Seven Hills
415 reviews
March 16
Номера чистые, приятные. Район тихий, можно спокойно спать с открытым окном.
Персонал приятный, есть кулер в коридоре на каждом этаже и микроволновка. Есть телевизор, но только ТВ, так что только подойдет для фона. (Хотя можно чето попробовать подключить по hdmi).
Большой минус - стены, очень тонкие гипсокартонные, слышно как в соседнем номере кашляют. + Лично нам не повезло с соседями, были какие-то студенты, которые всю ночь выпивали и орали. Мешали специально спать и изображали стоны... С 3 утра до 6!!!!!! (У них была компания - две девочки (одна ржала, как лошадь), и один парень, который не по девочкам - он, как раз изображал стоны). Пришлось утром уже мне стучать им по стене, чтобы жизнь медом не казалась
Охраны на входе никакой нет, дверь постоянно открыта, поэтому всем было пофиг, что у них двухместный номер, а там была целая компания.
Больше не заселимся, тк сон в тишине дороже, чем местоположение / цена, и все остальное.
1
March 3
Очень удобное расположение отеля в центре, пешей доступности от метро. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Номер был не большой, но чисто, довольно уютно, нормальная мебель, достаточно комфортный матрас и подушки.
В принципе устроило все, кроме звукоизоляции.. Ее практически нет… Очень слышно абсолютно все, что происходит в соседнем номере и коридоре.
January 9
Начну с плюсов:
Расположение отеля относительно близко к метро, рядом ходит автобус до центра. Цена приемлемая, удалось забронировать день-в-день на праздниках (возможно если искать отель заранее можно найти и лучше варианты).
Заселение-выселение быстро.
На этаже кулеры и гладильная доска.
В номере шампунь,гель пакетированые, пополняются каждый день.
Так же есть чайник и чай, сахар.
К минусам:
- слышимость. Это что-то. С учетом что номер ооочень маленький , соседей за стенкой слышно как будто они с вами в номере. Стены как будто картонные.
Утром в выходной день проснулись в 9:30 от звуков перфоратора, и это с учетом что спала в берушах…
- кровать. Матрас старый неудобный, как будто ватное одеяло, а не матрас.
Резюмируя: отель категории эконом, с приличным расположением и приемлемой ценой, но точно не для длительного проживания.
Переночевать 1-2 ночи норм.
December 16, 2024
Чистый номера, очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Останавливались с детьми, 4 и 7 лет. Вполне комфортно разместились. Для детей выдали доп. спальные принадлежности и полотенца. Подсказали, где припарковать машину. Очень понравилось отношение, месторасположение, номера. Рекомендую и обязательно приедем сюда еще раз. Спасибо!
April 6
В общем впечатление об отеле приятное. Вежливый персонал. Замена полотенец и уборка каждый день. Смена белья раз в 3 дня. Очень уютно, удобные кровати. Чисто. Находится почти в центре, при этом на тихой улочке. Единственный минус это ужасная слышимость, как будто постоялец в соседней комнате сидит с тобой рядом. Поэтому оценка 4.
October 30, 2024
Останавливался в отеле на ночь. Номера комфортные, персонал доброжелательный—обслуживал Дмитрий. Приятный и веселый парень.
Постель чистая, спать комфортно и тихо, так как район спокойный.
Всем рекомендую!
P.S. В отеле нет еды, но в 10 минутах много кафешек, да и сама таганская.
March 17
Чисто, комфортно. Матрасы хорошие, постельное белье и полотенца целые и белоснежные. В номерах убираются хорошо.
Есть куллеры с водой, микроволновка в коридоре. Слышимость хорошая, но за несколько раз, когда там останавливалась, никто не мешал, тихо. На ресепшене приятные и отзывчивые девушки, у которых можно купить кофе из кофемашины.
November 23, 2024
Уже жду следующей поездки в Москву, чтобы заселиться именно в этот отель. Находится в центре города, недалеко от метро, но в достаточной удаленности и в таком расположении, что не слышен ночной шум гуляющих людей и машин.
