Пишу отзыв по свежим следам, были сегодня на ёлке. Само представление выше всяких похвал: актёры, костюмы, декорации, интерактив. Понравилось нам и самое главное детям.
Но без огромных минусов не обошлось. Как говорится театр начинается с вешалки....Что творилось в гардеробе трудно передать словами! Огромная толпа желающая сдать-получить одежду. Дети ноют, родители злятся, а несколько девушек просто носятся с круглыми глазами. Для такого огромного количества посетителей необходимо как минимум раз в десять больше сотрудников в гардеробе. Рядом нет ни стульев, ни лавочек, где можно было бы переодеть ребёнка, многие от без исходности просто складывали одежду и сумки на пол. Это недопустимо для мероприятия такого уровня и такой ценовой категории!!!!
В фойе скучные аттракционы по космическим ценам. Добирались с детьми долго, думали что нибудь купим перекусить. Но и тут ждало полное разочарование! Например мягкая вафля скрученная в рожок и наполненная так называемым мороженным (совсем невкусное) обошлось 800 рублей. Зато много прилавков с игрушками а-ля Садовод, только цены умноженные на 5 и более. Обдираловка!
И что очень интересно ни в одном из этих точек нельзя было расплатиться через терминал, только наличка или перевод по заранее распечатанному телефону. Безобразие!
5
Надежда Дерябина
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Мы ездили на ёлки в Крокусе ранее 3 раза. На данный момент отзыв про елку 26.12.23
Плюсы:
+само представление. Смотрели с детьми 2 года и 12 лет. Было интересно обоим. Просто невероятные костюмы, сюжет, мастерство и техническая составляющая. Все на высшем уровне! Мы ехали на машине туда и обратно почти по 3 часа и ни капельки не пожалели! По праву лучшая ёлка в Москве.
Сидели на 3 ряду партера по центру-все отлично видно.
+для деток дают подставки на кресла или под ножки. Нам пригодилась
+много персонала в желтых футболках, которые всегда помогали в вопросах
Минусы:
-ранее была другая организация пространства. Сейчас совершенно непонятно куда идти и приходится по несколько раз проходить и возвращаться в одно и то же место. Странная логистика
-только платные аттракционы в холле. Ранее мы заставали представления в фойе и интерактивные залы с играми от киндер-все было бесплатно. Сейчас аттракционы в среднем от 500, фото -1200 и тд
-подарки выдавали только у дверей выхода. Тоже странное решение. Наверное чтобы быстрее освободили фойе и не было толкучки.
Не поняла вообще почему теперь так ужасно при входе и выходе. Может был какой-то ремонт. Мы ранее ездили было огромное пространство при входе с гардеробом и скамейками где можно переодеть детей в красивое. Далее аттракционы, елка и сцена для представления, рядом еда и здесь же входы в зал. Сейчас негде переодеть ребенка, в гардеробе толкучка, сажают там же на столы. В гардероб надо спуститься, попасть в зал- надо вернуться в вверх. После представления опять спуститься одеться, потом опять подняться выйти за подарком, а если вам на подземную парковку, то снова спускаться. Вот это надо проработать. А шоу фееричное! Очень рекомендую!
1
Каренина
Level 6 Local Expert
January 4
Посетили ёлку в Крокусе 27.12.2023г., были там не первый раз. Масштаб представления конечно отличный, сказать нечего. По моему мнению, шоу было больше для малышей, для детей 7 лет скучновато уже, но вполне сойдёт. Главная претензия к подарку, его стоимость 950 руб. Так и не поняла за что заплатила, честно. Могли бы положить хорошие конфеты, а не этот шлак! И считаю,что за 5тыс.за один билет, можно сделать подарок бесплатный! На других представлениях в Москве, я плачу какие-то смешные 1500 тыс. за место и получаю подарок БЕСПЛАТНО ПО КАЖДОМУ БИЛЕТУ. Здесь же немного свинское отношение к данному вопросу. Что касается фото с Дедом Морозом,стоимость 2500, почему бы не скинуть остальные фото бесплатно на почту? Фотограф их всё равно удалит, но за это также просят 2500 за фото! В итоге получаются фотки по цене билетов за 3 места! Не дохрена ли это?! Вам так не кажется??? Театр абсурда!
4
Елена Иванова
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Ёлка телеканала Мульт в Крокусе - просто супер! Спасибо большое за такое яркое мероприятие! Современно, интересно, ярко, интерактивно, с классными спец эффектами. Сцена с возвращением красок (люминисцентная) - просто 🔥) Ребёнок в восторге! Мне тоже очень понравилось)
4
Show business's response
НаталИя
Level 9 Local Expert
October 4
Обожаемая ! самые яркие , самые грандиозные , самые самые !
