Забота Севера
185 reviews
April 23, 2024
Регулярно посещаю данный салон. Очень уютно, аккуратно, вежливый персонал, профессиональные мастера, комфортные цены. Всегда довольна качеством работы.
October 10, 2024
Очень уютный салон, была впервые тут на маникюре, все понравилось, работу выполнили качественно и аккуратно. Обязательно вернусь!
June 25, 2024
Приятный, чистый салон. На входе тебя всегда встречают с улыбкой, предлагают напитки. Очень приятная обстановка. Мастера все умнички. Классная бонусная система.
July 27, 2024
Сегодня была первый раз у мастера Анны Кондратьевой, очень вежливый мастер, аккуратный и скоростной маникюр, за 1ч20 минут сделали полностью в моем любимом коричневом оттенке🕊️
Довольна, рекомендую!
January 19
Прекрасная студия! Быстро, качественно, всегда ухожу с отличным настроением 🫶
November 9, 2024
Очень уютное место
Работой мастера Ульяны довольна на 100%😍
Обязательно вернусь☺️
December 7, 2024
Екатерина прекрасный мастер, отличный педикюр, нужные рекомендации, рекомендасьён👌👍
December 23, 2023
Классная студия! Отличные мастера - профессионалы в своём деле! Очень приветливые администраторы!☺️
Хожу в эту студию на педикюр и ресницы, очень нравится, смело рекомендую это местечко❤️
May 17, 2024
Не привыкла оставлять отзывы после получения услуг, но не в этот раз! Такая ситуация со мной впервые!!! И, надеюсь, в последний раз!!!!!
К сожалению, мой отзыв скорее будет с отрицательными нотами, чем с положительным настроем! Немного дала времени эмоциям утихнуть, так как считаю, эмоции мешают думать.
Начну с того, что в данный салон я хожу уже больше года, открыла его для себя по совету коллег с работы. Салон очень презентабельный и к тому же плюсом для меня стало расположение по удаленности от моего дома (через дорогу)!!!!
Я пользуюсь в данном салоне только двумя услугами: педикюр без покрытия с полной обработкой стоп и маникюр с однотонным покрытием гель-лак. Мастера часто меняются, но это не проблема. Своего найти можно! (Мастера по технике ничем не уступают друг другу).
Очень «интересный» чат-бот, через который можно произвести запись на нужную услугу. Вот на этот раз я, по своей невнимательности, записалась на маникюр с покрытием камуфлирующей базой. Цена такая же, как и за маникюр с однотонным покрытием. (Видимо это меня и спутало!)
О том, что я себя записала не на нужную мне услугу, я узнала, когда пришла в салон и начала выбирать цвет!!!! Мне сказали, что я записана на камуфлирующее покрытие и цветное покрытие выбирать не положено, могу только из предоставленных камуфлирующих баз. И мне на выбор предоставили палитру из максимум 15 видов оттенков в одной цветовой гамме (нюдовые оттенки). Из чего выбирать – мне не понятно! Я понимаю, что совершила сама ошибку, невнимательно записав себя. Но…. Сумма одинаковая: что на камуфлирующее покрытие, что на однотонное; время, затрачиваемое на процедуру камуфлирующее покрытие на 15 минут меньше, чем на однотонное гель-лак. (Мне и так однотонное покрытие за 1 час 45 минут, а иногда даже за 1 час 30 минут справляется мастер).
В чем выигрывают клиенты- не понятно. Камуфлирующая цветовая гамма скудная!!! Выигрывает только салон, видимо, в 15 минутах!
На сегодня более ста цветовых камуфлирующих баз представлено на рынках!! Обратите пож-ста на это внимание! Не надо доказывать клиентам, что они только в нюдовых тона существуют! Я считаю — это просто нечестно по отношению к клиентам, вы либо скорректируйте цену, либо объедините все в единую услугу, маникюр с покрытием гель-лак и камуфлирующей базой (на выбор)! Чтоб не было путаницы!!! Потому что разницы нет: ни по цене, ни по времени!
И еще: клиенты, которые в ваш салон обращаются за ПЛАТНОЙ услугой и платят за эти услуги, не должны думать о самочувствии, о том, как там мастер себя будет ощущать от работы с клиентами, это ваша прерогатива: думать и сделать так, чтобы клиент захотел к вам вернуться. И тем более делать замечания клиентам, для руководителя салона — это просто неподобающе.