Персонал доброжелательный и вежливый. На ресепшене угостили вкусным кофе. Не могу не упомянуть о чистоте в вестибюле, коридорах и лифте. В номере приятно было находиться, чисто и уютно. Не мог себе отказать в просмотре какого нибудь фильма на телевизоре перед сном. На столике был чайник с кружкой и пару пакетиков чая, что создало приятное впечатление. К сожалению, так и не успел устроить себе чаепитие. На этаже расположен кулер с водой. Каждый день проводилась уборка номере. Впечатления лишь положительные. Однозначно рекомендую!
October 15, 2024
Отличное местоположение отеля. Номера уютные, чистые. Цены относительно местоположения - очень приятные! Можно заказать завтрак находясь в отеле, кофе на ресепшен, но так же рядом работает круглосуточный магазин. Парковка только городская, но дешево для центра.
Хочу отметить работу администратора Екатерины, искренне пыталась решить спорный вопрос с номером для нашего комфортного проживания
1
October 23, 2024
Был недолго, только на ночевку, поэтому "обслуживание целого дня" нет и опишу чем пользовался.
Расположение: отличное, недалеко от метро, идти минут 10, тихая улочка; сначала прошел переулками, но потом показалось удобнее через ул. А. Солженицына.
Атмосфера: это мини-отель и не надо ждать громадного ресепшена, но все приемлемо. Единственный минус, показался ремонт (на 4 этаже следы).
Персонал: вежливый; вопросов у меня было немного, но на все получил ответ.
Номер: брал стандарт; номер норм. Минусы: урна только в ванной, также в ванной очень уж мини-раковина. Также тапочки (белые) мое "почтение")) - таких хлипких еще не видел)
Чистота: все отлично. Белье тоже норм.
Тишина в номере: вот с этим самый большой вопрос. Стены тонкие и соседей за стеной слышал на ура. При этом там никаких криков, просто разговор. Приходилось включать телевизор погромче, чтобы перебить звуки. Хорошо, что тоже уснули в 23:30 примерно. Но для тех, кто ложится пораньше, может не понравится.
Еда: доставка отлично работает. Приносят прямо в номер!
1
April 8
Отличный отель за свои деньги! Все чистто и аккуратно. Приятно находиться. Ресепшн работает ночью. Номер на одного полностью оборудован минимальным необходимым набором для комфортного проживания. Есть вода. А главное, конечно, расположение🥰
November 15, 2024
Хороший отель, удобно расположен. Останавливаюсь четвертый раз. Довольна. Комфортно, уютно, можно дойти пешком до Красной площади. Тихий центр Москвы. Недалеко арт-кафе Рукав (см.фото)
August 30, 2024
Чистый очень небольшой номер. Довольно большая кровать. Есть тапочки, полотенца, гель для душа, чай, сахар. Не хватило зубной щетки и зубной пасты.
Вид из окна нормальный. Шкафа нет. Только вешалки. Тв работает, подключены стандартные каналы (просто, как дома). Не нужны как в других отелях танцы с бубном для подключения смотрешки, киона и проч. Есть кафе в сосденем помещнии, где можно позавтракать. Но нам было неактуально.
10 минут от метро, центр.
В ванной затхлый запах. На вид несвежая занавеска. Очень низкая раковина, как для карликов)) Мой рост 170. Было неудобно.
От кондиционера тоже затхлый запах (его явно давно не чистили), после ночи его работы начался кашель. В целом на пару ночей - отличный вариант. Если кондей почистят и проведут ТО.
1
1
November 1, 2024
Все чисто ,хорошо, останавливались 31.10. Тепло, телевизор ловит стандартные каналы, кровать большая, удобная , вода на этаже,
Из минусов
С утра разбудил ремонт, и кончился кондиционер для волос, но для меня это незначительно , поэтому 5
1
November 25, 2024
Отличный отель в центре Москвы. Цены соответствуют уровню комфорта отеля. Замечаний нет. В отеле чисто, за порядком следят. В номерах убирают ежедневно. В коридоре кулер с бутилированной водой. Завтраки вкусные. Персонал свою работу знают и выполняют её отлично. Отличный отель. Безусловно рекомендую!