1
анна захарова
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Мы были вчера, ушли по середине. Много раз ходили уже на ваши ёлки, но в этом году сюжет не интересный, будто смотрели оживший мультик, который и так идёт каждый день. Но это ладно. Скажите, почему так громко? Актёры орут + громкость невероятная, приходилось затыкать уши.
1
4
Ольга Голынина
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Были на представлении Шоу братьев Сафроновых.
Зал хороший, место понравилось.
Ехали на общественном транспорте, на метро, оттуда пешком. Вполне себе приемлемо.
Из недостатков - тесная гардеробная, за это звезду и снимаю, из-за большой толкучки после завершения представления. И мало скамеек.
3
Show business's response
Валерия
Level 14 Local Expert
February 13, 2022
Прекрасные ежегодные Новогодние шоу для детей и родителей в большом зале Крокуса. Отличная постановка, профессиональный актерский состав и организация такого уровня мероприятий.
Однозначно рекомендую к посещению, особенно с детьми 3-8 лет.
3
Svetlana
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Бомбезные представления! Были уже 3 года подряд, этот четвёртый. Я наверное радуюсь больше, чем сын. Всё современно, интерактивно, интересно! Кто ещё в сомнениях, обязательно сходите!
4
Людмила П.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Купила 3 билета на мультёлку в декабре, но прийти не удалось, т к дети заболели. На сайте в личном кабинете была информация, что можно оформить возврат билетов предоставив справки о болезни, в этом случае возвращают полную стоимость билетов. Но даже сообщить о том, что мы заболели некуда. Телефон на сайте не указан, только адрес офиса и Эл.почта седьмой радуги. На сайте в личном кабинете не удалось оформить возврат билетов и приложить туда справки, ничего не работает на сайте. Написала на почту, мне отказали в возврате, что я должна была в день представления написать заявление, но я же не могу бросить больных детей и поехать подавать заявление и куда его подавать, некуда. Приехала в офис по указанному адресу на сайте седьмой радуги , на проходной меня не пустили! Таким образом, заявление написать о возврате и приложить документы и получить офиц.отказ мне не дали. Вышла сотрудница из офиса, я просила её пропустить и помочь , она покурила и убежала в офис, сказала что сроки подачи вышли, они просто нагло себя повели , они обязаны принять своих клиентов и принять заявление. Потом когда в ВК нашла их телефоны, звонила и не один номер не доступен. Контора прячется, нарушают права потребителя. ***.
6
1
Show business's response
Шмагун Анастасия Денисовна
Level 9 Local Expert
July 12, 2022
Седьмая радуга является лидером по организации проведения новогодних праздников для детей и взрослых. Должна сказать,что она организовывает динамичные и крутые шоу во всём мире. Больше всех мне понравилось шоу "Ну,погоди!Поймай звезду!". Я смотрела его в интернете.Оно крутое,интерактивное,смешное.По сюжету Снегурочка с Гришой и Снеговиком отправляются на фабрику мультфильмов,чтобы найти там новую серию Ну,погоди,в качестве подарка для Дедушки Мороза .Далее они её нашли и стали смотреть.Смотрели не только они,но и ещё зрители в зале её отрывок увидели. Это приводит всё к неожиданному перевороту.Вдруг из мультфильма начинают переноситься в наш мир людей(реальный мир) его герои,в том числе Волк и Заяц.Вообще круто. Волк так смешно поздоровался со зрителями в зале,сказав "Прювет".Мне понравилась сцена как Они выскакивали из портала периодетые,Заяц выскочил в образе Лисы-певицы из 15-ого выпуска,а Волк в трусах и в майке,там люди кароче,хохотать над ним стали.Не знаю,что смешного в этом.Они,что Волка без одежды и в трусах не видели,что ли. Не понимаю.И заключительные этапы.Это песня Волка и Зайца в образе Деда Мороза и Снегурочки.Волк так запел красиво и спокойно,что я радуюсь до глубины души своей и ещё финальный этап как он обнял Зайца в знак дружбы и веселья и взял его за руку.Вот я же знала,что Волк нормальным и добрым стать может.Это произошло после слов Деда Мороза, как он сам сказал:"Что они жить друг без друга не могут,правда?"и они ответили "Да".И песня моя любимая там прозвучала"Потолок ледяной,дверь скрипучая,За шершавой стеной тьма колючая,Как шагнёшь за порог всюду увидеть иней.А из окон порок синий-синий".Мне понравилось шоу очень сильно,я довольна.Эти шоу всем приносят веселье и детям и взрослым.Будет интересно,познавательно,весело и классно.Можно фото с актёрами сделать на память и подружиться с ними,а также познакомиться,и поразвлекаться.