И, мне кажется, не надо забывать, что в сфере услуг законы совсем иные! Все очень хорошо прописано, кто и что должен при оказании и получении услуг в ГК РФ и в законе «О защите прав потребителей!» А еще есть очень хорошая отрасль в психологии: Конфликтология- область научного знания о природе, причинах, видах и динамики конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.
Надеюсь, мой отзыв будет принят руководителем салона в правильной интерпретации и будут сделаны верные выводы! (Не хочется прибегать к помощи Прокуратуры или Роспотребнадзора!) До новых встреч!!!
1
September 26, 2024
Уютная студия, приятные доброжелательные мастера. Действует бонусная система. Педикюр - Мастер Ульяна Богданова. Спасибо
February 27
Вежливый персонал, отличное качество работы, с удовольствием буду ходить!
August 28, 2024
Хожу сюда уже не первый раз и всё очень нравится, всегда предложат что-нибудь из напитков, очень чисто и уютно, всё на высоте!!
August 27, 2024
Очень хороший салон.Очень вежливый персонал, хорошая работа мастера и очень приятно было выпить чашечку кофе после рабочего дня. Цены приемлимые.
August 29, 2024
Любимый салон, хожу только сюда и к любимому мастеру Елизавете.
Всегда дружелюбная атмосфера, за красивыми ноготочками и бровками только к вам
January 10
Добрый день!
Хожу к мастеру Екатерине . Всегда очень аккуратна, вежлива , выслушивает все пожелания. В салоне приятно находится , полный Релакс.
Большая палитра.
August 22, 2024
В студии вежливый персонал, эстетичная атмосфера. Хожу в sever уже больше года. Нравится обслуживание и квалифицированный персонал. Рекомендую)
March 10, 2024
Шла с опаской, но выбора не было
Очень приятна была удивлена , после того как вышла, ногти супер, обращения супер, атмосфера супер, цена супер!Спасибо , что работают профессионалы своего дела!Очень редко встретишь Такое! Мне конечно далекова то ездить, но обязательно придумаю варианты😊
April 15, 2024
Была первый раз в этом чудном месте! Очень всё понравилось) персонал огонь❤️🤝🏻 Очень всё красиво сделали, любоваться на ногти буду всегда:) Девчонки рекомендую!
August 3, 2024
Отличный салон. Приятный заботливый администратор. Мастер Алёна учла все мои пожелания, маникюр отличный, аккуратный, буду рада придти снова 🌸🌸🌸
1
October 22, 2024
Быстро и аккуратно. У меня сложная кутикула, ранее другие мастера часто повреждали ее, а тут все сделали идеально. Обязательно приду еще!
October 5, 2024
Прекрасный сервис, очень уютное место. Всегда чистый и качественный маникюр, спасибо мастеру Ульяне)
July 19, 2024
Отличное бьюти-пространство ! Наконец-то шикарный сервис в Петрозаводске. Все до мелочей продумано с заботой о клиентах. Однозначно, рекомендую !
February 1, 2024
Один из главных моментов, что я отметила для себя, удобный способ записи онлайн. Сам салон уютный, персонал вежливый. Большой выбор палитры цветов. Мне очень понравилось, вернусь к вам снова!
2
February 25
Постоянно хожу на педикюр и коррекцию бровей в салон на Финском 4. Качество и сервис на высоте ☺️
July 19, 2024
Была проездом в Петрозаводске, записалась сюда совершенно случайно и осталась в восторге от уровня сервиса и качества работы. Ногтики отсюда, похожие на звёздное небо, теперь мои любимые!
March 5, 2024
Очень хороший салон! Внимательные и вежливые администраторы. Всегда предложат напитки, спрашивают все ли устраивает. Мастера- профессионалы своего дела. Претензий к их работе вообще никаких никогда нет. Советую посетить салон! Спасибо всем работникам салона!!!
September 22, 2024
Очень уютно и чисто. Девчонки все внимательные и заботливые. Очень приятно находиться в салоне!
October 12, 2024
Маникюр понравился, быстро, аккуратно, стерильно. Посещала студию уже раз 7,всегда все отлично!
