Seven Sky

Rating 4.2
122 ratings
Rate this place

77 reviews

Level 5 Local Expert
July 28
Провайдер скрывается под другими названиями (itel, Формула Интернета (на сайте SL), plustelekom и так далее) и предоставляет на своей базе интернет для провайдеров, у которых просто другое название. У них даже личные кабинеты одинаковые. В одной из этой компании выручка 86 миллионов, а работников 6!!!. Кто оборудование в квартиры устанавливает? Кто сидит на горячей линии? Директор? Качество интернета ужас только из-за постоянных аварий, которые лишают тебя единственного интернета на квартиру(мобильный вообще молчит). Пускай это будет пятно, после которого этот провайдер перестанет делать всякие приколы которые я написал (не перестанет, деньги не пахнут).
1
1
Level 3 Local Expert
July 27
Пишу отзыв, пока идет 59 минута ожидания связи со службой поддержки, базовый оператор ответил через 25-28, уже не помню. Интернет отвалился, и все, ты остаешься наедине с проблемой, чат поддержки мертвый, как на сайте/приложении, так и в телеграмме. За всю жизнь пользования услугами разных провайдеров, вы буквально бьете рекорд по времени ожидания и помощи клиенту. Причем при прошлом сбое на стороне провайдера; внезапно было невозможно дозвонится плюс дописаться. Не знаю даже как это комментировать. P.S пока писал отзыв, на 62 минуте ожидания просто звонок сбросили АХАХАХА, боже мой…
1
Level 7 Local Expert
July 29
Все прошло идеально. Мастер приехал вовремя, быстро все установил, подробно объяснил и показал. Благодарю за вежливость и профессиональный подход.
1
1
Level 9 Local Expert
June 6
Очень удобно, что есть мобильное приложение, где виден баланс и можно управлять услугами. Сайт это хорошо, но сейчас все в телефоне и мобильное приложение куда удобнее.
Level 6 Local Expert
September 24
Рассчитывал, что это будет лучше чем предыдущий бутовский провайдер, ошибся. У предыдущего хотя бы на поддержке человек сидит, который отвечает, когда этого ждёт пользователь. Первые три месяца радовался, сто всё стабильно и быстро, но спустя чуть менее полугода начались перебои. Сменил роутер, не помогло. Теперь видимо нужно сменить провайдера.
Level 8 Local Expert
July 27
Очень плохой провайдер,постоянно у них что то не работает,дозвониться невозможно,по часу не возможно дозвониться,на смски не отвечают позиция ваша 59,через 300мин трубки бросают,буду менять,не вздумайте подключаться
Level 9 Local Expert
July 24
У меня мобильный интернет, не домашний. В Зелике ловит отлично, сигнал стабильный везде. Без нареканий.
1
Level 8 Local Expert
August 2
Хороший районный провайдер . Акции нужно узнавать от друзей или знакомых в рекламных буклетов.на сайте акции почти нет .внимательнее
1
Level 7 Local Expert
May 30
Отличный провайдер, недорогие расценки на тарифы. Ранее жила в другом месте, тоже пользовалась им.
Level 8 Local Expert
May 14
Плачу за 700 мб, получаю 24 с просадками до 5. Страницы загружаются долго, не говоря о играх, в которых пинг переваливает за 1000. Так же постоянные разрывы и глупые обещание, что мы исправимся. Ухожу от вас к другим, надоели)
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Отвратная контора! Ничего через них решить нельзя! Будете звонить всегда на общий номер телефона и вам будут говорить "мы открыли заявку" И так может длится днями и неелями! Сейчас уже просто терпение лопнуло! Вызвали мастестера для переподключения.Утром он сам позвонил и назначил время. Специально приехала, сижу его жду. Опаздывает уже на час!! Ни звонка, ни извинений и разъяснений!Напрямую мастеру позвонить нельзя, тк он звонит через общий телефон. Звоню сама-там оператор говорит "я отправил заявку" И на этом всë! Отношение к клиентам просто вопиющее!! Буду отказываться от услуг! В настоящее время, с такой конкуренцией вашей конторе хана. Желаю скорейшего разорения!
3
1
Level 8 Local Expert
May 25
интернет работает безупречно. компетентные люди. Я рекомендую!
