Sevencom

Rating 4.1
306 ratings
Rate this place

132 reviews

Level 5 Local Expert
June 29
Подключись к данному провайдеру по рекомендации знакомых . Оформляли договор в офисе компании , обслуживание очень понравилось, работали и заключали договор с Менеджером Анжелой , быстро ,четко ,все понятно и доступно ! По линейке тарифов есть выбор как пакетных так и отдельно по услугам . Очень понравилось мобильное приложение, тоже все понятно и доступно! По качеству услуг все устраивает , качество телевидения и интернета ещё не подводило ! В общем рекомендуем к подключению ! Спасибо провайдеру Sevencom за качественное обслуживание и сервиз !
Level 2 Local Expert
August 19
Заезжали в субботу в офис , хочу отметить что в офисе уютно , сотрудник Анжела нас встретила , очень компетентный и отзывчивый , спасибо компании за предоставленные услуги и качественное обслуживание и отличный сервис !
Level 4 Local Expert
October 31
Недавно подключилась к интернету от компании «Севенком» в Верхней Пышме и очень довольна! Скорость соответствует заявленной, а сигнал стабильный, что для меня очень важно. Особенно хочется отметить менеджера Наталью, которая помогла мне быстро и грамотно оформить договор. Она проявила отличный индивидуальный подход, ответив на все мои вопросы. В общем, пока что никаких нареканий к "Севенком" нет, и я смело могу рекомендовать их услуги!
Level 3 Local Expert
August 20
Я пришла в офис по решению определенных вопросов, Все доступно сотрудник Анжела объяснила , спасибо компании за качественные услуги обязательно буду заходить в офис для решения проблем!
Level 2 Local Expert
October 30
Никому не советую данного провайдера,планирую сама менять уже ,нет терпения. Подключили 1,5года назад интернет(в новостройке пос.балтым),изначально приехал молодой мастер ,испортил ремонт,а интернет провести не смог,когда приехал другой мастер все сделал быстро,на этом спасибо.изначально все работало неплохо,да,иногда бывали ремонтные работы,но не критично. Последние пол года стабильно почти каждый день нет интернета на протяжении всего дня ,когда уточняю говорят внеплановые работы до вечера либо не могут ответить почему нет,совершенно не советую этого провайдера !
Level 2 Local Expert
June 29
Недавно подключили высокоскоростной интернет от данной компании. Заключали договор в офисе обслуживания, работали с менеджером Анжелой , качество , сервис, все отлично ! Спасибо за быстрое подключение , рекомендую!
Level 2 Local Expert
June 14
Провайдер супер! Качество по сравнению с другими лучше всех я бы сказал! Хочу поблагодарить так же сотрудников компании. В офисе среднеуральске работает постоянный сотрудник Анжела, очень компетентная, профиссионал своего дела!
Level 2 Local Expert
October 16
Подключили интернет в частном доме. По очень интересной акции - подключения бесплатное. Позвонила девушка предложила оформиться через сайт. На что я сказал что подойду лучше в офис. К вечеру пришли в офис, подошли к Кристине, все грамотно объяснила, помогла скачать приложения. И главное, заявка уже на следующий день. Все четко и быстро.
Level 2 Local Expert
June 24
Никому не советую обращаться в эту компанию, если есть хоть какая-то альтернатива. Подключили в саду , отдали 10000 через неделю все сломалось, сделали заявку, просили приезжать без звонка так как связи нет, никто не приехал, пока не поругались. Сейчас уже два месяца живем без связи , обрыв линии. Никто не собирается восстанавливать. Жаловаться некому, рассматривают жалобу 30 дней. Вообщем это самая худшая компания, которую я знаю.
Level 3 Local Expert
October 27
Хочу поблагодарить Кристину за грамотную консультацию. Пришли в офис в субботу, узнать про услуги интернета и телевидения. Не знали даже что есть ещё акция в компании, были приятно удивлены. Ушли довольные с заявкой через два дня. Будем ждать подключения.