3
Ирина С.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Шоу интересное, интерактивное.
Но вот подарок нам попался плохой.
Конфеты были с плесенью и с белым налетом. Пришлось все выкинуть. Настроение после шоу было грустным. За такие деньги получить такой подарок грустно. В 2019 году в подарке были и конфеты и пазл и накладки на ботинки (чтобы светились) и наклейки! А тут только конфеты и пазл. И то конфеты полностью испорчены.
4
Ин Корн
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
7 радуга- это организаторы шоу новогоднего в Крокус Сити. Это красочное шоу, и детворе и родителям нравится, на одном дыхании, куча спецэффектов. Плохо, что в фое аттракционы установили..... приходим попозже к представлению)))
2
Елена А.
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Само представление красочное, понравилась игра цвета и света, но скучновато. Были вчера, а сегодня уже и не вспомню что там было... Если вы приедете за два часа, то очень жаль. Перекусить нормальной еды нет, буфет очень скудный, стоит всё дорого. Развлечения для детей никакие, и также всё от 500 рублей! Ловить рыбок в воде, удочкой за 10 рублей, стоит 500 рублей! Нет предела человеческой жадности! Было пару ростовых кукол, с которым стоит фото 1000 рублей! На свой телефон сфотографировать ребёнка с ними нельзя, строго запрещено! (Это как вообще??)в общем пока Вы будете ждать представления, с Вас будут качать денежки покруче чем качают нефть! Хоть бы кто ходил и бесплатно детишек развлекал, хороводы поводил что ли.. да хоть те же куклы ходили бы и бесплатно обнимались с детишками, уже хоть как-то, но нет, они сидят на лавочке возле ёлочки и ждут.. игрушки продают, но такой китайский ширпотреб, а ценник как на эксклюзивные изделия ручной работы! В общем вся эта коммерция и тупая выкачка денег напрягает, ощущение праздника и волшебства соответственно никакого!
23
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Очень классные представления ставят, с красивыми костюмами с интересными для детей интерактивами . Стараюсь каждый год ездить в крокус самому интересно и детям очень нравится .
4
елена лисовская
Level 27 Local Expert
November 25, 2021
Каждый год организовывают отличную новогоднюю елку. Каждый год разный сценарий. Красочные шоу. артисты. Хорошие новогодние подарки. Место проведения Крокус Сити Холл.
11
1
Show business's response
Екатерина
Level 16 Local Expert
December 27, 2022
Ну что же, начнем! Очень много эмоций. Особенно это касается фото. Очень активно фотографы обрабатывают посетителей. Мы согласились сфотографироваться после того ,как нам ОБЕЩАЛИ, что если заказать две фотографии ,то можно буде скачать фото на сайте. По факту выдали фото отвратительного качества ! Но мы решили, что исправим эту ситуацию скачав фото с сайта и распечатаем нормальное качество. НО....тут оказался обман! Такого номера, который выдал фотограф НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Так что будьте бдительны.
Про подарок... Не стоит своих денег вообще. Если только сам железный чемодан.
Про шоу писать не хочу. Слишком испортили настроение праздника.
4
Show business's response
521272 Рябова
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Спасибо Вам за прекрасные Новогодние представления, которыми Вы радуете детей уже много лет
2
Людмила
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Второй раз обман! В 2020 году и в этом году аналогичная история: Обещали скачивание фото после фотосессии на елке в Крокус Сити. При вводе номена заказа высветилось, что заказа с таким номером не существует. На обращение по e-mail ответа не получили.
3
Show business's response
Inga S.
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Вчера сходили на Елку Мульт в Крокус. По сравнению с елкой в Крокусе в прошлом году, полная нуднятина. Ребенок 6 лет начал проситься уйти уже через полчаса, хотя в прошлом году досидел до конца с открытым ртом.
Положительные моменты:
1.В Крокусе отличный зал, где видно отовсюду, а также интересно в фойе перед представлением.
2. В представлении достаточно красивого интерактива, чтобы взбодрить детей.
3. Костюмы у персонажей были прекрасные, герои реально похожи на героев из мультфильмов, отлично подобраны актеры (у всех девочек из Сказочного патруля были красивые девичьи фигуры, это отлично смотрелось из зала).
А теперь причины, из-за которых мы ушли за 20 мин до конца:
1.Сюжет представления был настолько примитивен, насколько это возможно, я бы сказала, соответствовал возрасту 3-4 года, не старше. Но этому возрасту не соответствует 1,5 часовая длительность!
