоваться услугой 'раннее бронирование'или 'проживание более 4х суток". Расположенип отеля позволяет и прекрасно отдохнуть на море и посетить театры, музеи, погулять по Приморскому бульвару. Рекомендую отель всем!
4
1
Show business's response
Наталья Н
Level 2 Local Expert
January 19
Отдыхала с мужем в данном отеле перед новым годом и после. Впечатления на столько потрясающие, что после этого обязательно будем отдыхать еще. Начиная от супер компетентного молодого человека на ресепшене, который дважды нас заселял и оставил после себя наивысшие впечатления, до всего отеля в целом: ресторан, вид из номера, сами номера и спа - все на пять с плюсом.
4
Show business's response
Алексей Абрамкин
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Только вернулись оттуда и уже опять хочется туда вернуться. Отличный номер (люкс, 3й этаж), шикарный вид на город и чуть чуть на море). 2 комнаты, кондиционеры, 2 телевизора и пр. Изюминка - огромный балкон.
Вежливый и отзывчивый персонал, прекрасный интерьер внутри, потрясающая лестница. Завтрак - шикарно. Шведский стол с возможностью присесть на веранде и любоваться бухтой. Ужин - очень вкусно и разнообразно. Очень хочется пожелать всего самого наилучшего персоналу и самому отелю "Севастополь". Мы к Вам обязательно вернёмся. Спасибо
3
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отель имеет замечательное расположение. Если попросить на рецепции номер с видом на бухту, то вас будет встречать замечательный рассвет и живописная панорама, каждое утро! Если не удастся заселиться в такой номер, не расстраивайтесь, так как придя на завтрак вы сможете насладиться этими видами за чашечкой кофе. В отеле также имеется СПА с четырьмя видами бань. Это очень расслабляет вечером перед сном. Рекомендую этот отель!
4
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
May 1
Отличный отель, расположен в самом центре города, прекрасные номера, вежливый и внимательный персонал. Еда вкусная и разнообразная. Спасибо за хорошо проведенное время!
Имя Фамилия
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Отличный современный отель с лёгкими нотками аристократии 18-19 веков. Если желаете погрузиться в атмосферу времён адмирала Нахимова, Лазарева и т.д., то рекомендую. Шикарные лестницы, уютные тихие коридоры. В номерах уютно. Вот именно та атмосфера Севастополя, которую ощущаешь на экскурсиях. Завтрак- шведский стол. Очень всё вкусно. Прямо приятно был удивлён. Даже компот сварен реально из сухофруктов, а не из магазинной банки. В номере есть чайник и набор из кофе-чая и бутилированной воды. Есть небольшой сейф для документов и ценных вещей. У нас окна выходили на набережную. Это вообще красота ! Парковка охраняемая во внутреннем дворе. В лобби есть небольшой бар. Рядом круглосуточные магазины и рестораны на набережной. Очень удобно и приятно было остановиться в отеле Севастополь.
Единственное пожелание для персонала- это добавить одноразовые зубные щётки и пасту. Гель для душа есть в диспенсер, мыло есть, тапочки одноразовые есть, чай-кофе есть, обувная щётка и крем есть. А зубной пасты и щётки нет. Добавьте пожалуйста.
12
2
Show business's response
Елена Фролова
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Прекрасный отель в центре горда! Спасибо всему дружному коллективу за гостеприимство и обслуживание! Шикарные завтраки, разнообразное меню на любой вкус. Красивое место, расположение ресторана с видом на море! Если вы хотите вкусно поужинать, то обязательно посетите ресторан гостиницы, все вкусно и на высшем уровне! Очень довольна работой всего персонала, чисто и уютно в номере! Удивило то, что у отеля три звезды, понимаю, что есть моменты, которые можно усовершенствовать. Но лично от себя хочу добавить еще одну звезду! Влюблена в город Севастополь и эта любовь отчасти принадлежит тем, кто нас гостеприимно встречал. Спасибо отелю Севастополь! С благодарностью и любовью!
5
4
Show business's response
Сергей Кочунов
Level 2 Local Expert
January 6
Отель достоин четырех звезд, отличный персонал, хороший шведский стол, удобные подушки и матрас, имеется стоянка для машин, что очень актуально для центра города.