March 14, 2024
Все идеально! Прекрасный сервис, персонал, все очень внимательные и заботливые 🥰
Мастер Анастасия прекрасный специалист, все сделала очень качественно
June 4, 2023
Сегодня посетила первый раз данный салон на Энтузиастов. Встретила меня очень приятная, вежливая и улыбчивая девушка администратор. Рассказала вкратце о салоне и оказываемых услугах. Предложила чай/кофе.
Делала я маникюр без покрытия. И мне наконец- то, в первый раз, адекватно сделали маникюр, после которого не хочется и нет необходимости ничего поправлять. Ногтевая пластина гладкая, ровная, кутила без порезов и заусениц, спасибо мастеру Елизавете.
Единственный минус, меня приняли почти на 20 мин.позже, благо я никуда не торопилась. А так было бы не очень хорошо, надеюсь такого больше не будет)
Но все равно, салон и обслуживание мне понравились. Буду рекомендовать к посещению.
July 19, 2024
Благодарю Елизавету за профессиональное общение во всех отношениях, начиная от взаимодействия со мной, как с клиентом до прекрасного исполнения моей задумки на ноготках))
September 16, 2024
Прекрасная студия . Сервис отличный. Девочки все старательные,внимательные к клиенту .
Процветания и успехов
December 20, 2023
Очень люблю это место! Атмосфера, обслуживание, мастера - все прекрасно 🥰 Всегда вежливо встретят, предложат напитки. А еще и рядом с домом. Просто замечательно! ✨
July 17, 2024
Приветливый персонал, сервис огонь - чай, кофе, удобные кресла. Качество работы на высшем уровне! Ногти и реснички только в SEVER.
December 2, 2024
Прекрасная студия. Отличные мастера. Уютная обстановка.
July 21, 2024
Всё великолепно! Была первый раз и поняла, что я теперь ваш клиент💅Мастер Ульяна выполнила работу быстро, аккуратно, красиво и качественно. Персонал очень вежливый и внимательный. Очень понравилась атмосфера и интерьер 🩷
August 16, 2024
Хочу сказать огромное спасибо мастеру по бровями Виктории. Внимательная, чутка, знает свое дело ❤️ В целом приятная атмосфера в салоне.
December 31, 2023
Впервые была в студии Sever на процедуре наращивание ресниц . Квалифицированный мастер, приятное общение, результат превзошел ожидания- пышные ресницы и праздничное настроение! Sever, с Наступающим Новым 2024 годом! 🎉🎄🧑🎄
January 29
Приятное место с большим количеством окошек для записи в удобное время :)
March 18, 2024
Очень нравится соотношение цены и качества.
Приветливый коллектив.
Находится прямо с домом.
Очень приятный мастер Лидия, хожу на педикюр.
November 16, 2023
Я первый раз посетила этот салон. Отличная работа мастера Аниты и приятная обстановка убедили меня приходить сюда еще и еще. Спасибо за отличное настроение и классные ноготки!!! Рекомендую всем!
February 19, 2023
Невероятно классное место, где можно насладиться обстановкой, провести хорошо время и получить офигенный результат от профессионалов своего дела, качественные работы, материаллы держатся очень хорошо😌
Салон, как отдельный мирок, очень чисто, уютно, обслуживание на высшем уровне😍
September 30, 2024
Второй раз в этом салоне делаю маникюр. Атмосфера комфортная, вежливый персонал и качественная работа!
December 3, 2024
Все нравиться, постоянно делаю здесь маникюр, все отлично
January 14, 2024
В салоне работают профессионалы,свое дело знают!! Приятная атмосфера и хорошее обслуживание! Ходила на маникюр,от мастера только положительные эмоции)) и администраторы на уровне!!)
April 5, 2024
мастера настоящие профессионалы, обслуживание на высоте, персонал вежливый и приветливый. была у мастера Ульяны, качество работы нереальное!!!!
January 16
Сервис на 5+, мастера маникюра (не стажеры) - с натягом на 4... предпочла другой салон
1
August 31, 2024
Всё понравилось, делала брови(коррекция и окрашивание) у мастера Виктории. Уютно и комфортно.
May 31, 2024
Отличный салон👍прям молодцы на уровне, даже не ожидала 😉👌очень атмосферно много,что продумано до мелочей!
March 29, 2024
Маникюр, педикюр, сервис - все на высшем уровне, всегда приветливые, аккуратные, выполняют профессионально 👍 тот случай, когда все на 10 из 10.