1
November 17, 2024
Центр города, пешая доступность метро, приятный район. Но!!! Крошечные номера. Да, площадь есть в описании. Но номер просто для лилипутов. Вдвоем в двухместном номере нереально тесно. И самое ужасное - перегородки между номерами из гипсокартона. Слышно всё!!! Кто храпит, кто просыпается, кто ворочается, о чём разговаривают (даже тихо) в соседнем номере.
Все это можно было спокойно снести, если бы цена была не 6000 за номер. Поэтому: спасибо, но больше в этот отель - никогда!!!
2
1
February 12
Номер просторный, вид из окон радует. Кровать удобная, есть всё необходимое чтобы пожить. В номере есть чайник, пакетики чая и сахар. Девочки на ресепшене очень приветливые, персонал в целом хороший. Ставлю 5 с плюсом
1
February 18
Классный отель, останавливался с женой и детьми -все понравилось , цена адекватная , метро рядом , кофе вкусный ;) еще рядом есть фабрика Станиславского , там черешня растет)
January 10
Отдельное спасибо администратору, приятная улыбка и приветствие , сразу настраивает на позитив. Номера светлые, чистые. Самое главное, что удобное расположение.
July 8, 2024
Отель расположен не далеко от метро Таганская, в тихом переулке, что делает очень комфортным пребывание. В отеле очень чисто, убраны номера, чистое постельное и полотенце. Есть тапочки, гель для душа, мыло. Шумо изоляция страдает, слышно каждое слово из соседний номером и проходящих мимо в холле. Отель соответствует заявленной категории, меня все устроило, замечаний нет
1
March 12, 2024
Плюсы:
1) завтраки хорошие, вкусные и сытные (заслуга кафе при отеле)
2) удобные кровать, матрас, одеяло, подушки
3) ежедневная уборка номера и санузла, хорошая сантехника (кроме душевого пространства)
4) хороший старый район и близость к центру
Начинаются минусы:
1) обшарпанный номер 409 (сколы на стенах, сломанные плинтуса). Прошу заменить элементы с дефектами.
2) старое постельное бельё и текстиль (застиранные пятна, катышки на шторах, декоративных подушках и т. п. ) Прошу заменить текстиль.
3) СЛЫШИМОСТЬ!!! слышно всё, что происходит в соседнем номере (разговоры, уборка номера, все гигиенические дела, гул вентиляции), тонкие перегородки между номерами. Выдали на ресепшн беруши самые примитивные, на том спасибо. Правда предлагали в первую ночь переехать в другой номер, если беруши не помогут. Не помогли. Прошу хотя бы нормальные беруши выдавать, если не можете обеспечить звукоизоляцию.
4) РЕМОНТ!!!! на этаже в 5 метрах от номера (с 9:30 утра и в выходные, была покраска стен коридора, стойкий запах химии, звуки инструментов строительных, разговоры строителей и музыка), в зоне отдыха холла на первом этаже складировался строительный мусор 2 дня. По этому вопросу даже общаться с администраторами не стали. Прошу предупреждать от наличии ремонта при бронировании и заселении. Поясните, как на отель распространяется законом Москвы о тишине?
5) В день выселения после завтрака не попасть в номер, т. к. карты блокируются, программа так настроена (без предупреждения). Прошу исправить программное обеспечение.
6) Не меняют полотенце каждый день. Прошу пояснить причины.
7) В душевом пространстве тёмные пятна (возможно, грязь / плесень). Прошу разобраться и устранить недостаток.
Потенциальные гости, если вам повезет с отсутствием ремонта и соседей неадекватных, то переночевать вполне можно (не более), при условии устранения недостатков бытовых. А пока общий балл - 2 из 5.
Уважаемый отель, прошу ответить по существу, написать о принятых конкретных мерах. Лояльность клиентов формируется и по итогам устранения недостатков. Надеюсь на улучшения для будущих ваших гостей.
