Добрый день! Разрываю договор с вашей компанией. Со вторника 15.07.2025 не работает интернет после грозы. Были звонки каждый день в вашу компанию, специалисты то говорили, что аварии нет, то наоборот говорили что она есть и ее устраняют. По итогу, в пятницу 18.07.2025 года мне назначили технического специалиста на адрес. В пятницу он приди не смог, позвонил в субботу и сказал, что у него нет доступа на чердак, так как выходной. В свою очередь было сказано, что аварии не было, и что по нашему дому висит 3 такие же заявки. Получается, что со вторника никто не приходил, ничего не чинил, это все затянулось до выходных, и вышло что интернета нет почти неделю! Также, плохое отношение к клиентам было проявлено, когда Seven sky, без ведома абонентов, выкупил Астейс. С Астейсом никогда таких проблем и ужасного отношения не было! Также была ситуация, когда поменяли настройки, нас опять не уведомили, и мы несколько дней сидели без интернета! Ужасная работа технической поддержки нас не устраивает, сегодня, 21.07.2025 подключили другого провайдера.

Show business's response

Иван Волков

Level 4 Local Expert

Ужасный интернет.Тариф 350мбит платим по 800 рубелей а получаем скорость ниже заявленной в договоре, вечные какие то просадки по скорости, иногда пинг скачет в играх,частые аварии. И конечно решил посмотреть на каком месте этот интернет провайдер, Занимает 1646 место в 2ip даже в топ 100 не зашел

Show business's response

Наталья Чурина

Level 4 Local Expert

Это компанмя обманывает абонентов. По факту интернет у них не безлимитный. Работаю удаленно и бывают периоды когда приходится скачивать много информации, так вот сюрприз, работать на этом интернете мне нельзя, у них ограничение в 4 тб, а если больше то будь добр плати 500-600 рублей сверху. Это прямой обман абонента, у них нет услуги по безлимитному интернету, у них все тарифы лимитированные. Не рекомендую иметь дело с этими мошенниками.

Show business's response

Seven Sky

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

434 reviews