3
Show business's response
Сергей Капитонов
Level 9 Local Expert
January 7
Расположение в самом центре Севастополя! Мы жили вдвоем с сыном. Поэтому бронировали номер с двумя раздельными кроватями. В первый день нам достался наверное самый страшный номер в отеле. В углу, крошечный с балкой посередине, разделяющий кровати. С маленьким окошком в угол двора с видом на парковку. И это конечно очень грустно. Но на следующую ночь нам дали прекрасный номер с балконом и видом на море! За что огромное спасибо администратору. Завтрак соответствует отелю. Пусть не так уж разнообразно, но главное вид! Он волшебный! Резюме отель во многом превосходит ожидания! Само место, здание, история, виды! Но в некоторых моментах, описанных мною, огорчает. Резюме . Сразу уточняйте в каком номере вы будете жить! Они разные! А стоимость одинаковая! Владельцам и администрации отеля, совет. Разделите номера по категориям, так будет честно и правильно. Но в целом однозначно рекомендую! И поставил безусловно пятёрку. За небольшие деньги вы получите все. И отель с историей и завтрак с видом на море в историческом здании и ещё и спа назагладку!
2
Show business's response
Ксюша Григорьева
Level 5 Local Expert
March 8
Не могу не поделиться своим восхищением от посещения! Отличная атмосфера, изысканная кухня и внимательное обслуживание сделали вечер незабываемым. Обязательно вернусь снова!
1
1
Show business's response
Serg V.
Level 3 Local Expert
March 24
Дважды останавливались в этом отеле: 31 января и 23 марта, оба раза на две ночи. Очень понравилось, достойное обслуживание, а номера "стандарт" вполне тянут на "люкс" многих других крымских отелей. Запомнились завтраки в ресторане, включённые в стоимость: вкусная еда, приятная атмосфера и великолепный вид на море. Также понравилось в СПА, посещение тоже включено в стоимость проживания. Рекомендую - отличный способ для крымчан сменить обстановку, перезагрузиться, отпраздновать событие. Мы с женой таким образом отметили день рождения и годовщину свадьбы. На фото - виды из номеров, в которых мы проживали.
1
1
Show business's response
Владимир М.
Level 3 Local Expert
January 1
Владимир
14:45
Здравствуйте не первый Новый год отмечали у вас с банкетом и проживанием, в этом году взяли люкс но после выселения Не приятно порадовали оплатить 3000₽ дополнительной уборки. Хотя я с женой и сыном не устраивал там разгром а на Новый Год как все обычные люди пару хлопушек с конфетти внутри номера использовал. И рассказывать мне что это тяжело и долго убирается не надо. Два часа между 12 и заездом 14 пылесосом Керхер спокойно это убирается это не строительный мусор а мелкая резаная бумага. А так испортили новогоднее настроение, больше на Новый год к вам не приедем. Были на день рождение жены в Спа Алуште отеле и тоже конфети от хлопушек осталось никто слова не сказал. В общем грустно от такого отдыха не рекомендую.
3
Show business's response
Академия LifeTop
Level 14 Local Expert
May 21, 2024
Замечательный отель, прекрасная локация, отличный завтрак. Есть своя охраняемая парковка, что очень удобно при путешествии на автомобиле.
Классный персонал. Великолепное СПА, ежедневное посещение которого уже входит в стоимость проживания.
Рядом набережная, кафе, рестораны, магазины, центральный рынок.
Останавливались на несколько дней, остались очень довольны!
6
2
Show business's response
Марина Руфанова
Level 19 Local Expert
March 8, 2024
Останавливались на ночь, привлекли расположение отеля, наличие своей парковки и отзывы гостей.
Место и правда чудесное, набережная, центр города, из ресторана вид на бухту и... это всё.
Номер нам достался уставший, достаточно шумный.
Путешествуем с ребёнком годовалым, внимательно следим за чистотой и безопасностью, в нашем номере торчали саморезы из кровати и в целом её сборка была хлипкой.
Вызвали инженера, всё починили.
Средства гигиены нужны заказывать, вроде мелочь, а почему то кажется недружелюбным.
Парковка платная, от этом сообщают при заселении, увы, неприятно узнавать о такой доплате внезапно, ведь выбирали отель из-за неё.
В отеле темно и много уставшей мебели в холле, такая эстетика не для нас.