P. S. После комментариев отеля:
Благодарю за обратную связь.
Отдельные пояснения:
По вопросу слышимости. Замена номера не понадобилась, т. к. около 02:00 ночи соседи успокоились, с шумом технического характера (гул отопления / вентиляции) уже к этому времени вопрос решать было бессмысленно (не думаю, что это была проблема исключительно 409 номера).
По поводу ремонта уточню, что и в субботу шумные работы велись с 9:30.
По поводу блокировки дверей номера: обе карты от номера не работали, пояснили работники отеля о причинах блокировки, а именно, о настройке блокировки в зависимости от даты выселения.
По поводу полотенец уточняю: не меняли маленькое полотенце два дня (для ног, банные - меняли ежедневно).
5
5
March 21, 2024
Отель трехзвездочный, но очень приятный и уютный. Персонал дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Номера чистые и ухоженные. Завтраки вкусные, но не шведский стол, подаются в кафе рядом. Расположение отеля тоже удобное - в нескольких минутах ходьбы от центра города и основных достопримечательностей. В общем, отель приятно удивил и оставил самые положительные впечатления.
1
1
March 15, 2024
Все замечательно, за свои деньги! Отель расположен в центре, при этом район достаточно тихий. До метро 5 минут. Очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Второй гость опаздывал на завтрак - так завтрак очень любезно упаковали с собой. Номера обычные, всё чисто. Хороший душ. На 1 этаже есть кулер с водой и стаканами. Есть все, чтобы комфортно провести ночь-другую. Завтраки вкусные, чай всегда горячий. Остались довольны полностью
6
2
July 27, 2024
Отель понравился- чисто, комфортно. Благодарны девушке-администратору за подсказку про бесплатную стоянку и подробный маршрут, как до нее доехать. Плюс гостиницы в ее местоположении- недалеко от метро в тихом и спокойном месте. Но хотелось бы за номер в 7500 добавить завтрак)
December 7, 2024
Номера не плохие но жутко прокуренные даже при том условии что курение запрещено . Персонал хороший понравились . Очень сильная слышимость в первую ночь в соседнем номере очень эмоционально выясняли отношения . Я за них рада конечно что всё хорошо закончилось , но хотелось бы поспать . Расположение очень хорошее . Оценку снимаю за вонь , ребят прям потрудитесь над этим проветривайте чаще что-ли или купите ароматизаторы какие . Ииии да Господи смените ванючку в туалете а то ландыши просто сразили на повал 😁. Старалась быть объективной, а вообще молодцы ребята просто чуть больше внимания к мелочам
1
January 1
Хорошая и уютная гостиница в исторической части города, удобное расположение. Чистота в номере, удобная кровать.Вежливый персонал.
March 6, 2024
Отель находится в тихом, уютном переулке в центре Москвы! В шаговой доступности главные достопримечательности столицы! Главный плюс отеля это чистые и уютные номера, а главное доброжелательный и отзывчивый персонал! В отеле на первом этаже есть кафе, где можно вкусно позавтракать или перекусить в течении дня! Обязательно буду рекомендовать этот отель, как для командировочных поездок, так и для семейного времяпрепровождения в Москве)
7
5
March 20, 2024
Отель очень понравился, удобное расположение, практически в центре, от метро Таганская 5-7 минут, номера чистые уютные, всегда свежий завтрак, обслуживающий персонал замечательные женщины всегда вежливые, внимательные к гостям, администраторы все молодые, классные ребята! Вообщем понравилось всё! Всем рекомендую Севен Хиллс!
1
1
March 19, 2024
Отличный мини отель для тех, кто приезжает по делам в Москву. Уютные и тихие номера, отличный сервис и приветливый персонал. Расположение отеля тоже порадовало - центр города в пешей доступности. В здании отеля кафе, где можно вкусно поесть после рабочего дня. Рекомендую этот отель для всех, кто ценит комфорт во время командировок.
