Постоянные перебои, причём в одно и то же время - ощущение, что канал один на всех пользователей в доме.
Убогий сайт и хромая техподдержка.
Долгопрудный, Центральный мкр.
Искренне рада за тех, кто оставляет позитивные отзывы. У меня гости даже мобильный интернет не переключают на WiFi - знают, как всё печально 😅 пожалуй, и моё бесконечное терпение и вера, что это "после роутера" что-то не так, закончилась))
5
3
Show business's response
Rumpel
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Не понравилось. Не работает на новом поколении Вай-Фай роутер, согласно спидтесту загрузка прыгает от 0,1 мб до 400 мб.
Show business's response
Мария Нефтулаева
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Я работаю из дома и вцелом интернет то устраивает. Но вот сейчас мне нужно стабильное подключение. Интернет отвалился совсем. Но мало того, что wi-fi не работает. Не возможно нив ЛК зайти, ни дозвонится до них. Трубки не берут или сбрасывают. Сайт не работает.
3
Show business's response
Алексей Таковенко
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
В непогоду работает бесперебойно. Клиентоориентированный провайдер. Менеджеры сразу реагируют на обращения. Общаюсь по почте и СМС. Доволен провайдером.
Show business's response
Анна Разенкова
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Ужасный провайдер, захотел и поднял цены на тарифы, не предупредив клиентов. Не на почту, не в смс никакой информации не было. Операторы твердят заученные фразы, а сделать ничего не могут, если есть проблемы с подключением.
2
2
Show business's response
Савелий Самохвалов
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Ужасна компания! Кто им отзывы хорошие пишет? Заказные наверное. Вообще не работает интернет. Новое шоссе 12. Одно враньё от них, мощности не хватает постоянно. Все выключается постоянно. Никому не советую
3
3
Show business's response
bur315 b.
Level 4 Local Expert
December 10, 2020
Данный провайдер купил, другого провайдера - Эконотел, прислали СМС и обрубили интернет в середине рабочего дня, спустя пол часа после СМС, для продолжения работы интернета в тех поддержке сказали, что надо зайти в новый личный кабинет. Это иллюстрирует безответственной отношение к клиентам и нарушает ЗПП так как уведомление требуется присылать за 2 недели.
И да пароли они хранят текстом....
3
4
Show business's response
Александр Балицкий
Level 15 Local Expert
March 30, 2023
Хорошие тарифы особенно если платить сразу за год. Пользуюсь уже 4 года. Скорость никогда не зажимают наоборот чуть больше дают
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Раньше был нормальный интернет в Долгопрудном. Сейчас каждую пятницу и выходные какие-то проблемы и сбои. Не советую. Буду уходить от этой шляпы.
3
Show business's response
Вероника Горшкова
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
Не нравятся назойливые компании, котoрые заманивают, а потом сдуваются. Лучше слушать людeй, которые давно пользуются интeрнетом и могут сказать, что надежный. Так и я нашла Севен скай, уже с ним 5 лет и понимаю, что значит надежный и стабильный. Скорости достаточно, интернет есть всегда, в праздники и вечерние дни скорость не садится. А недавно, еще узнала про услугу Умный дом. Подключила, боюсь что могут залезть «незваные гости». Но у меня теперь камеры стоят, могу на работе и в любом другом месте наблюдать за своим домом. Процветания вам и новых идей.
1
3
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
За 5 лет подключения грех жаловаться. Аварий с отключением было ну штук 5. Переехал в другой дом - год работы на удаленке, полет нормальный.
1
2
Show business's response
Наталья Строганова
Level 18 Local Expert
December 5, 2021
Уже 10 лет с этим провайдером, ещё с те х пор когда он был Горком.
Нареканий никаких, аварий почти нет, техподдержка всегда на саязи
1
Show business's response
Димка Невидимка
Level 8 Local Expert
February 11, 2021
Бес попутал связаться с Севен скай, ско рость как у модема, постоянные перебои, посмотреть банальный ютуб не возможно. Максимально не доволен , расходую последний месяц остаток на счету и ухожу.
3
3
Show business's response
Сергей Ник
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Думаю отказаться от этого оператора. Периодически пропалает интернет, когда на несколько часов, а когда и на пару суток. При этом всегда говорят, что по их данным всё нормально. Сейчас вообще паспортные данные требуют. Может оформить ещё кредит для них на свои данные?
2
1
Show business's response
Ирина Доброва
Level 5 Local Expert
September 23, 2020
Наконец-то в моем доме праздник, при чем в прямом смысле слова. Так как у нас появился классный интернет. Три месяца назад провели севен скай. Спасибо за стабильную связь и отличную цену.
1
2
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
January 26, 2022
Вначале работал хорошо. Но сейчас постоянно пропадает интернет и соседи по дому тоже жалуются.
2
1
Show business's response
Кристина Попова
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Получаю от севена отличную скорость, стабильность. Довольна выбором, все сделала правильно, что послушала отзывы. И отношение от кол центра отличное, объясняют все, реагируют если нужно. Мне очень нра вится прoвайдер, всем советую!