Level 3 Local Expert
May 5
Обслуживание данного офиса отличное. Пришли в субботу 4 мая в данный офис , нам девушка Анжела всё рассказала подробно про действующие акции, сами пользуемся телевидением данной компании, но решили еще благодаря сотруднице подключить и интернет , месяц бесплатно в тест , просто супер ! По времени обслуживанию все происходит быстро и оперативно , хоть и работал один сотрудник ! Советую данного провайдера для подключения услуг!
1
Level 3 Local Expert
September 29
Здравствуйте, хочу выразить благодарность специалисту технической поддержки Виктории, подключили Интернет в частном секторе, помогла с тарифом и в оформление заявки через сайт, очень удобно.
Level 3 Local Expert
August 20
Подключали бабушке телевидение, спасибо Анжеле за быстрое подключение и хорошее обслуживание)) сотрудники самые лучшие! Компании желаем дальнейших успехов и продвижении.
Level 2 Local Expert
July 1
Хотели бы оставить благодарность сотруднику данной компании Анжеле . Обращалась мама в офис , помогли ей разобраться с мобильным приложением и не только , ответили на все ее вопросы ! Спасибо за отзывчивость . Качество данной компании не подводит вот уже 5 лет, желаю вам процветания!
Level 2 Local Expert
June 13
Хотела поблагодарить вашу сотрудницу Анжелу за свою маму! Постоянно обращалась в офис в Среднеуральск по вопросам услуг и не только😁 , во всем помогала . Жаль что офис сейчас закрыли . Спасибо вам за отзывчивость и профессионализм!!
Level 7 Local Expert
January 31
Для меня это пока лучший провайдер. Тариф 300, все хорошо работает, скорость практически всегда максимум, но проблем я не замечаю. Поддержка в ВК супер, терпеливые, поясняют нормально. Было один раз, задержка с оплатой со стороны банка, мне поддержка оформила доверительный платеж без проблем. Если вдруг пропал интернет(что очень редко), отвечают быстро. Самое долгое отключение было около часа, и датьше все летает. В общем я доволен. И цены за тариф относительно нормальные.
Level 2 Local Expert
June 13
Провайдером пользуюсь недавно, девушка Анжела в офисе предложила к моему кабельному подключить услугу интернет по акции, пакет сейчас новым клиентам на месяц в тест драйв бесплатно. Данный провайдер для пока самый лучший по качеству и сервису. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
August 29
Недавно подключились к кабельному телевидению. Пришли в офис,все четко и быстро. Заявка на следующий день. Нас консультировала Кристина. Все понравилось.
Level 2 Local Expert
October 1
Ужас!!! Возмущению нет предела. Мы ждем мастера 2 недели, потом оказывается чтт про нас забыли и переносят каждый раз день ремонта. То через неделю, то через 3 дня, теперь в общей сумме 3 недели ! Интернета нет, на линии ответа нет. Как ещё достучаться до вас?
Level 2 Local Expert
October 23
Живу в Среднеуральске, очень стало неудобно оплачивать. Приехала в офис в Пышму, специалист Кристина помогла скачать мобильное приложения, все обьяснила, показала. Спасибо
Level 7 Local Expert
June 28
Оставлял заявку на подключение в сентябре, сказали, через 2 недели перезвонят. через 3 недели сам перезвонил, сказали еще 2 недели подождать. В итоге никто так и не перезвонил. Замечательная контора, самый настоящий яндекс
2
Level 4 Local Expert
August 19
Отвратительная кантора. Постоянно возникаю какие-то долги, при том, что у них 100% предоплата. Пропадают деньги с личного кабинета. Не советую с ними связываться или будете платить в два раза больше.
Level 3 Local Expert
September 22
Большое спасибо специалисту Кристине за подробную консультацию! Все понятно и просто, с такими специалистами хочется работать)
Level 9 Local Expert
May 2
Пользуемся этим провайдером давно, очень нравится при возникновении проблем всегда можно обратиться в поддержку, либо приехать в офис. В офисе всегда встретят с улыбкой, не давно заезжали, оператор Анжела нам всё объяснила понятно, была с нами очень доброжелательна, мы давольны, спасибо Вам за работу!