2
2
May 28, 2024
Милый, уютный небольшой отель. Отличное расположение- в тихом переулке недалеко от станции метро Таганская и площади Таганская. Для передвижения можно воспользоваться и метро и автобусами. Вполне вкусные завтраки. При заселении на ресепшн была очень приветливая девушка. Минус один - слышимость в номерах.
3
January 11, 2024
Прекрасное расположение, очень близко к центру, но спокойное, приятно прогуляться, рядом Красная площадь. В 2х минутах ходьбы - круглосуточный магазин с вполне достаточным ассортиментом, есть и кафе на территории отеля. Номера уютные, ежедневная уборка, вкусные завтраки. А также вежливые администраторы. И еще хочу отметить новые и комфортные матрасы в отеле! Так что приятный отдых вам обеспечен.
4
1
March 21, 2024
Этот мини-отель достаточно скромное заведение с базовыми удобствами. Несмотря на небольшие размеры, номера были чистыми и уютными. Обслуживающий персонал был дружелюбным и отзывчивым. Однако стоит отметить, что инфраструктура отеля и услуги бедны (в плане разнообразия). Завтрак был довольно простым. В целом, для кратковременного пребывания это место подойдет, если вам не требуются изысканные условия и сервис высокого уровня. Ставлю пять.
1
July 21, 2024
Спасибо большое за гостеприимство! Всё очень понравилось! Чисто, уютно, персонал вежливый! В номерах уютно! Отель находится в тихом переулке! Недалеко от метро Таганка! В шаговой доступности кафе! Спасибо большое!
1
June 26, 2024
Достойный отель.
Завтрак вкусный, цены приемлемы.
В номерах посторонних запахов нет (минимум 4 разных номера видел)
Все чистое, новое, не обшарпанное.
В номерах есть кондиционер.
Так как улица малолюдная в любом номере тихо. Близко к метро, где есть все магазины.
Спорный момент завтрак, как я выше написал он вкусный, но он в формате меню, т.е. не шведский стол и когда много народу, ждать можно его 30 минут. Ещё раз, это при большой посадке, обычно отдают за минут 7.
1
May 27, 2024
Все очень хорошо.
Садовое кольцо, метро "Таганская" в пяти минута хода. Тихий район.
Номер понравился. Чисто, уютно. Кондиционер, холодильник. Всё работает.
С утра кормят плотно, заряда хватит на половину дня с лихвой.
Есть возиожность работать.
3
November 6, 2024
Отель который не стоит своих денег, за сутки проживания оплатил 9100₽. Номер стандарт, мыло в номере нет, я молчу о зубной щетки и остальных принадлежностях. Мебель вся потрёпанная и уставшая. В постели волосы, по ходу не меняли постель. Стены тонкие, слышно соседей)))
Чтобы позавтракать, надо выйти на улицу обойти дом, и там в одноразовой посуде дадут ланч бокс, но перед этим взять талончик на ресепшене))) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
March 3, 2024
Понравилось расположение отеля- на тихой улице в центре города. Номера небольшие, но очень уютные. Горничные убираются ежедневно, смена белья каждые три дня. Администраторы вежливые, всегда готовы ответить на интересующие вопросы. За дополнительную плату можно приобрести завтрак (простой, но сытный). Отель рекомендую, планирую при посещении города вновь остановиться здесь
2
1
February 20, 2024
Очень крутой, уютный и комфортный отель в тихом уголочке центра Москвы! Очень приветливый и дружелюбный персонал, готовый решить любые вопросы и проблемы! Очень чисто! Коридоры оформлены фотографиями с видами старой Москвы. Нашей семье все очень понравилось! Непременно вернемся сюда вновь! С огромным удовольствием!
4
1
January 14, 2024
Все понравилось. Несмотря на то, что расположен недалеко от центра города - ночью тихо и спокойно. Из минусов только небольшая площадь комнаты, но если вам номер нужен просто для сна, а не проводить там все дни, то все отлично. Очень понравился завтрак. Сразу не брали, по факту оплачивали. Все вкусно и приемлемо по стоимости. (На фото как раз он).