2.Не знаю, по какой причине выбрали именно эти мультфильмы, но они не сочетаются в одном представлении вообще. Судя по реакции зала, дети любят Мимимишек(100% зала), девочки Сказочный патруль(50% зала), а вот Кошечки-собачки не пользуются особой популярностью (20% зала), дети старше 3 лет это не смотрят. Совершенно не уместно так же Кощей.Начало. затесался в сценарий(5% зала). Это для взрослых ребят. Почти никто из дошкольников, кто ходит на новогоднюю елку, это не смотрел.
3.Представление полностью оторвано от тематики Нового года, даже в сцене с Мимимишками летние пейзажи, хотя в мультфильме полно зимних серий. Убрать речь деда мороза в начале и в конце - и спектакль можно показывать круглый год.
4. Главный отрицательный герой (Каляка) - это отдельный провал шоу. Герой НЕ страшный, выглядит ущербно, как мелкий пакостник, не обладает харизмой. Сравните с прошлогодним отрицательным героем в Крокусе и почувствуйте разницу. Там у детей дух захватывало при каждом его появлении на сцене.
5. Отдельная просьба - поменяйте композитора для песен. Таких заунывных мелодий для праздничного шоу сочинили - ужас, как это пропустили, неужели не понятно, что дети любят пободрее? И количество песен зашкаливало.
Общее впечатление - в целом, неплохо, кому в новинку масштаб шоу, сходите, рекомендую, но школьникам на этой елке точно делать нечего. Только для малышей.
3
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Хотел поменять билеты на другую дату, это просто динамо:
Заполните анкету на сайте - заполнил раз 5
Оператор ответит Вам в почту - тишина
Не ожидал такого отношения, вроде бы приличная компания
4
1
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Мы в шоке. Дети ездили на елку в крокус 25 декабря 2022г и привезли подарки с испорченными конфетами.
Это нормально?!
3
Татьяна Кузнецова
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Ходила на елку в Крокус вместе с сыном, обоим понравилось. Веселое новогоднее представление со множеством сюрпризов. Потом сыночек еще бесплатное продолжение посмотрел онлайн.
3
1
Show business's response
Юлия Томова
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
Шикарное новогоднее представление, на мой взгляд. Ходила с сыном, ему настолько понравилось, что он не прочь пойти еще :) Больше всего ему понравились Снегурочка, Айболит и, конечно, Дед Мороз.
10
Show business's response
Регина Жарикова
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Заказали билеты на это новогоднее шоу на 28 декабря, потому что уже были на предыдущем шоу и нам очень понравилось. Сюжет "Тайна вселенной Деда Мороза" весьма необычный, детям, думаю, будет очень интересно посмотреть.
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 16, 2020
Ходим на елки в Крокус с детьми лет 5 точно, организовано всё отлично, не выходя из метро сразу попадаешь в Крокус, везде указатели. Подарки хорошие. В каждом представление идет взаимодействие с залом, детям интересно, но вот сюжет вроде и меняется, а ощущение что смотришь что и в прошлом году, основные моменты спектакля повторяются. В этом году конечно ввиду сложившейся ситуации с Ковидом елки отменили, но в следующем я думаю мы уже пойдем на другую елку.
2
Show business's response
Александр Ф
Level 14 Local Expert
January 3, 2022
Мы с детьми ходили на ёлку в Крокус несколько лет подряд, и совершенно справедливо считали её одной из лучших в Москве. Эта ёлка была там последней, больше туда ни ногой! Питания нет (мороженное, вата, попкорн), аттракционов нет (а раньше это было соизмеримо с самим представлением по масштабности), присесть в холе негде, весь персонал недружелюбный и какой-то озлобленный. Само представление точно такое же как и пять лет назад (световое шоу, шары катящиеся по залу) ничего нового не превнесли. В общем сильно разочарованы
4
1
Show business's response
Калинин Андрей
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Потеряли фотографии на ёлке в Крокусе . При входе на сайт нет номера с таким заказом. 4 января были на ёлке, на текущий момент 13 января фото не получено
3
1
Show business's response
LA
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Много раз ходили на елки в крокус, но в этом году немного разочаровались. Детям лет до 5 было интересно, но тем кто по-старше совсем скучно. Явно сэкономили на сценарии))
3
Show business's response
Мамедова Нубар
Level 5 Local Expert
November 10, 2020
Мы были 2 раза (2017 и 2020) оба раза интересно было оооочеень, главное детям понравилось. Хотелось в этом году сходить, но из-за сложившейся ситуации сидим дома))