Level 3 Local Expert
September 9
Хотел бы поблагодарить Анжелу за быстрое и качественное обслуживание , компаний желаю дальнейшего развития
Level 4 Local Expert
February 29
Подключил интернет, телевидение и видеонаблюдение к себе в дом. Все работает отлично, нареканий нет. Радует наличие кэшбека. Провайдера смело рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
October 8
Оператор Кристина очень грамотный сотрудник,помнльа оформить заявку через сайт для подключение интернета в частном доме.
Level 2 Local Expert
September 24
Хочу поблагодарить специалиста Кристину. За грамотную консультацию и быстрое подключения.
Level 5 Local Expert
May 7
Добрый день! Уже 5 дней нет интернета. И звонили и ходили в офис но никто ничего не делает. Отвратительное обслуживание. Я работаю дома удалённо. Вы лишили меня работы. Буду менять провайдера. Г. Полевской мкр Березовая Роща д200
1
Level 5 Local Expert
February 5
Столкнулся с проблемами при подключении дома беспроводного соединения. Не очень во всём этом разбираюсь - представляю, сколько терпения нужно было Сергею (именно он помогал мне при решении этой проблемы), ведь общение наше продолжалось два с лишним часа (с небольшими перерывами). Спасибо!
Level 8 Local Expert
January 22
Обслуживание на высшем уровне! Все рассказали, объяснили, хотели подключить скорость повыше, но нет возможности , оператор дала разъяснения, что это не страшно, все можно исправить но позже. Установщик очень приятный молодой человек, быстро подключил! 22.01.2024 Уральских рабочих 31!!!
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отличный провайдер. Связь прекрасная. Реагируют на проблемы мгновенно!!!!. Имеет свое приложение. Ничего лишнего, всё что нужно имеется. Оплачивать быстро. Удобно , что уведомляют об оплате и списании.
1
5
Level 5 Local Expert
January 16
Больше месяца с этим провайдером - ничего не глючит, инет быстрый, все на уровне. Качаю с торрента безо всяких проблем. Работники у них толковые, подключили без заминок, все и объяснили и ознакомили с приложением. Впечатления от сервиса Sevencom пока положительные. Хотелось бы, чтоб так и продолжалось.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Интернет подключён в частном секторе Верхняя Пышма. Очень часто у них не запланированные работы , никто не предупреждает , о том, что интернета нет целый день ! Многие работают на удаленке . Сегодня интернета нет с 9 утра и до сих пор - время 19.00 на горячей линии никто не говорит, когда устранят неполадки. Подумаю перейти к другому провайдеру .
2
Level 5 Local Expert
February 19
Пользуюсь услугами этого провайдера уже довольно долго. На моей памяти не было такого, чтобы посреди белого дня брали и отключали интернет. Что касается абонентской платы - в этом плане тоже все отлично, даже есть кешбэк!
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Самый ужасный интернет провайдер, с котлоым приходилось иметь дело. За 3 месяца мастер к нам приходит уже третий раз и ничего не меняется. Постоянные перебои с интернетом, вечером его просто может не быть. И это за 700 руб/мес. Техническая поддержка просто грубит. С удовольствием бы перешли к другому провайдеру, но УГМК-Телеком и Севенком захватили новостройки города и не дают нормальным провайдерам прорваться
6
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Пользуемся совенком лет 5 точно , каждый раз появляться новые проблемы , то оборудование ломается (даже если новое ставили) , то отключат интернет просто так , заявленная скорость интернета не соответствует , в пример могу взять себя , раньше платили 700 рублей за ТВ + инет 100мб/с , интернет был от 50-60 в среднем , взбесило взяли за 800р услугу на 300мб/с+ ТВ , в итоге первые 2 дня было 300 + , прошло 2 месяца было в среднем 100мб/с , вызывали их специалистов , поменяли роутер , кабели , интернет на данный момент от 30 до 50..... смешно не правда-ли ? а поменять на Мтс , Билайн и так далее , лень семьи ( пользовались сайтом для проверки скорости интернета и диспетчер задач на пк ) на удивление сегодня 14.06.23 интернет 80 показало , а заявленных 300.......... , а вывод можно сделать следующий , что им не интересно , как и что будет у вас дома , лишь вы платили , почему нельзя все сделать по человечески????