1
1
Show business's response
Андрей Костылев
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
Качеcтвенный и стабильный сигнал, каналов у севена много. Подключение мне ничего не стоило, бесплатно подсоединили ТВ и интернет. Удобный сайт, да и личный кабинет тоже. Плачу за услуги онлайн, удобно смотреть остаток баланса, и новости. Все для удобства клиента, это про севен.
3
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Интернет отвратительный! После 24 февраля постоянно отваливается! Работать просто невозможно!
3
1
Show business's response
Matvey matveyevich
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Интернет тормозит, часто растёт пинг в играх, н ельзя посмотреть даже сериал хорошо всегда нужно использовать мобильный инет
2
Show business's response
Вячеслав
Level 10 Local Expert
August 20, 2020
Вторую неделю подключают. Говорят тамбур на 4 и 3 этажах закрыт, поэтому мы не можем протянуть провод. Весь прикол в том что на 4 и на 3 этаже двери в тамбур деревянные, от застройщика и они не закрываются. Разводят людей.
3
1
IVAN T.
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Самый плохой инет, два телека и все связь на ноль многократные обращения отсылаются на роут
Show business's response
Анастасия Датье
Level 20 Local Expert
May 13, 2019
Подкожчидась 2 месяца назад ... не дедайте этого !!!! Интернет пропадает ра з в неделю . Постоянно приходится звонить . Последний раз ответ был шикарным : мы не отвечаем за работу вай-фай. Мы предоставляем просто интернет (.....). У вас нагрузка на канал , это не наша пооблема . Хотите понять как работает : почитайте у нас на сайте. Можем прмслать специалиста ; он перенастроит канал , но его тоже займут и у вас снова может не быть интернета .
5
9
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Жуть. Не знают совсем, что такое клиентоориентированность.
2
2
Show business's response
Геннадий Чебряков
Level 8 Local Expert
November 5, 2020
Смысл отсутствует в данном «провайде ре», с учётом того что есть гораздо более стабильные операторы и да меньшую цену. И с нормальной поддержкой.
4
1
Show business's response
Павел Терехов
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Был хороший провайдер, испортились в конец. Нет нормальной тех поддержки, не стабильная скорость, ни кто ни за что не отвечает
2
Show business's response
TehDoc
Level 30 Local Expert
April 28, 2022
Качественный интернет
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Несколько раз в день стабильно теряет связь
2
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
October 11, 2020
Интернет постоянно вырубается. Каждый день приходится звонить в поддержку. Ужас, а не интернет.
4
2
Антон Томаров
Level 5 Local Expert
December 18, 2020
Подключили быстро, скорость точно по тарифу. За восемь месяцев проблем не было. В дальнейшем, нaдеюсь, все будет так же ровно.
1
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 14 Local Expert
September 1, 2018
Очень нравиться, цена, качество, на очень хорошем уровне, ломаются очень редко, оплата лояльная, можно частями, забыл оплатить один раз в месяц дадут кредит!
3
Ирина Набатчикова
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Очень давно пользуюсь. Все нравиться.
Show business's response
Антон Бурыкин
Level 16 Local Expert
August 12, 2020
Пользуюсь уже давно этим провайдером. Отлично
3
6
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
October 22, 2018
Интернет работает отлично. Если что-то ломается, чинят быстро. Да и установка много времени не заняла.
3
3
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
November 20, 2018
Весьма посредственный провайдер. Жалоб особых нет, средний интернет. Было хорошо, но последнее время вечерами как обрубает скорость.
3
3
Екатерина Утёмова
Level 11 Local Expert
January 3, 2019
Несколько лет пользуюсь интернетом и iptv от них. Случаи перерывов в связи единичные, скорость хорошая
3
2
Людмила К.
Level 20 Local Expert
August 26, 2019
Нареканий к качеству нет, пользуемся много лет.
2
Терентьев Александр
Level 3 Local Expert
March 18, 2018
Работает чётко, напоминает о б окончании платежа заранее, спрашивает - нужна ли помощь. Всё это прекрасно
3
Елена Поздникина
Level 10 Local Expert
September 29, 2019
Интернет как черепаха! Постоянно какие-то проблемы. Буду менять. !
3
Anonymous review
November 25, 2018
Согласен с Александром, вечерами скорость падает до отсутствия связи, подумываю что с этим делать
2
okna. s.
Level 8 Local Expert
September 19, 2019
быстрый интернет. пользуемся этим провайдером уже 4 года
2
Екатерина Миловидова
Level 7 Local Expert
June 17, 2018
Работает без сбоев, предупреждает о снижении баланса, все отлично, спасибо
2
2
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
June 9, 2019
По ночам интернет рубят до жуткого минимума. Мобильный инет с ограничением работает быстрее в несколько раз.
2
1
Alexander Fomin
Level 14 Local Expert
December 27, 2018
Нормальный интернет, в тех поддержку за пять лет обращался только 1 раз.
1
1
Михаил
Level 23 Local Expert
March 27, 2019
Не осилили с третьего раза подключить к интернету.