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Пользуюсь интернетом больше 20 лет ( ещё с Бутово.ком) всё отлично, но после обновления тв страницы , тв стал подтупливать.
1
Level 8 Local Expert
September 29
Не могу зайти на сайт. Способ подтверждения, что ты не робот, просто омерзительный, я такой бредятины в жизни не встречала. 7 раз не могу пройти этот тест)) я стала роботом.... бип-буп
Level 7 Local Expert
February 9
Провайдер давно уже существует, у всех друзей установлен он же, поэтому я тоже выбрала его, очень довольна , проблем нет пока .
Level 7 Local Expert
February 12
Достойный интернет за свои деньги. Ничего лишнего не навязывают, все строго по договору. Без повода не тревожат, и это приятно.
1
Level 11 Local Expert
June 9
Интернет просто не работает. И никто не отвечает на сообщения.
Level 9 Local Expert
February 20
Невероятно дружелюбные и эффективные ребята в их команде. Заказывала установку доп оборудования, приехали точно в срок, все сделали быстро.
1
Level 10 Local Expert
February 13
Хорошая служба поддержки. Даже в выходные дни не приходится ждать долго ответа. Решают вопросы быстро, всегда на связи.
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Провайдер преображается. Становится лучше скорость интернета и телевидение удобное как с матрёшка. С паузой и просмотров каналов вчерашней или позавчерашнего дней
1
1
Level 11 Local Expert
May 31
Я ценю тот факт, что не было никаких сбоев за те пару месяцев сколько я уже с вами. Информацию обо всех запланированных перерывах получаю заранее😎
1
Level 9 Local Expert
June 3
Нормальный интернет. Дети не жалуются.
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Укладка кабельной сети в доме алекснадры Монаховой 43к1. Какая укладка такое и качество провайдера, если на таком уровне такое отношение к работе, что там выше я даже боюсь предположить.
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Третий день у меня пропадает Интернет и три для их мастер-ломастер не может до меня дойти. Три дня подряд я звоню, открывают заявки. Мастер звонит, но так и не приходит посмотреть и сказать в чем проблема. Три дня безуспешных попыток восстановить подключение. Сервис - 0!
3
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Раньше все было хорошо. Теперь Интернет вырубается раз 5- 10 в день. Приходится перезагружать рутор. Не всегда помогает. А я работаю удаленно. Придется переходить к другому провайдеру. Сейчас есть выбор
4
Level 14 Local Expert
November 30, 2021
Очень хороший инструмент и телевидение!! Разумные цены и очень отзывчивый персонал ! Очень хороший менеджер по имени Надежда! Хорошие коллектив и хороший провайдер, по сравнению с другими !
2
2
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
С 24 октября сижу без интернета, каждый день по 2 раза звоню в поддержку, оставляю заявку на вызов мастера, реакции нет. Что с этим делать не знаю, других провайдеров в доме нет. Такого бардака раньше не было, 8 лет я их клиент.
2
Level 8 Local Expert
May 11
постоянно отваливается инет, разрывы, пинг бешенные
2
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Худший провайдер, которым мне довелось пользоваться ! Интернет пропадает ежедневно по 2-3 раза и каждый раз «авария».
3
Level 2 Local Expert
February 20, 2022
Интернет вырубают второй раз за неделю, дозвонится уде 3 часа до них не могу, просто скидывают , даже не соединяют с оператором. Когда дозвонилась, грубили и через 28 секунд скинули, шлют на все 4 стороны. Оправдываются тем, что они не обязаны давать нормальный интернет «как получится»
3
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Хочу оставить отзыв. Слов восхищения не хватит 😊. Во первых - оперативно отработана заявка, на след. день уже пришли. Сотрудник Михаил, я имя специально спросила, поразил профессионализмом, качеством работы и скоростью работы. 5 мин. Реально, 5 минут и в доме побежал интернет. Спасибо огромное вашей компании! Вашим операторам и сотрудникам!
3
1
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Отличный провайдер Админы отреагировали на проблему в течение двадцати минут И,да, проблема была не в том, чтобы "перезагрузить маршрутизатор/роутер" Очень рекомендую
1
1
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Интернет подключен на протяжении года, все ок. Много работаю удаленно, так что стабильная скорость - это было основное требование к провайдеру. Справляется он с ним отлично.
