Seventeen 17
Contacts
+7 (968) 437-17-17
Show phone
Business hours
Closes in 12 min
Directions
Strogino
830 m
Culture and Leisure Center
24 m
39 reviews
September 16
В салоне меня обманули. 2 звезды только за хорошую стрижку.
Зашла вечером в салон, мастер был свободен. Спросила у администратора Кристины цену стрижки - 1250 рублей. Хорошо, с мсстером обсудили стрижку, села в кресло. Меня накрыли пеньюаром и пригласили в мойку. Я подумала: классно, что мытье входит в стоимость. Как меня мыли рассказывать не буду, но терпимо. Стрижка прошла хорошо, начали сушить волосы, после мастер сразу начала укладывать их брашингом, создавая эффект будто после бигудей (мне нет 25, укладка довольно старомодная, ну да ладно). Я предупредила мастера, что сама уложу волосы, как мне больше нравится, после того как нанесем укладочное средство. Договорились, хорошо. После стрижки подхожу к администратору и на выходе сумма получается уже 2100 рублей. Далее диалог с администратором:
- напомните, сколько стрижка стоила?
- 1250 рублей
- меня не предупредили, что укладка за доп цену
- ну так вы меня только про стрижку спрашивали. Мастер забыл сказать.
Вопрос, я как-то догадаться должна была? Я сама мастер, у меня укладка и мытье головы входят в цену стрижки. Особенно как клиент не могла понять, что укладка за дополнительную стоимость, когда мастер начала сразу мне накручивать волосы, не спросив меня: будем делать укладку или нет. Да, могла устроить скандал, и не заплатить лишнее, но не было настроения. Извинения я получила только от мастера из другого конца зала. Мастер меня постригла хорошо, по середине стрижки даже были мысли, что может быть вернусь, но нет. Администратор Кристина, которая, судя по отзывам, по совместительству владелица салона, для чего вы так делаете? Заработать? Если хотите заработать больше - делайте фиксированную цену на стрижку, в которую уже входит укладка и тп. Такое отношение очень портит репутацию как мастеров, так и заведения в целом. Почему я, молодой мастер, знаю такие элементарные истины, а Вы и мастер с опытом 15 лет - нет?
1
July 12
Посещаю салон не в первый раз, стрижка ,окрашивание, маникюр , педикюр делаю только тут, замечательный сервис все мастера профессионалы своего дела. Рекомендую от души, качество и скорость выполнения работы на высоте 🌷🌷🌷
Парикмахер колорист Кристина
Мастер Маникюра/педикюра Валерия
1
July 8
Впервые посетила данное заведение.
Впечатление негативное. Антисанитария. Мастер непрофессионал. Отсутствие клиентоориентированности у владелицы или у администратора салона. Мой запрос был сделать педикюр (убрать длину, обработать огрубевшую кожу, сделать покрытие). В итоге мне продырявили до крови палец (первое фото), сделав вид будто так было и мол они не подологи. Я не просила об услуге подолога. У меня не было вросшего ногтя. На другой ноге также не обработали кожу вокруг пальцев, один ноготь она спилила под мясо (безымянный палец на втором фото). Вместо кюретки была апельсиновая палочка (1 шт на обе ноги). Я была в шоке, когда она мне до крови поранила палец кусачками и начала там ковыряться использованной ранее на другой ноге апельсиновой палочкой, когда вычищала под ногтями «грязь». Это просто шок контент. На вопрос есть ли кюретка мастер ответила, что ей так удобно. Хорошо, что не зубочисткой после обеда. И на том спасибо. В итоге я пошла оплатить услугу, предположительно владелица салона протянула мне pos-терминал с ценой в 2000₽. Я принципиально спросила прайс. Она стала говорить, что у них его нет. Я зашла на сайт при ней и увидела 1800₽. Спросила почему отличается цена? На что она сказала, что цены давно поменялись, просто не успели нигде обновить. И далее просто нагло спрашивает: «Вам что жалко 200₽?!». Я такое выражение лица видела когда-то у цыган, когда не даешь им 3 рубля на улице проходя мимо)) Мне не жалко 200₽. Мне жалко свое время и здоровье, которое подвергает опасности такая дыра и я не только о той, что вы мне оставили на память)) Если вы не способны делать педикюр, то уберите услугу из прайса. Не рекомендую сюда обращаться.
2
2