7
Level 3 Local Expert
October 7
Являюсь клиентом Sevencom уже около года. Интернет работает стабильно. Не так давно обратился в офис чтобы подключиться в частный дом. Сотрудник Наталья помогла с выбором тарифа, всё быстро оформила, на следующий же день у нас уже был интернет. Наталья, благодарю вас за оперативность и вежливость.
Level 4 Local Expert
February 21
Если уж и решились на подключение интернета, то выбор нужно делать в пользу Sevencom. Мы так и сделали, о чем не жалеем. После нового года подключим еще и телевидение, все равно это недорого.
Level 5 Local Expert
February 16
Когда оставила заявку на подключение дома к интернету, то оператор после этого мне перезвонила через час и назвала стоимость выделенной линии. Меня все устроило и уже на следующий день бригада меня подключила. Интернетом довольна. Провайдер супер.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Я пользуюсь услугами данной компании больше года и ничего хорошего про нее сказать, увы, не могу. С удовольствием бы перешла на другого провайдера, но по моему адресу предоставлять услуги может только эта "чудесная" компанию и другая, ничуть не лучше - УКМК-Телеком. Постоянно скачущий интернет, обрывы связи на целый день - для дпнной компании это в порядке вещей. В попытках дозвониться до техподдержку, натыкаешься на автоответчик, который в очередной раз сообщает своему абоненту, своевременно оплачиваемому услуги, которые должны предоставляться, но этого не делается, что "произощел обрыв связи и ремонтные работы продлятся до 20.00". Уточню, в данном случае, я звонила в десять часов утра. Они собираются устранять свои проблемы целый день, никаких перерасчетов они не делают. Я работаю из дома через интернет за который плачу, но который не работает.
7
Level 2 Local Expert
July 19
Благодарим Наталью за быструю работу, и качественное обслуживание!
1
Level 7 Local Expert
October 5
Не плохой провайдер. В офисе всё быстро решается. Всё объяснят и подскажут
Level 17 Local Expert
May 11
Один из лучших провайдеров в Верхней Пышме и Среднеуральске. Отличная техническая поддержка, стабильное подключение. Одни из лучших ценовых предложений. С этим провайдером обязательно нужно сотрудничать.
Level 8 Local Expert
March 4
По собственному опыту могу сказать, что Sevencom отличный провайдер. Пользуюсь их услугами с осени прошлого года, не помню, чтобы были какие-то проблемы, и это замечательно!
Level 8 Local Expert
March 26
Компания идет в ногу со временем. Но. Она забыла о возрастных людях. Просят категорию пожилых людей 80+ через интернет узнавать состояние лицевого счета. Эта категория людей, живёт по принципу - пришла квитанция - заплатил. Нет квитанции - ничего не должен, всё логично. Если у вас не хватает штатных сотрудников, разносить квитанции. Делайте сверку раз в год, вешая в каждом подъезде акт на конец года кто должник и состояние лицевого счета. ( Так делает домофонная компания) Цените каждого клиента.
Level 6 Local Expert
February 26
Самый хороший интернет-провайдер. Вообще проблем с соединением никогда не было. Абонентская плата достаточно низкая. Буду и дальше пользоваться их услугами.
Level 11 Local Expert
September 27
Был мастер Евгений выполнил всё быстро за что ему благодарны
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Худшее качество обслуживания, специалисты при выезде устраниения проблем могут нанести ущерб вашей квартире, и вместо дырки отверстия для кабеля сделать 15 см дыру. Фото прилагаю. Новые проблемы только из-за них!!!!
4
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Есть бонусы для клиентов в виде кэшбэка. Скорость интернета всегда стабильная. Тарифы за два года если и менялись, то незначительно. Меня провайдер устраивает.
2
2