5
3
Show business's response
Алексей Зайцев
Level 15 Local Expert
March 29
Хоть отель и построен давно, но жить в нем приятно. Заботливый персонал, вкусные завтраки, своя парковка, удобные номера. И очень удачное расположение
3
Show business's response
Александр Путилин
Level 9 Local Expert
May 1
Экстерьер красив, интерьер "Привет, СССР!". Красные ковры, мебель со времен открытия и фантасмогоричный душ (я просто не могу описать стилистику ванной комнаты - понять сможет только тот, кто был внутри).
Также стоит отметить завтраки: ничего интересного и хоть сколь нибудь привлекательного вы там не найдёте.
Мне думается, что собственникам не помешало бы не скупиться и все таки немного вложиться в свой бизнес - потенциал огромный (в таком здании можно сделать отличные 5*), а так, увы, оставаться второй раз лично я бы не стал.
галина моисеева
Level 6 Local Expert
April 30
Проживали пару дней, номер двухместный, если что в номере нет халатов , за отдельную плату 300р, парковка тоже платная 300 р сутки, заранее нужно бронировать , как и спа тоже заранее записываться, фото приложены , в принципе не плохое,...... В ванной нет не палочек не сапожников ни геля не шампуня Ресторан нормальный, вид из окна красивый на набережную, у нас был включен завтрак выбор не особый, и ужин , он уже выбран и ты не оговариваешь что тебе принесут. но сьедобно))) Рядок какие кафе, Борщок вообще непонятное заведение принесли меню и исчезли, прождали полчаса и ушли не с чем, кафе рядом слева от отеля , зашли , заказали но ждали 50 минут .... многие уходили и не дождавшись заказа )) Ну а так город красивый есть что посмотреть. Отелю ставлю 4 звезды , могли бы и улучшить свой сервис!!
Роман Марченко
Level 20 Local Expert
July 30, 2024
Очень атмосферный отель как в СССР в центре города, но все современно, чисто, очень внимательный дружелюбный персонал, очень недорого недорого, есть отличный СПА комплекс (2 часа посещения включены в стоимость проживания), ресторан, парковка во дворе. Сюда хочется приехать снова
5
1
Show business's response
Елена Дуванова
Level 9 Local Expert
April 27
Всё прекрасно!!! Хороший отель. Вкусная еда. А какой вид из нашего номера)) ресторан при отеле просто класс!!! Всё очень вкусно и приятные цены!
Show business's response
И.Ф.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Приезжали в командировку. Символично для остановки в Севастополе, выбрали отель Севастополь. Место расположения прекрасное. Самый центр города. Рядом большое количество кафе и ресторанов. Вечером прогулялись по набережной. Персонал отеля внимательный и вежливый, любая просьба выполнялась немедленно.
4
Show business's response
Александр Кучик
Level 12 Local Expert
September 21, 2024
Отличный отель. Своя парковка для авто и мото, чисто (прибирают в номерах каждый день), вкусное разнообразное меню на завтрак. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Находится в самом живописном месте города (на набережной).
3
Show business's response
Лилия Пимченко
Level 16 Local Expert
April 25, 2024
Отель Севастополь один из самых лучших отелей города! Великолепная локация первая линия от набережной, идеальные условия проживания, завтрак- шведский стол очень удивил меня своим разнообразием вкусный блюд, также была приятно удивлена что в стоимости входят спа процедуры. И самое главное пожалуй для всех цена за номер вполне себе демократичная. РЕКОМЕНДУЮ!
4
1
Show business's response
Татьяна Ельцова
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Отдыхали в отеле Севастополь в апреле 2024 года.
Забронировали на сайте отеля номер полулюкс, выбрали отель для празднования юбилея мужа и все прошло замечательно.
Наш номер был 313 на 3 этаже с потрясающим видом на Севастопольскую бухту.
Менеджеры на ресепшн очень профессиональны, видимо проходили обучение, работаю четко, уверенно, всегда приветливы.
В номера и в отеле очень чисто,горничные работаю не покладая рук.
В номере есть чайник, вкусный крымский чай, водичка пополняется каждый день. В ванне халаты, тапочки, гели-все есть. Вода постоянно и горячая, принимать душ комфортно. Очень удобный матрас, набор подушек, приятное белье.
Есть сейф, пользовались.
Завтраки-это отдельное удовольствие. Все вкусно, каждый найдет для себя что то подходящее. Омлет, яйца, курица, рыбные тефтели, фрукты, джемы, блинчики, кексики- всего не перечесть. Есть терраса с видом на море, можно позавтракать на свежем воздухе с красивейшим видом на бухту. Персонал расторопный, приветливый.