1
1
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Seven sky - oтличный провайдер. Скоростной интернет и многоканальное телевидение. Есть техпoддержка, в случае сбоя всегда отвечают и устраняют проблему. Минусов нет.
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
У этого провайдера много преимуществ. Помимо высокой стабильной скорости, у него ещё доступные тарифы на услуги. Вежливая техническая поддержка всегда на связи. Оформить заявку на подключение можно на их сайте.
2
1
Level 8 Local Expert
September 25, 2022
Самый лучший Интернет провайдер пользуюсь больше 5 ЛЕТ! Seven sky так держать 10+
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Переехал на новую квартиру, подключил интернет Seven sky. Он не тормозит, могу рaботу взять на дом и спокойно доделaть проект. Цена услуг адекватная..
2
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Недавно перешла на этого оператора связи. Мне его посоветовала подруга. Выбрала оптимальный тарифный план. В нем и скорость высокая, и цена доступная. Плюс каналы могу смотреть цифровые.
2
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2020
Подключился давно к Seven Sky, все отлично работало, без проблем. Но недавно ночью интернет пропал. Нашел номер, позвонил в кол центр и решил разобраться. Удивило, что трубку взяли быстро и разговаривали вежливо. Когда девушка ответила, что работники выедут по вызову завтра и все проверят, не поверил, казалось что вечность может пройти. Но действительно приехали и проверили, окaзалось кот вырвал провод из роутера, я не зaметил. Техник сделал быстро, никаких денег при этом не взял. Позвонил оставил благодарность, теперь пишу отзыв. В принципе рад, что когда-то подключился к этому провайдеру.
3
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Частые сбои интернета. Но по качеству ответа оператора на все вопросы 5 баллов.
1
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Протянули интернет и цифровое телевидение - 89 каналов. Скорость всегда высокая, без обрывов связи. ТВ показывает в высоком качестве. Так что с поставленными задачами справляется отлично.
1
1
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
У нас этот провайдер в квартире появился недавно. Ну, могу сказать, что тарифы демократичные по сравнению с нашим предыдущим провайдером. Да интернет никогда не тормозит.
2
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Подключена к провайдеру несколько месяцев,тариф выбрала Искра-500+ТВ. IP телевидение показывает четко, без сбоев. Да и интернет ни разу еще не тормозил
2
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2020
Операторы общаться грубо и дерзко. На вопросы толком не отвечают, сам интернет оставляет желать лучшего! Даже за такие небольшие деньги интернет того не стоит! Постоянное подвисание в сети и даже элементарно невозможно сообщение отправить! Пофигизм персонала на максимуме!
5
4
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Самый лучший провайдер!
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Отвратительное качество обслуживания. Неделю без интернета, дозвониться до них невозможно!!!
3
Level 11 Local Expert
November 13, 2020
Тариф, который предложила девушка Ольга, мне подошел. Когда зашла на сайт, немного растерялась, потому что было много тарифов и как это все понять. Позвонила в кол центр и тут мне подробно объяснили на пальцах, что каждый из себя представляет. Кстати, пoдключать приехали быстро, на следующий день у меня был интернет. Я довольна и всем рекомендую. Минусов вообще не увидела за пол года, которые пользуюсь этим провайдером.
3
3
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Отвратительный интернет!!! В Бунинских Лугах просто ужасный интернет, постоянные обрывы и зависания, особенно, после 19.00! Компания это признаёт, но ничего сделать не может, других провайдеров в районе нет, эти монополисты не кого не пускают, куда только не писали, осталось только президенту, ну, а что делать.... правительство вон сменил, а этих монополистов подавно сменит!
5
2
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Не желаю вам быть пользователем этого провайдера. Очень плохо работает.
1
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2020
За пoльзование бoлее 5 лет данным провайдером, убедилась в том, что более ответственных компаний не бывает. Было два раза, что звонила часов в 8 вечера и мне могла объяснить удаленно, как устранить проблему и помогали. И еще, важный момент, если меня нет дома. То плату за услуги могу отключить. Главное не забывать про данную функцию и использовать вовремя, не платить за интернет, когда не пользуешься.
4
1