4
1
February 17, 2024
Возвращался с мероприятия поздно ночью, искал где остановиться. Конечно, искал по приемлемой цене😂😂😂
Отель приятно удивил за такую стоимость номера. Номера комфортные, в номере и тапочки и щетка с пастой, шампуни, кровати, наволочки, занавески, раковина, в общем все-все! На этаже кулер с водой, после мероприятий очень кстати . Приятно находится в этом отеле, персонал просто замечательный, быстро заселили, все рассказали, прям лапочки
Теперь знаю, где буду останавливаться после встреч)
3
1
March 23, 2024
Останавливались несколько раз, очень довольны. Всегда чисто, тихо, персонал очень приветливый и вежливый. Удобное расположение. Рядом метро и отличная транспортная развязка. До центра можно прогуляться пешком. Однозначно вернёмся ещё.
1
December 6, 2024
Отель на момент нашего заезда был в состоянии ремонта. В коридоре запах краски на 1 этаже следы из штукатурки опилок. Номер довольно грязный в санузла непромытые углы между стен и полом,душевой поддон, раковина. Тюль с огромными как будто жирными пятнами. Слышимость такая, что храпящий сосед за стеной как будто на соседней кровати.
В номере есть чайник, чашки и чай, тапочки, минихолодильник. Кулер с водой и утюг с доской на этаже. Персонал вежливый.
March 23, 2024
Очень понравился отель. Удобное расположение, все в шаговой доступности и фактически в центре, от метро буквально 5-7 минут.
Комфортные номера, хоть и небольшие, все чисто и уютно. Очень любезный персонал, однозначно рекомендую :)
1
February 17, 2024
Поехала в этот отель по рекомендации, уютно и тихо, очень понравилось. Проживала в 204, окна выходили во двор. Номер просторный, в таком районе за эту цену только маленькие комнаты с общими туалетам на этажах….
Уборка каждый день, что очень понравилось. Ценник ну очень приятный) Завтраки хорошие, сытные. Рекомендация точно оправдана, приеду еще!
3
1
April 3, 2024
В отеле чисто, сухо, тепло, уютно. Расположение в старых московских переулках придаёт шарм, навевает романтическое настроение, приятно прогуляться вечерком после рабочего дня))
Персонал вежливый, приятный в общении. Будет возможность, обязательно сюда вернусь
1
January 11, 2024
Прекрасный отдых для всей семьи получился у нас в этом отеле. С уверенностью рекомендуем всем, кто еще раздумывает!!
Регулярная уборка номера и смена постельного белья — то, что порадовало больше всего. Заселял нас администратор
Левон, очень вежливый и приветливый, все рассказал и ответил на все наши вопросы. Еще хотим отметить комфортные кровати, спали очень крепко, спина была в полном восторге) Огромное спасибо за всё. Будем рекомендовать данный отель нашим знакомым и друзьям, планируем приехать к вам еще!
3
1
March 21, 2024
Отель хороший. Обслуживание на самом высоком уровне, приветливый персонал,
уютные номера с видом на театр кукол, тихий переулок, отличный завтрак. Провела комфортное время в этом отеле и обязательно вернусь сюда еще раз!
1
March 22, 2024
Хотелось бы отметить прекрасное расположение, метро в двух шагах. Комфортные, чистые номера. Цена качество соответствует!
Порадовал вежливый персонал. Мне очень понравилось, остались только приятные впечатления. Рекомендую 👍🏻
1
1
February 12, 2024
Отель в центре Москвы возле метро Таганская, очень удобное расположение. Все самое необходимое имеется в номере, кулер с водой стоит на каждом этаже, окна выходят на тихий переулок, никакого уличного шума. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Останавливаюсь в районе Таганки уже много лет, но этот отель один из самых уютных, комфортных в этом районе
3
1
February 16, 2024
Жили с дочкой в стандартном номере, очень понравилось, тихо и спокойно. Выбрали этот отель из-за расположения. Близко до метро и район замечательный. Уборка каждый день, приятные горничные.
Завтраки хорошие, в кафе на 1-ом этаже) Однозначно, рекомендую этот отель!
2
1