Отдельная фишка отеля SPA центр, для проживающих 2 часа бесплатно, комплекс бань, джакузи, чай травяной и яблочки очень все понравилось. И опять же персонал, милейшие и приятнейшие люди.
Отдельное спасибо за комплимент в номер в День Рождения, принесли бутылку шампанского и открытку, было очень приятно.
В отеле есть турагентство Севастополь-тур, мы заказывали у них экскурсию в Балаклаве, очень удобно, забрали прямо от отеля.
Для всех боящихся, в самом отеле есть убежище, а так как отель исторический, постройки 1952 года, то и стены и подвал там ого го 😂мы не пользовалась, все было спокойно, но на ресепшн нас проинструктировали..
Благодарим за гостеприимство, обязательно вернемся к вам.❤
11
Show business's response
Александр Дубовой
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Очень понравилось. Как и сам город, так и отель Севастополь. Находится в центре города, чистые номера, неплохое питание. Особенно рекомендую СПА, за целый день находишься по экскурсиям, потом очень душевно полежать в хамаме или попариться в баньке.
4
Show business's response
Pagoda Cvetov
Level 3 Local Expert
January 11
Отель Севастополь предоставляет не все услуги, которые рекламирует. Отдыхала с 31 декабря 2024 г. по 2 января 2025 г.
1. Отказали на время отдыха в предоставлении спа услуг, которые были заявлены при бронировании номера.
2. К вай фай так и не удалось подключиться, т. к. при звонке на указанный номер телефона, звонок сбрасывался, а вай фай не подключался... Пароль для подключения вай фай задан не был!
1 января, вечером, пропал сигнал на телевизоре, ждала подключения около трёх часов...
Новогодний вечер понравился, кухня хорошая, номер удобный.
Спасибо Администрации за новогодний подарок
1
2
Show business's response
Алексей М.
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Остановился в данном отеле впервые, начнём.
1. Еда, шведский стол на завтрак, очень большой выбор, все вкусно, прекрасный вид с террасы. 5/5
2. Удобное расположение, центр города, 5минут пешком до причалов, транспорт весь в шаговой доступности 5/5
3. Внутри, на втором этаже в холле весьма старая мебель, которая имеет уже специфичный аромат😅.
Номер был одноместный, весьма маленький, чисто переночевать пойдёт, но при всем при этом по номеру бегают 🛑🛑🛑тараканы🛑🛑🛑, когда на ресепшене сказали об этой проблеме, извинились и сказали, что завтра уборщица получше уберёт, после этого, каждый день убивали по паре тараканов, салфетки с покойниками оставляли на тумбочке, приходя вечером домой ощущали неприятный запах и открытое окно, видимо травили тараканов чем-то...
1/5
4. Замечание по клиентоориентироваанности!
Контора оплатила поздний выезд мне с отеля, но я продлил номер ещё на сутки, и попросил оплаченный поздний выезд перенести на след день, получил отказ, так делать нельзя, в итоге поздний выезд просто сгорел🙄. 1/5
5. Заселились в одноместный номер вдвоём, пришлось доплатить 1600руб за человека, но при этом количество полотенец, вода /чай/кофе/кружка в номере было на 1 человека, в доп стоимость видимо входил только завтрак. 1/5
7
13
Show business's response
Серж К.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Шикарно, скрип половицы 19 века, очень атмосферно,как будто переносишься в другую эпоху,завтраки отличные,номера хорошие,все чисто,персонал на высшем уровне,очень приветливые,услужливые,стараются помочь в любом вопросе, однозначно рекомендую!!
4
2
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Останавливаю свой выбор места проживания в отеле. Несмотря на три звезды, для меня, требовательного к удобствам в трудовых поездках, отель предоставляет все услуги очень достойного качества: он-лайн бронирование номера, вызов и прибытие нужного персонала, шведский стол на завтра с достаточным для хорошего вкуса ассортиментом блюд, заказ ужина в номер, прачечная, спа-процедуры, чистота до блеска в номере, идеальное состояние постельного белья, белоснежный мазровый халат. Конечно, некоторое оборудование, возможно, не премиального качества, но на пять звёзд оценки это не влияет. И спасибо всему коллективу отеля за поддержание традиций отеля "Севастополь" города-героя Севастополь!